Voici toutes les informations sur le Restaurant italien Del Arte qui ce trouve au centre commercial cap, 2601 Route Nationale 20, 45770 Saran (45). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Réservations acceptées
Personnel sympa et service rapide
Rapide et bon
tres bon accueil serveur sympa par contre j ai tout vomi apres vraiment pas terrible vous ne reverrez plus
Rien à redire service au top et les plats étaitent copieux je recommande
Service agréable. Nous avons indiqué qu'il faisait froid et la responsable nous réponds qu'il fait 27 degrés...en fait le chauffage est réglé à 27 degrés...mais tous les clients ont froid. A vous de voir...
Service très rapide, je recommande.
Tres bon repas en compagnie de mon fils et ma petite fille
Bonne ambiance, bonne cuisine, restaurant très agréable et superbe accueil
Nous avons pas trop aimé. Une expérience que nous ne referons pas. Aussi bien cuisine que ambiance et service.
Un del arte quoi!, le petit plus le personnel qui fait la difference
Avis très mitigé. Nous avons commandé à emporter. Les photos sur le site dont appétissantes mais une fois à la maison rien à voir … garnitures très faibles nous avons été déçu en ouvrant les boites. Ce n’était pas mauvais mais pas plus savoureux que ça. Pas sûr que nous recommencerons
Nous avons vraiment apprécié l'accueil, la cuisine qui est excellente, les menus enfants complets et abordable avec les petits jeux pour patienter, le cocktail amareto très bon. Tout est frais et bon .
Super service Merci à Fabien pour son accueil et son professionnalisme.
Un espace très agréable, une belle déco, une cuisine italienne avec une touche maison. Service agréable.
1 ère expérience avec l'enseigne, bien mais onéreux par rapport aux portions.
Un serveur sympa, Fabien; une très bonne cuisine avec son risotto noix de St Jacques et feuille de combava et une panacotta généreuse.
9 novembre 2024 , très bon repas avec un service agréable et sans faille de jade . Très professionnel. Nous reviendrons lors des prochaines visites sur cap saran . Merci encore à jade. ( ps nous n'avons aucun lien de famille ou d'amitié avec la personne )
Très bon accueil et excellentes pizzas
très bon rapport qualité prix et le top reste le employés vraiment très accueillant et toujours sympathique notre serveur d'aujourd'hui mérite 20/20
Pizza calzone soit disant à la saucisse épicée n était autre que de la sauce type harissa vraiment trop épicée et pas bonne. Pizza peut garnie Je déconseille
C'est pas trop mal, on est servi rapidement, mais c'est bruyant
Commandé en click and collect la commande est prête à l heure et accueil très sympa.Pizza très bonne
Nous y venons régulièrement le samedi midi Personnel très agréable et souriant De très bon plats qui vous font revenir sans pb
ambiance ksos (une dame a dis qu’elle voulait saucer son père devant des enfants) mais très bonne nourriture et belle accueille.
Pizzas au top (un peu blanches à mon goût mais je les demande toujours bien cuites et c'est très bien, la pâte est excellente). Personnel très sympa et agréable. Nous y allons régulièrement et ne sommes jamais déçus.
Très bon accueil, service de qualité. Le serveur que nous avons eu très aimable, avenant avec le client. Une expérience positive.
Nous avons été très très bien accueillis et le service été parfait. Rien à dire, serveurs et serveuses au petit soin pour notre table de 10 personnes et un bébé. Nous reviendrons sans hésiter, les pâtes et pizza était bonnes. Je vous recommande Del Arte Saran, à bientôt
Commande de Girasoli au saumon à emporter. Je patiente pour avoir ça une Cup avec une grosse cuillère de crème fraîche et du saumon posé grossièrement 17 €. Scandaleux Aucun effort, j’ai déjà commandé dans d’autres Del Arte , et c’est servi dans de petites assiettes en plastique avec un couvercle bien plus sympa avec une petite sauce et un goût de citron, là c’est uniquement une grosse cuillère de crème fraîche on ne pouvait pas vous permettre de facturer ça 16,90 € À fuir
Très bonnes pizzas . Très bon accueil
Venu en famille fêter un événement, nous sommes très déçu de l'accueil et du service proposé par la serveuse que nous avions. Pas aimable, aucune politesse et désagréable à un point où ça a mis un froid à notre soirée... Dommage car la cuisine est plutôt bonne.
Pizza peu épaisse et peu garni, on a connu mieux chez Del Arté, malgré tout bon. Service effectué par une jeune fille très sympathique et professionnelle.
J’adore venir à del Arte, les plats sont toujours très bons, jamais déçue #valeursure et en plus le personnel du del Arte Saran est très sympathique, serviable, souriant 😁 le programme fidélité est vraiment avantageux. Nan vraiment 10/10 merci et bravo !!
Toujours très agréable d'y manger.
J' ai beaucoup aimé, par contre attention /!\ les pizzas salmon ne font pas parti des menus à prix attractif 😔( ce sont mes préférées) et vous ?
Comme à chaque visite, accueil et service au top, du choix sur la carte renouvelée régulièrement des plats très bons et copieux.
Nous étions 5, table agréable, du choix, prix corrects, nous avons pu discuter car il s'agissait d'une première fois
Bon personnel, bons plats, juste très bruyant.
Clients très réguliers notamment avec nos deux enfants, si vous voulez un bon restaurant en famille en toute simplicité c'est parfait. Tout est fait pour plaire aux petits et aux grands. Les menus enfants sont très bien faits à prix accessible, de nombreuses offres avec la carte fidélité et un large choix. L'équipe est sympathique, rien à redire on apprécie !
Je commande régulièrement mes pizzas et nous ne sommes jamais déçus ! Accueil et service impeccables !
Toujours très bien accueilli, tous souriants. Jamais été déçu des plats et des desserts choisis. Je recommande sans soucis
Les meilleurs pizzas 🍕 de la région pour en avoir testé pas mal ... La pâte est unique . 🍕 Nous y venons régulièrement avec plaisir 🥰 Merci 🌺
Bien . Bien accueilli. En revanche la carave d'eau rempli de calcaire pas top ...
Malgré une salle pleine, accueil chaleureux. Table vite dressée. Assiettes copieuses et service impeccable ( pourtant elle n est pas du métier).
Vraiment super, accueil chaleureux et personnel formidable ! À emporter pour aujourd’hui, parfois nous mangeons sur place aussi et tout le personnel est aux petits soins. Les pizzas sont excellentes, ce sont vraiment les meilleures du coin ! Merci à l’équipe de pizza Del Arte.
Restaurant très agréable, carte très claire et bon prix ,bonne qualité
2ème fois qu'on y va. Excellent rapport qualité/prix. Adapté aux enfants avec les menus et la boîte d'activités 👍🏼👧👦. Même pour les tout petits. Je recommande à 100%
Accueil chaleureux service rapide très bonne entente entre l'équipe j'ai très bien mangé ce soir-là
La taille de la calzone est pas du tous comme sur la carte, il n’y a rien du tous dedans. Les pizzas sont beaucoup mieux garnis à dominos pour le même prix
Toujours aussi bon même si un peu plus de salade serait appréciée avec la calzone césar elle-même à peine assez garnie. Service rapide et dans la bonne humeur. Les prix des desserts sont un peu élevés.
J’y suis allé un samedi soir de bonne heure vers 19h donc dans les premiers à arriver l’accueil était vraiment limite. Les plats que nous avions commandé était médiocre ou de mauvaise qualité. La serveuse n’était pas souriante et nous avons l’impression de la déranger plus qu’autre chose. De plus, nous n’avons même pas eu le droit à une carafe d’eau. Donc pour ma part de déconseille.
Nous sommes allés déjeuner dans ce restaurant un jour de grand départ avec beaucoup de monde à servir...et un peu d attente. Je tenais à noter la qualité de l accueil et du service du personnel de ce restaurant !! C est à souligner !
Toujours bien reçu. Les plats bien présentés et savoureux
J'ai super bien manger et super bien bu avec mes amis c'etait trop bon !!!
Bonjour à tous, Je tiens à soutenir ce restaurant car l'équipe est très agréable, accueillante et souriante et surtout très professionnelle, le service est rapide et impeccable. Cliente réguliere, je peux vous assurer que chaque semaine on s'y régale ! Je vous le recommande.
Je viens de manger avec mon compagnon, leurs spaghettis carbonara qui ne sont même pas des vrais était blindé de crème fraîche, c’est écœurant , à vomir, mon compagnon mange bien et là il ne l’es a même pas manger entièrement, nous avons demander un geste commercial pour ça, et on nous a clairement envoyé nous faire voire. Je ne reviendrais pas et soyez en sûr que tout mon entourage ne viendra pas non plus. La prochaine fois accepter les critique vous venez de perdre des gros clients.
Que dire ??? Équipe au top, personnel incroyable et accueillant, des menus délicieux, un service rapide et efficace. Quel plaisir de venir à chaque fois dans ce magnifique restaurant ou la joie de vivre est présente au quotidien. Grand respect au chef pour sa qualité d’accueil 🙏🙏
Accueil chaleureux personnel sympathique et plat délicieux 🤤 À bientôt :)
Très bon accueil, très bon service, très bonne cuisine et confortablement installés, nous reviendrons avec plaisir 😁👍
Un restaurant comme on aime ! Bien reçu et un service à la hauteur des attentes. La cuisine est bien connu de ce restaurant italien et parfaitement maîtrisé ici pour un coût parfaitement maîtrisé. On y reviendra avec plaisir.
Sympa très bon produits une vraie pizzeria et le service est sympa rien a dire a part a tester
Comme d habitude rien à dire sur Del arte Saran Le serveur a notre écoute très souriant
Serveuse souriante et agréable. Repas de qualité... Jamais déçue !!! Je reviendrai sans aucun doute
Moment très agréable pour la st valentin avec un pizza délicieuse et un très bon dessert à partager avec un service au top 😉
Je suis venue manger ce midi nous étions 4, service très rapide, repas copieux et très bon. L’équipe est également très souriante, je reviendrai manger dans ce del arte avec plaisir!
Établissement irréprochable tant au niveau du personnel qu'à la carte. Je recommande ce site
Personnel accueillant et serviable, jamais déçu par la cuisine. Nous y retournerons avec plaisir.
Bonsoir, Le personnel n’est pas très souriant, très impoli, le service et très long et laisser à désirer et de plus nous avons appelé pour réservé pour 21h mais nous avons était refuser et nous devions venir plutôt alors que les horaires sont marqué jusqu’à 21h30. Le personnel de salle est en tenu de sport .
Restaurant sympa repas bon tarif correct Accueil bien service correct
Je voulais une grande pizza donc je demande la taille des pizzas et le chef je suppose, aigri dépressif répond en criant ba la pizza elle fait la taille de l'assiette bref je suis pas censé savoir la taille de l'assiette en sachant qu'il m'a pas dit bonjour est que je ne lui parler pas a lui, d'autant plus que il ne font pas de grande pizza (petite et moyen) sinon les serveurs sont sympa.
Réponse :
Bonjour Baptiste Dubois, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. L'équipe DEL ARTE
Excellent ! Pour une chaine, je trouve que le service était bien assuré, la pizza tres bonne et copieuse. Les mocktails bons, et le tiramisu au Nutella incroyable !! Tarif un tout petit élevé tout de même, pour un restaurant situé sur le parking d’un carrefour.
Réponse :
Buongiorno Hasnen Nourah Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! L'équipe DEL ARTE
Un repas en famille qui c'est passer a merveille, le service la cuisine et l'accueil tout ces bien passer on a bien manger et passer un bon moment, Pour moi j'ai pris la pizza au saumon qui était très bonne et un tiramisu nuttela pour le désert au top. Mercii
Réponse :
Buongiorno Mohamed El Aoufi Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! L'équipe DEL ARTE
Tout s'est bien déroulé, les serveurs très agréables et de bons conseils.
Réponse :
Buongiorno Eva Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, L'équipe DEL ARTE
Si vous êtes un bon mangeur passez votre chemin. Les pizzas sont taillés pour des enfants avec un prix qui lui ne taille pas dans les marges. Pour un produit d'appel c'est dommage..
Réponse :
Bonjour Franck “Tsgk” M, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. L'équipe DEL ARTE
Peu de choix sur la carte et assiette un peu vide, et voici l'état de ma cuillère sachant que j'ai pris des pâtes carbo pourquoi il y a du vert ????
Réponse :
Bonjour Cryo _sasori, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. L'équipe DEL ARTE
Très bon repas dans ce restaurant par contre revoir propreté des toilettes. Cuvette des wc au sol !
Réponse :
Buongiorno Fany Nanou Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous sommes désolés pour la cuvette des WC, ce sont les clients qui la mettent au sol car c'est une cuvette qui est clipsée et qui s'enlève. Ciao ! L'équipe DEL ARTE
Service rapide et serveur très chaleureux ! Des pizzas toujours bonnes 😊 Nous ne sommes jamais déçus 😁
Réponse :
Buongiorno Nicolas Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao ! DEL ARTE SARAN
Plat presque froid. Serveur limite aimable quand on lui demande de nous expliquer leur système de sauces et garniture. Du coup, pas de sauce avec l'escalope milanaise car payante !! Et c'est cher !
Réponse :
Bonjour Marie Dugalleix, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous pensons qu'il y a eu un malentendu car nos sauces servies avec les viandes ne sont pas payantes. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. L'équipe DEL ARTE
Je réédite mon avis, Car je pense qu’il n’était pas clair. En effet, nous avons payé plus de 75 € à deux , car le restaurant nous a facturé une pizza qui était mauvaise. Immangeable. Que j’avais pourtant l’habitude de prendre ;) Car je cite « la recette à changée , ils ont mit du poivre dans la sauce et le fromage n’est plus le même » Nous sommes repartis avec car je cite , le restaurant nous a dit : « je vous la mets dans un carton car de toute manière elle va partir à la poubelle » Et celle-ci nous a été facturée !!! Donc oui , c’est lamentable .
Réponse :
Bonjour Alicia, La décision de supprimer certaines de nos recettes est toujours difficile à prendre, car nous savons que ces dernières seront probablement regrettées par certains de nos clients. Nous faisons évoluer notre carte plusieurs fois par an afin de renouveler notre offre, pour satisfaire le plus grand nombre de nos consommateurs mais aussi suivre la saisonnalité des produits. Nous nous devons de faire découvrir à nos clients de nouveaux produits, de nouvelles saveurs généralement apprécié par nos clients, faisant le succès de notre enseigne depuis tant d'années. Nous sommes désolés que l’évolution de notre carte ne corresponde pas à vos attentes, mais rassurez-vous, il n’est pas exclu que votre recette préférée revienne un jour... DEL ARTE SARAN
Repas effectué ce jour (14/10/2023) Sentiment mitigé : - service au top, les serveurs sont d'une gentillesse, franchement 👍, - repas : personnellement, j'ai pris une calzone 'nduja servie avec de la salade qui semblait sortie du sachet. La taille de la calzone était un peu minable pour un adulte qui mange bien, le 'nduja était très bon mais pour personne avertie (ça pique fort). Limite les assiettes pour enfant était plus garnie... Le dessert avec les morceaux de pizza agrémentés de miel, Nutella et caramel était bon mais une boule de glace ferait mieux couler la chose qu'un petit godet de chantilly... Au final c'est bon mais trop cher pour la qualité des plats (en moyenne 15 euros) et le manque d'effort de présentation de l'assiette (on se croirait en cantine)
Réponse :
Bonjour Romain C., Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Je suis un habitué des restaurants del arte, étant cuisinier et plus précisément pizzaiolo, leur pizza sont plutôt bonnes. MAIS !! Les prix ont augmenté et la qualité des pizza à baisser. Je veux bien que la mozzarella coûte chère sur un pizza, mais par pitié, mettez en en quantité raisonnable, les pizzas que j'ai commandées ce soir était très sèches du à un manque de mozza... Je me demande si je retournerais à del arte...
Réponse :
Bonjour Friends Trip63 (Friendstrip63), Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Qualité très médiocre des plats servis, pâte pizza dure et craquante, reste de salade sous plastique en accompagnement
Réponse :
Bonjour Chantal Jouanny-Jozon, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Le personnel est sympathique, le service rapide et le plat était délicieux
Réponse :
Buongiorno Laura Kondej Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! DEL ARTE SARAN
Personnel très sympathique, pizzas délicieuses. Petit plus très apprécié : la carte de fidélité avec le cadeau offert pour l’anniversaire, qui offre la possibilité de goûter à un produit proposé par le restaurant et la possibilité de se constituer une cagnotte.
Réponse :
Buongiorno Elisabeth Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, DEL ARTE SARAN
Nous sommes toujours bien accueilli, le personnel est sympathique et compétent. Le service est rapide, le temps d'attente est très correct. Les plats sont savoureux et bien exécutés et aussi ce qui est intéressant, c'est que la carte se renouvelle régulièrement. Je recommande ++.
Réponse :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère, DEL ARTE SARAN
bon accueil, personnel compétent et agréable, la pizza est bonne. le service est rapide et efficace, on y revient régulièrement avec plaisir.
Réponse :
Buongiorno Vincent Stuby Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, DEL ARTE SARAN
Je recommande. Bonne cuisine, très bon service. Juste une carte indéchiffrable (mode italien) à cause et mal conçue (de mon point de vue car peu adepte de cette franchise). Je déplore simplement le manque de quiétude de la part des serveur/euse/s sur le bruit ambiant qui pourrai(en)t suggéré(s) aux clients de baisser le ton de leurs conversations (on a suivis la discussion d un retour de vacances mal vécu par un ado entre le père et son avocat avec ce dernier afin de démontrer l inaptitude de la mère à imposer des règles de vie). Merci à eux pour notre fou rire. Il y a juste ce manque de clarté pour avoir l'addition qui doit être proposé systématiquement après la demande de prise de café après la commande de café. J ai mal compris et mal peit le concept de devoir attendre que le serveur/euse vienne me voir après de très longues minutes d attente (environ 15 minutes) après mon dessert si on voulais l'addition sans demander si on voulait un café avant.
Commençons par l'accueil et le service, classique, courtois et agréable. Une serveuse compétente, efficace et agréable, manquait juste un peu de sourire mais travail bien fait. Ensuite la cuisine, encore une fois pas déçus par Pizza Del Arte avec une savoureuse découverte, la calzone césar ! Vraiment succulente. Repas conclu par une Cioccobanana (pas sûr de l'orthographe mais sûr du goût) qui est une belle réussite également. Nous reviendrons sans hésiter
Réponse :
Buongiorno éIrann Buttle Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Bon accueil. Personnel sympathique. Plats bien préparés et goûteux pour une chaîne de restaurants. Délai d'attente des plats correct. Seul bémol : l'affluence,les soirs de week-end ou de vacances scolaires, car le restaurant est victime de son succès. Le petit plus, leur pâte , elle est fine et pas trop bourrative... Surtout, ne changez rien ! La chèvre miel, une tuerie ! La panna cotta, un régal ! Je recommande vivement.
Réponse :
Buongiorno Stephane Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Très bien accueillis alors qu’on est arrivés à 14h. Service ultra rapide et repas très bon. Merci pour tout Au plaisir de refaire une étape lors d’un prochain déplacement. Bonne continuation
Réponse :
Buongiorno Audrey Massel Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, DEL ARTE SARAN
Bonne découverte . Petit bémol les pizzas n’ont pas de garniture comme ou l’aurais souhaité.. les bords sont énormes ( que de la pâte ) . Économie j’imagine… sur la quantité de pizzas .. sûrement énorme. Dommage car elles sont excellentes 🤩
Restaurant sympa à faire à la sortie du centre commercial ou du cinéma. Nous y allons régulièrement, environ 1 fois par mois depuis 1 an maintenant. Profiter de la carte de fidélité pour des menus enfants offerts et cumuler des points pour avoir des réductions sur l'addition. Personnel sympathique, serveurs souriants et disponibles. Venu un jeudi à 13h, plus de savon au lavabo, à surveiller. Bons produits. Dommage que les prix augmentent continuellement alors que les quantités réduisent doucement...
Réponse :
Buongiorno Laeti L. Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Très bon resto, toujours bien accueilli et les réductions son vraiment intéressantes en prenant le compte merci à vous
Réponse :
Buongiorno Vanessa Drouet Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Cuisine correcte pour un prix raisonnable. Gros hic sur le personnel : certains sont hyper pros et souriants et d'autres sont au summum de l'incompétence et de l'impolitesse. Regrettable.
Réponse :
Bonjour Ayleena Lsl, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Le restau est très bon, les serveurs son impeccable, par contre merci de ne pas ramener vos gosse pas éduquer qui vous braille dans les oreilles tout le repas, on vien au restau pas à la Creche.
Erreurs sur les plats commander Serveuse pas souriante Debarrassage,Nettoyage des tables fait plus d'une heure après que les clients soient partis. Même si s'est la fin du service cela ne se fait pas.en plus il n'y avait pas grand monde.
Réponse :
Bonjour Raphie Labille, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Avant, nous avions du beurre avec le plateau de charcuterie. Maintenant on nous dit , il n’y a plus de beurre !!! Pizza au saumon moins garnie !!
Réponse :
Bonjour Marie Claire Guaignier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
J’avais testé le Pain Del Arte Sucre au restaurant à saint jean de Braye il y a 3 semaines, grosses déception dans ce restaurant. Les pizzas sont remplies d’air et la garniture ne correspond à la description. J’étais accompagné et nous avions pris une pizzeta spéciale pizza polo du chef, l’œuf était trop cuit et la salade cuite. Je déconseille fortement ce restaurant. Point positif : les bières et le moscatto étaient bons.
Eau chaude, dessert tiède ne prenez pas le pain sucré c'est juste des quinon avec un peu de chocolat : sec.. Un restaurant plutôt mauvais
Nous avons commandé hier soir 3 pizzas et une salade César à emporter. Les pizzas étaient ok cependant la salade était cuite donc pas fraîche et minuscule pour 15,90€ c’est honteux
La pizza 5 fromages est juste parfaite 😍 Les serveurs sont souriants et aimable ! Notre restaurant de référence avec mon conjoint 🥰
Habituée de cette enseigne mais n étant pas venue depuis un petit moment à Saran j ai été un peu déçue en particulier des cicchetti qui ont tout perdu de leur goût et de leur finesse.
Attention, finir son verre d'apero avant de prendre son dessert car la serveuse le debarrasse sans poser de question❓️ ❓️ ❓️ pour le reste égal à tous les del arte. Le sourire ne fait pas partie de la formation.
Dîner en famille. Serveurs très sympa, aux petits soins. Nous avons tres bien mangé. Les cadeaux du menu enfant ont bien occupé notre petit monstre. Nous reviendrons avec plaisir . Excellent rapport qualité prix. J ai souhaité manger dans la véranda, il n y a eu aucun problème. Directeur très souriant. Service rapide. Tout était parfait. Merci beaucoup
Nous sommes allés lundi de Pâques avec nos deux petits enfants ….l’attente a déjà été interminable …. Sur ma pizza l’œuf avec été réchauffé et avait donc une peau pas appétissante dessus Mon conjoint qui a pris des lasagnes à la première cuillère a trouvé un goût et pas terrible il en a laissé la moitié….il a été mal tout l après midi jusqu a vomir …..c est sur que c était pas frais …..quand à la propreté des verres à pieds horrible ….grosse déception et sûrement pas y retourner
Bonjour, après plusieurs repas dans ce restaurant nous pouvons dire que le personnel est agréable même les jours d'affluence. Nous avons été bien conseillé. La carte est variée et la cuisine bonne. Je recommande volontiers.
Super sympa. Les enfants adorent et les parents aussi. Et il y a toujours le même personnel, bref un bon resto familial.
Très déçu, nous arrivons pour l’ouverture 18hr30 et nous nous faisons limites engueulé par un cuisto (sans doute le chef ) son excuse assez sèche, d’habitude on ouvre vers 18hr45, car sinon on a pas le temps de manger personnellement nous n’y sommes pour rien !!! dans ce cas là où il décale l’horaire d’ouverture ou alors il gère mieux son temps. Nous comprenons également que le personnel a besoin de temps pour manger et de préparation avant le rush du service c’est légitime mais avec cet accueil nous étions à 2 doigts de leur dire bonne soirée prenez le temps de manger en attendants de nouveaux clients !
C'est toujours aussi bon, la musique n'est pas forte, les pizzas les pâtes sont très bonnes, les serveurs sont souriants, pas d'attente. Que demander de plus.... Pas de photos, on a tout mangé pas eu le temps... Merci encore
Bon moment si la table d'à côté de 3 personnes une en particulier avait parlé moins fort et avait été discrète sur sa vie (on m'a connait maintenant !)... Le service était super agréable et rapide, les portions correctes et appétissantes.... On reviendra 😜
La cuisine n'est pas exceptionnelle mais bonne par contre on a l'impression de manger avec le voisin tellement les tables sont serrés et dès que vous avez fini on vous apporte directement la note et on vous met presque dehors. Et la cerise sur le gâteau la personne qui est a la caisse n'est ni aimable ni souriante . Cela est vraiment dommage.
Habitués des lieux, nous avons été déçus hier soir.... La quantité des plats n'est plus ce qu'elle était et nous sommes repartis sans être rassasiés à 100% (un apéro + un plat + un dessert). Ce qui nous a le plus choqué était que nous avons été reçus de façon très expéditive : plats apportés alors que nous n'avions même pas trinqué et pas de café proposé en fin de repas. Bref, terminé pour nous.
Plats réalisés avec produits de qualité, pâte à pizza fondante et raviolis au saumon excellentes. Cadre agréable et disposition des tables de façon à avoir son petit espace sans trop de vis à vis. Je recommande plus plus !
Endroit sobre, service pro et agréable, la cuisine était correcte Pour une pizzeria de grande chaîne, je suis plutôt satisfait de la qualité générale, pour un prix tout aussi correct
Bon accueil et le responsable sympa mais comme beaucoup de personnes qui ont fait la remarque, les pizzas sont moins garnies qu'avant, peut être dû à la crise actuelle je pense ? Autrement, c'était très bon et un jeune serveur très gentil !
Je ne suis pas content du tout. Ma cousine est venu en même jour. Les gens se collaient a leurs tables avec leurs blousons et ils faisaient très froid. Et il y avait d'autres tables, on leurs propose une table haute . Je mettrai 3 étoile 🌟🌟🌟 sinon je me suis régalé.
Très déçu Pizza à peine chaude. Cher pour une qualité moyen. Les VRAIS pizzeria ont encore de beaux jours devant eux
Mauvaise expérience sur Ingré mais heureusement Saran renoue mon désir de déguster une bonne pizza et de superbe petits plats. Très bon accueil et bonne ambiance
Pour avoir commander 2 pizzas à emporter le soir d'halloween, celles-ci n'étaient pas du tout garnies.Quasi rien dedans.Du vol pour une trentaine d'euros. Très déçus...
Pizzeria qu'on vous recommande. Accueil très chaleureux. Nous avons bénéficié en plus des menus Bambino offerts. Allez y les yeux fermés
Bon même si c’est une chaine; j’ai jamais été trop déçue par ce del arte, je n’y étais pas retournée depuis quelques mois et effectivement quelle baisse de qualité 🤨 personnel et temps d’attente ok mais alors la qualité des plats au secours. Veau milanese avec un tiers immangeable tellement il y’avait de nerfs, ( heureusement que le morceau est gros ) Et que de dire des linguine au pesto, on dirait qu’il est coupé à l’eau … donc pas de goût quasiment. Pour le menu enfant, la sauce des gnocchi avant etait bien meilleure , la c’est une pauvre cuillère à soupe de crème fraiche pas d’assaisonnement rien. Bref j’irai plus. Vraiment pas dingue la zone de Saran en terme de restaurants qualitatifs.
Repas rapide à 13h 30 . Pizza trop cuite.. sèche. Peu de garniture. Une au poulet .le poulet qq tranches fines sèches pas de goût. Sauce tomate qui recouvre a peine la pizza .Deuxième au chèvre..que dire..... Par contre personnel charmant . Qui m a indiqué que les pizzas étaient peut-être trop cuites... Premier avis aussi négatif sur un restaurant .
Belle soirée en famille, accompagné d'une équipe au top, ne changez rien ça donne envie de revenir. Un grand merci encore pour le geste commercial
Première fois à saran. Petit moment avec les enfants très sympathique. Serveur au top . Dommage que le responsable cuisine râle a tout va pour des enfants qui pleurent.👍
Nous avons très bien mangé. Personnel agréable sauf le monsieur avec la chemise a l’accueil, pas aimable et pas souriant.
Très habitués de l'enseigne nous avons mangé avec mes enfants un jour de très faible affluence. Nous avons été très bien reçus, les plats à la hauteur et serveurs sympas. Petite déception dans le changement de la carte sur la pizza spéciale pizzaiolo où maintenant il faut payer un supplément crème fraîche.
Les pizzas sont de très mauvaises qualité. Le jambon est bas de gamme (pleins de morceaux croquants dedans). Pour information nous avons pris 5 fromages, chèvre miel (roquette par dessus qui ne sert a rien) et une calzone (sans l oeuf malheureusement...). La 3eme pizza est a 1.50 euros je comprends pourquoi. J aurai du prendre des pizzas surgelées chez Carrefour c etait aussi bien et bcp plus rapide. Très déçue.
Habituée des lieux, je note une baisse importante dans la qualité des plats. Aujourd’hui ma pizza au chèvre était plutôt une galette à la sauce tomate, et ma dame blanche a maigri (2 boules de glace seulement) ; bien entendu le gérant est toujours aussi désagréable et nous informe que la carte de fidélité ne fonctionne de manière fort peu aimable. Je pense que je ne reviendrais pas.
Pourtant habitué à ce restaurant, la qualité des pizzas est en chute libre et la personne à la caisse très désagréable. Soit disant que la caisse fonctionne pas, donc ne pouvant pas prendre la carte de fidélité et n’acceptant pas les remarques négatives. ( précédemment odieux avec le personnel) dommage le patron et Pierre le serveur sont très agréable.
Un accueil chaleureux, des pizzas délicieuses et une décoration très agréable. On a passé un excellent moment en famille et on s'est régalé !
Nous sommes des habitués de l’enseigne et pourtant grosse déception ce soir. Nous avons commandé 2 « vésuvio » et 1 « spéciale pizzaiolo ». Les pizzas étaient sèches et manquaient de garniture. Pas de spianata piccante et j’ai cherché les morceaux de poivrons sur ma « vésuvio ». Mon mari, lui, n’a pas apprécié non plus sa « spéciale pizzaiolo » ! Que se passe-t-il ? Franchement, ne vaut plus le détour…
personnel agréable mais plats servis trop tôt juste après l'apéritif et pizza à base de poivrons surgelés indigestes.
Brouuuno le patron un être d exception on a passer un super moment super avenant avec les enfants et toute la tablé notre serveur Pierre et super avec un super bon sens de l humour c est la 2 ème fois que nous venons et toujours la même bonne ambiance nous reviendrons c est une certitude le repas était très bon . félicitations à toute l' équipe et a très bientôt .la table de 14 de la terrasse. Et vive le stade rennais
Je mets 1 étoile parce qu'il n'est pas possible de mettre moins! Même la sympathie des serveurs(ses) n'arrive pas à compenser le côté odieux, désagréable, totalement anti commerçant du directeur/gérant. Monsieur ne se cache pas de ne pas supporter les clients, c'est pourquoi il est en cuisine! Inadmissible pour un métier de contact et de convivialité. Certainement la dernière fois que nous y allons, ou du moins sur celui-ci: Saran à éviter!
Décevant.... Nous y sommes allés, il y a environ 1 mois, 1 mois et demi, et que de changement depuis... 2 tailles de pizza, à la commande, le serveur nous a rien demandé.... Avantageux financièrement. La fois d'avant, la serveuse nous avait demandé et été plus agréable.... Nous n'y retournons plus.... Des clients de perdus...
Restaurant très sympa une carte agréable et un personnel adorable. J'ai organisé l'anniversaire de mon fils et ils ont su s'adapter pour qu'il soit heureux
On vient d'en sortir, j'ai choisi ce restaurant parce que je sais que celui d'Olivet La Source est très bien ! Mauvaise idée, bonne réception au premier abord... Mais vient ensuite un commentaire non nécessaire venant de la personne qui nous a placé.. Vient le moment de la prise de commande, notre table étant dos à leur ordinateur, la serveuse ne prends pas la peine de se déplacer pour prendre notre commande et reste à son écran. Les plats arrivent quand à eux rapidement, et nous sont apportés en face de chacun d'entre nous ! A noter : pizza moins garni qu'à Olivet mais cela dit les plats sont bons ! Vient ensuite le moment de débarrasser, la serveuse nous demande de lui tendre nos assiettes et nos couverts, pourtant sa collègue a bien réussi à nous apporter nos plats en face de chacun de nous !! Elle nous propose de réfléchir à la suite. Quand elle revient, elle se place toujours derrière son écran. Malgré notre grande faim, nous décidons de ne pas prendre de desserts ni de café. Dommage, la prochaine fois nous nous rendrons dans un lieu où nous sommes bien mieux servi.
Super accueil, équipe très agréable et service rapide ! En ce qui concerne les plats, rien à dire. Portions généreuses
Repas horrible digne d'une cantine bas de gamme. Poulet ressemblant à de la bouillie infâme. J ai eu mal au ventre pendant 2 jours suite à notre repas. Le dessert idem, rien n est bon, tout est à revoir.
Personnel accueillant, bon service. Bonne pizza pas trop salée, salade salmone e mango délicieuse. Prix acceptables :)
Bonne pizza 🍕 accueil agréable, le serveur est au taquet. Bien 👍
Bonne équipe sympathique! J'ai pris 1 pizza speck,chèvre et miel avec une burrata,elle était très bonne! Un café gourmand pour terminer
Nous venons de nous faire « rebouler »téléphoniquement car madame n’a pas le temps de vérifier si notre commande internet est bien aboutie Elle n’a pas le temps de vérifier et ne travaille pas pour l’appli, ce sont ses mots Dommage car vous venez de perdre un client fidèle en salle Madame faites un autre métier si vous ne souhaitez pas de relation clientèle
Je n’y était pas retourné depuis 2 ou 3 ans .. la carte a changé et il y a moins de choses qu’avant. Les pizzas sont bonnes . Très déçue par les profiteroles : servis en 2 minutes ( merci le surgelé !) et manque de goût . La carte se résume désormais à une carte petit format papier , je suppose que c’est pour des raisons sanitaires mais j’ai un gros doute sur le fait que celui de notre table n’ait pas déjà servi : le résultat fait bas de gamme c’est dommage.
Excellente cuisine avec des tarifs raisonnables. Personnel accueillant, souriant et aimable. Je vous recommande un Bellini en apéritif... un vrai régal !
Que dire, mon épouse a eu son entrée avant notre apéritif, ensuite les verres à vin sont encore taché du sûrement à l'absence d'essuyage. Pour finir sur les 5 derniers clients nous n'avons pas eu l'addition.
Avant d'entrer contrôle du pass sanitaire et gel pour les mains. Repas correct servi avec amabilité sourire et pendant le repas une demande si tout va bien si nous sommes satisfait. Propre, désinfection des tables après le départ de chaque client . Je recommande
Très bon accueil Très bon repas Excellent Service impeccable serveur attentif
Ma note est peut être étrange, 2 sujets, la qualité des plats et services, est ce que je suis bien. Pour les plats, les pizzas sont très bonne, copieuses (plus faim après le plat) par contre ce n est pas le cas pour certains autres plats. Par exemple, le risotto ou les spaghettis carbonara ne sont pas des plats aussi copieux que les pizza. Petite remarque personnelle, il n' y a pas de Coca-Cola, mais uniquement du pepsi. Pour quelles raisons, je n' ai jamais compris cette politique de boycott étrange. Concernant l ambiance, je ne me sens pas bien, pour un midi, cela passe car pas beaucoup de temps, mais le soir, je n' aime pas. Il n' y a pas beaucoup de place, nous sommes (pressé), les tables peuvent tourner 3 fois sans problème, donc beaucoup de monde, beaucoup de bruit, beaucoup d agitation.
de bonnes pizzas et bon accueil prix correct...je recommande
Très bonne accueil services irréprochable et très bon plats et pizzas. Dessert très gustatif et duculant. Les serveur y sont aussi très agréables et serviable.
C est l Italie en France très bon et prix raisonnable personnels très très pro
Plats très bons, accueil sympathique et service rapide.
Les serveurs au top, le service aussi. Par contre j'avais déjà du mal a digérer qu'il retire les lasagnes aux épinards qui etait leur best plat. Mais en plus ils ont retiré leur pate dégustation. C'est donc la dernière fois que j'y vais dommage
Nous y avons était en ayant un petit si c'était ouvert à cause des rideaux baisser. Mais nous avons trouver un restaurant ouvert avec un personnel très agréable et pro. Malgré quelques petites lenteur le repas était vraiment de qualité,nous avons passé un très bon moment et nous sommes régaler.
Qu'il y ai de l'attente sans avoir réservé est tout a fait compréhensible. Par contre nous avons bien compris que la table de 5 que nous demandions dérangeait beaucoup la dame qui faisait l'accueil a l'entrée. En cette période de crise, les restaurateurs se plaignent , je fais l'effort en tant que cliente de sortir et de venir manger dans un restaurant et voilà comment nous sommes reçus! C'est vraiment lamentable. J'irai dans d'autres del Arte mais plus a celui de Saran.
Nous sommes arrivées à la pizzeria à 21h50 nous avons donc demandé s il était possible de dîner en prenant son temps. On nous a répondu qu il n y avait pas de soucis que le restaurant restait ouvert jusqu'à minuit. Nous avons donc commandé une bouteille de vin. Et oh mauvaise surprise à 23h on nous demande d aller régler et de quitter le restaurant. La responsable nous a même indiqué qu ils n allaient pas rester là à nous regarder discuter et qu on lui manquait de respect. Bref un manque de professionnalisme et une mauvaise foi.
Serveurs adorables, service rapide, très bons plats, menus adaptés pour les enfants. Super sortie restau en famille. Merci à cette équipe de jeunes serveurs plus sympa les uns que les autres l'accueil était vraiment super !
Très déçu par cette enseigne ! Pour la deuxième fois on m'a refusé ma remise parce que soit disant je n'avais pas prévenu le serveur... avec des amies nous avons partagé la facture, mais lorsque j'ai voulu régler ma part à mon tour, ont m'a dit que ce n'était pas possible 🥶 . Une troisième fois et je zapperais pizza del arte...(Saran) En remerciements, pas de points enregistrés sur la carte !! 👿
Déçu.. j’ai l’habitude de prendre à chaque fois le menu primo avec pizza Capri a del Arte olivet... on a essayé Saran et franchement je suis trop trop déçu, pizza Capri avec 3 tranche de chèvre qui se battent en duel ... obligé de tartine je chèvre sur la pizza pour qu’elle ai du goût ... de plus je trouve que les pizzas sont arrivés très vite par rapport à d’habitude .. j’espère que ce n’est pas de ma pâte industrielle... pour les déserts ceux que l’ont voulais été en rupture ... on ne reviendra pas ... dommage car c’est a côté de chez nous mais vaux mieux encore conduire jusque olivet ..
Très bon accueil, pizzas très bonnes
Très surpris par l accueil très agréable de ce restaurant personnel très sympa et professionnel pizza et rosé excellent Service rapide. Quand tout est parfait il faut le dire !!! Bonne continuation je reviendrai !
Petit resto pour décompresser avec mon fils et mon mari jusque après le deconfinement. Le gérant avait des amis à côté de nous. Il disait qu'il était derrière en train de faire les pizzas parce qu'il ne supportait plus les clients et son collègue à côté masque sous le nez malgré une remontrance de son chef pour le remettre comme il faut mais rien n'y a fait et en plus s'essuie le nez avec la main et remet sans se désinfecter les mains dans la pizza. Dégoûtant. Nous sommes partis sans finir mais n'y retourneront jamais à celui de Saran. Le gérant ne devrait pas oublier que c'est grâce aux clients qu'il reste ouvert
J'ai effectué une réservation par téléphone pour une table à 20h45. On m'a fait comprendre au téléphone qu'il ne fallait pas arriver après 21h. Cela peut être compréhensible. Mais arrivée sur place, nous avons bien compris qu'il fallait se dépêcher de manger. On ne nous propose ni des apéritifs, ni des boissons chaudes. L'équipe de salle fait le nettoyage du sol de la salle intérieure pendant notre repas (uniquement les tables extérieurs étaient alloués). On nous apporte l'addition pendant le dessert alors que nous n'avons rien demandé. La désinfection du matériel (chaise) est à revoir, l'équipe désinfecte les dossiers, l'assise mais pas les accoudoirs.... L'ambiance est pesante, nous avions l'impression d'être de trop. Le personnel préférait sûrement rentrer plus tôt chez eux à la place de servir des clients. Je pense que les règles de service sont à revoir.... On voit que les responsables n'étaient pas présents. Car quand ils sont là, l'accueil est excellent. Concernant la nourriture, ça reste basique. Il ne faut pas y aller si vous voulez manger des vraies pizzas italiennes. Les pizzas sont de moins en moins garnies, et deviennent sèches.
Pâte à pizza pas cuite / salade cuite par son assaisonnement, au demeurant bien trop dosé / carpaccio baignant ds l’huile d’olive... une étoile pour la sympathie du personnel, mais en ce qui concerne la nourriture, vraiment pas convaincue ! Et sur aucun des (nombreux !) plats commandés...
Très contente de retrouver les plats de Del Arte. Toujours un très bon accueil ! Mais déçue qu'au moment de remettre un pourboire à un des jeunes serveurs qui nous a servi, aucun merci n'a accompagné la démarche. Il a fait comme si le billet de 5 € était contaminé et l'a immédiatement déposé dans un récipient prévu à cet effet, récipient que je n'avais pas vu au préalable. Je peux comprendre son inquiétude mais pas son manque de reconnaissance.
Client régulier, je me régale à chaque fois. L'équipe est sympathique et efficace. Les meilleures pizzas à mon avis: carbonara, spécial pizzaiolo, et surtout la diavola! Le moelleux au chocolat est aussi succulent.
Comme dans tout les Del Arte les plats sont sont plutôt bien maîtrisés (il manque toujours un quelque chose dans la farandole d’antipastis). Le personnel de Saran est agréable et dirigé et par un manager très compétent. Je recommande ce restaurant en famille ou entre ami après une séance shopping sur Cap Saran.
Des l'arrivée l'accueil fût très froid. Le serveur avait du recevoir une mauvaise nouvelle vue la tête qu'il tirait !! 🥴. Plat très modeste par rapport au prix pratiqué. A fuir
Service toujours très rapide, des plats et des desserts délicieux, je recommande à tous de manger à la terrasse
Personnel souriant et accueillant. Du choix, de bons plat, j ai bien aimé mon verre de sangria, bonne pizza, le dessert..hum 😉prix correct...mais je retire une etoile pour les toilettes : un de cassé et l autre pas très propre...dommage.
Bon rapport qualité prix. Accueil et service correct, bonne attente entre chaque plats, personnel poli. Resto agréable, pas d'ambiance particulière mais permet de passer une bonne soirée tranquillement. Les plats sont plutôt bon et bien fournis, les desserts fruités permettent de bien finir le repas en douceur 👍
Nous fréquentons l'enseigne depuis longtemps...Au gré de nos déplacements...Perpignan, Avignon, Marseille, Olivet, Chasseneuil du poitou... Nous sortons du restaurant de Saran et là quelle déception...Accueil limite, temps d'attente invraisemblable, qualité déplorable.??? Nous nous interrogeons sur le devenir de l'enseigne.. Nous regrettons mais nous ne reviendrons plus chez del'arte !..
Franchement pas terrible pr le prix. 14,50€ une salade thon légumes grillés œuf poché ... Plus de salade qu autre chose et 3 bout de thon qui se battent en duel. L'œuf poché très froid, le tt dans un bain d huile... Pas très bon Et osso bucco plein de gras donc au final pas grand chose à manger avec un écrasé de pomme de terre insipide pour plus de 15€... Bref très très bof. Je ne recommande pas du tout !!
Bien que le lieu soit pratiquement identique à celui de St Jean de braye le service n'y ait vraiment pas le même... comme quoi,on a beau être dans une chaîne qui propose les mêmes standard et memes plats l équipe qui la compose font vraiment la différence. Ici le service est brouillon, pas très pros et l ambiance et les coups de gueule en cuisine attestent bien d'un manque de compétences ou d expérience. Bien loin de l equipée parfaitement rodée de St Jean de braye que nous apprécions a chaque fois. En dehors de ces considérations, les pizzas,pates et rizzoto sont plutôt bonnes et les portions copieuses. Les desserts sont également bien préparés. Quelques points à régler donc pour ce Del Arte qui est idéalement placé.
Acceuil pas sympa et mauvaise ambiance, le sourire n'est même pas en supplément. 45 minutes d'attente avant de prendre la commande. 2 verres sales et la pizza 5 fromages tient largement dans l'assiette et le fromage tient largement dans la pizza. C'est juste un centre de profit, le client n'est pas là pour passer un bon moment, seulement bon à payer. 85 euros à 4 dont boissons, bof y a largement mieux ailleurs.
Très bon. Serveur aimable et attentif. La salle du fond est un peu fraiche par contre en hivers. Service assez rapide. On aime même si les prix ne permettent pas d y aller régulièrement.
Que dire sur ce resto ! !!! Déjà un froid de canard en arrivant, ensuite à peine le temps de commencer l'apero que le plat arrive déjà, parlons un peu du plat... une escalope au marsala aussi tendre qu'une semelle de chaussure,et avec tout cela si vous ne réclamez pas de pain et une carafe d'eau tant pis pour vous. Après pour le dessert des prix vraiment trop élevés pour ce que l'on nous sert : une coupe frutti Rossi a plus de 5€ pour 2 malheureuses boule de glaces et une compotee de fruits rouge quasiment inexistante et une dame blanche à peu près au même prix avec une seule boule de glace vanille de Madagascar qui a plutôt le goût de la vanille bas prix de supermarché. Enfin la cerise sur le gâteau quand on passe à la caisse et que l'on se plaint pour tout ce qui ne va pas, on vous répond OUI JE SAIS ON NOUS L'A DÉJÀ DIT. Alors là chercher l'erreur..... En conclusion un resto que je raye de ma liste et dont je ferai une certaine publicité.
