Voici toutes les informations sur le Restaurant italien Vapiano Villages Nature Pasta Pizza Bar qui ce trouve au Villages Nature Paris, 1 Rue du Pré des Merlans, 77700 Bailly-Romainvilliers (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Remises "happy hour" sur les boissons
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Nourriture
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Parking payant
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Touristes
Pizzas grosses pâte meilleurs que les autres difficiles à couper. Rapport qualité prix correct. Un seul serveur à talons agréable les autres à éviter.
Super service, les serveurs sont très gentils. Le service est rapide !
On est arrivé on a patienter longtemps pour être placé, mais on a bien mangé.
Merci pour le service. Rapide et Notre hôtesse Divine a été très accueillante
Restaurant très agréable, avec des serveurs aux petits soins Les plats sont délicieux. Nous avons passé un très bon moment.
Franchement vraiment pas bon pourtant j’aime le fromage le risotto 4 fromages à vomir ! Pizza caoutchouteuse ! Ponpon sur la Garone un serveur ou une serveuse est un mutant ! A fuir !
Super soirée, les serveurs sont au top et très accueillants ! On a bien mangé
On a passé un bon moment personnel, très sympathique, mais un peu cher
L’endroit est sympa et le service rapide, mais ça s’arrête là. Ici, pas de vrai service à table : on te donne tes couverts et débrouille-toi. Pour le prix, on s’attend à une vraie expérience de restaurant, mais ce n’est pas le cas. La pizza que j’ai prise était un peu cramée et franchement pas terrible. Dommage, car la serveuse était très gentille, mais globalement, je n’ai pas trop aimé ni le concept ni la nourriture.
Bonne pizzeria service rapide après la commande les plats sont servis avec le sourire Mon seul bémol le bruit tout ces enfants qui crient et qui courent...
Nous avons dîné deux soirs de suite au Vapiano, les plats sont bons et bien réalisés (servis un peu plus chaud ce serait encore mieux!). Service au petits soins par Clément et Lucie, serviables et souriants, ils sont jeunes et professionnels. Merci à vous deux pour votre gentillesse !
Très bonne cuisine mais c’est vraiment inadmissible de devoir jouer au serveur! Ici c’est vous qui commandez avec votre téléphone et soit vous payez à la caisse soit sur internet directement. Alors si vous êtes 2ou3 ça va,mais si vous êtes 10 comme nous c’est vraiment un métier, et perso je n’ai pas été payé pour le faire! Par contre pendant ce temps les serveurs attendent et rigolent, et vous vous passez près d’une demi heure sur votre téléphone car vous découvrez le site,comment sont organisé les plats,essayé de vous faire entendre de tous pour avoir tous les plats et boissons,vous informez vous même quand un plat n’est pas disponible,vous posez les 50questions pour savoir si l’un veux rajouter des olives ou l’autre veux retirez les noisettes…et si vous oubliez un truc c’est vous qui vous faites engueulé et qui recommençait! De plus vous allez cherchez vous même vos pochez d’eau et vos verres… on vous donne bien sûr un plateau de serveur comme si vous travailliez ici, et bien sûr il faut ramener le plateau ! Vous allez-vous même chercher vos desserts ! Enfin, vous l’avez compris, hormis la cuisine, le service des plats, des boissons payantes, du débarras et de la vaisselle vous faites tout ! Tous les client croisés, là-bas, avait le même ressenti, car au moins cette situation permet une chose, d’en rigoler entre nous même si on se connaît pas avec les autres tables ! Perso, à l’avenir nous préférons aller manger dans un autre restaurant du complexe, voir même de sortir manger à l’extérieur (ce qui coûtera en plus moins cher) car je trouve ça vraiment abusé. En espérant que les décideurs changent ce concept basé sur le demerde toi et paye!
Très bonne cuisine nos pâtes étaient excellente pizza idem et le menu enfant top. Je recommande !
Très bon accueil, les repas étaient très bons. Personnel très sympathique. Bonne expérience merci.
Nous avons passé une excellente soirée.Les plats sont délicieux et le service est vraiment très sympa. Mention spéciale pour Ludo et Lucie !! On sent la qualité et la régularité d’une grande chaîne (va piano) mais en même temps le côté humain et dévoué de l’équipe (sur cet aspect on a l’impression d’être dans un petit resto de quartier, je ne m’attendais pas à ça !). Bref : je recommande vivement !
Nous avons été servis par Clément et je ne pense pas me tromper en disant que c'est l'un des meilleurs services à table que nous avons pu expérimenter. Que ce soit Clément ou ses collègues nous avons été chouchoutés. De plus, les prix du restaurant sont vraiment attrayants pour une qualité qui est au rendez-vous. Pour résumer, je recommande vivement ce restaurant à tout ceux ne l'ayant pas testé car le tester c'est l'adopter.
Si vous avez pas le choix mais en dernier recours La cuisine est une catastrophe Pizza pâte pas cuite Les suppléments à rajouter sur les pizzas Aucun service vous allez vous même récupérer vos dessert même pour enfants à un bar au milieux du restaurant Donc en résumer acheter un paquet de pâtes au franprix à coter avec une sauce vous mangerez mieux que dans ce ( restaurant )
Vraiment extra que ce soit le service ou les plats. Nous avons passer un super moment. Encore merci à toute l’équipe.
Accueil très froid, aucune explication sur le fait que la commande se fait en toute autonomie via un mini QR code caché sur la table, merci de prévenir les clients et surtout de vérifier le confort de la clientèle.
Très bon accueil de la part du responsable Mohamed, de Lucie et du barman Richard. Équipe au top.Cuisine avec produits de qualité.
Plats très bons, carte variée prix un peu cher pour des pâtes et quantité du menu enfant trop légère.
Très bon restaurant pour manger le midi : et surtout le soir! Franchement les pizzas sont incroyablement bonnes et je recommande fortement ce restaurant. Les serveurs très sympathiques et la cuisine faite maison devant nos yeux : incroyable !😻
1h pour avoir 3 pizzas. Mauvaise organisation pour les plats à emporter. Et sur 3 pizzas , une complètement carbonisée. Quelle conscience professionnelle pour ce pizzaiolo !!!! 1ère et dernière expérience !!!
Restaurant qui mérite-1 ⭐️ accueil inexistant prix exorbitant (5 ball pour un coca) Restaurant salle, services médiocre j'ai trouvé que le client n'était pas une grande préoccupations pour cette établissement, la nourriture n'avait aucun goût. J'ai pas pu terminer mon assiette aucun goût. Après cette expérience je vous partage mon simple avis. À bon entendeur
Prise en charge a l'entrée pour nous placer, service souriant, mais un trop long moment entre la commande validée/payée (en ligne sur smartphone avec QRcode sur la table) et le service. Tarifs largement trop élevés pour la qualité et la quantité des produits. Pour le positif les tables sont plutôt bien espacées, nous ne sommes pas entassés les un sur les autres. Un espace jeux pour les plus petits est disponible (avec un grand tableau noir avec craies). Quelques vrais moineaux volent dans les restaurant, trouvant refuge dans les oliviers (moins naturel eux..., du moins pour le grand... Pas été regarder le plus petit). Mais du coup les oiseaux logent dans le restaurant la nuit ?
Le plat était bon et plutôt chaud, malheureusement nous avons mis 1h à être placés (alors que beaucoup de tables étaient disponibles) et ensuite encore 30 minutes à être servis. La cuisine est bonne mais cette longue attente a gâchée notre venue.
Aucune communication, nous demandons pour commander a emporter, tout via un QR code ...plus de 45 min d'attente pour un menu enfant et un plat de pâte ! Erreur sur la première commande donnée qui était celle d'une autre personne et sur notre commande oublie de la boisson pour le menu enfant ! Aucune excuse de l'équipe concernant l'attente ou les erreurs ... Arrivée à l'appart pâte du menu enfant immangeable ! Farineuse mon fils n'aura pas mangé son plat ....pourtant pas difficile pour des pâtes ...
Les pâtes étaient très bien assaisonnées et pimentées. Les pizzas sont bien garnies et appétissantes 😉. Bonne idée de mettre du basilic frais 🍃sur les tables 😄
Très bon repas pizza excellente L'application qrcode n'est pas forcément accessible (indépendant de la volonté du personnel) mais le personnel est très réactif
Alors, Ont nous installe sur une petite table avec des petits pouf sachant que j’était en robe et qu’il y avais pleins d’autres tables avec chaises à notre hauteur. Serveur très gentil mais il manque de communication. La réduction étudiante qui est d’habitude accepté , n’est pas accepté dans ce vapiano, pourquoi ? Je me le demande bref passons, j’ai eue des pâtes beaucoup trop cuite ça se transformait en purée et mon copain a commandé une pizza pepperoni avec burrata entière et reçu en premier temp sa pizza pepperoni sans burrata carbonisé ont lui a fait la remarque et il est revenu une deuxième fois avec une autre pizza avec cette fois la burrata, j’ai demandé du parmesan il est jamais venu, ont as du aller chercher le poivre et sel et huile piquante. Bref gardez votre argent, allez à la crêperie ou le miam burger c’est plus rentable !
