Vapiano 4 Temps Pasta Pizza Bar

"Excellent restaurant que je recommande à tous les pâtes sont fraîches elles sont faites chaque jour dans une manifattura on a un grand nombre de pattes à choisir nous avons des extras qu'on peut rajouter dans les pâtes à pizza. l'ambiance est juste agréable j'ai discuté avec un employé qui m'a bien aiguisé sur sur tous les types de pâtes et les sauces il y a aussi un bar à la défense le gérant est juste agréable et très sympathique. on passe un excellent moment je recommande fortement à tous de manger italien à Vapiano à la défense à côté du Burger King situé à côté de Burger King si vous avez la moindre question n'hésitez pas et n'hésitez pas à aimer mon commentaire le partager et poser des questions bonne journée à tous et surtout bon appétit !!!!!!!!"

"C'est bon mais je n'aime pas ce concept de devoir faire la queue à trois stands différents si on veut différents catégories de plats. C'est pas moins cher qu'un resto alors qu'il n'y a pas de service! Et baissez la musique vous avez un restaurant pas une boîte de nuit!"

"Les prix sont élevés mais semblent justifiés dès lors où l’on prend en considération le cadre joli et agréable proposé ainsi que la qualité des plats. Les plats sont préparés sur commande et l’attente peut donc être longue mais en a - pour ma part - finalement valu la peine."

"La nourriture est correcte. Le temps d’attente peut être assez long (30 mn+) même s’il y a peu de queue. C’est un système de self service, mais les prix restent tout de même assez élevés."

"J'ai aimé ce resto car il y a de l'hygiène, le cadre est agréable ; une vue d'ensemble sur le coeur du parvis de la défense, l'espace, la nourriture est Bonne selon vos choix et on se sent parfaitement à l'aise pour se faire plaisir et prendre son temps pour consommer et terminer par des bulles avant de partir vers les différents boutiques du centre tout en pensant à aider les différents s d f qui font pitié en réclamant de quoi se nourrir"

"Cela nous a beaucoup plus. Rapide, bonne qualité de produits, un service de qualité. Le tout sur La Défense c’est pas mal du tous ! Nous reviendrons avec grand plaisir !"

"Recettes de pâtes originales exécuté devant vous en deux temps trois mouvements il y en as pour tous les goûts cadre agréable joliment décoré la satisfaction sera au rendez-vous soyez en sur ! Petit point faible les rupture de stock du au nombre croissant de clients"

"Pour les amoureux des pâtes c'est un restaurant à tenter absolument ! Tout est frais et fait sur place avec des quantités généreuses !! Je peux même dire que c'est l'un des seuls qui garde la même qualité de repas même en livraison. Le seul bémol reste les prix qui peuvent être considérés un peu cher."

"Restaurant très agréable pour venir avec vos amis ou votre famille. Pâtes délicieuses que les cuistos vous prépare en direct. Le seul point négatif c’est que l’hôtesse d’accueil a tendance à vous décourager sur le temps d’attente, en vous disant qu’il y a 20 min d’attente avant de pouvoir avoir des pâtes . Pourtant nous n’avons pas attendu plus de 5 min avant la prise de commande. C’est dommage je pense que cette hôtesse n’avait pas beaucoup d’expérience. Mais en ouverture de restaurant c’est dommage de dire aux 1 ers clients qu’il y’a 20 minutes d’attente car les cuistos ne sont pas en place... Bref je vous conseille ce restaurant super agréable et très apaisant"

"Restaurant propre. Le plat de pattes aux 4 fromages est très savoureux. Malgré que la portions ne semble grande, j'ai manger à ma faim. Cependant je suis pas fan de système de prise de plat avec la carte (on prend ce que l'on veut et on passe une carte qu'ils nous on fourni), c'est sûrement fait pour nous faire consommer plus sans nous en rendre compte. D'ailleurs le cuisinier qui à préparer mes pattes a limiter poser une boisson sur mon plateau . J'ai dû insister pour qu'il m'indique que le coca est à 4,50€ !"

"Nous ne sommes absolument pas fan du nouveau système déshumanisant de prise de commande sur téléphone. A vouloir chercher la rentabilité et le profil on en oublie même l'essence du restaurant : le contact humain et la convivialité..... Les plats sont bon et le délais correct. Pas fan du changement de carte et de concept. A vous de juger...."

"Les pâtes carbonara sont très bonnes. J’ai rajouté un supplément extra crème et un extra champignons. Le service est plutôt rapide pour les pâtes. En revanche, pour les pizzas c’est moins rapide."

"Endroit très spacieux et déco sympathique, idéal pr un repas ou un café. Les pizza étaient bonnes et copieuses , mais servies foirdes et la commande a pris énoooooooormement de temps (déjeuner). Si vous voulez un service rapide optez pr une pasta (toutes les tables autour qui sont venus après ont été servi avant nous) Le paiement au service déshumanisé de commande beug beaucoup et on était obligé de passer à la casse pr payer."

"Il est étonnant de voir qu'une chaîne arrive à faire mieux que les restaurants du quartier. La pâte est délicieuse il n'y a rien à dire la garniture est suffisamment copieuse pour satisfaire tous les appétits deux conseils la pizza Alfredo qui est vraiment vraiment digne d'un gros câlin. Le service le soir mériterait d'avoir une personne de plus. Mais l'amabilité et le sourire de toute l'équipe est très agréable. Je recommande grandement ce restaurant parmi toute la liste des restaurants des 4 temps comme étant à la tête d'un top 3."

"Endroit magnifique avec des équipes très accueillantes. Le système de commande par internet un peu compliqué pour des touristes qui ne disposent pas d'abonnement téléphonique Local. De plus les données mobiles y sont faibles à cause de la couverture du centre commercial. Rien à pour le décor et la propreté."

"Attente importante pour au final ne pas avoir le bon plat...(je modifie l'avis précédent)étant passée le soir pour expliquer ma situation du midi , l'accueil et le manager m'ont directement proposé un remboursement, rien à redire nous retenterons une prochaine fois afin de goûter leur menu signature. Merci pour votre écoute"

"Génial ! Très bon, service à table très rapide et le personnel est professionnel et respectueux. Cependant ce serait encore mieux l’eau et les verres étaient mis directement à disposition."

