Vapiano Velizy Pasta Pizza Bar

"Lieu magnifique, produit de qualité et personnel souriant. Petit bémol, la sauce balsamique ne semble pas être faite avec du vinaigre balsamique mais avec du vinaigre de vin ou de noix (La sauce était translucide et non marron, et elle était tres forte). Si jamais il s'agissait de vinaigre balsamique je vous suggère de passer sur un vinaigre moi acide ou de revoir les proportions de la sauce."

"Nous sommes allés avec ma femme, mercredi soir vers 20h20 et franchement cela s'est bien passé. Le système de carte magnétique donné à l'entrée pour savoir ce qu'on paye à la fin est bien pensé. L'équipe a été souriante de la prise de commande, pendant la préparation et à réception et à la fin quand nous cherchons où débarrasser quelqu'un nous a dit qu'il allait récupérer nos plateaux 👍🏾. L'entrée était bonne avec la mozzarella conseillée en plus😋 et le risotto champi de madame un délice. Pour ma part la pizza aux anchois était bonne mais les anchois très salés, sinon bonne pate. Nous reviendrons, je pense. Merci pour l'accueil et beau lieu."

"Concept intéressant mais l'attente est longue si l'on veut une entrée un plat et un dessert. Il faut refaire la queue à chaque fois. La pizza est bonne mais les pâtes étaient clairement trop cuites. Quitte à faire devant le client son plat autant bien le faire. Peu convaincant."

"Accueil sans plus.. (Bonjour) ! Pas de services à table ! Le système est sympathique mais pas pratique et difficile à comprendre au début... J'ai attendu 10 minutes pour que l'on prenne ma commande (D'accord c'était le rush aucun problème . Et cela reviens à attendre.. (20 minutes pour faire réchauffer des lasagnes... 👍) Bon hygiène, voir une personne racler le sol avec la roulette à pizza !!!!!! après avoir fait tomber un truc collant (pâte ou je ne sais quoi).. Légèrement bof... 😅 Après la personne la remis dans un bac à côté.. Espérons qu'elle ai été mise au sale... Concernant la nourriture mangée, honnêtement ce n'était pas mauvais.. Mais pas non plus exceptionnel.. C'était simple.. 14€ pour des lasagnes dans une petite barquette comme ça (photo à l'appui) sans service.. C'est cher. Honnêtement quand on vois la carte et le cadre du restaurant on se sent à l'aise, attirés.. Puis grosse déception au final.. On arrive au paiement, pas de au revoir et autre signe de politesse.. Bref on ne reviendra pas !"

"J'aime beaucoup les plats. L'équipe est sympa et a l'écoute yannis Lorraine djodjo jalal. Les pâtes sont bonnes. Bon il y a quand même la visite de 🐀 ratatouille... . . . 24/07/2021 Pizza montagne ."

"Un point positif du restaurant est la décoration. En effet, le concept est sympa avec la déco magnifique. Dès notre arrivée, on peut sentir une bonne ambiance pour notre repas. Par contre, la cuisine n’est pas top, malheureusement. On a pris de pâtes qui sont hyper salées et trop cuites. D’ailleurs, les saumons et les crevettes dans les pâtes ont de bon goût mais en toute petite quantité et un peu secs. C’est notre troisième fois dans le restaurant de la chaîne Vapiano et on trouve toujours les plats trop salés."

"Ce que j’aime le plus dans ce restaurant est la décoration qui est juste magnifique. Cependant, la cuisine n’est pas top. D’ailleurs, le niveau se baisse à chaque visite. La dernière fois, on a pris deux pizzas 🍕( 1 : au thon + supplément champignons 🍄 / 2 : au saumon + supplément champignons 🍄). La pâte est très très fine et le champignon n’a aucun goût. Comme dessert, on a pris un tiramisu et une crema di fragola qui sont moyens. On a payé 43,65€ en tout (avec une bouteille d’eau) et je trouve le prix un peu abusé par rapport à la qualité."

"Si je pouvais j'aurais mis un Zéro pointé de l'époque les Pizza avaient du goût et étaient assez garnies ! Là le désastre carte des pizzas complètement changer par rapport à avant ! ma pizza au poulet BBQ 🤬 sans aucunes épices , heureusement qu'il y avais de la sauce mon dieu le Blanc de poulet sans aucun assaisonnement mais depuis quand ça existe 🥵 sec de chez sec La pizza style campagnarde à la crème fraîche lardons minuscule voir photo pomme de terre 🥔 pareil minuscule de dînette pour enfants et bien sûr aucun assaisonnement ! Super cher"

"Nickel au niveau d’organisation, tu commandes, tu t’assois et tu viens chercher ta pizza/risotto etc une fois que ton bipper sonne, c’est pas mal. :) Seul truc, c’est que la pizza que nous avons commandé, comment dire, était peu soigné au niveau du visuel. Le chicken était pas ouf et j’ai pensé vraiment en lisant la description de la pizza BQQ qu’elle sera bien garni, hélas, pas vraiment, un peu déçu sur ces points là, mais sinon la pâte était bien bonne et la deuxième pizza aussi ( Verdure )Voili voilà Bn app guys"

"On mange très bien , bel espace, convivial et familial, j'ai zssaye pas mal de choses (velouté aux marrons très spécial , les pizzas et les pâtes aux crevettes)super bonnes je recommande"

"Alors tout d'abord je tenais à dire que les pizzas étaient bonnes jusqu'au moment où je me retrouve à manger un morceau de plastique. Je vais voir les cuisiniers qui me sourie et me disent si je veux une boisson ce que je refuse il y a un morceau de plastique dans ma nourriture !!! Je vais donc voir la personne qui encaisse, elle me dit qu'elle va voir son manager, après 5 min d'attente elle revient pour me proposer 10% en moins sur mon addition... Je ne reviendrais pas dans cette établissement et pourtant le cadre étant sympa c'est bien dommage..."

"Très belle experience client et accueil charmant du personnel. J’ai essayé les pizzas qui sont très bien faite et garnies. Le site est spacieux et laisse une liberté d’accès à l’espace café, risotto, pâtes et pizzas"

"Pâtes pesto aux fruits de mer excellentes J'ai également pris un pain au fromage et à l'ail (foccaccia) au top Système de commande et paiement qui peut déstabiliser mais en fait ca c'est très bien passé. Un petit bémol sur la synchronisation des plats de la table : nous avons été servi a 5 minutes d'intervalles. Vous n'avez pas tout fini? Pas de problème, on demande un carton ou une boîte pour finir tranquillement à la maison ✌️"

"Plats corrects, pâtes aux crevettes bonnes, mais service et organisation déplorables. Personnel malaimable qui ne communique pas du tout avec les clients, aucun explication apportée sur l'organisation. Le serveur parle à peine. Pas de verres à table. Il faut aller les chercher ainsi que la carafe d'eau, mais personne ne prévient. Plats apportés à des moments différents, personne ne mange en même temps. L'application n'est pas pratique. Dommage car le cadre est sympa. Nous ne reviendrons pas."

"Nous avions déjà mangé à celui de la défense et je ne me souviens pas d'avoir eu des plats aussi insipides. Un plat de penne 4 fromages ,ce qui est normalement sensé être goûtu rien de tout ça, pas d'assaisonnement très fades, tout comme la pizza au poulet, avec une pâte à peine cuite et des cubes de poulet certainement cuit à l'eau tout secs sans goût eux aussi . De plus c'est la première fois que je vais dans un restaurant à ce tarif là,où tu te retrouves à payer avant de consommer et où tu dois te débrouiller pour récupérer ta carafe d'eau comme au flunch .bref nous n'y retournerons pas .dommage car le cadre était plutôt sympa."

"Globalement une bonne expérience…! Il faut savoir que le système de carte est révolu et que maintenant tout passe par son propre smartphone et un QR code. Nous commandons et payons directement en ligne et cela permet de ne pas être tributaire d’un service éventuellement trop long (attente du serveur…). Le service après paiement a été assez rapide. Les pattes étaient très bonnes ainsi que les pizzas mais celles-ci méritaient d’être un peu plus cuites. Par ailleurs, nous recherchons toujours la forme du lapin dans la pizza enfant 🤪 Le seul bémol de notre repas fut le choix plus que limité concernant les boissons. Nous avons dû nous contenter de soft car aucune cocktail disponible ce soir… Mis à part cela, nous avons passé un bon moment. Le service fut correcte en terme d’amabilité et plutôt rapide ! A tester en forte influence."

"Contrairement aux avis que j’ai pu lire, j’ai passé un bon moment dans ce restaurant. Les plats sont corrects, l’ accueil et le service aussi. L’ attente est raisonnable (environ 15-20 min). L’ambiance est plutôt conviviale, on s’y sent comme à la maison. Un geste qui m’a particulièrement touché : je suis allée pour demander à emporter ma pizza et avec ça j’en ai eu une deuxième, totalement gratuite. Je pense que c’est parce que c’était l’heure de la fermeture, Mais j’ai été agréablement surprise, parce que c’est rare. J’ai commandé: l’incontournable carbonara + scampi Alfredo + Pizza carbonara Je me suis régalée, donc je recommande. 🥰👌👌"

"Bonnes salades malgré un temps d'attente long alors que le restaurant est vide. Aucun accueil pour expliquer le concept si on ne le connaît pas . Le système de commande et de règlement par smartphone grâce au QR code est efficace mais supprime totalement les interactions humaines avec les serveurs et serveuses qui ne sont là que pour apporter les plats."

"Nous sommes venus à 12h pile. Nous avons été très bien reçu et servis rapidement. La cuisine est correcte même si ce n'est pas de la grande qualité dans les assiettes. Ça reste correct. Le rapport qualité-prix n'est pas parfaitement au rendez-vous."

"⚠️ À FUIR Je déconseille fortement les spaghettis à la bolognaise. Elles sont trop cuites. J'avais demandé sans oignon et j'ai eu des oignons. D'autre part, nous avons attendu les desserts. On nous a dit qu'il fallait les chercher au bar."

"Pizza pas exceptionnelle, et surtout un restaurant qui ressemble à une grande cantine fast food, il n'y a pas vraiment de serveur, on ne nous propose pas d'eau et il faut tout commander via son téléphone. Même au mcdo on est mieux servis. Très cher pour ce que c'est, 17€ la pizza bof. De plus il y avait de la musique beaucoup trop forte."