Personnel très sympa. Notamment notre serveuse ( divine) qui a étais très agréable souriante avec nous et les enfants 🥰. Et puis on mange bien ❤️
Incroyable expérience, repas copieux et très bonne qualité, je souligne le professionnalisme de melvyn. Je recommande fortement.
Super endroit ,très accueillant cuisine (pizzas super belles et excellentes ) je recommande
Après avoir mangé dans votre établissement, j’ai souffert de violents maux de ventre toute la nuit. Mon fils, quant à lui, a été encore plus sévèrement touché, avec des épisodes de diarrhée et de vomissements. Cette situation est inadmissible et a totalement gâché nos vacances, ce qui est inacceptable de la part d’un établissement de votre renommée. Extrêmement déçue.
Excellent service! Le personnel est au petit soin et très agréable. Une mention spécial pour Clément et sa gentillesse.
Les pâtes au poulet truffes sont excellentes. Nous avons été servis rapidement. Un Merci a Clément
Délicieux comme à chaque fois. Personnel très sympathique, service rapide et efficace, plats de fêtes excellents et la déco de Noël est au rendez-vous.
Excellent. Le service un peu long mais rien d’autre à dire
Nous sommes venus déjeuner. Service parfait rapide et plats délicieux. Nous avons entre autre été servi par Ludo qui a été parfait de A à Z. Souriant et à l'écoute ;) merci beaucoup nous recommandons les
Lundi 16 décembre : Bon accueil, personnel très sympathique et les pâtes carbonara aux truffes excellentes. A noter la présence d’un coin enfant avec quelques jeux, bien pratique !
Courants d'air dans la salle rendant le repas pénible. Pizzas consistantes et fraîches. Personnel aimable mais parfois débordé. Tiramisu pas digne du prix payé.
Concept self … loin de ce sentir d’un restaurant. On doit ce lever pour aller chercher la moindre chose pain, serviette etc… enceinte de 7 mois on me propose une table bar… ensuite des tabouret sans dossier, sympa … 👍🏽 au bout de la 3 eme j’ai réussi à être installée en banquette 😀
Restaurant au top ! Service rapide, coin jeu pour les enfants, les plats sont toujours bon ! Je vous conseilles d’y aller après une matinée aquatique.
Des amateurs ! 2 personnes 1 enfant arriver a 12h00 perosnne dans le restaurant une fois passer la commande on nous ramènes qu’une boisson je signale qu’il manque les 2 autres il nous ramène encore une fois une seule boisson bref 15mn pour 3 boissons ensuite la pizza de l’enfant cramé et les desserts tiramisu des soupes .
Repas très bon, avons passé un bon moment. Et petit plus qui a ravie ma petite. La bougie pour son anniversaire sur sa pizza lapin
Très bon accueil, service rapide, plats de qualité, dommage pour le prix des boissons (soft) un peu élevé..
Mouais, très cher, c'est a nous d'aller chercher la carafe d'eau au bar ! L'eau est tiède, les verres étaient chaud, nous devons également aller payer en espèce avant le repas ! 🤣Ou sinon par carte via le QR code, pareil pour la commande il faut passer par le qr code !! Très cher pour ce que c'est, des odeurs d égout, des oiseaux de l'extérieur dans le restaurant, des tabourets en guise de chaise, passez votre chemin... Nous ne reviendrons pas. 58e10 pour un menu enfant, une pizza pepperoni et une assiette de pâte + 2 coca
Bonjour la jeune au bar très agréable accueillante professionnel pour elle un maximum d'étoile le 29 novembre 2024 vers 22h
Service et ambiance au top, un petit bémol pour la cuisine car j'ai trouvé mon plat un peu fade (scampi lemon). Mais sinon serveurs très agréables rien à dire et très serviables nous avons trouvé la bouteille de prosecco pas assez fraîche et on nous en a ramené une autre 😌 Serveurs très souriants ça je recommande +++
Pizza très bonne mais pâtes peu copieuses. Le goût y était et le service était parfait ! Un bon moment
Au-delà des trois étoiles générales il faut regarder leur split... En fait on y a mangé correctement et même si je ne suis pas fan du mode de fonctionnement avec QR code et compagnie, c'est ok. En revanche, le 'directeur adjoint' présent hier et qui parle très très mal à ses employés, c'est inacceptable. Qu'on assiste à ce spectacle navrant en tant que client est anormal mais surtout c'est révoltant de voir qqun s'octroyer le droit de considérer que le management c'est humilier les gens. C'est à cause de ce genre de personnes toxiques que le monde pro est un enfer. Donc avis au directeur, si vous avez du mal à recruter, voilà probablement pourquoi. Et le pire dans tout ça, c'est lorsque j'en parle à la pauvre personne qui vient de se faire humilier et qu'on me répond : je suis désolé. Mais ce n'est pas à cette personne d'être désolée, c'est son responsable qui devrait l'être ! Avant de partir je vais revoir la victime pour lui exprimer un peu de soutien. Sa réponse : ne vous en faites pas j'ai l'habitude.... Justement il est là le problème, on ne devrait jamais y être habitué. En espérant que le directeur 'non adjoint' lise cet avis, il n'était malheureusement pas là hier. PS : après en avoir parlé à plusieurs personnes de ce Center Park, retour unanime : là-bas, oui c'est connu.... 😔
Mangez trois fois à VAPIANO. L’attente a l’accueil laisse à désirer. Serveurs(e)s sympathique. Le soucis est le manque de dialogues avec le personnel et le client à cause du QR code. Exemple : « tout ce passe bien?, voulez-vous du parmesan ? Du pain ? une carafe d’eau? » On doit attendre voir se déplacer au bar pour avoir quelques choses. Pour finir avoir le dessert à table sans que les assiettes, verres de l’apéro et du dîner soient débarrassées. Une carafe d’eau sans avoir de verre à eau… Je met tout de même 4 étoiles parce que j’ai passé un bon moment et j’ai très bien mangé.
Très déçue de notre expérience dans ce restaurant. Servi déplorable voir inexistant... Plat de linguinis pas top collantes.... Apero à partager arrivés en même temps que les plats... Nous n'avons pas pris de desserts vu le contexte Nous ne le conseillons pas ! Chères pour la prestation !
Restaurant nul, obligé de ramener nous même nos verres parce que la serveuse était « débordé » sachant qu’il le prenne même pas les commandes. Des oiseaux de rue sont rentrés dans le restaurant. Je pense que le restaurant manque de quelqu’un pour manager tout ça… dommage la nourriture était bonne.
Plat un peu fade et ambiance un peu particulière à cause d’une odeur de relents de canalisations. Cependant, nous avons apprécié l’accueil et la disponibilité de Max.
Très bon restaurant. Personnel souriant et aimable. Pâtes et pizzas très bonnes. Le concept de passer sa commande en ligne et de la régler en ligne (si cb) permet de faire gagner du temps, sans attendre 1 serveuse/eur. A faire si passage au village nature.
Personnel très accueillant et à l’écoute Le repas était très bon avec des pâtes et des pizzas à la hauteur de la commande Mention spéciale à Raphaël pour son professionnalisme et son accueil .
Aucun accueil. On attendait à l'entrée que quelqu'un daigne au moins nous dire bonjour. Au bout de quelques minutes on nous demande si on veut manger... On nous installe, nous passons commande. On nous a donné les couverts en paquet, c'était à nous de les disposer sur notre table.. Il a fallut demander une carafe d'eau et du pain pour sauver nos plats (3 tranches faut pas abuser, alors que nous étions 4). Pas de au revoir. Bref.. un service déplorable. Le seul point positif était la cuisine qui était très bonne..
11 novembre 25 minutes d'attente debout pour tout le monde, A la finale on vient nous dire qu'il faut encore attendre par manque de personnel ce jour là. Nous avons été manger ailleurs
Gestion scandaleuse ! 1h d'attente pour être installés puis 1h15 pour être servis, froid. Les plats restent sur le passe-plat 30 mins sans être servis. Pas assez de serveurs, de cuistots, de commis pour nettoyer les tables. Lorsque l'on a pas le staff nécessaire, on réduit le nombre de tables du restaurant ou on ferme le restaurant. Pas d'excuses
Globalement bon MAIS un manque évident de personnel qui forcément impact l'expérience client : Queue interminable à l'extérieur alors que la place à l'intérieur ne manque pas Attente de plus de 45 minutes pour des pizzas alors que nous avons commandé au tout début de service Un personnel tendu, vite agacé et sur les nerfs
Une honte. Commande passée et réglée à 12h00 en étant arrivé dans les premiers. 13h15 toujours aucun plats sur la table. Plats arrivés au compte goûte. Tous le monde cherche à ce faire remboursé étant donné de l’attente sans possibilité d’avoir une information sur quand arrive les plats. Côté ambiance, 2 toilettes sur 3 HS. Lavabo délabré. A fuir !
Catastrophe ! Nous avons souhaité réservé car nous étions nombreux et cela a été refusé car ils ne prennent pas de réservation. Nous sommes donc venus dans la soirée pour manger et nous avons été refusé car ils n'avaient plus rien, de plus impossible de faire un click and collect. C'est aberant de se retrouver dans cette situation sachant qu'ils avaient été prévenu à l'avance et qu'il s'agissait d'un des rares restaurants ouverts en soirée. Je pense que l'accueil d'un groupe nécessite un énorme point d'amélioration.
