Première fois que je viens dans ce restaurant. allure chaleureuse et convivial.
Nous passons commande les plats arrivent et une erreure sur la commande de mon plat vite rectifié. Cependant plat sans saveur viande sèche cuite trop vite.
je fini avec une pizza ou la pâte est très bonne.
Nous commandons des glaces et attendons. Après un temps d'attente on nous signale qu'il faut changer de goût des glaces. On remplace alors les boules par d'autre. 20 min toujours pas de glaces nous appelons le serveur pour lui dire de retirer la glace de la commande. (Il avait oublié de quoi on lui parlais).
A l'addition je signale mon mécontentement par rapport à cela. C'était à moi de m'excusez de la cliente que je suis.
JAI DONC CLOS LE SUJET car aucune écoute de la clientèle.
Mauvaise communication clientèle et relationnelle mauvaise organisation.
Et au vue de votre réponse de la mauvaise foie également qui conforte le gros manque de relationnel clientèle 😅
J adore !!! Choisir comment faire sa pizza faire une demi comme ça et l autre comme ça ....je suis totalement fan ...votre fromage est très bon j ai aussi goutter vos beignet mozza top ...je vous recommande et bravo a vous
Bonjour, je vous recommande ce restaurant. Une belle carte, des prix raisonnables. Nous avons été servies rapidement par une équipe calme et très accueillante.
Ce fut un repas en terrasse côté arcade très agréable.
Un accueil formidable par la fille du patron !! Elle est remarquable, souriante, efficace.... La cuisine est excellente.... Ne soyez pas surpris par la cuisson al dente.... A recommander.... J'y retournerai très volontiers....
Superbe soirée passée ici. Les plats sont parfaitement exécutés.
C’était vraiment excellent et le personnel très sympathique.
Merci beaucoup
Paul (La côte et l’arête)
Très bien manger et bien servi personnel agréable en plus nous avons eux droit à un petit concert bien sympathique.
Passage dans ce restaurant a chaque passage à gerardmer.
Très contente de retrouver les plats de Del Arte. Toujours un très bon accueil ! Mais déçue qu'au moment de remettre un pourboire à un des jeunes serveurs qui nous a servi, aucun merci n'a accompagné la démarche. Il a fait comme si le billet de 5 € était contaminé et l'a immédiatement déposé dans un récipient prévu à cet effet, récipient que je n'avais pas vu au préalable. Je peux comprendre son inquiétude mais pas son manque de reconnaissance.
Sylvie ODONNAT-CHAMBON
Cadre très sympa à la déco soignée, des serveurs souriants et à l’écoute, un service non-stop, de bons plats. Et une vue imprenable sur la place et le beffroi !