"Dommage pas possible de mettre 0 étoiles On a dû appeler le personnel 3 fois pour qu’ils viennent nettoyer la table sur laquelle on était installés (toutes les tables libres du balcon étaient non débarrassées, des mouches s’installaient stp ) Au bout de 30mn ils sont enfin venus avec nos plats. Je vous laisse admirer la salade pas fraîche Au vu des tarifs c’est honteux"

"J'ai déjà visité ce restaurant plusieurs fois (il y a quelques années ). On y était aujourd'hui, et je suis très déçu de la totalité : changement de staff? Changement de manager ?? Bref c'est dommage. Toilettes extrêmement sales (je vous passe les détails.. je n'ai pas pris de photos) Service limite... pizzas servis 30 minutes avant les pâtes .. et enfin il manquait deux plats ... Quantité vraiment correcte comme d'habitude. Mais les pâtes étaient très mal cuisinées, collées et la sauce pas de goût (ex. Alfredo poulet ). Pas d'ascenseur. On avait deux poussettes .. on nous a proposé le monte charge. Sans commentaire !! On aime bien ce resto et le concept. Donc s'il vous plaît faites quelque chose"

"Service très long, pâte sans goûts beaucoup trop cuites, l’œuf en supplément sur ma pizza était archi cuit. Beaucoup trop cher pour le service et la qualité des repas proposés. (Les verres de vins servis dans les verres à bière 😭)"

"L’ancien système était beaucoup mieux. Plus de 30 minutes d’attente pour un plat de pâtes (dont la cuisson était loupée). Les serveurs sont complètements perdus. Il a fallut plus de 40 minutes pour les tables à côté de nous soient débarrassés… Et quand ils le font, le sac poubelle se balade dans le restaurant (hygiène 0)."

"J’aurai du regarder les avis avant de venir pour la première fois chez Vapiano!! Une catastrophe, on a commandé une entrée et deux plats, un des plats est arrivé mais on a du attendre 30mins pour avoir le reste. Quel est l’interêt d’avoir une entrée après le plat ? Et que la personne qui a eu son plat mange seule ? Les pâtes n’étaient pas bonnes, complètement collantes. Et le pompon a été pour le dessert, après avoir commandé sur internet, nous attendons 40mins, nous allons donc voir une serveuse qui nous dit qu’il faut le récupérer nous meme à la caisse. C’est vrai que c’est logique de se faire servir la moitié des plats à table et l’autre moitié en caisse. Les desserts n’étaient vraiment pas bons, publicité totalement mensongère par rapport aux photos du site, il n’y avait même pas de fraise dans la verrine Cookie Monster."

"Catastrophique ! Des lasagnes au saumon/épinard/courgette : pas cuites, une seule rondelle de courgette Un risotto pas cuit, riz croquant Une pizza en forme de « lapin » qui n’avait rien d’un lapin A éviter absolument !! Et extrêmement cher pour ce que c’est"

"C’était tout simplement degueulasse j’ai à peine mangé, première fois que ça m’arrive. Les pâtes que je fais chez moi sont bien meilleures. On dirait qu’ils avaient laissés ça 4 jours au frais puis réchauffé au micro onde. À fuir !! (en plus ils avaient oublié de nous servir)"

"J'ai réservé pour un groupe de 13 personnes et merci beaucoup pour la gestion des repas qui ont été servi parfaitement. Nous avions transmis nos menus à l'avance. Nous avions un coin rien que pour nous."

"C'était bon ! Miam miam (il est possible de manger la plante à côté romarin/basilic miam miam) par contre le papier pour mettre l'avis est tout moche et sale mais c'était quand même bon"

"Bonjour, Mon expérience dans ce restaurant a été mitigée et plutôt négative. Commençons par le positif, les plats, notamment les pizzas et les gnocchis, étaient délicieux. Malheureusement, il y a eu plusieurs points négatifs… Tout d'abord, notre apéritif ne correspondait pas à notre commande et certaines boissons manquaient. De plus, nos commentaires laissés lors de la commande n'ont pas été pris en compte, notamment concernant l'absence de limonade dans le Monaco ainsi que le sirop pêche dans les bières. Les desserts étaient également décevants par rapport aux photos et étaient assez chers pour leur quantité (vous constaterez de vous même via les photos ci-dessous). Nous avons dû demander à deux reprises que notre table soit nettoyée, ce qui n’est pas normal. Bien qu'il y ait eu beaucoup de personnel en salle, les résultats n'étaient pas à la hauteur. Cependant, une autre serveuse a fait un effort pour rectifier la situation lorsque nous avons exprimé notre mécontentement."

"Nous sommes des clients réguliers. Troisième fois que la table n'est pas débarrassée. La première fois nous l'avons fait nous-même. La seconde fois, les assiettes sales ont été retirées quand nous avons été servis. La troisième fois nous avons dû insister pour que ce soit fait. Est-ce que le service pourrait être renforcé pendant les heures de repas ? ou tout simplement, est-ce que vos employés missionnés sur cette tâche pourraient faire leur travail au lieu d'être sur leur téléphone ?"

"Passons la complexité pour commander avec le menu connecté. Très loin d’une trattoria italienne. Les pâtes d’une assiette trop cuites, cette de l’autre tièdes. Le serveur à qui on demande une grande cuillère pour manger des spaghettis qui vous dit qu’il n’a pas de cuillère. Et la carbonara à la crème…. Svp…. Mon amie italienne m’a demandé pourquoi je l’avais invitée dans ce restaurant. Je ne connaissais pas. Plus jamais."

"Accueil parfait Service très cordial J’ai pris un plat de pasta spinaci et scampi très bien présenté et très bon en goût Je n’ai absolument rien à dire c’est top À l’apéro un Monaco grenadine parfaitement dosé. Le best du best Un café offert ce jour JE RECOMMANDE 🔥"

"On avait l’habitude de manger chez Vapiano, mais malheureusement notre dernière visite était très décevant. C’était tout simplement pas bon, les pâtes sont trop cuites et sans goût."

"Je suis venue plusieurs fois depuis l ouverture avec à chaque fois des soucis. Il y avait longtemps que je n étais pas revenue et donc c est avec l illusion que ce restaurant fonctionnait mieux, que j y suis retournée avec 3 adolescents. Bien mal m en a pris! Si la commande est rapide sur le site, le reste est catastrophique. Ma pizza, pas mauvaise, est servie plutôt tiède et les pâtes commandées sont servies 30 mn après. Les pâtes sont dégoûtantes, collantes, bref..... cet établissement est toujours aussi mal géré, la nourriture pas exceptionnelle et donc au final un rapport qualité/prix mauvais. Et comme on paie d avance sur le site pour que la commande soit prise en compte, on ne peut qu attendre. Je n y retournerai plus jamais."

"Bonjour, Un lieu incroyablement nul !!! Un service catastrophe ne respecte ni les clients ni les commercants du centre. Un service de feignant. Des erreurs dans la commande limite froid pour les pates une pizza 4 bout de jambon dessus.Un pain qui est plus dur qu'une biscotte que des croutons du jamais vu, une premiere dans un restaurant. Lieu a fuir!!! Seul point positif le Barman du soir sympathique."

"J'ai été agréablement surprise ! Première fois chez Vapiano, je n'avais pas spécialement d'attente car je n'avais pas toujours eu des bons retours et la surprise a été agréable! Service rapide, les pâtes étaient vraiment très bonnes, mon amie a également beaucoup apprécié sa pizza."

"Je ne le recommande même pas à mon pire ennemie, les pâtes sont collantes , noyées dans la sauce. On a commandé des pattes bolognaise mais à peine on arrivait à voir la viande dans la sauce . Pourtant j’ai déjà pris le même plat au vapiano de La Défense et c’était largement meilleur. Franchement mauvaise expérience . Et c’est la deuxième fois que je suis extrêmement déçu. Et si j’ai mis une étoile c’est juste pour la propreté des lieux ."

"Travaillant à proximité du centre commercial, j'y passe assez régulièrement. Un soir, en attendant la fin des embouteillages, j'ai été attiré par leur offre happy hour (5€ le cocktail, 4,5€ la pinte). La salle à l'étage est assez aérée et étendue, vous n'êtes pas gêné par le voisinage ou par le bruit des autres restaurants, vous pouvez même venir avec un enfant en bas âge, il a de la place pour bouger. La déco est plutôt pas mal et rien à dire en ce qui concerne le service. Il est possible de commander et payer directement depuis un QR code sur la table. Niveau tarif, on est dans la moyenne locale, environ 15€ pour une pizza ou un plat de pâtes."

"Léger, fruité, parfumé, pas acide, une harmonie de saveur entre le citron vert et de spéculoos. Délicieux Merci Naima pour ce dessert savoureux Un service de qualité avec le sourire"

"On n'a pris des lasagne avec mon compagnon (plus cher que des pizza ) et la pars était assez petite et faut payer 3euro pour la salade à coter en plus je suis repartie de la bas on n'avais encore faim (18euro30 pour la part) alors que la pizza avais l'air énorme ! Nous avons était très déçu même si elle était bonne clairement elle valait 14euro maximum"

"J’ai récemment commandé des pâtes au saumon dans ce restaurant et mon expérience a été décevante. Lorsque la serveuse a déposé mon plat, j’ai immédiatement remarqué une petite bête qui sortait du fromage sur mes pâtes. Je suis allée voir une employée pour lui expliquer la situation, mais elle ne m’a pas cru. Après lui avoir montré une photo, elle s’est énervée et m’a dit que ce n’était pas possible. Elle m’a montré les cuisiniers en train de travailler et a affirmé qu’elle n’avait pas le droit de changer mon plat. Finalement, nous avons de nouveau vu la bête sur le plat et elle l’a retirée, mais son attitude était très désagréable. Je pense qu’elle a été particulièrement rude car je suis adolescente. Cependant, lorsque ma tante est intervenue, l’employée s’est immédiatement calmée, a accepté de changer mon plat et a même complimenté les cheveux de ma tante. Ce changement d’attitude en fonction de la personne montre un manque de respect et de professionnalisme. Je ne recommande pas ce restaurant en raison de leur gestion inadéquate des problèmes et de son attitude désagréable envers certains clients. Cela dit les autres étaient très sympathique, cette dame était assez âgée et porte des lunettes. Elle se reconnaîtra."