Dimanche 10 novembre Service hasardeux Attente interminable entre commande et service (plus d une heure) Nourriture très banale pour être modéré dans mon propos Quasiment tous les plats de pâtes ont été servis froid et ont du être réchauffés au micro-ondes Restaurant très efficace pour perdre du temps mais inutile d y aller pour bien manger Cela relève en moins bien d une cantine d entreprise. Bref. Très decu Pour etre franc et honnête jusqu'au bout après discussion avec le manager nous avons été intégralement remboursés Superbe geste commercial Bravo au manager très compréhensif
Rare mais mérite d'être souligner 2 étoiles est déjà bien au vue du service de ce soir affluence moyenne 3 heures dans le restaurant pour une pizza bref je reviendrai jamais dans ce restaurant. Des dizaines de passages de clients mécontent 🤔🤔
Peut on parler d expérience ?? Nous sommes dimanche 21h30 et nous nous sommes vu refuser l entrée alors que le restaurant ferme à 22h30 ( appel effectué à 21h) .. une honte …
1h d’attente toujours pas servi, serveur très arrogant et impoli. Nous avons été très mal accueilli… Je ne recommande pas. (Plus en particulier le serveur Martin)
Il n'y a pas de service. Tout doit être commander sur un QR code avec un paiement immédiat sans même être servie!! Je vais au restaurant avec un service sinon c'est un self. Les plats sont bien volumineux et bien cuisiné.
Un peu bruyant Attention tapis devant les wc est accidentogene Service rapide et copieux grâce à Divine et ses collaborateurs Revoir la taille des verres et des tasses sans anse
Mauvaise expérience, j’ai pris des pâtes au saumon qui ressemblait vraisemblablement à du colin (goût odeur et couleur). Les pâtes étant Archis cuites j’avais l’impression de manger de la purée. Le tiramisu fraise pistache était vraiment pas bon, se demander si le produit était encore frais (texture étrange). L’installation en terme de siège pas terrible non plus, pas de dossier, siège lourd à déplacer… Seul point positif la burrata, qui quant à elle avait du goût et une bonne texture. Je pense qu’il y a des choses à revoir sincerement.
Aujourd'hui nous y sommes allés le midi et le soir. Les plats étaient bons et le coin jeu pour enfants est vraiment appréciable 😊 le service était super ce soir merci à Max et ses collègues. Le midi par contre le service n'était pas terrible 😔
Restaurant où l’on doit commander/payer en ligne avec un QR code et même aller chercher sois même son dessert ! Les pâtes au saumon sont servis avec un poisson blanc et non du saumon. Les serveurs n’ont vraiment pas l’air heureux de travailler ici c’est à peine s’ils répondent à nos bonjour/au revoir. On a regretté notre repas.
Nous sommes venus manger ce jour lors de notre visite journée du village nature. Arrivés devant le restaurant vers 13h15 nous avons patienté 45min avant de pouvoir être installés sans trop comprendre cette attente si longue alors que des tables étaient disponibles. Néanmoins, il ne faut pas finalement pas longtemps pour comprendre la désorganisation totale de l'équipe de ce restaurant. Le manager de l'équipe qui place les personnes à table ne fait pas grand chose, il discute, prend son temps alors que la file s'allonge. Comme dit dans un précédent commentaire il semble brasser de l'air pendant que le serveur (seul en salle) se demene pour servir tout le monde. Il est sur tous les fronts !! (Il a même fini en cuisine lors d'une pause d'un cuisinier .. !) Chapeau à cet employé, peu serait capable de le faire. Pendant ce temps là un employé fait la plonge et 2 autres sont au bars à se tourner à moitié les pouces car il n'y avait personne à encaisser et peu de commande de boisson. Rien à dire sur les cuisiniers qui assurent la préparation des plats à temps. Rien a dire non plus sur la nourriture qui reste convenable et plutot généreuse
Un temps d'attente hallucinant juste pour être placé (20 minutes car 1 seule personne place les clients en leur faisant avant un tour du restaurant pour une présentation), commande en passant par un QR code et payer avant d'avoir son assiette et je comprends mieux pourquoi : 50 min avant d'être servi pour deux pizzas et un menu enfant (commande non respectée car la pizza du menu enfant ne correspondait pas à la pizza commandée initialement) et bien sûr le tout servi a peine tiède, premiere et derniere fois je suis très déçu surtout pour un concept qui fait partie de centre parcs Pas un seul serveur ne parle français correctement, on se fait à peine comprendre même pour demander une bouteille d'eau. Plats fades, desserts sans goût
Nous avons passez un super moment , grâce à Max notre serveur … a l’écoute et très serviable , la cuisine est excellente . Je recommande +++
Les consignes ne sont pas clairement données (commander seul sur internet mais on ne sait pas si on est servi ou s’il faut aller chercher ses plats, finalement la consigne est différente pour les plats, les boissons et les desserts) et puis attente longue alors que beaucoup de plats attendent sur le bar d’être servis… et donc arrivent froids ! Ce n’est déjà pas terrible alors froid n’en parlons pas !! Et la propreté des wc…. No comment !! Je n’y retournerai pas c’est certain !
Un enorme merci à Max qui était parfait de notre arrive à notre départ. C’est vraiment un pur bonheur d’avoir une personne si jovial, à l’écoute et surtout hyper professionnel, la perle des serveurs. Merci Max
Nous y avons déjeuné et dîné plusieurs fois la semaine dernière et nous en sommes très heureux, seulement je viens de m’apercevoir qu’un de nos paiements a été encaissé deux fois pour le même repas ! Et impossible de joindre qui que ce soit pour trouver une solution. Je suis censé recevoir un SMS de redirection pour exprimer ma requête mais il n’arrive jamais. Je ne passe d’ordinaire jamais par ici pour exprimer mon mécontentement, mais je ne vois pour l’occasion aucune autre solution !
Une horreur !!! Arrivé à 19h30, plus de pizza au fromage, plus de salade, plus de cheese cake !!! En gros plus rien. Une équipe de serveurs sans professionnalisme, m’apporte une carafe d’eau avec de l’eau qui déborde sur la carafe. Vraiment à éviter autant se rendre a celui de la Disney.
Des l’entrée vous êtes mis dans l’ambiance catastrophique et la désorganisation totale : les plats attendent et s’entasse sur le comptoir sans être apporté à table, une fois servi évidement c’est froid mais on a tellement attendu qu’on n’a pas le courage de réclamer une autre assiette… Des l’accueil on voit bien que le « responsable » est incapable et brasse beaucoup d’air, Le peu de serveur présent est complètement coulé et court partout, alors qu’on commande seul et paie seul sur internet! Bref, incroyable que center parc laisse faire cela à cet emplacement!
Super généreux et très bon 🙏🏾 Quel plaisir de se voir offrir le dessert pour 11 personnes 💯
Je viens de dîner chez Vapiano Village Nature et j’ai été très bien reçu. Les portions sont généreuses, et les pâtes à la truffe étaient un vrai délice, sans compter le choix des variétés de pâtes qui est un vrai plus. Pour les pizzas, c’est sympa de pouvoir choisir entre une pâte épaisse ou fine selon les préférences. Une belle expérience culinaire !
Vapiano m’a vraiment surpris avec son concept moderne de commande via QR code. C’est simple, rapide et très pratique. Les plats arrivent directement à table, sans attente, et la qualité est au rendez-vous. Les pâtes étaient délicieuses, et la pizza bien croustillante.
Accueille agréable et souriant. Service parfait. Pizza excellente ! Merci
Excellent moment passé au Vapiano ! Personnel attentionné et chaleureux. Tous les plats étaient très bons, produits de qualité. Vivement une prochaine fois !
Merci à Max pour l’accueil et la réception !!! Super !!! Vraiment ! Pour ce qui est de la cuisine un peu dessus, le plat enfant était une sauce tomate pas folle et pas goûteuse … Le cocktail pina colada sans alcool était DÉLICIEUX ! Merci au Barman !!
Première soirée et premier dîner au Village Nature et première grosse déception. J'espère la dernière du séjour. Nous avons été accueillis et installés sur une table face aux cuisines, nous permettant d'être témoins du manque d'organisation et de professionnalisme du staff en place. Près de 40 minutes d'attente pour deux pizzas. Et pour au final avoir une erreur sur la commande. Oui, une pizza au thon n'a pas le même goût qu'une pizza au poulet... Nous n'avons pas voulu demander a rectifier la commande vu le temps attendu. Ceci dit, les pizzas n'étaient pas mauvaises. Petit mot pour les serveurs plutôts sympathiques mais malheureusement ça ne suffira pas à nous inciter à revenir.
L'accueil est sympathique, la décoration plutôt reussie. Nous avons apprécié les moineaux et leur chant qui traversent le restaurant. En revanche, la cuisine fraîche et maison manque cruellement de saveurs. Les goûts sont aseptisé, manque d'assaisonnement, de cuisson, d'authenticité... pizza pas cuite, risotto qui sent l'eau, linguine sans goût, desserts insipides. Les tables sont laissées sales pendant le service, la commande par qrcode casse la relation avec les serveurs et la cuisine. Dommage pour une restauration qui se veut authentique, à un prix élevé, mais qui a adopté tous les codes de l'industriel. Nous n'y reviendrons certainement pas...