Très bon repas. Seul bémol, le responsable qui reçoit les clients à la chaîne en étant très désagréable et qui se permet des réflexions au personnel en salle. Point fort : les serveurs très sympas.
Lieu convivial, où on laisse les gens manger tranquillement . Bonne cuisine italienne très bon qualité-prix. Merci au gérant toujours souriant avec une équipe efficace et accueillante.
Après une addition de 120€! Pour une pizza aux fruits de mer avec une odeur plus que douteuse🤢, des mojtos infects et chauds et une serveuse pas très agréable! Franchement, ça m’a mit les boules... fuyez ce resto! 😤
Accueil toujours parfait. Service de qualité et gentillesse des serveurs. Plats très bon et servis dans les temps. Bref, rien à reprocher. Félicitations à votre équipe. 🤗👌👍
Magnifique coupe afro de la serveuse, dommage que ce soit un restaurant où tout le monde s'attache les cheveux sauf elle... Trop de Turn over dans cette boîte. J'irai à Olivet la prochaine fois. Le patron grogne auprès de ses employés, pas un sourire à l'encaissement ni même un petit mot sympa. C'est un investisseur pas un restaurateur.
On ne peut rien modifier sans subir un supplément (Je voulais juste remplacer le jambon par du saumon mais on m'a dit que ça me coûterait 3€ de plus) J'ai prix un dessert à base de framboises: le biscuit était sec et j'avais 5 malheureuses framboises qui n'avaient pas encore décongelé de plus les prix ont encore été gonflés alors que la qualité n'y est plus C'est bien dommage
Deux étoiles pour Perrine ( la serveuse ) qui en mériterait 5. Habituée par le restaurant d'Olivet extrêmement déçue par les plats, de plus assiettes sales et cassées. Nous n'avons pas osé tester le dessert. Je n'y retournerai pas et je déconseille.
Le gérant est très désagréable et très impoli !!!! Les serveuses très sympas, dont une en formation.( qui m'a ramassé mon verre de vin que je n'avais pas fini) La première chose à apprendre Monsieur, c'est la politesse, Nous étions pressé, et nous vous avons laissé certainement une trop petite addition pour avoir un merci et un au revoir.
Jamais déçue par les assiettes servies ! les serveurs sont aussi sympathiques et souriants...MAIS le patron...c'est un patron lui ? Vous ne pouvez pas le rater, il tient la caisse et vous accueille, enfin quand je dis accueille...vous le dérangez clairement ! à peine un bonjour, pas de sourire, vous le gonflez de toute évidence ! Mais ce n'est pas le pire, le pire c'est de l'entendre aboyer et traiter le personnel de cuisine avec le plus grand mépris ! C'est extrêmement gênant, déplacé et odieux ! Ce type est à vomir !!
Toujours agréable de venir déguster une pizza ou autre ! accueil aimable
Réponse :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère, L'équipe DEL ARTE
Le menu primo est top ! Pizza cuite au feu de bois, vraiment très bon. Serveurs sympathiques , efficaces et très pro. Service rapide, deco sobre et organisation des tables très bien agencées. Je recommande.
Les serveurs et serveuses sont souriants, agréables et surtout fortement courageux vis à vis de leur patron !!! Il est désagréable, râleur, mécontent quand des clients arrivent avec une poussette!! Franchement avant de râler auprès de ses employés qu' il mette de l eau dans son vin ce Monsieur!!
Bonnes pizzas bon accueil service dynamique pour un samedi bondé!
Si vous voulez mangez en entendant le patron , (qui ne devrait pas en être un ) Gueulez sur ces employé .. ALLER Y c'est un SKETCH, on ne vient pas chez vous, pour vous entendre GROGNER sur vos pauvres employés je trouve ça déplacé et pas du tout professionnel.. Je pense qu il doit s'ennuyer dans sa vie perso pour en mettre autant dans la troche des ses employés de cette façon... Merci encore mais je ne reviendrai plus JAMAIS...Merci
Bon accueil, un service très rapide, j’ai même été étonné 😮 plat, dessert, café en top chrono 45 minutes pour un midi. Et le repas impeccable.
Bon alors !!!! Carte menu très pauvre ! Ne casse pas trois pattes à un canard ! Je suis vraiment déçu de leur quantité de repas à vomir je vous déconseille à toute et à tous d'y mettre les pieds ! Lasagne à vomir
samedi 27 Mai 21H45 : accueil fort désagréable, nous ne sommes pas resté dans l'établissement pour diner par manque d'intérêt pour notre venue . Expérience client négative +++ adresse rayée de notre agenda .
Mauvais del arte, pizza noyée sous l'huile, peu de garniture, l'escalope marsala était aussi dur qu'une semelle ! À 17€ on s'attend à une viande ayant un minimum de qualité, seul point positif, les pâtes, assez bonne.
Les pizzas étaient excellentes, le service irréprochable, nous avons passé un très agréable moment en famille. Le menu enfant est très bon, avec de vrais morceaux de poulet ! Peut-être qu'un espace enfants serait très appréciable...
Ça mérite même pas d'étoiles !! Temps d'attente interminable que ce soit à l'arrivée pour être installé, pour passer commande, pour recevoir ça commande. Par contre lors de présenter l'addition là ils perdent pas de temps hein ! Niveau alimentation zéro des pizzas qui sont moins bonnes que dans des kebabs! C'est dire.. Personnels exécrable! Je vous le déconseille fortement. Sans aucun intérêt !
Bonjour, Les Pizzas ne sont pas de qualité et manque de la garniture. Une patte fine comme une feuille de papier et pas de la taille escompter. Pour 25€ de pizza on s'attend à Beaucoup mieux. Délai de préparation respecter et accueil chaleureux. Cordialement.
C'est un restaurant accueillant avec un bon service. La carte est bien fournies , il y en a pour tous les goûts même pour les plus difficiles. Les assiettes sont bien copieuses. Le service est assez rapide.
Service rapide avec une équipe accueillante et souriante. Les cuissons sont maîtrisées et les assiettes bien remplies. Les pizzas sont sympas, la carte claire et fournie. Un regret, le temps d'attente pour les desserts et le délai entre l'arrivée des plats pour les petits et ceux des grands. Les enfants mangent alors que les grands attendent... La salle est vite pleine sur une heure de pointe. Prévoir d'arriver de bonne heure ou réservation... Sinon il faudra attendre.