"Alors comment dire déjà l'accès deuxième étage de la partie restauration accès via l'escalier qui est un peu raide et l'ascenseur qui est en panne donc pour les personnes à mobilité réduite c'est pas terrible après les toilettes pas de savon dans aucun distributeur et les papiers toilette qui se promène à tout va ! Au lieu de se trouver dans son dévidoir qui lui est dédié ! Et aussi il faut revoir votre politique d'odeur parce que quand on va aux toilettes et on sent les eaux usées ça donne pas envie de manger il faut revoir ça sérieusement. Alors si vous n'êtes pas branché technologie éviter le système avec le QR Code personnellement j'adhère pas je trouve ça froid et la serveuse quand elle vous emmène les verres et les plats si vous le dites pas bonjour elle ne vous dit pas bonjour ! On est quand même le client. Alors les menus enfants 2 menus différents deux déception dans le premier qu'on a pris que de la crème avec des pâtes même pas un peu de gruyère dessus ma fille qui aime les pâtes n'a pas aimé du tout ! et le deuxième plat pâtes à la bolognaise alors là j'ai cherché la viande je l'ai jamais trouvé ma fille n'a pas été difficile elle a quand même bien manger quant à nous c'était sans plus nous étions venus il y a quelques années dans un vapiano à Marne-la-Vallée c'était très différent la nourriture niveau gustativement il faudrait revoir ça avec vos confrères Vapiano d'Île-de-France pour que les plats soient bien dosé ! Et revoir ce problème d'ascenseur qui est vraiment un problème pour les personnes mobilité réduite merci par avance cordialement !"

"Très déçu. Aucun service. On doit se débrouiller pour prendre notre commande nous même à l’aide d’une QR code sur la table. On doit se débrouiller pour trouver une table où s’asseoir. Nous avions commandé 2 boissons, une entrée à partager et 2 pizzas : nos pizzas sont arrivées avant notre entrée… elles n’étaient pas bonnes, la pâte pas assez cuite encore cru dans la croûte et le poulet très sec. Je ne recommande cet établissement."

"Très décevant. Ayant pris deux assietes de pâte. Elles était trop pâteuse et trop cuit. Pas du tout assaisonné. 0g de sel. Au bout de 3 fourchette nous n'avons pas pu finir."

"Honnêtement je suis extrêmement déçu de ce restaurant. Aucune écoute de la clientèle ne tiens pas comptes des commentaires lors des commandes. Je demande une pizza 4 fromages vu son prix je m’attendais à une bonne garniture mais au lieu de ça on me sert crème fraîche et rondelle de chèvres avec un bout de burrata alors que d’habitude c’est une entière !!!! g du leur demander de me mettre des noisettes qu’ils avaient oublier . Je demande du gorgonzola en supplément pour la marghareta de mon fils et bah nez était oublier quand je fais la remarque on me dit y’a déjà bcp de fromage j’ai demander du gorgonzola pas de la mozzerala pffff . C’est la dernière fois que je viendrais dans ce restaurant à vélizy. Le faite de faire payer avant ses clients permet de mieux les entuber au finale . C’est honteux aux responsable de pas réagir, il y’a de nombreux commentaires négative et personne ne tiens compte des avis et encore moins des critiques. La seule personne respectueuse est celle qui a essuyer la table pr nous placer . Et les filles à la caisse mais le personnel à la pizzeria est à revoir !!!! Je précise que je suis enceinte de 8 mois et que la moindre des choses étaient de trouver une solution quand y’a un problème et que vous êtes en tord !!!!"

"SERVICE MÉDIOCRE ET A REVOIR. Tout d’abord, le plat : sans goût , manque de saveur et d’épice .. même après avoir rapporté en cuisine rien à faire. Deuxièmement : pour un petit « kiff » je commande une bouteille de Deutz à 52€ que le serveur ce permet de renverser au sol « manque de professionnalisme ». Lorsqu’il change la fameuse bouteille ce messieurs ce permet d’ouvrir la champagne depuis la cuisine en prétendant de l’avoir changer ( un professionnel se droit d’ouvrir la bouteille devant le client).. une formation de restauration s’impose ! Bon appétit.🤮 je vous le déconseille"

"Nous avons passer un super moment, nourriture tres bonne et de qualités produits frais Je recommande, merci pour l'accueil"

"Sur le papier ça peut être sympa les commandes direct à partir du smartphone. Mais il suffit que cela ne fonctionne pas pour corser la chose. Le menu du midi ne pouvait pas être pris via l'application. On a dû se lever essayer de trouver une personne mais maintenant avec ce concept ils ne font plus que rapporter les plats. Une personne a pu finalement nous répondre et prendre notre commande en caisse. Sinon les pizzas étaient corrects et le prix pas extravagant. On a juste pas eu de chance pour la commande mais dans l'ensemble ça reste correct."

"J’ai commandé une salade César, pensant manger une salade avec des produits frais et travaillés, qui donnent envie de déguster le plat. Un bol est arrivé avec de la salade en sachet, avec les extrémités et le blanc brunâtre. 3 tomates cerises jetées dans le bol, quelques petits bouts de poulet à peine colorés, caoutchouteux. Expérience que je ne renouvellerai pas car je n’ai pas apprécié."

"Nous avons déjeuné avec ma famille, le restaurant est très grand et sympathique, une ambiance tout à fait agréable pour manger tranquillement. Nous avons pris une pizza au thon qui était très bonne et légère. Une salade niçoise qui était complète et bonne. Cependant les pâtes que j’ai prises était certes bonne en goût mais elles étaient trop cuites et collantes ce qui a gâché mon plaisir à manger les pâtes. De plus le nouveau système mis en place qui est de commander en ligne et de payer avant même de manger n’est pas super pratique."

"Énorme déception. Aucun service, il faut tout faire soit même, s’installer, commander et aller se chercher une carafe d’eau et des verres. On doit commander en ligne et incroyable… on doit payer avant de manger ! Si vous voulez des cocktails il faut aller à l’accueil et payer à part. Nous avions commander une entrée partagée qui est arrivée en même temps que les plats. Dans ma salade cesar, ce n’était que de la salade et j’ai eu une seule et unique tomate cerise et 2 pauvres morceaux de poulet tout ça pour la modique somme de 15€ !!! Les pizzas ne sont pas terribles et le risotto immangeable !! Bref si vous souhaitez passer un moment sympa choisissez un autre endroit, cette chaîne n’est pas un « restaurant »."

"Super restaurant avec des plats délicieux ! On a été pris en charge rapidement et servi avec le sourire ! Merci Redouane pour son hospitalité et t sa bienveillance !"

"À fuir Nul. Attente interminable qui vous permet de voir les tables arrivées après vous être servies avant vous... Quand finalement la commande arrive aucun rapport entre les photos ( certes non contractuelles.. ) et ce qui est servi. Bref... les excuses d' un personnel sincèrement désolé du manque d'organisation de l'endroit ne suffiront pas à nous convaincre de revenir. Nous aurions pu partir avant me direz- vous... sauf qu' ici on paye ( cher) d'abord et on subit ensuite."

"L’établissement en lui-même est agréable. C’est grand, ce n’est pas spécialement bruyant. Je suis venu plusieurs fois pour être sûr de moi… le concept de tout faire soi-même ne me dérange pas. Mais l’organisation par contre… si vous venez à deux et que l’un prend une pizza et l’autre des pâtes, attendez-vous à ce que l’un regarde l’autre manger un moment. Puis la vaisselle aurait besoin d’un rafraîchissement. Les verres sont immondes et idem pour les carafes. C’est dommage. Le resto a tout pour être une réussite."

"Nous avons pris un délicieux repas au Vapiano. La nourriture était fraîche et bien préparée. Mais le service de M. Redouane était également excellent. Nous avons été bien reçus et gentiment, et mes jeunes enfants ont également apprécié. C'est une personne de haut niveau. Un bon service est important pour les clients."

"Si je pouvais mettre 0… Tout d’abord le fait de payer avant de manger bof. 2 plats de scampi piquanté les 2 immangeables collant baigné de sauce impossible de manger 2 bouchées pour 16.90€ l’assiette bravo !! Je n’avais pas lu les avis avant, cependant il serait grand temps de se remettre en question plusieurs clients vous ont fait remonter l’information sur la cuisson des pâtes et rien ne change des mois après. Le restaurant était vide donc aucune raison d’être dans le rush et raté des pâtes !!! En bref à fuir !"

"Sympa pour une pause déjeuner, c’est pratique! Je pensais qu’il n’y avait pas de serveur dans leur concept mais finalement si. Redouane était au petit soin, il a rendu l’expérience agréable. Merci à lui"

"Service déplorable, très long. Pâtes à peine cuite! Commande en double. Aucune gestion de ce restaurant!"

"La pizza était bonne et pâtes aux truffes super bonne , l'accueil et le service par Redouane est excellent 👍"

"Deuxième expérience la première fois tout était ma Deuxième expérience fut moins sympathique. Nous avons était servie en décalé ducoup soit les premiers manger froid, soit on mangé pas en même temps. Notre amis a pris une boisson anisé il s'est retrouvé avec un verre de pastis pure sans eau 😅 cela nous a fait rire mais certains aurait était moins sympathique. Ce qui m'a le plus déçu et mon dessert qui était pas frais du tout je ne suis pas partie sur une bonne note."

"Très mauvaise expérience !!! Dès plats hors de prix pour des quantités infimes ! Nous avions par exemple pris des pâtes à la truffe, mais où est la truffe?? Seul le goût de l'ail prend le pas! S'en était à peine mangeable ! Et pour les autres plats, le manque de saveur est caché par un ajout bien trop conséquent de sel. Bref, tout ça pour 15€ environ le plat, c'est se moquer de ses clients! Quand on sait que pour obtenir un tout petit peu de parmesan, il faut que ce soit le personnel qui prenne ton assiette. Pas de livre service sur cette denrée, tout est pesé au gramme près ! Nous ne sommes pas prêts d'y retourner!!"

"Bonjour monsieur dame, je me permets de partager l’expérience à moi et mon invité . suite à mon passage aujourd’hui, le 2 septembre à 14h30 pour commander deux pizzas au thon.. remarque (Bonjour Madame monsieur, je souhaite une pizza fine bien cuite ni cramé ni cru. Merci. Bien cordialement)… Malheureusement, nous a servi de Pizza cramées😳 La Honte, Que je fais une réclamation avec le serveur qui m’oblige d’y aller voir le gérant ainsi le cuisinier qui m’a mal parlé. Au contraire à moi, j’ai gardé mon calme et mon sourire pour l’expliquer.. bien cuite ça veut pas dire cramer comme il me l’a dit le cuisinier ainsi le gérant sauf on a pas le même définition ou même langage… On était mal reçu.. désolé je vous recommande plus, pourtant c’était l’endroit préférer ou je mangeais mon Pizza merci cordialement"

"Nous venons tout juste de sortir du restaurant lorsque j’écrit ce commentaire. Une expérience exceptionnelle. Le repas été excellent ! Je suis italienne donc je suis plutôt exigeante quant à la cuisson des pâtes, l assaisonnement et la pâte de la pizza. Ici au vapiano de Vélizy, j’ai été conquise !! Rien a dire tout est parfait et fait dans l’art de la cuisine italienne. Merci également pour l’accueil de Redouane, irréprochable et accueillant. Nous reviendrons volontiers."

"Plus de 20 minutes pour recevoir les pizzas. La mienne était froide. On ne me la reprend même pas : a moi d'aller voir la manageuse avec ma pizza a la main dans le restaurant. Pour le dessert, le serveur refuse de débarrasser notre table, et en plus à nous d'aller le chercher au bar. JAMAIS je ne remettrai les pieds là bas."

"Très déçu de ce resto !!! Déjà nous devons tout faire nous même s'installer, commander via un QR code Demander une carafe d'eau avec des verres ... Nous avons commander un menu enfant avec une pizza en forme de lapin qui ne ressemble pas à la carte. Nous avons également commander un mocktail pour lequel nous avons attendu plus de 45 min pour au final nous dire qu'il n'y en avait plus et nous proposer une autre boisson similaire ! Résultat repas fini et pas eu de boisson en accompagnement. A FUIR !!!!"

"Excellente cuisine, les portions étaient très généreuses et les pâtes maison, un régal. Le manager nous a accueilli avec une très bonne énergie et l’ambiance est superbe. Nous avons passé un moment agréable en famille. La réputation de Vapiano n’est plus à faire."

"On doit payer la commande faite sur notre téléphone avec un QR code avant de manger .... Les pâtes étaient beaucoup trop cuites, vraiment pas bonnes La pizza de mon fils est arrivée et les 2 autres plats 10 minutes après....nous n'avons pas mangé ensemble Le prix est trop excessif par rapport au service et à la qualité même si les serveurs étaient très gentils. La déco du restaurant est chouette mais beaucoup de tabourets donc pas super confort pour les personnes avec un certain âge... Je ne recommande pas ce restaurant"

"J’ai été au vapiano ce soir et ça a beaucoup changé .. en terme de qualité goût et service. J’ai commandé en famille pizza thon des pâtes et salades. La pizza n’avait pas de goût à part le thon… les pâtes étaient beaucoup trop cuite donc très pâteuses… j’adorais vapiano avant mais plus maintenant, je n’y retournerai plus. Autant manger des bonnes pâtes chez soi et pizza surgelée à ce prix.. désolé mais il faut vraiment revoir la cuisine. Par contre les serveurs sont sympa et serviable.. l’attente est un peu longue. Et on doit payer avant de manger, ce système n’est pas top"

"Points + : belle vue sur la terrasse, personnel sympa, système de commande rapide produit frais Points - : on vous sert tout d'un coup il n'y a pas de tempo 'apero plat dessert', comme les commandes se font via le téléphone pas de conseil pour les vins pour accompagner les plats, nous avons changer de table car pas propre la première (champignon sur la table, et centre de table intérieur pas propre), autant la bruchetta était bien garnie autant la pizza 4 fromages j'ai trouvé la dose de fromage un peu maigre."

"Cuisine très bonne mais le décor laisse à désirer. Toutes les plantes naturelles sont complètement desséchées et même le magnifique olivier à l intérieur est à l agonie...quel gâchis !"

"Concept insupportable !!! Il faut scanner le QR code sur la table, choisir ses boissons, aller payer... puis une assiette des 9 convives que nous sommes, arrive. Puis les aperos et 2 verres... puis les pizzas... puis les verres... puis le pain et l eau sur demande. Bien fastidieux ! On a commencé le repas on était déjà gonflé par cette organisation qui nous fait perdre du temps. Je fuis le concept."

"Franchement pour un restaurant dédié aux pâtes... il y a clairement mieux ailleurs. J'avais commandé des carbonara, je m’attendais à la vraie recette pour commencer et non on m’a servi avec de la creme fraîche. Elles étaient hyper sèches sans goût. Et pour 16 euros ! Idem les 3 autres personnes avec moi elles ont été déçus. Bref je n’y retournerais pas."

"Une étoile car on ne peut pas mettre 0. Mis à part nos boissons nous n'avons pas été servis, nous avons vu plusieurs clients arrivés bien aprés nous être servis. Après une attente interminable nous avons demandé un remboursement ( oui on avait payé en avance sur l'application) et sommes partis avec notre fille de 2 ans qui n'a donc pas déjeuné à 14h30 passé. Bien évidemment nous n'avons eu aucune explications ni excuses. Je précise que le restaurant n'était pas pleins. A fuir !!!!"

"Super expérience chez Vapiano ! La nourriture était top, et un grand merci à Lina pour son service impeccable, toujours à l’écoute, aimable et super compréhensive. Je recommande à 100% !"

"Le cadre est sympa mais malheureusement il faut s'arrêter là! Le système de commande n'est pas au point. Erreur, suppression de commande... En plus on me dit que c'est moi qui n'ai pas scanné la bonne table. Attente extra longue alors qu'il n'y avait personne dans l'établissement. Pour au final des pizzas pas exceptionnelles par rapport à leurs prix. Aucun geste commercial pour tous ces problèmes . 👎"

"Franchement, ne vous fiez pas aux autres avis et à la moyenne des notes ! Moi, j'ai super kiffé ! J'ai pris le Chicken Arrabiata pimenté et c'était comme je le voulais ! Avec du goût, assaisonné et relevé et généreux en viandes. Mention spécial pour le basilic disposé sur chaque table pour se servir et le mettre dans nos plats... En plus, la viande est halal, que demander de plus ?"

"J'adore ce restaurant. Je lui suis fidèle depuis au moins 10 ans déjà. Je trouve que c'est la meilleure chaîne de restaurants italiens en France. Le rapport qualité-prix me paraît excellent !!"

"Pour connaître cette chaîne par ailleurs, cet établissement est super sympa, d’autant plus que l’accueil et le service sont au top ! Redouane le manager est au petits soins !"

"Le concept est nul ! On vous laisse vous installer tout seul, à vous de scanner le menu et commander sur l'application. Ensuite ,il faut payer à la caisse avant de manger. La musique est trop forte. Rien ne va là-dedans . Heureusement, les pizzas sont à peu près bonne"

"Lors de notre arrivée, Redouane a été très accueillant. Durant le repas il vérifie que tout se passe au mieux. Il sera ravis de répondre à vos attentes."

"Super conviviale service au top Personnel agréable et souriant. Les plats sont très bon et portion généreuse. Très bon moment. Merci à Redouane pour son sourire et sa générosité."

"Très bon expérience dans ce Vapinao. Les plats sont excellents rien à redire ! Le service au top le personnel est à l’écoute et se rend disponible si besoin. Merci à Redouane pour son attention tout au long de notre repas !"

"Mauvaise expérience , du au service 1h30 d’attente pour 1 assiette. ( oublié de la commande ). Pas de café, car machine de café hors service manager ne voulais pas rembourser. Perte de temps , service désastreux, relation client médiocre. Pas au niveau, en revanche le prix des play ne cesse de s’envoler."

"Les pizzas sont très bonnes, gros gros plus pour la pizza au pesto et burrata! Je l'adooore. Le service est Ok, j'ai mis trois étoiles car il faut se déplacer pour récupérer son eau/verre. Je ne trouve pas ça normal pour un restaurant."

"Ne comptez pas manger ou boire en même temps que les autres convives. 3 personnes à table, 2 boissons et 3 plats de commandés. Après 10min, 1er boisson Après 20min, 1er plat Après 25min, 2ème boisson Après 35min, 2ème plat Et après 45min le 3ème plat Autant vous dire que le premier servi avait fini de manger le temps que le 3e reçoive son plat. Les serveurs ne connaissent même pas les numéros des tables et cherchent où va quoi sans se presser. Ça faisait longtemps que nous n’étions venus, bah nous ne reviendrons plus."

"Ne prenez pas de pizza sérieusement, elles n'étaient pas cuites, mon ami et moi, nous avons eu mal au ventre durant toute la journée d’hier ; 05/10/24. Les verres étaient sales également. Le seul point positif, le personnels, ils avaient le sourire, gentil."

"Un grand merci à Redouane pour son accueil chaleureux et son service impeccable au Vapiano de Vélizy 2 ! Il a su rendre notre expérience vraiment agréable avec sa gentillesse et son professionnalisme. Les plats étaient délicieux et l’ambiance très conviviale. Je recommande vivement ce restaurant, surtout si vous avez la chance d’être servi par Redouane."

"Premier passage dans ce restaurant, et probablement le seul. Je comprends la nécessité de vouloir aller vite et commander rapidement en région parisienne , mais là ça dépasse les attentes je pense. Venus en groupe, un samedi soir (normalement moins pressés donc) , nous avons trouvé une table basse donc pour manger, ce qui n'était pas terrible et en plus ces longues tables partagent les tabourets avec la table d'à côté donc c'est soit une table soit l'autre, étrange . On doit commander par QR code, on ne nous prévient pas qu'on peut commander autrement (ou trop tard) chacun choisit et paie en ligne, mais ça laisse un peu perplexe. Obligé de laisser une adresse mail, ça aussi c'est pas ma conception du resto. Ma copine commande une entrée, on a reçu la fin de la livraison de l'apéritif après les plats, et elle a reçu son entrée après son plat. Arrive le tour des desserts, on attend on attend et finalement quand on demande on apprend qu'il faut aller le chercher soi-même. Si la qualité des plats n'est pas remise en cause, la venue dans ce genre de concept nécessiterait une explication à l'entrée pour ceux qui ne connaissent pas, pour avoir le choix de commander en ligne ou non et d'autant plus que les tarifs sont comme dans un restaurant traditionnel..."

"Un risotto 4 fromages immangeable. La première fois, c’était un risotto sec, qui contenait seulement une once de crème (aucune présence de fromage) avec des grains de riz trop cuit qui ressemblait à de la bouillie. Je repars voir le serveur pour demander qu’on me le refasse (parce que pour 20€ le plat😐)on me ressert un risotto de force avec absolument le même riz pâteux, avec plus de crème et toujours pas de fromage en vue. Quand l’enseigne prône des plats de qualité 100% frais, faite au moins un sorte de les servir correctement."

"Une déception.. j’avais portant un bon souvenir de cette marque pour y avoir mangé quelques fois il a des années Je reprends donc mon plat de pâte favoris (crevette et épinard) mais quelle déception !! Plat fade et les pâtes sont trop cuites on dirait de la bouillie.. ça faisait longtemps que je n’avais pas été autant déçue d’un plat au restaurant Je ne peux que déconseiller"

"Les pizzas sont bonnes mais chères notamment par le jeu des suppléments. Nous n'avons pas vu la différence entre pâte fine et épaisse si ce n'est le prix. Il a été difficile de trouver une table disponible. De nombreuses tables étaient sales, non débarrassées et le service est long."

"La plupart des chaises n'ont pas de dossier, on est pas à la cantine. Il faut commander en ligne puis se lever pour payer. Ça a l'air de faire chier de faire des pâtes sans fromages, au final elles ont été servies avant les entrées et ça soupir quand on les renvoie pour les avoir après les entrées. La pâte de la pizza n'est pas bonne. Pas de carafe d'eau. Ça coûte cher. NE VENEZ PAS ÉVITEZ À TOUT PRIX."

"Une grosse déception ! On est bien loin du Vapiano goûteux cosy et bien organisé… la nourriture n’était pas bonne le goût du poulet sur la pizza franchement infecte. Quant au service, sauf un serveur qui était très sympathique, on a l’impression de les déranger, les plats ont mis bcp de temps à arriver alors qu’il n’y avait pas grand monde, pas de carafe d’eau ni de verre servis il a fallu le demander au bout d’une heure, pas de parmesan servis, on a eu le demander en cuisine et ils étaient mécontents. Les plats sont arrivés et je n’étais pas sure des plats servis, en pleine réflexion la serveuse répète le nom des plats et me pose tout devant moi car je dérangeais visiblement et s’en va. Franchement je vous déconseille ce vapiano"

"On mange bien et les recettes sont bien élaborées. J'ai mis un trois étoiles sur le service suite à un petite erreur sur ma commande. Je demande un service à table via le QR code déposé sur la table. Je reçois un email qui me confirme que ma commande sera livrée à table. 30m plus tard voyons que je ne reçois rien, je demande à une des responsables de vérifier, elle ne trouve pas ma commande sur le système du coup elle décide de me passer une nouvelle. Je salue le professionnalisme de Mouna si je ne me trompes pas. 15m plus tard je suis appelé au tel pour me dire que ma commande m'attend au bar parce qu'on l'a reçu à emporter. J'étais grondé parce que j'ai osé mettre un e étoile sur le service et on m'a demandé de changer la note. Voilà que je le fais, ça passe de 1 à 3 étoiles. Bonne continuation et bon courage pour tout l'effectif sur place."

"1 heure d'attente alors que la salle est à moitié pleine seulement. Des plats qui arrivent avec 30 minutes de décalage... On ne mange même pas ensemble. Un énorme raté pour une chaîne en perdition... Ça sent la fin."

"A FUIR!! Arrivée avec nos enfants à 13h00, commande passée et payée via leur application… 1h après nous avons décidé de partir car nos entrées, ni les plats des enfants étaient servis!! Nous avons payé les boissons, même pas un geste commercial pour 1h d’attente. Nous étions plusieurs tables dans le même cas, juste hallucinant! C’est une sorte de fast food italien, mais au moins chez McDo on est vite servis. Plus jamais!!"

"Nous avons attendu une heure pour recevoir une assiette de pâtes, après être allés demander plusieurs fois ce qui se passait. On nous répondait à chaque fois qu'il y avait des problèmes avec la cuisine et qu'il fallait attendre, mais peut-être aurait-il fallu nous prévenir dès le départ, plutôt que d'accepter tout le monde, en annonçant 15 minutes d'attente maximum, et de ne pas pouvoir honorer ses engagements par la suite ? Le problème semblait généralisé à tout le restaurant, puisque bon nombre des autres clients protestaient également, et, faute de temps, étaient parfois obligés de quitter le restaurant sans avoir mangé, en demandant le remboursement. Culinairement parlant, les pâtes étaient plutôt bonnes, mais la salade César ne comportait qu'une tomate cerise, et beaucoup de salade pour peu d'autres ingrédients."

"Très mauvaise expérience, une heure d’attente pour au final se faire rembourser. En effet durant cette longue et interminable attente personne n’a jugé bon de venir nous prévenir qu’il y avait un problème avec les bons de commandes. Il a donc fallu que ce soit moi et de nombreux autres clients allions se plaindre pour que l’on soit informés de la situation. Au final remboursement pour tous."

"45 minutes d’attentes pour des plats de pâtes … on est obligé de donner un coup de main au personnel, aller chercher nos plats etc ils sont dépassés, manque de personnel qui essaye de faire de son mieux …. Le système de commande en QR code oblige à payer en amont donc obliger de subir l’attente Maltraitance de client"

"Une déception totale. Dès le début, rien ne s’est passé comme prévu : nous avions commandé une entrée, mais ils ont d’abord apporté les plats principaux. J’avais choisi des spaghetti aux crevettes, mais j’ai été surpris(e) de n’en trouver que trois petites dans mon assiette. Et que dire de la cuisson ? Les pâtes étaient tellement trop cuites qu’elles collaient aux dents. J’ai alors demandé, gentiment, qu’ils refassent le plat. Plutôt que de prendre la situation en main, le serveur m’a dit que c’était à moi de me déplacer pour en parler au manager ! Un manque de professionnalisme total. Et, quand enfin ils ont “refait” les pâtes, ils se sont simplement contentés de les réchauffer et de me les ramener, sans amélioration. Service négligé, cuisine bâclée – je ne recommande absolument pas ce restaurant pour qui espère un minimum de qualité et de respect du client."

"Cliente fidèle de Vapiano Vélizy depuis plusieurs années, je suis profondément déçue de ma visite ce dimanche 3 novembre. Aucun responsable ni directeur n'était présent, et cela s'est bien vu : une attitude nonchalante du personnel et un manque de professionnalisme incroyable. Étant allergique au pesto, j'ai bien précisé en commandant que je ne souhaitais pas en avoir dans mon plat. Malgré cette précaution, ils se sont trompés. Lorsque le serveur m'a apporté le plat, je lui ai signalé l'erreur, il est reparti avec en cuisine, et j'ai attendu plus de 20 minutes, pensant qu'ils allaient refaire le plat correctement. Au bout de 20 minutes, je me suis finalement levée pour demander des nouvelles. J'ai découvert que mon plat était simplement posé sur le bar. À ma question sur le nouveau plat, personne ne m'a répondu. Après insistance, le serveur m'a enfin informée que son chef cuisinier (vêtu tout en noir) avait ordonné de ne pas refaire le plat. Non seulement j'ai attendu plus de 20 minutes pour une erreur, mais on ne m'a même pas prévenue que le plat ne serait pas refait. Le remboursement a également été refusé jusqu'à ce que je râle fermement, et j'ai fini par l'obtenir. Je précise toutefois qu'un serveur, visiblement navré de la situation, m'a suggéré de revenir mardi pour en parler avec la directrice. Une telle attitude est inacceptable pour une chaîne comme Vapiano. Je suis effarée par ce manque total de considération et de professionnalisme."

"De passage rapide après un cinéma, une catastrophe ! Aucun service, mauvais. Le plus marquant, une mousse au chocolat à tomber malade, que j’ai dû rendre immédiatement ! La réponse : «  ah je sais pas j’en mange pas, je demanderais demain à ma collègue si elle était bonne » Bref, à signaler."

"À fuire , pas serviable j’ai demandée gentiment de mettre des spaghettis à mon fils au lieu des penne du menu enfant…. On m’a répondu que c’était compliqué 😒 en quoi pour un bar à pasta c’est compliqué de mettre des spaghettis pour des bolognaise 😤 bref après ça on reçoit les plat et le mien n’avais rien à voir avec ce à quoi je m’attendais 😳 je sais pas ou était le crabe , j’avais 2 petite tête de brocolis et les épinards était très fatigué 😐 j’ai demandé à changer de plat il on voulu me le facturer du coup j’ai rien pris et rien mangé . En gros pas serviable et pas compréhensif…. 👎🏽"

"Commençons par les points positifs : le décor est sympa, haut de plafond, rambarde qui donne sur le reste du centre commercial. Passons aux points négatifs : Pas de serveur pour prendre les commandes, il faut forcément passer par un code qr. Cela cause deux problèmes : il faut payer avant d'être servi (ce qui n'est vraiment pas mérité pour ce restaurant) et l'organisation des serveurs ensuite. Pour une table de 4 (et pour les tables observées aux alentours) nous avons attendu bien trop longtemps et nous avons été servis par 4 serveurs différents avec des intervalles de quelques minutes à chaque fois et avec même une erreur! D'ailleurs il faut aussi aller soi-même l'eau et les desserts. La salade grecque n'avait pas sa sauce césar et a sauce bolognaise était pimentée (servie de la sauce arrabbiata?). Mais le plus gros soucis des plats sont les pâtes. Je ne sais pas comment c'est possible mais par deux fois que j'ai pris des pâtes leur cuisson était ratée. Je me demande même si ce n'est pas un problème avec la confection des pâtes, l'extérieur est gluant, pateux alors que l'intérieur est encore ferme. Si c'est un choix de cuisson alors il faut arrêter, les pâtes semblent trop cuites et donnent mal au ventre à la fin du repas. Les assiettes finies des tables adjacentes ne sont pas retirées, ce qui donne un paysage de tables sales partout dans le restaurant."

"Je voulais vous signaler une expérience très décevante chez Viapiano. Après avoir payé notre commande en caisse, elle n’a même pas été envoyée en cuisine. Quand nous avons demandé de l’aide, on nous a simplement dit de voir avec le manager, ce qui est loin d’être professionnel. Le service semblait désorganisé, peu de personnel en salle, et la formation semble insuffisante. Chaque fois que nous tentons de revenir, il y a des problèmes."

"Avis du 11/11/2024 : Pur scandale sur la qualité des pâtes , texture et cuisson douteuse , comme si elles étaient pâteuses . Deuxième point , le garlic bread qui est censé ressembler à l’image jointe versus ce que j’ai reçu . Une pâte toute sèche sans mozza avec du parmesan posé dessus , immangeable, c’est un scandale , je n’y retournerais plus"

"Bon concept, Naima est très gentille et serviable. Le seul hic c est commande figée et si on veut reprendre une autre boisson on doit repasser commander et payer une deuxième fois."

"Très bonne pizza et très bonnes pâtes ! L'endroit est grand et le service pour payer directement à table est super pratique. Le seul petit point négatif, c'est qu'il faut aller chercher la carafe d'eau soi-même."

"Plat immangeable j ai pris des pâtes au poulet sauce truffe. Pâte étaient trop cuits donc collante (un bloc) poulet pas cuit (rose à l’intérieur). Sans parler de l apéritif jamais eu et payé car on paie d avance"

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Une expérience culinaire exceptionnelle ! Ce restaurant est tout simplement magnifique, tant par son ambiance chaleureuse que par la qualité de ses plats. Le décor est raffiné, le service est impeccable, et chaque bouchée est un véritable délice. Mention spéciale pour poulets Alfredo qui m’a particulièrement impressionné. On sent une véritable passion dans tout ce qui est proposé. Je recommande vivement et j’y retournerai sans hésiter !"

"J'ai commandé des pâtes au saumon, et je n'en ai jamais goûté d'aussi délicieuses ! La cuisson était parfaite, et la sauce riche en saveurs. L'ambiance du restaurant est agréable et chaleureuse, idéale pour un repas entre amis ou en famille. Radwan, qui nous a accueillis, est très sympathique et attentionné, ce qui a rendu l'expérience encore plus plaisante. Je recommande vivement ce restaurant !"

"Accueil et services très agréable merci spécial a notre serveur Redouane"

"Antipasti non servi ! Apéritif servi après le plat, 40 minutes après la commande! Alors que ce n'était que le début de service. Les aliments non souhaités étaient quand même dans l'assiette. Heureusement que nous n'étions pas allergique.."

"Déçu. Les pizzas n’ont pas de goûts J’ai pris une pizza au poulet, le poulet a un goût suspect (décongelé au micro onde ou cuit de la veille et réchauffé) Pâte carbonara qui n’ont pas de goût de carbonara.. A FUIR"

"Bonjour, lecteurs et lectrices,! avec ma femme nous avons pris une table vers 14H et commander aussitôt, 30 minutes plus tard nos pizza sont servie mais avant nos antipasti super !! Nous avons pourtant constaté en arrivant que le restaurant étais pratiquement vide du coup on a dû annuler les antipasti, autre surprise dans nos deux pizza il manquait plusieurs ingrédients. Du Saumon, 2 Burrata, puis un point important tout de même à prendre en compte la manageur étais présente mais pas une seule excuse, puis certains employés tourne en rond alors que quelque table étais sale et non débarrassées, niveau service de table le personnel est à changer carrément. Client habitué j’ai vue la dégradation de cette enseigne plaisir et velizy ce n’est plus du tout ce que c’était, la preuve plaisir à fermer ces portes définitivement… Finito pour moi !!!"

"Nous nous sommes régalées, l’endroit est très chouette et les plats sont délicieux !"

"Très belle Accueil très délicieux je recommande. Nous avons étais accueilli par mr Redouane il nous a aussi conseiller au niveau du choix des plats c’était parfait."

"Tjrs aussi bon et copieux. Je souhaite tout particulièrement à remercier Redouane qui a su répondre à toutes nos demandes (surtout celles de nos filles en bas âges). Ravi de constater que des personnes comme Redouane travail encore dans la restauration. À très bientôt"

"Très bon repas avec les 2 collègues, super accueil, n'habitant pas la région nous reviendrons avec plaisir lors d'un prochain déplacement. Valeur sûre"

"Par quoi commencer ? L'accueil chaleureux du personnel, notamment Redouane de notre arrivé jusqu'à notre départ, chaleureux, avenant et au petit soin. Les plats que nous avons commandé étaient succulents, que ce soit les pizzas, les pâtes ou même les cocktails. Je recommande vivement, nous y reviendrons avec plaisir ^^"

"Très beau restaurant, la décoration est magnifique,et c'est très spacieux. Redouanne nous a très bien accueilli, il a été au petit soin avec nous et d'un accueil très chaleureux. Nous avons beaucoup apprécié l'ambiance, et c'était très sympathique d'y passer un petit moment avec notre fille qui s'est tout autant régalé que nous. Les Pâtes, et les pizza sont excellentes ! c'est avec grand plaisir que nous y reviendrons ! 😊"

"Cuisine plutôt bonne, cependant au niveau du service et des boissons c'est assez laborieux... Commande faite à 13h, le cocktail est arrivé 40 minutes après, c'est a dire après que nous ayons fini les plats. Aucune différence entre le Belli et le Virgin Belli qui ont juste le goût de sirop de pêche pour 8€. Dommage pour le service et les boissons car cuisine pas mal"

"Ns avons apprécié les repas. Les pâtes étaient excellentes. Juste cuite comme il faut et les légumes croquants. Nous avons vu passer églt les pizza qui étaient ttes aussi alléchantes. C’est la première fois que nous y rendions ; n’étant pas de la région. Nous sommes venu à l’occasion du jour d’anniversaire de mon fils qui est déjà venu plusieurs fois et qui ns a fait connaître les lieux. Le restaurant est très grand avec de nombreuses places et pourtant très vite rempli. Les lieux sont propres. Il faut scanner le code QR choisir ses menus, et son moyen de paiement puis une fois règlé, on est servi. Personnel agréable. On hésitera pas à revenir, lors d’un déplacement prochain. Bonne continuation."

"Les pâtes sont trop cuites, servies dans un plat où si on a le malheur d'attendre 1 minute que le plat des autres personnes arrive, se retrouvent collées au plat, bref, un bloc. Les pâtes sauce truffe et foie gras était correctes (mais trop cuites), par contre la bolo, la légende dit que je recherche encore où se trouvait la viande (et supplément pâtes trop cuites). L'intérieur, c'est le seul vrai plus de cet établissement, qui est vraiment réussi."

"Bonjour, actuellement au restaurant, nous avons attendu plus d’une heure et demie pour être servi en sachant que tous les plats étaient froids, je vous recommande ce restaurant si vous avez trois jours à passer dans Vélizy. Il vaut mieux commander 3 jours avant pour être servi à temps!!!"

"Service scandaleux 20 min d'attente avant de pouvoir entrer dans le restaurant sans explication et avec plein de tables vides. Après commande et paiement (car ici on paye au moment de commander) 35 min d'attente plus tard, on vient nous annoncer qu'il n'y a plus de pizza Regina. 30 min après la commande, toujours pas servi des boissons (sodas) Service vraiment déplorable. 1 seul serveur pour tous le restaurant. Systeme de paiement par QR code tout pourri. Au final 45 min pour avoir les pizzas. Fuyez !"

"Service exécrable, pas de formules de politesse, pas l’ombre d’un sourire. Très cher (5,4€ le Litre d’eau). On a espéré attendre ne serait ce que 30 minutes pour une simple pizza, cela fait maintenant une heure que je suis assis sur une chaise inconfortable sans dossier. 35 minutes après, on m’annonce que ma pizza ne pourra pas être faite suite à une erreur de livraison facilement repérable. Ne prenez pas la pepperoni si vous daignez consommer un plat comestible. A FUIR !!!"

"Bonjour, Nous sommes 1 1, temps d’attente avant de pouvoir rentrer dans le restaurant super long. C’est un cuisinier qui vient nous accueillir, sans nous demander le nombre que nous sommes. Une fois installé, table pas débarrassé… Nous sommes plusieurs famille à une seule table, donc plusieurs paiement. Une fois le commande validé, l’option payer en caisse nous demande de payer avant d’être servie. Arrivé en caisse pour valider la commande avec le paiement, le même cuisinier doit retaper toute la commande à la maison sur sa caisse, c’est une perte de temps considérable. De plus le prix ne convient pas avec ma commande en cours. Au moment où j’écris ce message, 55 minutes je n’ai toujours pas eu mes pattes … Sur le prix, je trouve ce Vapiano super cher, 4,30 le coca … Je ne vous conseil pas ce restaurant. Bonne journée"

"Un bel environnement pour manger en famille, rien à dire sur le service mais alors pour la cuisine, fuyez c'est absolument immangeable voir pire !!! Nous étions 5 et avons tous pris des pâtes différentes, elles étaient toutes collantes, on aurait dit de la purée de pâtes et un goût vraiment abject. En plus les prix sont élevés pour une qualité aussi médiocre."

"Plats très bon, service très long et quantité pas suffisante. 😮‍💨"

"Visite le 28 novembre arrivée à 20h45 servis à 21h10 pour les boissons salade césar mais que 3 morceaux de poulets mais servie 30 minutes avant mon ami qui a commandé des pâtes aux truffes et poulet celui-ci introuvable qui sont arrivées tièdes et donc 30 minutes après ma salade. La salle n'était pourtant pas trop remplie mais bon... Expérience très décevante"

"A fuir. J ai payé 23 euros pour boire une biere, les pattes étaient collantes au point d être inmangeable, la mousse au chocolat aucun gout. Dans le concept on paye avant, et bien j ai compris pourquoi."

"Service désagréable, endroit pas confortable pour MANGER dommage le spot était plutôt sympa. Il faut payer à l’avance pour déjeuné ? je ne comprends pas trop le concept c’est assez étonnant. Les plats n’avaient pas de goût de plus. Les serveurs étaient complètement perdu et se parlait à base de « wesh » pas commun… Je ne reviendrai plus et mes collègues non plus."