"Très bonne adresse pour manger rapidement le soir / week end (a éviter entre le midi et deux en semaine en raison de la forte affluence). Je ne suis jamais déçue quand je m’y rend. Le service est rapide et la carte est très varié. Mon plat préféré reste les lasagnes au saumon / épinards 🤤 Le cadre est sympa également Bon appétit !"

"Je suis venue juste pour le pain à l'ail chèvre qui est exquis ! L'endroit est spacieux et agréable. Cela reste quand même cher pour un repas le midi (pain à l'ail, salade et une san pellegrino pour 30 euros). J'y reviendrai !"

"Personnel accueillant et sympathique, service à table rapide, cadre propre, repas bien présentés et délicieux . Mention spéciale à Djiby qui m’a reçue et servie. Je trouve que c’est l’endroit idéal pour passer un moment en famille, en amoureux ou entre amis 😊😊😊😊😊"

"Superbe accueil du personnel très attentionné et la cuisine est au top. Merci à Vidney et à Elage et à tout le personnel"

"Diongnima qui nous a servi et était un excellent monsieur"

"Nous avons commandé une pizza chèvre miel, un pain à l’ail et des tagliatelles carbonara pour un total de 41€ (15-20€ par personnes pour un plat). Les pâtes étaient un peu trop salées et la pizza manquait de miel. Le pain a l’ail par contre était délicieux ! Le personnel est très accueillant et agréable. La décoration est très jolie !"

"Attente de plus de 45min pour un plat de pâtes et une pizza, la pizza très bonne rien a dire mais les pâtes… pas assez cuites la première fois que je suis servi je demande à changer de plat et avoir des pâtes cuites on me regarde comme ci j’étais une criminelle. Je reçois à nouveau des pâtes sans parmesan sans saveur très nul ! 19,60€ les pâtes je conseil pas se restaurant. Personnel aigris comme Allan !"

"Fort déçu. Les tagliatelles sauce pomodoro étaient absolument pas salé. Elles n'avaient aucun goût et collaient fort entre elles. La sauce tomate n' était vraiment pas bonne. 12 EUR pour ça, je ne reviendrai plus. J'aurais mieux fais de faire mes pâtes chez moi. Pour les pâtes 4 fromages, c'est à peine mieux. Et le service, il faudrait apprendre à sourire, dire bonjour, au revoir,..."

"Ils ont pris un retard de presque 15 min pour la pizza et au final elle est prête mais le gars ne l'a pas mis dans le système donc je l'ai mangé un peu froide. côté hygiène c'est vraiment une catastrophe y avait des moisissures dans l'huile et le couvert de table n'était pas propre"

"Le pire pizza de ma vie J'ai commandé un pizza peperoni, première service garniture normal mais complètement carbonisé donc je l'ai renvoyé, deuxième service vide de garniture à moitié carbonisé et à moitié cru. On dirait qu'il ont fait exprès. Boycott totale"

"Très bon accueil. Merci Francis pour le service. Keep up the good work ☺️"

"Le service l’accueil et la nourriture était super bonne.Nous sommes satisfait par la qualité du personnel qui ne cesse de s’améliorer à chaque expérience grâce aux responsables Déborah et nouha"

"Première fois et j’ai aimé mon plat. Djiby 10/10 serviable et disponible."

"English & Français. Restaurant to do for the urban, crowded atmosphere and the very good taste of the Pasta Scampi Piccante Rosso pasta that I chose. On the other hand, you have to be patient. Restaurant à faire pour l'ambiance urbaine, bondée et le très bon goût des pâtes Pasta Scampi Piccante Rosso que j'ai choisies. En revanche, il faut s'armer de patience."

"Le restaurant le plus long que j'ai jamais vu mais il y a tellement de table qu'on dirait que certaines sont parfois négligées et pas nettoyées après le départ des gens. On commande et paye depuis un QR code mais au moins on vient nous servir les plats à table directement. J'ai pris un Garlic Bread Chèvre qui m'a servi de plat et c'était plutôt bon. 🧀 J'ai même pu ajouter du basilic directement depuis la plante devant moi, c'était marrant. 🌱"

"Hassan super serveur avec l'une des meilleures pasta de ma vie c'était délicieux que ce soit les scampis piccante ou les pasta alla tartuffo"

"Rapport qualité-prix prix intéressant. Le service est bon et les plats également."

"Les pizzas et les salades sont bonnes. Peut être un peu cher pour une chaîne. Un décalage de 10-15 mins entre le service des salades et des pizzas."

"Nous avons super bien mangé ! Un grand merci à Déborah pour son service, elle a été aux petits soins! Merci infiniment"

"Mon amour pour ce restaurant à commencer en 2016 avec celui du dôme. Ensuite en 2018 avec celui des 4 temps. Autant vous dire que j’en ai vu passé des équipes qui me décevaient jusqu’au jour où un certain Ismael (si je ne trompe pas de nom) s’est montré compétent face à une erreur sur ma commande. Il était à l’écoute, compréhensible et très efficace quand il m’a proposé de refaire ma commande. Franchement si je reviens toujours c’est grâce à lui. Merci bcp"

"J’ai passé un super moment chez Vapiano ! L’ambiance était cool et la cuisine délicieuse. Le seul bémol était le temps d’attente, mais à part ça, un grand merci à Ladji et à toute l’équipe pour cette expérience !"

"Déjeuner au Vapiano des 4 temps. Changement de méthode de commande. Fini la petite carte distribuée à l'entrée et la queue aux stands. Désormais, c'est commande depuis son téléphone après avoir scanné le qr-code et réglé directement l'addition. Vient ensuite le service: les boissons sont servies rapidement, les plats un peu moins mais cela reste correct. Aujourd'hui, c'était Chicken Pesto Rosso avec des fusilli, et sans être extraordinaire, ça a très bien fait le job. Si vous êtes dans les 4 temps, pourquoi pas ?"

"Le cadre est sympa. La nourriture est correcte sans être exceptionnelle. Le menu n'est pas assez varié notamment concernant les pizzas. La quantité de nourriture servie n'est pas assez importante. Je regrette que le menu par qr code ne soit imposé là ou d'autres préfèrent avoir une carte dans la main."