J'y ai mangé avec des enfants en situation de handicap. Très bonne expérience, le personnel est très accomodant et se plie en 4 ! Un micro onde à disposition serait un plus
Apres plusieurs erreurs dans le service, nous avons relativement bien mangé… petit bémol pour les desserts … desserts surgelés à mon avis ! Par contre les prix !!! C’est vraiment honteux pour la quantité et la qualité !
Les pâtes sont incroyablement bonnes, faites maisons et al dente ! On a été accueilli par une équipe plus que chaleureuse, en tout particulier newscarter aka Max, qui a nous a présenté les produits et l'équipe dans toute leur richesse ! Sa délicatesse et son attention envers nous a rendu cette fin de journée merveilleuse ! Un grand merci !
Plats très bons et personnel super sympathique, un des serveur nous a même tenu la porte au moment de sortir du restaurant 🙂 Bravo pour le service général 👌🏻
Bon accueil, très sympa en famille et bons plats de pastas! L’aire de jeu est vraiment une bonne idée et nous a permis de passer un bon moment petits comme grands!
Serveurs très agréables et serviables pour notre famille avec bébé. Le serveur nous a fait chauffer le pot de notre fille et nous a apporté une chaise bébé sans même demander. Je recommande ce restaurant familial !
C'était dans l'ensemble bon niveau repas mais le service est déplorable. 10 min pour se faire encaisser, 40 min d'attente a 13h30 pour 2 pizzas a emporter. Ils sont complètement paumé.
Service peu aimable, oublie de boissons. Application pour commander non identique à la carte (ex: boisson et pâte du menu enfant) et peu pratique (modifications de pizza non pris en compte). Jeux des enfants sales +. Mais plats correspondant à la carte et bon
Incroyable, on m'a très bien accueillie, les serveurs on été chaleureux mon plat m'a été servis rapidement et c'était délicieux.
Très bon restaurant, accueille super! Service rapide! Je recommande Nous avons super bien manger pour notre première fois au VAPIANO
Vapiano c'est sûr. service très long. Obligé d'aller chercher des verres et une carafe d'eau. pas de bonjour du serveur ni merci. J'ai pris une salade grecque hyper salée et noyée dans la sauce très peu de poulet. C'est la 2eme fois que nous allions ici avec déjà des lenteurs de service la 1ère fois.
La pizza chèvre miel était excellente, contrairement aux pâtes carbonara qui était bonnes, mais beaucoup trop salées. Nous n’avons pas pu finir nos assiettes.
Max et Ludo sont, de loin, les meilleurs serveurs qu’on ait jamais vus! Nous avons été extrêmement bien accueillis, ils sont souriants, drôles et très très gentils! Gardez vos sourires !
Une CATASTROPHE ! Plus jamais ! Le bon vieux Viapiano n'est plus ! Commande sur application et payement direct ( quand il y a du réseaux et que le flash code fonctionne). Plus aucun lien avec les serveurs ... Menu enfant insipide, la pizza se résume à de la pâte et une cuillerée à café de sauce tomate... Et les pâtes sont meilleurs à la cantine, d'ailleurs ils n'ont rien mangé ! Les pizzas adultes idem ... Insipides ! Heureusement que les pâtes rattrapent niveau saveurs. Le rapport qualité prix est juste totalement à côté de la plaque ! Du coup, on est partie prendre dessert et café à la crêperie Suzette d'à côté... UN DELICE !!! Et service au TOP !
Un personnel souriant et sympathique à l’écoute seul bémol je trouve que passer ça commande par QR code retire la relation clientèle, qui me semble primordiale en restauration 😉 serveurs en salle (Ludo et Lucie ) et celui qui place, (Mohammed) Un rapport qualité prix pour tout les budgets
Nous avons bien manger, on a aussi passer un bon moment, qualité prix plus que correct, il y en a pour tout les goût. Serveur sympathique.
A FUIR ! Jamais vu un ramassis de serveur aussi peu impliqué, un service désagréable, des serveur qui te balance les plats, les enfants qui sont servis 20min apres les adultes, les photos sont trompeuses, le manager nous a clairement repondu de façon dédaigneuse.
Très déçue ! Nous y avons mangé 3 soirs d’affilé, tout se passait bien jusqu’à ce soir ! Nous avons commandé en click & collect, 1h d’attente pour 2 plats de pâtes, ce n’est pourtant pas compliqué à faire ! De plus, j’ai demandé des pâtes à la truffe sans oignons, sans ail et sans vin blanc, devinez quoi, mon plat était plus que remplis d’oignons. Nous n’y retournerons absolument pas. Le personnel n’en avait rien à faire de notre attente plus que longue. Il n’y a qu’un des serveurs qui s’occupent de servir les plats en terrasse ainsi qu’en click & collecte qui s’est préoccupé de nous. Merci à lui ! Je ne recommande tout de même pas ! Voici tous les oignons qu’il y avait dans mon plat, et encore j’en ai mangé énormément involontairement. Comment aurions nous fait si j’avais été allergique ?
Accueil déplorable de la part du manager (monsieur brun à lunettes très arrogant), nourriture vraiment pas bonne, service minimum. Allez dans les autres restaurants alentours si vous ne voulez pas être déçus.
Passez votre route . Grosse arnaque ! Mon fils a pris une pizza dans le menu enfant il n'y avait que de la pâte. J'ai pris des pâtes il y avait quelques petits bouts de poulet et beaucoup de sauce . Tous ça pour 35 euros ! Vraiment dessus c'est juste un attrape touristes ! J'ai bien évidement informé les serveurs qui mon répondu à désolé je vais passer l'information. A fuire
Pâtes à peine cuites, un des managers petit de taille ce permet de parler avec agressivité et de façon humiliante au serveur .Un plat de pâtes au poulet avec deux morceau pitoyables de poulet il a fallu réclamer pour avoir du poulet comme sur la photo du menu . A quoi il.nous à été repndu par un manager qu'il ne mettait que 70 g de poulet pesé cru pur un plat à 18 euros ......Bref à fuir
La première fois on peux parler d’un acte manqué mais la deuxième visite on comprend qu’il ne faut pas y retourner, en arrivant déjà le manager estime que ma robe ne me couvre pas assez il a fallut que les autres client lui confirme bien que ce n’étais pas un maillot de bain,je peux totalement comprendre cette règle mais avoir la clairvoyance de distinguer un maillot de bain et une robe. avant qu’il daigne s’excuser et enfin nous installer. Au moment du service le serveur BACARI ferai mieux de changer de métier, pas un bonjour, un sourire ou même un bon appétit, ce trompe de table en posant nos assiettes sur la table d’à côté et ne s’en excuse pas, soupire quand on lui demande de l’eau. Vraiment un sketch. Bref étant du métier je suis pas du genre à laisser ce style de commentaire mais estime quand même que nous méritons un minimum de respect en temps que client.
Nous avons eu le plaisir de découvrir ce restaurant lors de notre séjour à village nature ! Je vous le conseil ! Venue avec nos enfants ! Merci à victoria pour son accueille chaleureux ! Une serveuse comme il en faudrait plus ! A l’écoute et toujours souriante envers ses clients. Les enfants ont adoré la pizza lapin ! Nous reviendrons
Les photos de menus devraient être plus proche de ce qui est servi. Merci à la réactivité et la sympathie du serveur qui a directement changer le plat.
J’ai été servie par Ludo, un serveur exemplaire et d’une gentillesse incroyable, il a toujours le sourire et c’est agréable. Je reviendrai sans hésiter.
Bonjour, je me suis présenté aujourd'hui au restaurant Vapiano pour me rendre en urgence aux toilettes car aucune indication sur place. On m'y a refusé l'accès. Je trouve cela inacceptable de refuser l'accès aux toilettes qui sont un objet de première nécessité.
C'est le pire restaurant que je connaisse, sauf part la dame qui a pris l'argent, tout le reste était très mauvais. J'ai attendu une demi-heure pour le repas et les nouilles étaient toutes collées. On revient plus.
Nous avons commandé deux pizza et un risotto à emporter, plus d’1h d’attente. Lorsqu’on a commandé en arrivant on nous a annoncé 20mn. C’est honteux si vous n’arrivez pas à honorer les commandes peut être penser à le dire dans un premier temps, et à embaucher plus de personnel. Je ne reviendrais pas. Au passage le responsable a été au courant de mon mécontentement et n’a rien fait pour y remédier !
A FUIR !!! Tout d’abord on me refuse l’entrer parce que soi-disant je suis habillé en robe de plage. Rappelons-le que nous sommes dans un parc aquatique, et que la majorité des gens sont habillés légèrement. Ensuite, après avoir eu une place en extérieur, nous passons la commande au bout 1h30 d’attente toujours pas servis malheureusement nous ne sommes pas les seuls. Nous demandons des explications et là le manager nous répond que si nous ne sommes pas contents vous n’avez qu’à partir. Bien sûr nous avons demandé un remboursement. Nous avons perdu 2 heures de notre temps, sachant que nous avons un pass à la journée.