"Dîner hier soir dans ce restaurant : le restaurant est grand , la déco épurée agréable avec une musique de fond en sourdine et un accueil par un hôte de caisse serviable et professionnel. Nous allons en terrasse, tout à l’air nickel jusque là. Malheureusement, la suite ne colle pas. On est pas dans un grand restaurant je le concède mais on peut au moins s’attendre à avoir un meilleur service : il y avait des assiettes sales des derniers clients qui jonchaient les tables voisines après le départ des clients pendant plus d’une 1/2heure, des réceptions de plat en retard ( plus de 35 min entre mon assiette et celle de la personne avec qui j’étais; idem pour un voisin de table), aucune carafe d’eau à disposition, un service à table de faible qualité ( lenteur des actions des serveurs , faible communication , erreur de table dans la distribution des plats…) … et malheureusement les plats n’étaient pas très bons. Je ne suis pas compliquée mais j’ai laissé la moitié de mon entrée et mon plat entier. Est-ce que c’est parce que c’était la fin de journée / semaine ? Peut être, le métier de service n’est pas simple … Mais quand de l’autre côté, on commande au restaurant pour plus de 50 euros pour 2 les basiques du service devraient au moins être à la hauteur ."

"Enseigne au concept sympa qui pourrait marcher mais qui est au final catastrophique. Vous vous installez à une table libre et propre (si vous en trouvez une propre !!!!) et commander avec votre téléphone, en payant en ligne (ou éventuellement au comptoir) et vous attendez votre commande (longtemps). Les pizzas n’avaient que très peu de goût, les bouts cramés en plus d’être petites et d’être garnies sur une surface encore plus petite ! Tarif élevé pour des pizzas de supermarché et un concept cantine. A fuir !"

"Je met 5 étoiles car la direction Kathia ainsi que Samia la pâtissière kamel le pizzayolo ont vraiment rattraper la mauvaises expériences culinaire que nous avons rencontrer avec les pattes. Leurs services et leurs amabilité ont été exemplaires !!! Elles ce sont démené pour nous satisfaire et apporter une solution à la problématique. Nous reviendrons et j’insiste grâce et pour ces 3 personnes du vapiano de velizy nommé ci-dessus ! Je remercie également kamel pour ces pizzas à tomber par terre !! Merci à vous 3 !"

"Des spaghettis collés avec 4 crevettes pour 15 €. Il sera mieux de préparer 5 plats délicieux que 15 immangeables. Un manque de personnel pour le service. Les tables restent sales longtemps. Nous avons demandé 3 fois notre désert …"

"Cadre chaleureux, plats savoureux, le système de commandes peut porter à confusion. Il est indiqué en cours de préparation hors il faut payer avant pour lancer réellement la commande."

"Nous avons déjeuné ce midi au Vapiano du centre commercial Vélizy 2, et l’expérience a été décevante. Le concept est étrange, un mélange entre self-service et restaurant, mais sans réussir à trouver un bon équilibre. Tout se commande via un QR code sur la table, sans aucun conseil pour guider le choix des plats. Le service est impersonnel, et il faut même aller chercher soi-même une carafe d'eau. Les plats, quant à eux, étaient loin d’être à la hauteur. Ma femme a pris une salade César au poulet, pour finalement recevoir une assiette contenant un minuscule morceau de poulet et quelques feuilles de salade – une portion vraiment maigre qui ne justifie pas du tout le prix. Quant à la mousse au chocolat, elle manquait tout simplement de chocolat, et de plus, il faut aller chercher les desserts soit-même à un comptoir séparé. En résumé, une expérience peu satisfaisante : portions trop maigres, rapport qualité-prix décevant et un concept de service qui manque clairement de convivialité."

"Bof/10 Le QR code pour commander de fonctionne pas ( sur aucun téléphone de la tablée) Les serveurs se sont trompés de table de numéro de table etc La mini pizza a l'ail était pas mal Les pâtes au saumon sans goût et platreuses Quant aux pâtes aux crevettes.... A peine 2 crevettes dans le plat. Bref 40 balles pour ça c'est trop"

"Pates sèches. Sans sauce. Sans goût. Boissons chères. Un verre de minutes maid 4€. Je ne recommande pas."

"Pour une commande pour une dizaine de personnes, les apéros sont arrivés après les plats (qui ne sont pas arrivés en même temps...) L'organisation est vraiment limite... Le seul point positif : Naïma, qui a été adorable et très serviable."

"Un service exceptionnel, des pizzas excellentes réalisées comme sur les photos du menu 👌🏻 Monsieur Redouane a été d’une gentillesse et dun service au top nous le remercions avec ma mère"

"Nous avons passé un excellent moment au Vapiano de Vélizy 2 ! La nourriture était délicieuse et le service impeccable. Un grand merci à Naima qui nous a servis avec beaucoup de gentillesse et d’attention. Son sourire et son professionnalisme ont rendu notre expérience encore plus agréable. Nous reviendrons avec plaisir !"

"Les pattes sont trops cuites, cela ressemble plus à des plats réchauffés ! Pour le prix payés, je pense qu'on peut trouver mieux !"

"Bonjour, Je suis très mécontent du service. Plus de 30 minutes d’attente pour nos plats qui ne sont jamais venu alors que j’avais déjà payer. 😡😡😡😡😡😡 A fuir. Ps : demander bien votre ticket pour éviter cette mésaventure."

"Comme à la cantine Pâtes vraiment trop cuites..avec 4 crevettes et des portions taille S, première et dernière fois à fuir...dommage l'ambiance était plutôt sympa"

"Étant une habituée de Vapiano je ne suis jamais déçu des plats ambiance top et Redouane toujours le sourire toujours bien accueilli et à l’écoute du client. Quant au manager il est d’une gentillesse."

"Mauvaise expérience ! Pas les bonnes pâtes entre mon plat et celui de ma femme (entre spaghettis et penne) Pâtes collantes et archi cuites…Un bloc de pâtes sans saveur… Apéritif à allé chercher au bar, et pourtant le personnels n’a pas l’air débordé… Première expérience et dernière dans ce « restaurant ». Je comprend mieux pourquoi on nous demande de payer avant!"

"Pizza pour les fêtes payées à partir de 14,90€ sans aucun goût Une commande à faire valider à l’entrée car l’application bug et ne comporte pas toutes les options pour commander convenablement Le service est inexistant, en soi un concept mais qui n’est pas du tout fluide et avec des disfinctionnements. Frigo pour les glaces éteint, glaces reçues fondues"

"Les pâtes sont arrivées après 20 puis 30 minutes, dont certaines trop cuites et agglomérées. Les 3 pizzas dont arrivées après 45 minutes ! Pas formidable pour un repas partagé tous ensemble. La mousse au chocolat et le tiramisu n'ont aucun goût et sont servis avec des cuillères jetables et dans des contenants en plastique. Une expérience déplorable et à oublier."

"Pas grand monde dans le restaurant et pourtant plus de 30 minutes d’attente déjà pour une simple pizza. C’est la dernière fois de ma vie que je viens dans ce restaurant"

"Si je recommande celui de la Défense, évitez celui ci absolument. Les commandes se perdent, nous refusons les plats qui arrivent avant l'apéritif (qu'il a fallu allez chercher au bar pour pouvoir les avoir avant l'heure du gouter) et on nous sert finalement les plats qui ont du patienter quelque part. Plat pas terrible beaucoup de sauce dans les pâtes. Éviter la calzone ou il n'y a qu'un malheureux bout de jambon et beaucoup de sauce tomate. Le personnel semble faire ce qu il peut malgré tout mais cela ne suffira pas à ce que cette adresse perdure..."

"Tabouret bof et les desserts horribles pas biscuits tiramisu et mousse au chocolat fait avec de l eau et les pâtes trop cuites et la pizza froide"

"Lorsque que l’on va manger au restaurant à deux, le but est d’être servi en même temps, afin de dîner ensemble !! Erreur, nous avons mangé l’un derrière l’autre.. dommage je ne referai plus!"

"On a était accueilli par Redouane ils nous a compris à tout fait pour fêter mon anniversaire. Meilleur serveur il mérite une prime"

"Il y a des années que nous venons car l'endroit est sympa. Par contre le service se dégrade de plus en plus. Il n'y a plus de bière pression. Je déconseille."

"Le service est très long alors que les prix sont chers (49€ pour 2 menus enfants et une pizza) SURTOUT ne prenez pas de pizza. Pâtes hyper fine cuite au feu de bois donc très croustillante. Les lapins qui sont en photos dans le menus ne sont aucunement représentatifs de l assiette qu auront vos enfants 😅😅 Et ma copine a vu son assiette arrivée alors que nous avions finis le repas (commande pourtant groupée) Donc c est pas très bon, c est très cher, le service n est pas bon et il est long…. Bcp de défauts !!"

"Pizza vraiment peux garnies . Repas pour enfants annoncé sur la carte non respectés. Les enfants n'ont pas eu leur dessert. Heureusement que le serveur été très attentionné..."

"Bonjour Je trouve que les pâtisseries sont excellentes, à vrai dire lorsque je m’y rend c’est en particulier pour leurs pâtisseries.👌🏾👌🏾👌🏾"

"Je mange habituellement le soir dans ce restaurant où tout se passe relativement bien et ou les assiettes sont bien garni. A ma grande surprise ce midi 2 janvier 2025 mon assiette était peu remplie il y a eu deux erreurs sur les plats adultes et il n'y a avait quasiment pas de sauces les pâtes était sèche, sur l'application nous n'avions pas accès à tout les desserts enfants alors qu'il étaient disponible et nous ne pouvions également pas utiliser les points de fidélité. Je reviendrai tout de même en espérant que cela n'était qu'un événement isolé, je ne sais pas peux être que le ou la chef pasta était faché avec la sauce. Bonne année"

"Plus de 25 minutes d’attente pour une assiette de penne au beurre pour mon fils et qui plus est, quantité minuscule pour la modique somme de 10,90€ ! Beaucoup de suppléments à payer en sus . Et il faut passer soit-même sa commande via QR Code. Je ne recommande pas ! A fuir !"

"Pâtes à la carbonara cuites façon risotto !!! La calzone sans goût. La cuisine n'est malheureusement pas au rendez-vous, dommage vu le prix!"

"Niveau ambiance Celui de Vélizy est vraiment mignon En hauteur sur une petite terrasse intérieur avec vue sur tout les autres restaurants du centre commercial. Niveau service seul bémol que ça soit a nous d'aller chercher nos carafes et couverts, ça casse le côté restaurant. Niveau cuisine Les salades sont trop bonnes et grandes Ça vaut son prix Les pizzas sont énormes et bonnes Rien à dire C est bon On y retournera"

"Première et dernière fois en ce qui me concerne …. 30mn d attente après avoir commandé un anti pasti à partager, une pizza et une salade et pour avoir surtout le tout en même temps J ai pas compris le concept et heureusement que nous n avions pas commandé de dessert sinon ils seraient aussi arrivés avec la pizza De plus la pizza baignait dans l huile et était immangeable, mais comme on paye au moment de commander c est tout bénéfice pour eux !!"

"Cuisine de qualité, comme d’habitude. Service impeccable et personnel très bienveillant et à l’écoute. Un grand merci à Redouane ! Je recommande ☺️"

"Restaurant spacieux et au concept sympa. J'y ai mangé avec ma fille de 3 ans qui a dévoré sa pizza au jambon. La musique est agréable, un mélange de hip-hop et de R&B. Le serveur Redouane a été très attentionné et professionnel. Un endroit idéal pour les familles avec enfants !"

"Déjeuner avec 5 membres de ma famille. Trois d’entre nous sommes tombé malade dès le soir même. Pour ma part indigestion , cela fait deux jours que je rôte ma pizza. Et pour ma mère et ma belle sœur , rendez vous chez le médecin avec échographie , car indigestion plus grave. Bref il y’a sérieusement un problème avec votre nourriture. De plus nous avons passé commande en même temps , mais servi très longtemps après , en sachant qu’un plat n’a pas été servi en même temps que les autres. J’ai terminer les 3/4 de mon plat tiède , et ma belle sœur n’avait toujours pas été servi. C’est mon frère qui est aller au comptoir cuisine, récupérer le plat qui attendait. Forcément celui-ci , la température était passée. Évidement l’eau en carafe, vu qu’il n’est pas facturer , n’est pas apporter lors du service , c’est à moi d’aller le récupérer avec les verres directement au bar à vin… dans le lot de verre , j’ai récupérer un verre remplie de calcaire: s’il vous plaît , un verre usée à ce point est à passer à la poubelle. Restaurant sombre, les lumières ne fonctionnent pas à toute les tables… Je met un deux étoiles et pas une , pour le serveur , car il était tout seul. Un midi avec maximum 10 clients et un service du repas aussi long … , les cadres du restaurant , remettez vous en question. Pour ma part, je ne reviendrais plus à vapiano, la qualité c’est dégradé au fil des années , et l’indigestion dont je subi et deux autres membre de ma famille, me conforte dans mon choix. Continuer comme cela, 30 ans que je fréquente le centre commercial et vous finirez comme le coq en pâtes ou votre voisins de gauche."

"Pizza vraiment pas à la hauteur. Qualité de la pâte vraiment pas terrible. Et tarif élevé pour cette qualité. C’est vraiment dommage car le cadre est sympa mais mettez un l’accent sur la qualité des produits. 2 adultes 1 enfant 2 pizzas et 1 menu enfant 1 boisson 60€. Revenez à la qualité initiale !"

"Je ne trouve pas normal que des clients arriver après moi, soit servis avant moi. Temps d’attente longue pour le peu des clients qui y avait. Et de plus en me déplacer pour savoir où en n’ai ma commande pizza, un personnel as très mal parler je trouve sa absolument dommage."

"J’ai l’habitude d’aller à Vapiano Vélizy. Mais lors de ma dernière visite, je n’ai même pas voulu commander. Je me suis attablé, sur le point de commander, un cafard ce balade sur le comptoir juste là où le cuisto prépare les pâtes. Ni une ni deux j’ai décampée"

"Cuisine très bonne. Service rapide mais parfois désorienté. Pas d'ambiance c'était pour déjeuner un midi en semaine donc ça n'était pas recherché. Restaurant propre qui donne envie."

"Pizza insipide , toilette sale , peu d'ingrédients dans les pizzas , musique trop forte et la sélection de celles-ci laisse à désirer. Par contre , déco très sympa , personnels accueillants et souriants."

"Très bonne ambiance raps correct ( a part le gâteau au chocolat, en tt cas pour moi il n’était vraiment pas bon) mais merci à Hakim pour le service parfait."

"Excellent Restaurant j’ai passer un moment conviviale avec mes amis. Motion honorable pour Le Serveur Hakim excellent service a l’écoute grosse force a lui et pour ces aventures dans l’avenir…"

"Très bonne nourriture, personnel accueillant, mention très honorable au serveur Hakim !! Si tu vois ce commentaire grosse force à toi pour tes projets à l’avenir !"

"Je suis désolé d’être méchante, mais étant donné que le prix n’est pas non plus très abordable je me dois te donner mon avis c’est un pur scandale. Je n’ai jamais autant mal mangé dans ma vie. On a pourtant laissé de nombreuses chances ce jour. Mon mari a commandé des pâtes Aux crevettes imangeables, j’ai pris des pâtes au saumon encore pire on s’est dit peut-être que la pizza et la salade vaut le coup mais c’était Encore pire Cependant, on est tombé sur des serveurs très gentil qui avaient l’air débordés Je ne retournerai pas l’expérience"

"J'y venais souvent il y a quelques années, puis j'ai vu la qualité de service s'effondrer. Voyez par vous même, je viens de commander une salade a emporter, le bol est rempli a moitié et il n'y a pas de sauce..."

"Redouane au topppp Il est parfait, met les clients alaise rien à dire je ne suis jamais déçus"

"J’ai commandé un cocktail sans alcool étant enceinte, le cocktail est arrivée au milieu de notre repas et avec alcool !!! J’ai demandé à change et qu’est ce que la serveuse me répond : bah là je vais avoir de la perte sur votre verre. Mais c’est quoi cette réflexion ? Je vous commande un sans alcool et vous me mettez du gin alors que je suis enceinte !!! Ça va vraiment pas dans votre tete"

"Littéralement le PIRE endroit où j'ai pu manger de toute ma vie. Rien à dire sur le personnel qui est sympathique et efficace. En revanche, les pâtes aux champignons étaient insipides et extrêmement pâteuses. Quant aux pâtes complètes au poivrons, si la sauce a limité les dégâts, les pâtes étaient également extrêmement pâteuses. Je ne savais pas qu’on pouvait rater un plat de pâtes à ce point."

"Nous avons passé un excellent moment en famille grâce à un service impeccable et attentionné. Un grand merci à Redouane pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Nous reviendrons , c'est sur !"

"Le service etait au top avec Hakim et Redouane , Chaque visite à Vapiano est un véritable plaisir ! Je viens souvent avec mes amis et nous savourons toujours les excellentes pâtes préparées avec des ingrédients frais. L'atmosphère est chaleureuse et accueillante, parfaite pour partager un bon repas en bonne compagnie. Je recommande vivement Vapiano pour tous les amateurs de cuisine italienne !"

"Ambiance très chaleureuse, bon accueil de la part de Hakim et Redouane et Boca. Un grand merci à eux."

"Comme pas mal de commentaire concept sympa mais peu qualitatif. Des pâtes bolo avec peu de viande, un café microscopique vraiment pas terrible et gâteau au chocolat avec de légères trace d'eau due à la décongélation dans la vitrine du bar... Toilette pas rechargé en savon et essuie main alors que nous sommes venu e' début de service... Je ne reviendrai pas."

"Le pire service jamais expérimenté ! Personne ne vous explique qu’il faut payer avant de manger lorsque l’on choisit le paiement en caisse ! Des incompétents notoires et un service catastrophique ! HONTEUX ! Merci de ne surtout pas me repondre avec une réponse pré-écrite"

"Expérience mitigé ce type de service a ses limites quand on a besoin de main ou de parmesan pour les pâtes... table pas débarrassé avant un bon moment. Et boisson très longue a arrivé"

"Mauvaise expérience des pâtes bolognaise sans viande avec des pâtes trois minutes toute collés sans goût . Impossible de finir l’assiette c’est très acide et sans goût . Je ne recommande pas !"

"Nous avons passé un très bon moment. Le service est impeccable. Merci Hakim"

"Des pâtes et pizzas bas de gamme affichant des prix plus élevés que des italiens très bon. Si seulement c’était bon … Une catastrophe culinaire. Ne perdez pas votre argent et fuyez."

"Fairz cuire des pates est la chose la plus simple au monde...sauf pour le personnel du Vapiano! Pâtes bolognaise et pâtes au poulet avec des pâtes pas cuites!"

"Merci a Hakim pour sa bienveillance, sa patience, son sourire et son professionnalisme. Notre expérience au sein du restaurant a été rehaussée par Hakim !!! Merci encore pour tout"

"Le plat de pâtes était immangeable, les pâtes étaient toutes collantes, le fromage dégageait une odeur très désagréable, c’était ni fait ni à faire. De plus, les tables sont sales et pas débarrassés. Adresse à fuir !"

"j ai retenu le prénom de Hakim…il est d une sympathie extrême, très serviable ,souriant agréable…merci pour tout"

"La margherita était un attentat à la gastronomie italienne. Par contre les gnocchi au fromage étaient très gouteuses."

"Service catastrophique!! Une enseigne avec un concept qui a bien fonctionné lors se son démarrage mais la qualité des produits ainsi que les plats se degradent considérablement donc restaurant à éviter. Service client inexistant malgré mes remarques que j'ai envoyé par mail!!"

"Experience extrêmement variable. La première fois, nous avons été servis très rapidement. La deuxième fois, un des plats est arrivé en 8 minutes. Les autres plats sont arrivés au bout de 30 minutes... Malaise. Du coup, on a mangé en décalé. Le tiramisu est riquiqui. Les pizzas ne sont pas mauvaises mais on sent que ce ne sont pas des ingrédients de grande qualité. Par contre, parlons des sièges et des tables. C'est SUPER INCONFORTABLE. Par exemple, les tables hautes ont des sièges super durs. Et les tables plus classiques sont limite des tables basses. Ce qui fait qu'on mange le dos courbé. Quant aux décorations, l'hygiène est douteuse : tâches de sauce tomate en veux-tu, en voilà sur les décorations des tables hautes. Les pots de basilic en train de flétrir... Bref, beaucoup de points sur lesquels il va falloir retravailler."

"Repas correct, service qui laisse à désirer, merci a Naïma très bonne pâtissière qui est très professionnelle et qui a rattrapé mon expérience avec mon café au lait"