"Djibril un bon serveur ✅ très accueillant avec le sourir je vous le recommande."

"Repas délicieux et M DIONGNIMA très gentil et serviable ! Je recommande à 100%"

"Le service bar est très confus. Au paiement sur l’appli on vous annonce service à table, et finalement certains produits ne sont pas servis à table pour une même commande… Il faudrait le service à table pour tous les produits car actuellement c’est bcp trop confus et l’expérience client n’est pas fluide. Dommage"

"Un agréable service de la part de Hasan, les plat étaient délicieux avec une bonne ambiance"

"Service professionnel, et la bouffe exceptionnelle le gout etait au rendez vous, merci aussi a Hassan qui nous a débarassé la table il etait grave gentille"

"C’était la première fois et la dernière fois que je mettrais les pieds dans ce restaurant . J’ai commandé un plat de pâtes accompagné de crevettes et de saumon . J’ai pu compter le nombre de crevettes et de saumon dans mon assiette . Trois petites crevettes et deux petits dés de saumon , c’est honteux . Autant juste commander uniquement des pâtes vu les prix !!"

"Personnel très accueillant spécialement Mr DIONGNIMA, service à la hauteur je conseille vivement"

"Pooyan nous a bien servi et etait tres agreable. Nous avons adoré les pates au sauman parcontre nous avons également pris des pates piquantes qui n’etait pas tres bonne."

"Merci à Hasan pour son sens du service. Sourire et accueil chaleureux de sa part."

"C'est très bon et le personnel est très réactif. Merci aux trois personnes dont Hasan qui nous servir !! Très sympas."

"Très bon! La carbonara c’est sans crème, le nom est donc à changer mais je dois avouer que votre recette est tout de même bonne 😁"

"Ambiance sympathique, bon service, merci à l équipe. Les pizzas sont délicieuses."

"L’ambiance est super cozy, la sélection de musique est au top ( ce n’est pas vintage, juste des classiques de nos jours ),"

"Très bonne pizza, Hasan a été formidable en tant que serveur !"

"Très bon restaurant, de la bonne bouffe, de très bons cocktails à la fraise et surtout de très bon repas (pattes au poulet, pizza et salade César). Et cela s ajoute de la bonne musique avec les hits du moments . Je recommande fort !!!"

"Nous avons adoré la cuisine et le service. Surtout celui de Pooyan, il est très cordiale et dynamique. Félicitations au Vapiano. C'est toujours agréable de s'y rendre en famille ou entre ami. Même seul d'ailleurs. Je recommande fortement 🥰"

"merci à Pooyan pour le service, tout était super :)"

"J'ai passé un moment incroyable dans ce restaurant. Les plats étaient non seulement délicieux, mais aussi magnifiquement présentés. Le service était impeccable, et l'ambiance très agréable. Je recommande vivement ce lieu à tous les amateurs de bonne cuisine"

"Lieu vraiment agréable et bon😋"

"Repas décevant, nous avons attendu plus de 40 min nos plats et quand nous avons demandé à être servies car nous reprenions dans 20 min on nous a crié dessus car c’était la course. Mon amie n’a même pas eu son plat et a demandé un remboursement car personne n’était en mesure de lui donner sa commande. Restaurant clairement en sous effectif qui devrait prévenir à l’avance du temps d’attente, notamment dans un quartier d’affaire comme La Défense."

"Merci beaucoup pour le service et le personnel agréable ! Les plats sont copieux et abordables en termes de prix. L’endroit où est chaleureux. Je recommande vivement !"

"Très bon moment avec ma fille. Cuisine délicieuse.👍🏾"

"Trop cool merci encore pour le service de qualité"

"Très bon endroit avec un personnel très gentil, merci Hasan !"

"Concept de commande en autonomie sur l'application qui engendre un décalage au moment de servir les plats si vous n'avez pas validé les commandes en même temps que vos amis. A propos du service, c'est a nous d'aller chercher les desserts... Pizza bonne et ambiance sympa !!"

"Merci Hasan pour cette expérience. Très aimable C’était bon!!"

"Super service, pizza très bonne, Merci « Hasan »"

"Très bon service. J'étais servi par Eladj qui était très souriant, ouvert, et extrêmement gentil malgré qu'il avait un plateau charger de plat il a prit ke remps pour tout m'expliquer et m'orienter vers le WC. excellent personnel!"

"Un repas de qualité, service chaleureux et rapide. Merci à vous."

"Diongnima a été notre serveur, il a su nous accueillir à bras ouverts ! Établissement dans son ensemble très accueillant et il y a une bonne ambiance ! La nourriture est arrivée super vite et c’était très bon! Je recommande 👍"

"Aucun accueil par personne. On se pose seul, on choisit seul, on paye seul, en gros on se debrouille seul: autant manger chez soi franchement. Le lieu pourrait être agréable mais ce n’est pas chaleureux et au final ce manque de contact humain est très décevant."

"Heureusement Hasan releve la note ! Il a été le seul serveur à dire bonjour, être souriant et se préoccuper de nous. Le chef cuistot - manager (responsable) a été désagréable, nous avons eu un problème de plat pas conforme au descriptif de la carte, nous l'avons signalé aux serveurs, qui ont transmis au responsable celui ci a tout d'abord snobé la requête, il n'est pas venu à la table constater le désagrément. L'un de nous est parti à la recherche du responsable, il s'est enfin presenté à la table et a été agressif dans ses réponses. Ce n'est pas ce qu'on attend comme accueil lorsque nous allons manger au restaurant. Clairement décevant !!"

"Expérience inoubliable ! Le manager joue littéralement à cache-cache dans le restaurant pour éviter de régler les problèmes. A plusieurs reprises j'ai demandé a voir un responsable car le plat (Gnocchis scampi e Salmone) servi ne correspondait pas du tout à la description : absence de pesto et de tomates cerises, et le saumon était en réalité du poisson blanc. Le manager a insisté que le plat était conforme, ce qui est totalement faux. La manière dont le personnel nous a parlé, avec agressivité, est déplorable et inacceptable. Je ne recommande pas cette chaîne de restaurant à cause de cette mauvaise expérience !"

"Le service de tous les vapiano ainsi que la cuisine ce sont dégradé depuis le Covid. Les prix aussi ont évolué à la hausse. En revanche dans ce resto les tables sont toujours sales, la salle idem, les toilettes aussi. La manager a refusé de me changer mon cocktail qui était imbuvable en me jugeant (je me suis donc permis de le faire en retour 🙂). L’employé du bar condescendant et qui relate notre quiproquos avec la am’ger avec ses collègues très fort alors que j’étais encore là. Il faudrait revoir le service client et le savoir vivre messieurs dames. Il serait temps de revoir le concept car ça laisse à désirer. Je ferais signe à tous mes collègues du coin qu’il est inutile de venir déjeuner dans cette enseigne il y a tellement d’autres restos à La Défense !"

"Une très longue attente pour recevoir ma commande. Ce n’est pas le premier vapiano qui met autant de temps à servir les plat. J’ai attendu quasiment 1h alors que le restaurant n’est pas du tout complet. Mise à part ça l’ambiance est chaleureuse et la nourriture est très bonne"

"Personnel pas très accueillant. On voulait s'assoit à une table vide mais encore sale donc on a demandé à un personnel le plus proche (donc derrière le bar). Ce dernier nous a répondu avec dédain. On a dû allé chercher notre eau seuls car personne ne nous en a ramené à notre installation. Sans parler de la personne à la caisse qui ne connaît pas les plats de la carte. Commande via qr code Mes pâtes (chicken alfredo pasta) étaient bonnes ainsi que le garlic bread mais les autres plats étaient bof"

"Diognima nous a dit bonjour à notre arrivée ce qui est fort agréable, il nous a re expliqué le fonctionnement car ça faisait longtemps que je n’étais pas venu. Merci à lui pour sa gentillesse"

"Le restaurant est très joli et très accessible avec un très bon ambiance. Le personnel est très accueillant. Un grand merci à mon ami Monsieur SOUMARÉ B. salarié du restaurant et qui a eu la gentillesse de m'y inviter . J'ai trop bien mangé"

"Hasan très gentil… et la pizza était très bonne"

"Musique trop forte mais très bon, dédicace a Hasan"

"Diongnima a été un serveur très agréable. Très longue attente malheureusement sur les plats et boissons mais l’équipe a été réactive pour améliorer ça (nous sommes arrivés un lundi sur l’heure de pointe de la pause dej). La nourriture était bonne."

"Bon emplacement et bien reçu et servi par Hassan."

"‼️Personnel hyper désagréable . Au moins 40 mins d’attente pour ne pas avoir ce que je demande pour les personnes qui travail dans le centre commercial je déconseille fortement🚷. Une caissière qui comprend pas ce qu’on lui demande alors que je lui parle en français et de manière clair. Le responsable qui du coup c’est mis en caisse à causé de sont personnels incompétents me dit « c’est le week-end donc c’est tout à fait normal , si vous n’êtes pas content aller ailleurs » sa pour but d’être clair pour le coup . Mais bon toute personne détenant un pouvoir est tenu en abuser."

"Équipe agréable! Par contre petite erreur dans les pâtes... c’est dommage mais repas très bon. Merci Hasan d’avoir ramener nos desserts 😉"

"Pizza de qualité pour un restaurant de chaînes. Concept pratique : commande à table avec tel et plat servi (possibilité de payer avec Apple Pay) Attente correcte compte tenu des files d’attentes à midi sur les autres restaurants autour. Le tout avec une jolie vue sur le parvis et l’arche de La Défense (aller tout au fond de la salle du haut)"

"Comment commencer , je n’ai jamais laissé d’avis malgré des déceptions mais là je suis obligé. Je me suis rendu sur place aujourd’hui, en un mot catastrophique. Les pâtes étaient justes infectes, trop cuites sans aucun goût. Je sais pertinemment que mon commentaire ne changera pas grand chose mais juste pour vous prendre conscience qu’à l’époque c’était juste délicieux et ça fait trois que je viens et c’est de pire en pire. Et sincèrement l’hygiène laisse vraiment à désirer. Juste à fuir…."

"J’ai passé une excellente soirée au Vapiano de la défense Le service est impeccable, la chef Déborah a été à notre service. Elle a répondu à nos questions. Il sont tous gentil drôle, elle est tout son équipe. Merci beaucoup pour cette soirée. Hâte de revenir. vraiment, je vous conseille d’y aller"

"Je suis tout simplement sidérée de l’expérience que j’ai eu aujourd’hui. Je commande en ligne à 13h je viens récupérer ma commande. J’ai attendu jusqu’à 13h45 (alors que ma commande état censee être prête à 13h12). Pour au final ne pas avoir eu mon plat. Je suis repartie travailler dans manger alors que j’avais anticiper l’attente en commandant exprès sur internet. Il est impératif d’engager plus de personnel. Même si j’adore ce restaurant je n’irais plus jamais. Le personnel a été très désagréable. Ce qui peu être compréhensif, ils étaient tout débordés. A part une dame à la caisse qui a été très polie, merci à elle. Je vous déconseille fortement d’y aller le midi si vous travaillez. Vous n’aurez aucune chance de manger dans les temps"

"L'organisation du restaurant ne fonctionne pas, nous avons attendu plus d'un heure pour une pizza que n'est jamais arrivé. Le personnel était agréable mais encore un fois l'organisation avec les commandes à table ne fonctionnent pas"

"bon service et bon repas, le serveur Diongnima à été très professionnel."

"À éviter Je ne comprend pas pourquoi il est aussi bien noté Côté services, c’est super long que ce soit pour récupérer les plats, payer (obligé à payer en ligne mais la plupart des méthodes de paiement de passe pas ce qui oblige à passer à la caisse à l’entré) et c’est à nous d’aller chercher dessert, eau. Les portions sont ridicules, c’est la première fois que j’ai faim après un plat de pâtes Les prix sont très élevé pour la qualité des plats La mousse au chocolat est immangeable."

"Très bon serveur/barman Eladj ! Souriant , aidant très agréable Merci pour cette visite ! 😊"

"Servi par monsieur Diongnima, rien à redire très agréable. Service moyen. L'eau est à l'autre bout du magasin et on doit aller la chercher. Cuisine OK, on mange bien sans que cela soit exceptionnelle."

"Très grand restaurant Les pâtes sont très bonnes Le cadre et beau Le service est très bien"

"Très bon, un bon service de la part de Diongnima!"

"Je suis satisfaite des services de Vapiano qui sont au top. M.Diongnima nous a servi rapidement et nous a très bien accueilli. Les plats sont excellents. Je ne manquerai pas d’y revenir !"

"Diongnima super serveur très très accueillant irréprochable je recommande 👍🏼"

"Un service déjeuner d'une incroyable lenteur pour un restaurant situé à la Défense. Certains collègues ont quitté le restaurant après 30 min d'attentes, heureusement des remboursements ont été fait. Dommage, les plats restaient bons cependant."

"• Repas délicieux (pasta saumon carbonara) • Chic serveur (big up Diongnima 🌚) • Mon amie de province aurait dit qu'elle a adoré, mais on n'adore que Dieu.. elle a beaucoup aimé !!"

"D'habitude ça va, mais ce soir mon assiette de pâtes était trop cuite. Elles formaient un bloc compact tiède. Franchement déçu. Et les crevettes dans la salade de crevettes commandée par ma fille avaient été oubliées. Elles ont été amenées après l'avoir fait remarquer. Vraiment dommage."

"Nous avons passé un agréable moment dans ce restaurant. La nourriture y était très bonne et nous avons été servi par Eladj qui a été très accueillant et sympathique, merci à lui !"

"Bonne découverte ,personnel très agréable ,repas bien rempli et le prix correct pour la qualité . Notamment le serveur Conde t’es gentil et poli ."

"Super restaurant, abordable avec de généreuses quantités ! Nous avons eu un service rapide et joyeux grâce à Diognima merci à lui !! Je ne peux que vous conseiller d’y aller.:"

"Cuisine trop salé, bureau à trop petite. Par contre servir par Diongnima très apprécié! Souriant et très aimable! Bonne musique mais trop froid"

"Service toujours professionnel, bon personnel, cuisine toujours agréable !! Bon restaurant dans son ensemble, et mention spéciale au Directeur, qui a su résoudre un problème de commande ! Je recommande !!"

"Super accueil de Ibrahima, c’était délicieux le système de paiement et de commande est incroyable c’est rapide et efficace ! Je reviendrai vraiment c’était super bon et petit clin d’œil pour la gentillesse d’Ibrahima !"

"Servi par Diongnima. Chouette cadre, cuisine OK, rien d'extraordinaire mais c'est correcte. Nos boisson on mis beaucoup de temps à arriver, et nos plats sont arrivés avec pas mal de temps d'écart. Serveur souriant et aimable."

"Bon accueil excellent service en particulier Diongnima avec son sourire et sa bienveillance. Je recommande !"

"Super expérience chez Vapiano ! Le service était rapide et efficace, et une mention spéciale au serveur Diongnima qui a été très professionnel, accueillant et attentionné tout au long du repas. Merci pour ce moment agréable, je reviendrai avec plaisir !”"

"Accueil agréable et personnel très sympathique. Service de qualité avec beaucoup d’attention à la clientèle Petite mention spéciale au serveur Matthieu"

"Acceuil agréable et les plats sont très bon. Le personnel très sympathique notamment le serveur Matthieu"

"Trop bon !!! Et Le serveur Mr Diongnima est trop gentil , merci à lui j’etais dans un mauvais mood mais sa bonté et sa bonne humeur a tout changé 😂juste en faisant bien son travail !"

"Bonne expérience. Service assuré par Mr Diongnima qui est très professionnel. Je recommande vivement"

"en fonction de notre arrivée, cela peut être bruyant. Le service est nickel et c'est bon! J'aime le concept!"

"Au top toujours Mathieu a été super gentil et serviable"

"J’ai aimé mon temps passé dans ce restaurant, la nourriture est délicieuses et il y en a pour tous les goûts ! Que ce soit en famille, entre amis ou bien solo toutes les occasions sont bonnes pour partager un moment convivial en mangeant une pizza !!"

"Très bon service. Accueil chaleureux et staff très respectueux. J’ai été servi par Matthieu"

"Service super long, une heure d’attente pour au final avoir des plats complètement froid. C’est inadmissible. Plus jamais"

"Diongnima : très bon service , personne très polie et souriante , le repas était parfait , je re conseille cet endroit ."

"Tout était parfait ! super service. Merci à Diongnima qui s’est tres bien occupé de nous!"

"EXPÉRIENCE TERRIBLE. Mon collègue a reçu son plat plus de 30 min après avoir reçu un premier plat qui n’était pas le bon. À fuire !"

"Diongnima fut très sympa avec nous. Service efficace !"

"Le personnel est au top, accueillant. Un peu d'attente cependant, car il y a beaucoup de monde. Je remercie Diongnima pour son service qui est impeccable."

"Servi par Diongnima Carbo à la truffe bonne mais service un peu long, trop de disparité entre les personnes alors qu’on a commandé à peu près en même temps"

"Le serveur Diongnima fait un bon travail. Les pâtes ne sont pas assez salées et poivrées. Le pain est hyper salé et difficile à déguster"

"Nous avons bien été accueilli par l’équipe. Tout s’est bien passé. Juste une petite chose le samedi jour de fête il peut y avoir 30 minutes d’attente heure 19h30 20h30. Un service impeccable, par Diongnima"

"Je mets un 4* en note globale… Je suis revenu au Vapiano après plus d’un an, et j’ai constaté une dégradation par rapport à ma dernière visite en septembre 2023. L’attente pour qu’une table soit nettoyée est interminable, les pâtes étaient sèches (pas assez de sauce) et le serveur au bar (barbe et lunettes) manque clairement d’amabilité, ce qui mériterait une formation. Si vous introduisez un nouveau concept, une meilleure considération de la clientèle serait essentielle... Malheureusement, cette expérience ne m’encourage pas à revenir de sitôt…"

"Bon cadre, je tiens à remercier DIONGNIMA pour sa gentillesse et son efficacité a été à l’écoute"

"Déçue de cette première fois! Table de 4, nous avons commandé chacun une boisson : après 30 min d’attente, 1 boisson est arrivée puis une deuxième 10 minutes après et les deux dernières encore 5 min après… les pizzas étaient plutôt bonnes et ont été servies rapidement après les dernières boissons. Hygiène déplorable dans les WC. Les clients laissent des couches sales en dehors des poubelles, des serviettes hygiéniques et y laissent des sacs repas d’autres restaurants."

"Très bonne expérience, les barmaids étaient chaleureuse et Diongnima a assuré un très beau service. Je recommande !"

"Merci à Djiby le serveur qui a été particulièrement attentif à notre demande et au service à notre table. Belle expérience"

"Les 5 étoiles, vous les devez à Djiby sans qui j’aurais flingué le resto au sujet de la qualité de service en lien avec le retard des commandes, les confusions des commandes, le matériel ( verre en plastique) Je trouve que votre employé Djiby est très professionnel. Il a pu rattraper la mauvaise qualité de service en proposant de l’eau, du pain et en nous tenant un discours conciliant Attention à la direction et à la responsable qualité lors de la gestion d’un grand flux. Les clients viennent des fois en n’ayant qu’une heure de pause. Merci Djiby et bon courage !"

"Un staff sympa mais des plats chers pour des quantités reduites (lasagnes en particulier). On a du manger l'un apres l'autre car les plats ne sont pas servis en même temps, et un pigeon volait au dessus de notre tête pendant le repas... (en interieur), ce qui n'avait pas l'air de deranger l'équipe."

"Le repas étais bon on a bien mangé. Mais à la fin un autre serveur Nous a abordé (limite obligé )de laisser un avis avec Diongnima vous êtes le meilleur ou je ne sais pas quoi et il a attendu jusqu'à la publication c'était complètement bizarre. Il m'a fait peur personnellement. L'incident date de deux mois mais l'histoire m'a bien marqué."

"Plat super bon Merci djibi tres bon service"

"Très bon et copieux, service rapide, bon cocktail, tout était bon. Et Djiby était très à l’écoute, disponible, gentil et serviable. 😊"

"On a commandé, les boissons sont arrivées tout de suite. Par contre nos pizzas ont mis... 1/2h à venir et etait tiède ?!? La garniture est extremement fine. Plutôt déçu, pas catastrophique mais déçu."

"dionvnima service parfait très gentil et très accueillant"

"MERCI ! C'était très bon. Surtout Boiro, Sarra et Conde étaient au petit soins avec moi. C'est grâce à eux que je suis fidelisé! Une petite augmentation peut être pour motivé le staff ? Je dit ça je ne dit rien 😉 Votre cliente Nicole"

"DIONGNIMA nous a offert un accueil très chaleur ainsi qu'un service à table mémorable, je recommande fortement l'établissement et ce serveur 😉😎🔥🔥🔥👍🏻"

"Merci à Diongnima pour son service de qualité et son amabilité ! Tout s'est bien passé, néanmoins le plat de bolognaise était beaucoup trop épicée."

"Diongnima et Charles nous ont fait un accueil sublime ! Ils nous ont également bien présenter les différents plats du restaurant , je recommande"

"Cela aurait été bien davoir les cocktails avant les plats. Très bon service de Diongnima. Agréable et serviable"

"Le service était un peu lent, mais tout était délicieux. Le personnel est très sympa. Merci à Diongnima ainsi qu’au monsieur du bar 😊"

"Très bonne cuisine, le service est excellent et l’ambiance top. Je vous le recommande vivement ! Demandez Diongnima pour passer un moment unique."

"Concept sympas mais temps d'attente trop long et plat oublié pour certains convives (on parle de pattes)... Cher pour ce que c'est aussi"

"Franchement 0, j ai commandé des pâtes à la carbonara, les pâtes était trop cuites donc ça faisait une sorte de boule collante, il n’y avais même pas de sauce, j ai demandé un extra de lardon, ils ont du en mettre 2 ou 3 en plus pour 2€, franchement je recommande pas du tout j’ai du jeter mon plat ."

"Un grand merci à Diongnima pour son service de qualité. Nous reviendrons à coup sûr !"

"Diongnima, un personnel de Vapiano, nous met en mauvaise position pour laisser un avis sur google (reste à coté de la table pour mettre une « pression »). Dommage, nous avions passé un bon repas mais cela à tout gâché."

"Diongnima a été efficace pendant le service et très gentil. Le plat était très bon par contre on a reçu un peu les plats tardivement"

"Le service pourrait être mieux synchronisé pour que l'on ne reçoive pas nos plats trop à distance lorsqu'on vient à plusieurs. À part cela, toujours de bons plats, on reviendra."

"J’ai été à ce restaurant cet semaine, j’y ai très bien mangé et je voulais aussi faire part de l’excellent travail de Diongnima qui a été irréprochable durant cette soirée, il était toujours présent, à l’écoute, franchement merci à lui pour cet incroyable moment (Diongnima m’a forcé de mettre cet avis )"

"Le service semble etre assuré par des alternants et des stagiaires qui ne se pressent mais absolument pas. Ils restent a deux de tension en plein rush. On se tromp de de commande. Bref, obligé de dejeuner an lace pierre en 10 minutes car bon, on n a pas trois heuress de pause dejeuner. Je n ai rien contre la formation continu par contre faut mettre des collab experilentes pour les encadrer"

"Très déçue, ça a perdu en qualité. J’ai pris une pizza chèvre miel, vous pourrez voir sur la photo qu’elle ne donne pas envie de manger… mon amie a pris des pâtes et ça n’était pas le plat du siècle en terme de saveurs. Le service n’était pas du tout là… Et nous avons été servis plus de 40 minutes après avoir commandé donc il ne faut vraiment pas être pressé. Je n’y retournerai pas."

"Restaurant spacieux et service chaleureux Cependant un temps d’attente un peu long"

"Musique très très forte. C'est hyper bruyant. La nourriture n'est vraiment pas bonne. J'y ai été parce que dans mes souvenirs j'y mangeais bien mais c'est devenu une horreur. Les banquettes sont dans un état pitoyable, presque toutes les tables vides étaient sales. Nous avons fait le tour du resto 2 fois pour trouvé une place correct où s'asseoir. Pas de service tout c'est fait sur le téléphone. Pâte pas cuite avec un arrière goût de brûlé et il y avait Littéralement 4 minuscules crevettes ! Et un autre plat c'était de la sauce au pâte sans aucun goût. Plus jamais ! Vous mangerez bien mieux ailleurs pour le prix que vous mettrez là."

"La nourriture arrive 45 mins après commander ET incomplet… Le plant de basilic dans le centre de la table avec araignées et fourmis… bah la relation qualité, service et prix est pas faire."

"Très bonne accueil, service rapide les plats sont arrivés vite et c’était bon Mention spécial pour Vidney était accueillant souriant."

"Super ! Diongnima & vidney sont les best , belle accueil & bonne ambiance"

"Je recommande vivement !!! qualité au top , staff hyper sympa surtout madame Deborah ! Un ange , très serviable et tellement gentille . 🥰"

"Accueil convivial, très bon plat, beaucoup d’échanges avec les clients merci Conde."

"Hasan nous a permis d’écrire cet avis positif sur ce restaurant, où l’ambiance est paisible dans un thème Italien un vrai bonheur."

"Service parfait avec diongnima. Très sociable et souriant contrairement avec le managers qui se permet d’agresser c’est clients."

"Service incroyable avec Diongnima contrairement au manager du shift qui a eu un comportement très déplacé en mon égard. Si j’avais été avec mon mari et non avec mes copines, je pense très sincèrement que la tournure de la situation aurait été différente."

"Franchement le service est à revoir obliger de payer une pizza adulte pour un enfant de 2 ans. Vidney est sympa même si j’ai pas vu mon geste commerciale il me dit je vais comme même faire une forme lapin avec des oreilles bruler super . Faut revoir votre système au dessus et on doit nous même prendre nos couverts. Franchement je suis déçu je voulais trop revenir dans ce vapiano moi qui est quitter la France. Vraiment à art vite fait le sourire de quelques personnes. Pain à l’ail pas cuit. Bref je suis déçu et énerver. 0 partout s’il le fallait"

"Arnaque du siècle soit disant plus de menu kids ok pas de soucis alors pourquoi payer une pizza pour un enfant de 2 ans avec forme de lapin donc portions plus petite. La pizza Classic est beaucoup plus grande. Le service est déplorable, on n’est censé nous servir à la fin on récupère nos couverts nous même. Alors je parle même pas de la qualité de la nourriture qui est vraiment différente d’il y a 3 ans j’ai déménager à Geneve et c’était un plaisir de revenir ici mais on se croit dans un fast-food. Alors je vous parle même pas des wc et la cerise sur le gateaux celle pour handicapés la porte est casser sympa. Franchement revenez à l’ancienne ou les clients aller demander leur plat eux même car là c’est le foutoirs. Même votre équipe ne suit pas."

"Bonjour j’ai jamais met un avis sur Google que ça soit positif ou négatif mes la madame je viens manger avec mon propre argent pour subir des comportements qui ne sont pas professionnel aucun sourire en dirait elle es obligé de parler au clients une certaine debohra en caisse elle m’a jeté de l’argent aucun sourire en plus elle parle au telephone au moment où je lui parle un vrais manque de respect faut revoir la formation de vous employer"

"Toujours très bien servi. Merci à Conde pour sa gentillesse."

"Équipe sympathique, nourriture très bonne et merci à Hasan très gentil ! Petits bémols : table pas propre, faut se déplacer pour chercher la caraf d’eau et ils ont oublié une boisson"

"Le restaurant de La Défense est juste honteux : l’état des bouteilles d’huile, l’état des fauteuils. Et encore ce serait que ça… mais non, les toilettes sont dans un état PITOYABLES. C’est honteux de recevoir des gens dans ce genre d’établissement. Pas de papier toilette, pas de savon. La porte des toilettes handicapées ne ferme pas et s’ouvre à chaque fois qu’on ne la tient pas ! J’ai dû aider un handicapé à pouvoir aller aux toilettes décemment. C’est vraiment une honte et le problème n’est pas réglé depuis des semaines. J’ai discuté avec un responsable de l’établissement apparement il s’excuse auprès des gens quand ils viennent le voir (super) et « ça peut arriver ce genre de problème ». Ok mais ne pas les résoudre le plus rapidement possible est honteux. Et mettre un mot d’excuse pour s’expliquer sur la porte des toilettes serait la moindre des choses. Je ne comprends pas vu le prix de la facture !"

"Première fois que nous venons manger, et pour le coup, ça change réellement des autres restaurants aux alentours, c'est cuisiné, bon équilibre des saveurs... Merci à Diongnima !"

"Très mauvaise expérience le 26/12/24. Commande réalisée sur l'appli et validée à 20h01 (1 pâte bolognaise, 1 pâte pomodoro et 1 pizza pepperoni). Délais annoncés sur l’appli 20h04. Les 2 plats de pâtes sont arrivés à 20h45 et ils étaient froid, le serveur ne savait même pas laquelle était la bolognaise et laquelle était le pomodoro. Après avoir rapporter les plats car froid, on nous les a ramenés après les avoir passé au micro-onde. La pizza est arrivée à 20h50 et elle était immangeable, la sauce tomate était beaucoup trop acide. Restaurant à fuir"

"Super service, et super agréable . Très rapide je recommande Le service de Eladj est INCROYABLE"

"Toujours délicieux à un prix abordable. J’apprécie la variété des recettes proposées tant pour les pâtes que pour les pizzas. Ambiance trop bruyante toutefois (musique un poil trop forte et brouhaha ambiant aux heures de pointe!) - ce qui fait penser à une cantine 😅"

"L'uberisation de la restauration. On passe commande et on paie sur leur appli, on va chercher sa commande au comptoir. Bref on fait le travail des serveurs, et ca ne se repercute meme pas sur les prix. De plus, la cuisine est moins bonne qu'avant. Les desserts sont industriels et ne ressemblent pas du tout à la photo de l'appli"

"Accueil chaleureux et plats tres bon. un grand merci particulièrement a Déborah tres gentille et serviable. je recommande"

"Le personnel était particulièrement désagréable, et j'ai dû attendre plus d'une heure pour recevoir mon plat. Le goût n'était pas au rendez-vous. Je ne reviendrai pas!"

"Aucun intérêt. Faire sa commande par internet, des commandes de la table qui arrivent chacunes en décalé, attendre que des verres sortent du lave vaisselle pour pouvoir en réclamer. Ce n'est ni un restaurant, ni un fast food. Concept sans intérêt, pas convivial du tout."

"Super plat, je me suis régalée ! Et merci aux stagiaires Ma vie, Rose Marie, Jibril, Wassim qui sont adorables !"

"J'apprécie beaucoup les jeunes travailleurs. Mais même quand on est stagiaires, un minimum de rigueur s'impose. Pendent toute la durée de mon repas deux jeunes hommes ont tourné en rond autour des tables, qui d'ailleurs n'ont pas été nettoyées entre deux services. Boxer visible, attitude désenvolte, téléphone portable à la main, envoyant des notes vocales, bras balançant et se grattant la tête. Sans personne pour les encadrer. Malgré la qualité des plats, repas gâché."

"Stage excellemment bien réussi. Je n’aurai pas pu être mieux reçu ! Merci beaucoup Jibril"

"Toujours un plaisir de passer au Vapiano de La Défense. Mention spéciale pour l’accueil chaleureux et la playlist variée"

"Le jeune serveur Assane est excellent. Il est très agréable d’être servi par lui. Toujours souriant et dynamique, c’est l’un des meilleurs serveurs que j’ai vu de toute ma vie. Les pâtes sont d’ailleurs aussi excellentes. Bravo pour le travail !!"

"Un restaurant exceptionnel avec des plats savoureux et une ambiance agréable. Mention spéciale à Diongnima pour son service irréprochable et sa gentillesse !"

"Hasan a été très accueillant et efficace dans son service ! Merci beaucoup !"

"Service très receptif Hasan nous a rattrape vite une commande qui etait non recu."

"Les points positifs : - Le cadre - Les plats sont variés, il y a du choix et ce n’est pas qu’une pizzeria. - Les employés sont aimables et essaient d’être là pour tout le monde (ceux en caisse sont parfois à encaisser à la chaîne, ce n’est pas toujours simple). - Mon plat de gnocchis avec saumon, épinards et crevettes : bien garni en gnocchis, les crevettes étaient succulentes. Pour le prix, c’était correct, même si davantage de saumon aurait été parfait. - La pizza trois fromages était très bonne. Les points négatifs : - Un système de réservation différent de celui d’un restaurant classique, qu’il serait bien d’expliquer lorsque les clients s’installent. Avec mon compagnon, nous avons commandé via un QR code et payé notre commande avec notre téléphone, puis avons patienté une petite dizaine de minutes avant que nos plats arrivent. Cependant, ma mère, qui n’est pas très smartphone, a commandé grâce à mon téléphone mais n’a pas payé en ligne, puisque sa carte n’était pas enregistrée. Elle a donc sélectionné payer en caisse. Son plat n’est pas arrivé au bout de 20 minutes, et lorsqu’un serveur est passé, j’ai signalé que ma mère avait choisi payer en caisse mais que son plat n’était toujours pas là. Il m’a fait un signe de tête. Dix minutes plus tard, toujours rien, et mon compagnon et moi avions presque fini nos plats. Gênée pour ma mère, je me lève et vais voir ce qu’il se passe. Je découvre que nous devions payer à l’avance pour que la commande soit envoyée. - Le plat de pâtes aux fromages et champignons pris par mon compagnon était, selon lui, un peu léger en goût concernant le fromage."

"Bonne pizza menu à 14,90€ pizza et dessert. Pas mal mais le midi le service est beaucoup trop long 45mn pour une pizza. Sinon l’ambiance la déco superbe"

"Un grand merci au serveur Dionigma pour son service impeccable ! Le repas était délicieux et l’ambiance au top. Je reviendrai avec plaisir !"

"Très bon service par Diognima ! Il est très sympathique et nous a servi avec le sourire ! Je recommande"

"À fuir absolument ! Après 50 minutes d’attente, on me sert une espèce de bouillie infâme pour 17 €… Et en plus, ils ne sont même pas foutus de rajouter du pain. J’ai tellement eu faim en attendant que j’ai fini par grignoter la plante sur la table. Un restaurant à éviter à tout prix : cher, mauvais et inefficace !"

"Cuisine moyenne, mais le service est incroyable. Je compte à remercier Diongnima pour son aimable service."

"Bonne pizza ! Merci à Giongnima pour son excellent service et son sens du détail ."

"Nous avons apprécié la pizza au jambon servi. Le service était vraiment parfait, merci DIONGNIMA. C’était un excellent moment"

"Nickel l’accueil et super bon merci au serveur diongnima qui a fait un excellent travaille ! Au top"

"Le serveur Diongnima et Charles sont super sympa ! Maintenant la restauration reste à revoir ! Je cherche encore le poulet dans mes pâtes aux poulets sans poulet 🤷🏻‍♀️"

"Bonjour, je suis aller celui à la Defense à l'intérieur du centre commercial au niveau du magasin Zara. Après avoir passé ma commande, j’ai attendu 50 minutes avant de savoir dans combien de temps j'allais recevoir mon plat. J’ai dû aller voir le personnel pour leur dire que j’attendais depuis 50 minutes et qu’ils allaient enfin préparer ma commande car ils avaient perdu le ticket. Quand ils m’ont finalement apporté le plat, ils se sont trompés ! Ce n’était pas ce que j’avais commandé. Je voulais des pâtes carbonara et à la place, j’ai eu des pâtes aux truffes que je déteste. Ils ont même oublié de me rapporter mon jus d’Orangina. Je trouve que c’est extrêmement mal organisé. Quand je suis allé me plaindre, on m’a dit que ce n’était pas de ma faute, comme si il prenais la remarque personnellement, alors que je parlais de la manière dont les commandes sont traitées. Ils ont complètement oublié de traiter ma commande correctement."

"Plats servis froids. Je demande à ce qu’on me le réchauffe, on me ramène un autre plat ENCORE FROID. Impossible de parler à un serveur donc temps perdu + argent perdu car plat immangeable froid. Pourtant très bons repas mais c’est vraiment dommage. Je suis très déçue de cette expérience."

"Merci à Ismaël pour le service! Service au top et la nourriture excellente"

"Très belle accueil de Diongnima, je vous le conseille pour vos services. Très aimable et généreux"