Accueil chaleureux de l'équipe, idéal pour les famille, tout y est bien pensé, jusqu'à la salle de jeu avec jouets à disposition en attendant l'arrivée des plats. Chaise pour enfant adaptée aux 2 hauteurs de table (nous nous étions installés sur des tables hautes) les plats sont arrivés très rapidement après nos commande et ils étaient simple mais efficace et bons! Une bonne expérience.
Honteux. Nous avons été servit au bout de 30 minutes alors que le restaurant est vide. Et encore servit oui mais mal : les plats avant les entrées et le tout tiède. Les serveurs ne sont pas méchants mais l’ensemble de l’équipe semble ne pas être formé. Petit conseils ne prenez pas de Chessy garlic breaks à 9,50 cela ne vaut pas le coup c’est la même chose que l’entrée à 5€ mais avec quelques grammes de pâte en plus me dit le chef… HONTEUX. Ne parlons pas du prix qui, vous l’avez comprit, ne vaut pas la peine. Petit plus : mon chéri a joué le serveur car sans cela nous n’avions pas d’eau, c’est à lui d’aller la chercher.
Je trouve le système de commande par qr code sans interactions avec le personnel déplorable ! Le prix des pizzas est exorbitant et si en plus vous désirez modifier votre pizza pour cause d'allergie, aucun geste commercial n'est proposé. La pizza cannibale ressemble à un bout de viande hachée près à une pizza végétarienne tellement la garniture de viande est inexistante !!! Bref si vous souhaitez des pizzas éviter ! Mais il paraît que pour les pâtes c'est pas mal ! Dommage que l'on est si peu de contact avec le personnel de salle ! Mais au moins, il y a une trace de mon mécontentement....
Suite à notre séjour à center parc, nous avons décidé un soir de venir manger au Vapiano. Vu d’extérieur, ce restaurant semble plutôt convivial et de bonne qualité mais détrompé vous. Quelques minutes après s’être installé à table nous nous sommes rendu compte de la désorganisation de ce dernier, en effet le personnel ne connaissait ni la carte, ni le numéro des tables (aucune répartition des tables entre eux et au vu de la bonne disposition sur la terrasse un nouveau peut pourtant facilement se souvenir des numéros de celles-ci) était perdu ( nous ne savions pas à qui nous adresser). Si nous prenons un exemple, un serveur nous explique qu’il faut commander sur le site mais que les boissons sont à prendre au bar. Pourtant un serveur prenait des commandes de breuvage. Étonné nous ne savions pas si une carafe d’eau devait être pris par le serveur ou au bar. Nous avons alors décidé de demander à l’un des serveurs, celui ci nous répond que c’est au près de lui et qu’il va nous en ramener une. A ce jour nous attendons toujours qu’il nous la ramène. Second exemple, j’ai demandé une pizza avec une burrata en supplément (sachant qu’il y avait possibilité d’avoir soit une mozzarella, un quart de burrata ou une burrata entière), le serveur revient avec ma pizza sans burrata. Lui expliquant que j’avais commandé une burrata entière il repart et revient avec un quart de burrata. Je lui ré explique donc et revient au final avec non pas une burrata mais une mozzarella qui coûte moitié prix ( a moins que la burrata était de mauvaise qualité). En définitive, nous sommes rassuré de savoir que nous ne sommes pas les seuls à penser cela vu les bruits de couloir des terrasses.
A l'entrée très mal indiqué le comptoir pour commander. Vous faites la queue avec les personnes qui attendent une table. 20 mn de perdue. Les pizzaiolo travaillent dans un rythme effréné et les pizzas sont entassées sur le comptoir au bon vouloir des serveurs qui passent et repassent les mains vides... J'ai attendu presque 1/2 heure sur place et le comptoir était toujours plein à se demander pour qui était toutes ces pizzas. Manque de dynamisme à part une ou deux personnes, des tables vides non nettoyées... J'ai halluciné devant ce spectacle. Je ne sais pas s'il s'agissait d'un manque de personnel ou d'un je m'en foutisme royal. Mais faut le voir pour le croire.
Mauvaise expérience personnel non chaulant, tout souriant et serviable avec les touristes mais exécrable avec les visiteurs. Nous avons demandé à plusieurs reprises du pain , du parmesan des glaçons mais personne ce décidez à nous servir. Vraiment déçus du service à tel point que j’ai perdu l‘appétit . Un grand merci à Lassana qui a su être à l’écoute et nous apporter ce dont nous avons besoin et surtout PAYER . Une grosse blague je ne mettrais plus jamais un pied dans ce Vapiano. Déçu déçu déçu à fuir
Restaurant à fuir le personnel est nonchalant il faut répéter 3 a 4 fois pour qu’on vous apporte ce que vous avez demandé! des prix exorbitants: des pâtes à 18,90€ avec 4 crevettes dessus😨 Du piment dans le plat de pâte pour enfant de 6 ans pourtant j’ai bien mentionné sans piment sur la commande et quand je leur ai fait la réflexion le serveur me demande de repayer un autre plat ! Vraiment ils méritent même pas une étoile
Pâtes mal cuites Absence de saumon dans les pâtes… Quantité ridicule encore faim en sortant Le plat de pâtes 20e. Nous sommes sur une arnaque
Très bon restaurant qualité/prix, personnel compétent et sympathique.
On a bien mangé. Les pâtes excellentes. Le service était super, notre serveur très sympa. Les enfants ont adoré les pizzas en forme de lapin. Top!
Nous sommes venus en groupe pour nous restaurer. Une de nos amies portais une robe ainsi qu’un soutien gorge sous sa robe. L’entrée nous a été refusée par un jeune homme sous prétexte qu’elle portait je cite « une robe de plage » et un « haut de maillot de bain sous sa robe ». Elle a du prouver au serveur qu’il s’agissait bien d’un soutien gorge et non d’un maillot de bain car il n’en démordait pas. Voici la robe en question.
Nous sommes très contents de notre première visite dans ce restaurant italienne pour l'anniversaire de grand père où l'ambiance est chaleureuse, la cuisine est très bonne. Le pizza très bon et énorme... Merci à Maxime et son collègue pour la bougie d'anniversaire et merci pour l'accueil chaleureux lors de notre arrivée au restaurant.
Excellent restaurant, avec une cuisine de qualité et des serveurs très sympa ! Nous nous sommes régalés ! Le petit coin enfant au fond du restaurant est une très bonne idée …
Malgré un cadre sympa, passez votre chemin. Commande via l’application, vous payez, on vous sert…et encore. Pas de couvert, puis couvert mais set non complet. Vous demandez de l’eau qu’on vous sert chaude…sans verre. Bref il ne faut pas être regardant sur le service pour des plats fades
Super accueil du personnel et explications claires pour commander. Employés motivés et plats très bons ! Commande arrivée rapidement et portions généreuses ! Petit mot pour la serveuse Victoria qui a été très aimable. Je vous recommande ce restaurant si vous souhaitez passer un moment convivial.
Un restaurant très sympa, je recommande juste pour le plat des pâtes, il manquait des crevettes y avait pas Assez je trouve si non pour l’accueil et le service c’est bien un peu moins chaleureux mais bon .
A fuir!!!! Le fromage était périmé dans le cheesy garlic bread ( odeur forte inmangeable) et dans la salade César aussi avec des croûtons mou au lieu d’être croquant + 3 petits morceaux de poulet pour le prix c’est inadmissible
Restaurant très bruyant, beaucoup de brouhaha. Les serveurs sont relativement agréable mais il est fortement ressenti que les serveurs sont pressés. Pizza très tiède... Peu de goût de carbonara... Beaucoup trop le goût d'oignons. Dommage que la commande soit faite via un QR code car cela coupe la relation entre les serveurs et la clientèle. La présence des oiseaux à l'intérieur du restaurant peu parfois être synonyme de saleté... Autrement les prix restent relativement abordable.
Personnel pas aimable incompétent .Première assiette servi froide 2e assiette ne correspond pas à la commande pas de fourchette pas de sel pas de poivre pas de pain service vraiment incompétent à fuir
Par où commencer. Arrivée sur une table sale nous demandons 4 fois pour qu’elle soit nettoyée. Vient enfin un serveur qui nettoie uniquement 1/4 de la table. Ensuite.. du piment dans l’assiette d’une enfant de 5 ans (bolognaise/menu bambin). Des plats indigestes sans aucun goût et insipide. Une coccinelle dans l’huile d’olive et pour finir un cheveux ou poil (blanc) dans le plat. Aucun geste des excuses timides. Et je ne vous parle pas du prix excessif. Fondamentalement honteux a fuir.
Nous sommes venu en famille, menu enfant ,3 pizzas et un coca puis une bouteille d'eau 🍕90€. Le cadre est original et spacieux. 1er restaurant ou l'on doit se débrouiller pour commander ( applications avec Qrcode) puis se déplacer payer avant de consommer pour être servi. Le service est vraiment à revoir, beaucoup de serveurs mais au final vous devez vous déplacer pour le dessert. Et le serveur se permet de vous donner des leçons... et de remettre en cause vos demandes ( ex. : on demande du parmesan et la table à côté du pain) . Donc le système et le service au vu du prix correspond à un flunch très cher. Heureusement leur pizza sont bonne. d'où ma note. La restauration c'est un tout. Mon conseil revoir la pédagogie et l'attitude de vos serveurs !!! Afin de satisfaire vos clients...
Un vapiano classique. La nourriture est bonne (les pizzas) et j'ai apprécié que les prix ne soient pas exorbitants du fait d'être dans un center parc. Le service est correct. Il faut commander via un QR code, mais comme beaucoup de restaurants actuellement. La qualité n'est pas plus bonne ou plus mauvaise qu'un autre vapiano. Petit bémol sur la mousse au chocolat qui ne vaut pas le coup. Ni agréablement surpris, ni de mauvaises surprises. Un vapiano quoi.
Trop lent pour payer en extérieur, et trop de temps d’attente mais sinon, le plat était bon, il y avait une bonne musique
Les serveurs ne parlent pas plus de 3 mots de français. On nous place et débrouillez vous. Commande en ligne. Par 3 fois, nous avons réclamé de l'eau et du pain....le minimum...plats sans saveur. Déçus. On ne reviendra pas.
Merci à ce restaurant pour ce moment en famille au calme. L’équipe est d’une grande bienveillance, merci à Divine en particulier !
Accueillis par une personne agréable qui nous a installé et expliqué le fonctionnement du restaurant ou il faut scanner le qr code pour commander et payer. Nous avons commandé 4 boissons et 4 pizza. Les pizza sont arrivées en 1er, au bout d'un moment je me lève voir au bar pour nos boissons et la serveuse avait l'air perdue elle retrouve le ticket de commande je lui dis oui c'est ça et la même pas un excusez nous je vous prépare c'est moi qui lui dit c'est bon je peux retourner à la table. Ensuite elle arrive à la table avec nos boissons je lui dit on avait été oublié ? Ce que je peux comprendre ça arrive et la elle me répond on avait plus de verre au lieu de s'excuser. La bonne blague derrière le bar c'était remplie de verre. Sinon les pizza étaient bonnes.
Personnel très sympathique et à l'écoute très belle ambiance et plats délicieux
L’arnaque du siècle Des pâtes pas suffisamment cuites puis passé au wok auxquelles on ajoute 2 ml de sauce bolognaise ( sans un seul petit bout de viande) donc une sauce tomate le tout facturé 18€ Idem pour la carbonara La commande se fait sur le portable avec un flash code Bref pas de contact client La nourriture mauvaise Le tout pour 126€ pour 4 et une petite On est reparti en laissant 2 assiette de pâte pleine et 2 demi pizza non cuite correctement Le cadre donné envie mais heureusement que la clientèle center parc n’est que de passage car dans une ville classique ce restaurant ne ferai pas long feu
Réponse :
Cher Adrien, Nous prenons note de vos commentaires concernant votre plat et nous nous excusons sincèrement pour la déception que vous avez ressentie. Nous serions ravis d'avoir la chance de vous offrir une meilleure expérience culinaire à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance🌿
Nous sommes dessus. Déjà on nous fait entrer mais s’était blinder de monde donc on nous fait attendre au moins plus de 10 min avant qu’on aille trouver une table. Les tables été vraiment petite et on se retrouve à coter des gents. On vous dit même pas qui faut commander sur votre téléphone et avant qu’on vous serve votre commande vous devez déjà payer les prix sont hyper chers 16 euros pour des pâtes bolo et si tu rajoute un supplément sa te fais plus 3 euros la pizza ete cherd aussi. Les plats arrive mon copain goûte c’est pâtes bolo. Elle sont même pas assez cuite limite on aurait dit s’était fait à la vas vite. Parcontre la pizza été très bonne mais nous somme dessus pour les pâtes bolo. Il a fallit tous vomir tellement s’était immangeable !
Réponse :
Cher Loulou_, Nous prenons note de vos commentaires concernant votre plat et nous nous excusons sincèrement pour la déception que vous avez ressentie. Nous serions ravis d'avoir la chance de vous offrir une meilleure expérience culinaire à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance🌿
Point positif : les plats très bons Points négatifs : accueil franchement pas terrible, on dirait qu’on les embête … alors que c’est quasi vide ! Pas de siège bébé dispo donc on a mangé avec nos 2 bébés dans les bras, quelle galère ! Pas très cool pour un restaurant dans un lieu remplit d’enfants … Demain nous en essayerons donc un autre restau …
Réponse :
Bonjour Marie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Vapiano Villages Nature. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié nos plats délicieux. 😊 Concernant les aspects négatifs que vous avez mentionnés, nous sommes profondément désolés si notre accueil ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt chez Vapiano ! L'équipe Vapiano 🍽️
Bon mais beaucoup d’attente le midi où nous sommes venus… et c’est assez cher cette enseigne. Ca ne vaut pas ce prix là.
Réponse :
Bonjour Kevin Q, merci pour votre retour et toutes nos excuses pour le désagrément occasionné 😞 Nous sommes désolés que vous ayez trouvé nos prix trop élevés. Malheureusement, la qualité des produits et du personnel étant notre priorité pour accueillir nos clients, il nous est à l'heure actuelle très difficile de faire mieux 🙁 Nous espérons que vous comprendrez et que vous offrirez une nouvelle chance à notre restaurant. Espérant que vous offrirez une nouvelle chance à notre restaurant, Nous vous souhaitons une excellente journée ! L'équipe Vapiano Villages Nature
La cuisine est moyenne, le service était un peu loupé car ils ont amené les entrées en même tant que les plats. Les prix sont excessivement cher pour la qualité, mais le reste correct.
Un temps d’attente digne de Disney Land : 15min pour avoir le droit de rentrer, ajoutez-y 45min d’attente pour être servi après la commande grâce à un rappel après 35min, le tout en regardant les serveurs se tourner les pouces. Ensuite, on peut déguster un plat pas mauvais mais loin d’être bon… c’est dommage pour des pâtes à la tomate à 20e. Pour couronner le tout, les toilettes sont sales. Dites aux serveurs qui s’ennuient d’aller y faire un tour…
Nous étions venu il y a deux ans, et en avions gardé un bon souvenir malgré le prix. Nous y sommes retournés ce soir. Quelle déception. Toujours aussi cher mais en plus .. Accueil déplorable, restaurant très sale et plats très moyen. Fromage râpé sur les pates en option.
Attente très longue avant de nous installer, attente longue après la commande qui se fait par téléphone et paiement a la commande. Les pâtes bolo n’étaient pas bonnes, mes enfants qui en raffole ne les ont pas manger, la sauce était trop acide et très peu de viande. Aucune compensation possible vu que le paiement se fait en amont. À fuir !
Que dire… un service lamentable. Le premier accueil a été plutôt correct, mais le reste, un fiasco, jamais vu ça de ma vie. Lorsque je vais pour payer, il n’y a personne à la caisse. Le monsieur arrive, pas un bonjour, avec un humour gênant et qui laisse à désiré. Nous attendons nos plats pendant plus de 40 minutes, nous avons dû aller réclamer pour « accélérer », la salle était quasiment vide. Des clients arrivés après nous, sont servis avant nous. 40 minutes avant d’avoir des couverts, d’avoir la bouteille de vin que nous avions payé. De plus, le barman qui nous a ramené la bouteille, s’est trompé de bouteille, et lorsque nous lui ramenons la bouteille, il nous affirme que c’est bien celle là. Il nous a ramené du vin rouge, alors qu’on a pris du blanc. Sur le ticket il était bien indiqué « chardonnay ». Le barman ne savait même pas lequel était le chardonnay. Il a montré à mon conjoint lequel il voulait. Les verres étaient d’une saleté sans nom. Le barman m’a ramené un verre avec encore le rouge à lèvre de la cliente précédente, et ose me demander si je veux qu’il me change le verre. Le verre suivant qu’il m’a ramené, était tout autant sale. La nourriture était correcte, sans plus, chers pour ce que c’est. Je m’attends a recevoir des pâtes chaudes lorsque j’attends plus de 40 minutes. Le pain était posé sur le comptoir depuis un moment. On a déjà testé un Vapiano, on avait été déçu. On a voulu redonné une chance, PLUS JAMAIS.
Plats copieux, Service impeccable, Personnel a l'écoute (mon fils est allergie au fromage) Ambiance calmes avec de la verdure pour rappeler l'ambiance village et nature. petite musique, clim.
Réponse :
Quel beau commentaire, on est ravis.
INFECTE ! C’est la fin de Vapiano , après une expérience catastrophique à Marseille l’année dernière , je essayé à nouveau ici : cafard 🪳 sur toutes les tables qu’on a essayé (selon un employé il y’a de souris dernière le comptoir), pâtes pas bonnes du tout , rien à voir avec la recette , trop d’huile et surtout TRÈS TRÈS peu garnies , c’est du vol , selon l’employé , on leur a demandé de passer de 100 à 70g de poulet … FUYEZ !!!!
Commander via smartphone, c'est tout ce dont les gens qui vont au restaurant ne veulent pas ! Si on veut passer commande on va sur Delivroo ou autre mais pas au resto. De plus la pizza cannibale (à 19€ svp) était franchement pas terrible, moins bonne qu'une Dominos ! Toutefois ma femme a bien aimer ses pâtes. Peut être y a t'il des plats a éviter. Mais vu le prix des plats c'est quand même pas fou.
Réponse :
Bonjour Kaam, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous regrettons que les plats ne vous aient pas donné entière satisfaction. Nous transmettons cette info à notre équipe opérationnelle pour qu'elle mette en place les mesures correctives nécessaires. Nous espérons que vous nous offrirez une nouvelle chance. Bonne journée ! L'équipe Vapiano Villages Nature
Plat très bon très goutu moyenne de prix autour des 25 euros par personne (sans dessert). un déjeuner agréable avec de beaux décors des serveurs aimables et des plats qui valent le détour . Je recommande
Réponse :
On fait notre maximum pour vous satisfaire !
Commander via un QR code ce n’est déjà pas mon truc. Payer avant de manger et voir la qualité dans un restau: non plus. Mais attendre 50 min pour des pâtes froides c’est un comble. Le restau était à moitié vide. Deux serveurs qui parlent a peine français…vu le prix des plats c’est une honte! Très mauvaise expérience!
Réponse :
Chère Cécile Piollet, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Vapiano Villages Nature n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que commander via un QR code et payer avant de manger ne soit pas votre manière de faire habituelle. Nous sommes également navrés que vous n'ayez pas eu une expérience positive avec notre personnel de service. Nous allons prendre des mesures pour améliorer le niveau de service offert dans notre établissement. Cependant, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous prenons toutes les critiques de nos clients très au sérieux et nous allons travailler dur pour améliorer la qualité de notre cuisine et le niveau de service offert. Cordialement, L'équipe Vapiano Villages Nature 🍝🌿💚
Expérience très médiocre, on a attendu 40 mins dehors alors que le restaurant était moitié vide. une fois entré dans le restaurant et scanné le QR code, encore 40 mins d’attente alors qu’il y a pas énormément de monde. Service à désiré.
La qualité n’est pas extraordinaire, les pâtes étaient trop cuites, la sauce pas très bonne. Les prix sont chers . Il y a beaucoup de bruit dans ce restaurant, beaucoup d’allées et venues. Le fait de devoir commander nos plats avec le téléphone n’est pas très agréable à faire. On a attendu 45 minutes dehors alors que le restaurant était à moitié vide et qu’il n’y avait que 3 couples devant nous. Nous étions dans le resto en attendant nos plats et il y avait une file dehors de plus de 30 personnes avec des enfants. Le resto était à moitié vide !!! Il n’y avait pas un membre du personnel attribué à l’accueil des clients ! Pourtant, le personnel ne manque pas…
Terrible expérience, service nul, serveurs non aimables. Nous avons attendu plus de 10 min avant d'être placés alors que le restaurant était aux 3/4 vide. Ensuite, il faut commander à l'aide d'une application puis payer. Ensuite seulement on peut espérer être servis, les couverts jetés en vrac sur la table avec l'arrivée des plats. La qualité des plats varie. Certains plats très bons, pour d'autres, il manquait des ingrédients... Nous avons préféré ne pas prendre de dessert et partir au plus vite.
L’établissement est très joli toutefois les prix sont très cher au vu de ce qui est proposé. Cela reste cependant bon ! Le service est partiel il fait tout aller chercher mise à part le plat principal qui est amené. Je recommande à moitié !
Pizza qui ne convenait pas à nos goûts alors que l on avait pris des plats différents. Par contre, le cadre et le restaurant sont très beaux. Les enfants étaient ravis. Le personnels accueillant et très agréable et bilingue. Le petit plus la zone de jeux pour enfants accessibles à la surveillance des parents permet de manger sans que les enfants se sente en insécurité.
Attente de 30 min dans le froid à l'extérieur, avec plein de tables libres à l'intérieur. Les pâtes sont tellement trop cuitent qu'après autant d'attente je n'ai pas pu finir une assiette aussi dégueulasse et c'est bien le bon mot pour qualifier cette nourriture tricatel. L'indifférence du personnel et sa lenteur est un exploit ds u' lieu touristique. Prévoyez de faire votre propre repas.
Le personnel est sympa, les repas sont bon, il y a un coin enfant qui est en soi une très bonne idée. En revanche.... la musique est beaucoup trop forte, les jouets sont datés, en mauvaise états et sales, le restaurant a l'air insalubre et pas du tout entretenu, le pire c'est les toilettes avec le sèche main qui n'a sûrement jamais été entretenu. Le sol en bois mangé par je ne sais quoi et caché sous un tapis... breffff dommage pour une si belle enseigne. je ne sais pas si c'est une franchise ou pas, mais dans tous les cas sachez que ça ne donne pas envie de revenir.
Réponse :
Bonjour Loursonne Lisa, merci pour votre retour et toutes nos excuses pour le désagrément occasionné 😞 Nos restaurants sont nettoyés et contrôlés au quotidien, la propreté fait partie de nos priorités et nous y accordons beaucoup d'importance. Des mesures strictes seront appliquées afin de remédier à cela et garantir votre confort. Avec toutes nos excuses pour le désagrément occasionné, L'équipe Vapiano Villages Nature
3eme fois en 4 ans que nous venons à “Village Nature” et clairement il y a eu bcp de progrès au niveau organisation du restaurant. Du moment qu’il n’y a pas d’erreur en cuisine (une fois sur 3 dîners ce coup ci) tout se passe pour le mieux et même si le personnel n’a clairement pas tous fait une formation type “Lycée hôtelier” ce qui compte c’est l’intention et clairement tout le monde veut faire au mieux et c’est déjà beaucoup. Donc oui c’est pas parfait (d’où les 4 étoiles) mais au final on a passé un moment agréable et après 7 séjours dans des Centerparcs en Europe continentale cela reste un des restos les mieux tenu et constant dans ce cadre. Merci à l’équipe pour sa gentillesse et ses efforts qui clairement payent. A bientôt
Nourriture très bonne, accueil très agréable. Malheureusement toilettes très sales et certain membres du personnel pas très présentable...
Réponse :
Grazie pour votre super note, philippine dobchies ! 🤗 Nos restaurants sont nettoyés et contrôlés au quotidien, la propreté fait partie de nos priorités et nous y accordons beaucoup d'importance. Des mesures strictes seront appliquées afin de remédier à cela et garantir votre confort. Excellente journée ! 🌿 L'équipe Vapiano Villages Nature
Bonjour à toutes et à tous, Part où commencer... En arrivant le serveur qui semble être le patron est d'une insolence et d'un rien a battre sans pareil, inrivalable ! Pour le service de couverts, excellente surprise ! Un tas de couverts est mis en plein milieu de la table et c'est aux clients de se répartir les couverts ! Invraisemblable mais vrai !!! Serveurs aussi très désagréable. Pour la cuisine, un quart de burrata sur la pizza demandé en extra et a peine un huitième semble être sur la pizza, on est plus a une autre déception de toute façon ! Par contre pizza BBQ CHICKEN était excellente je la recommande ! Nous étions 9 et une très grande majorité a adoré leurs plats ( pizza, pâte). Dans l'ensemble je ne dirais pas que je recommande ce restaurant pour son service qui, en ayant survécu durant ce repas, laisse une très mauvaise impression et créé une tension durant tout le repas. Ce fût extrêmement désagréable a très haut niveau ! Par contre la cuisine est bonne, nous étions 9 et étions servit assez rapidement. Bonne lecture à toutes et à tous !
Nous sommes venus y dîner à 6 (4 adultes et 2 enfants) Prise de commande via un QR code : pratique et rapide. Décoration végétale. Accueil sympathique. Installation proche du coin enfants Les plats sont bons. Grosse déception sur la quantité des desserts au vu du prix.
Une réelle déception. Ayant eu une bonne expérience dans l'un des autres établissements de la chaîne, c'est avec beaucoup d'enthousiasme que j'ai proposé à mon conjoint de venir découvrir celui du village nature. Grosse erreur... Cela a commencé par une grosse attente dans le froid, puisqu'il fallait attendre d'être placé. Premier problème, le chef de salle ou la personne en charge de cette tâche ne semblait pas réellement concernée par la file grandissante malgré une salle aux deux tiers vide. Les tables davantages destinées à prendre un verre qu'un repas. Hauteur inadéquate pour manger sans se casser le dos. En partant du principe que vous ayez la chance d'être sur la banquette, si vous êtes sur le petit tabouret ce sera encore plus compliqué. Estimez-vous heureux si celui-ci n'est pas bancal (photo1). Tout se passe sur QR code, dommage pour les gens qui n'ont pas de smartphone. Vous devez passer votre commande puis la régler pour que celle-ci soit envoyée en cuisine. Nous décidons de prendre un cocktail en apéritif ainsi qu'un antipasti à partager. Suivi de deux pizzas. Nous avons eu le plaisir de voir l'ensemble de la commande arriver en même temps. Nous avions donc le choix de laisser tomber l'apéritif pour manger deux pizzas chaudes ou celui de profiter de notre apéritif et de passer à côté de nos plats. Le respect du timing est pourtant une composante de base des métiers de la restauration. Concernant la qualité des plats, garniture particulièrement légère sur les pizzas à pâte fine et pâte pas assez cuite sur les pâtes épaisses. Très mauvais rapport qualité-prix. Il a été nécessaire de réclamer de l'eau, ainsi que deux verres. La carafe avait le bon goût de l'eau du robinet et une température plus chaude que celle de la salle qui, elle était particulièrement froide. Niveau service : sympathie et dynamisme très différents selon les serveurs / serveuses. Il serait urgent de revoir le concept dans son ensemble, et de s'assurer d'entretenir un minimum l'établissement. Pour résumer une vraie grosse déception qui nous a convaincue de ne pas revenir dans cette enseigne !
Je vous souhaite un bonjour et aussi de me croire. Ne passez jamais la porte de Village Nature et encore moins de Vapiano. Ceg endroit est sale, les plats sont plus que médiocre..... ET PARTICULIÈREMENT CHERS ! Quand je parle de prix abusés, je ne plaisante pas. C'est une immonde garogotte, un fast food qui n'a d'italien que le nom. Passez votre chemin et ne venez pas vois ruiner à Village Nature. Un complexe immobilier bétonné pourri recouvert d'arbres malades. FUYEZ.
Bonne cuisine par contre personnel exécrable, service exécrable.. pas un sourire, aucune explication sur l utilisation de l application, aucun serveur ne débarrasse les tables (alors qu ils sont 5 et que la salle est loin d être pleine !). Le serveur qui est venu nous apporter le plat a déposé l assiette de notre entrée sur la table voisine alors que son plateau était vide ! Je ne poste pas souvent de commentaire mais n ayant jamais vu un service aussi mauvais je ne peux pas laisser passer…
Complètement désorganisé Tout est dématérialisé mais rien ne fonctionne. Nous avons payé plus cher que sur l’application. J’ai demandé une cuillère pour mon fils, le serveur a refusé. Personnel antipathique et débordé Heureusement que les plats sont bons mais les prix sont exorbitant (1 menu enfant, 2 pizza et 2 boissons 60€) Leur situation géographique est à leur avantage, client de passage , pas besoin de fidélisé C’est dommage
Le restaurant est spacieux et agréable Pour ce qui est du cadre. Les commandes se font via l'application, je ne suis pas hyper fan, je préfère généralement les commande avec une vraie personne en face de moi mais admettons :-) Par contre alors que j'essayais de commander via leur appli qui plantait, ma petite de 4 ans m'a fait part d'un besoin urgent. J'ai demandé où se trouvaient les toilettes et je me suis fait remballer car seul ceux qui ont commandés sur place ont accès aux toilettes... Pour un restaurant faisant partie d'un complexe qui travail avec Disney, j'ai trouvé ça très bof... (D'autant plus que l'état de propreté des toilettes laisse vraiment à désirer) Le personnel est plutôt sympa mais sans plus. Pour ce qui est de la cuisine en elle même, ce n'est pas de la haute gastronomie, mais c'est bon! J'ai commandé le risotto au fromage un soir, il était délicieux. J'ai recommandé le même le midi suivant, il était beaucoup moins bon, mais on va dire que ce sont les variations normales d'une cuisine. Leurs pizzas à pâte fines sont assez bonnes je trouvais. Le prix est raisonnable par rapport au complexe du parc.
Super accueil, nous avons passé un bon moment. Les enfants ont pu allé écrire sur le mur ;), je vous rassure c’était sur le tableau d’école. Les pâtes sont fraîches et de bonne qualité. Je vous le recommence si vous voulez manger un morceau rapide avant d’allé à l’aqualagon
Personnel super sympa! Cadre parfait pour les familles et étonnement les pâtes sont al dente ce qui est plutôt rare dans 1 resto du coup on est revenus en manger 3j d'affilié!
Bon accueil, bonne ambiance. Les pâtes sont extra et c est vraiment du frais !! Bémol sur les desserts, limités en choix et en goût. Je recommande 👍
Très mauvaise expérience ce soir, 20 minutes en attente dehors devant une corde qui barrait l’entrée, personne pour accueillir les clients malgré un restaurant à 1/3 plein. Nous avons été obligé de nous énerver un peu pour que quelqu’un vienne nous voir et nous explique qu’il fallait encore attendre 20 min dehors alors que plein de tables étaient libre. Finalement à force d’insister, on nous installe sur des tables blanche qui ressemblaient à des tables de discothèque alors que les belles tables en bois étaient libres. Les pizzas ( très bonnes) sont arrivées avant l’apéro. Le fait de devoir payer avant de manger ne donne pas envie de prendre dessert ou autres consommations. Bref, une catastrophe, nous sommes la toute la semaine , nous irons manger ailleurs, j’espère que les autres resto du parc sont tenus autrement.
Très bien reçu. Personnel sympathique et accueillant. La carte est simple mais efficace. Très bonne cuisine. On reviendra.
Réponse :
Grazie mille Cedric 🍕A bientôt !
Après l'effort,le réconfort.en sortant à 14h de l'aqualagon,tout mon petit monde était affamé. Nous nous sommes installés au restaurant Viapano qui a l'avantage de rester ouvert le temps de midi. Nous avons goûté aux succulents plat,un risotto aux fromages,un pur délice,les spaghettis à la carbonara à tomber par terre,la calzone avec son petit goût de jambon italien,la salade crudo,et les petits desserts:crema di fragola (mascarpone et fraises fraîches) panna cotta coulis de fraises,et le fameux Tiramisu. L'accueil et la saveur des Plats gagnent à être connus.je recommande vivement.
On a bénéficié d'un accueil chaleureux, on nous a tout bien expliqué. La nourriture est très bonne et le service a été rapide. Très bon rapport qualité/ prix.
Lieu convivial et propre. Plat simple et efficace mais surtout très bon. Parfois un peu de temps pour commander, mais is ok.
La seule chose positive dans ce restaurant est la pizza qui était passablement bonne. Le reste est déplorable... Un service client inexistant, il faut aller au comptoir pour commander alors que pendant ce temps les serveurs sont débordes dès qu'ils doivent travailler. (Penser à changer de personnels : la restauration nécessite un minimun de compétence ) De plus, j'ai même fini par croire que le nettoyage de la table et la vaisselle était à ma charge ... Original le concept de restaurant pire qu'à la maison... À fuir !
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Les restaurants Vapiano ont été créés à partir d'une idée originale de Fast Casual afin de vous garantir un service convivial et des plats de qualités, nous sommes donc navrés que vous n'ayez pas adhéré au concept. L'équipe Vapiano Villages Nature
Bon accueil. J'aime bien le concept. Nous avons très bien mangé. Bon rapport qualité prix.
Très fan de la déco très fleuri offrant un très beau cadre convivial. Pas spécialement fan du service assez similaire à celui d'un Fastfood quelconque. Cependant les plats sont de qualité et les saveurs sont au rendez vous. Une bonne adresse comptez 20 euros par tête de pipe.
C'est un très bon restaurant italien qui est bien éclairé avec les grands vitrines et la décoration est ravissante ! On a testé les pizzas du moment éditions limitées, c'est très délicieux, la pâte est croustillante et avec beaucoup d'ingrédients au-dessus vu sur les photos ! Dans la salle beaucoup d'espace pour la table de 4 ou 10 personnes, c'est conviviale de partager en famille, il y a un aire de jeu pour les enfants dans le coin. Le service est sympa et l'équipe efficace, à recommander si vous cherchez un endroit pour manger tout au long de la journée !
Réponse :
Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe Vapiano Villages Nature
Restaurant très chère il propose que des pâtes et pizzas et risotto, pour le prix c'est les clients qui se déplacent pour commander et en plus il faut payer avant de manger. Les tables et les chaises ne sont pas confortables . Et l'attente est énorme, mais les plats sont délicieux.
Réponse :
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que les plats vous aient plu. Nous sélectionnons rigoureusement des ingrédients frais. Nos plats sont faits maison, préparés à la minute devant vous. Le temps de préparation pour chaque plat est par conséquent à prendre en considération et nos prix sont fixés au mieux pour refléter ce niveau d'exigence et assurer à nos clients le meilleur rapport-qualité prix possible. L'équipe Vapiano Villages Nature
Des tabourets bof après une après midi ou bien une matinée on souhaite du confort pour notre dos. Les pizzas sont bonnes, Macaroni cheese pas mal. Et alors les desserts arrivés à 21h12, commandé et à la fin mon cheesecake a fini en part de gâteau car il y en avait plus, plis de Crema di Mela ni de Crema di Fragola.... enfin bref pas top. Et alors le système de on s'assoit alors que 4 tables étaient encore pas desservi eh bien on l'a fait nous même.... à pars ça équipe au taquet.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez attendu. Sachez que nos plats sont faits maison à partir d'ingrédients frais et préparés à la minute. Le temps de préparation pour chaque plat est par conséquent à prendre en considération. Nous sommes cependant ravis que votre expérience avec l'équipe ait été satisfaisante, notre personnel étant formé pour vous offrir le meilleur service, dans la bonne humeur et la convivialité. L'équipe Vapiano Villages Nature
L'accueil est effectivement particulier, vous attendez debout pour payer d'avance ce que vous allez consommer...et il y a de l'attente dans un espace exigu qui croise les gens qui sortent. Accueil sympathique du personnel professionnel mais en sous effectif. Vous devez trouver vous-même une place parmi des tables non débarrassées. Les pizza ne sont pas assez cuites et plutôt insipides. Les prix sont élevés. