Habitué du papa Lisa, mon expérience de ce midi fût désastreuse... Ayant pour habitude de commander une pizza sans champignon, je réitère ma commande favorite. Ce midi les pizzas mettent un long moment à être préparées, soit, vu l'affluence, même si d'ordinaire plutôt rapide, nous acceptons patiemment les excuses de la serveuse. Un ami aura fini ses pâtes avant que nous soyons servis... Quand les pizzas arrivent (une bonne demi heure après la commande), la serveuse constate la présence de champignons sur ma pizza (pas une quantité normale, tout le fond de pâte en étant recouvert...). Celle ci me demande s'ils doivent la refaire, ce à quoi je répond que nous n'avons malheureusement plus le temps, elle décide de quand même ajouté les copeaux de parmesan qui avaient carrément été oubliés. Surprise, il y a des olives vertes sur ma pizza (jamais vu d'olives servis avec celle ci ni sur carte ni en assiette et encore moins vertes...).
Vient le moment de payer, lors de ma plainte, la serveuse qui encaisse me demande QUI m'a ramené ma pizza. Une dizaine de serveurs s'affolant dans tous les sens, je n'arrive pas à remettre la serveuse. Elle me dit donc qu'elle ne peut faire de geste et me fait payer la bière et la pizza plein pot ! J'aurais apprécié un geste et le fais savoir en finissant par dire que je ne reviendrais plus. Sur le ton de l'humour elle rapporte à un collègue qui me dit que je reviendrais en se marrant.
J'ai particulièrement détesté le manque de professionnalisme du service et surtout du "foutage de gueule" qu'ils osent encore se permettre quand on fait part de son mécontentement.
Il n'y aura aucun problème pour eux, je ne suis qu'un client au milieu d'une flopée d'autres, mais en ce qui me concerne je n'y retournerai plus.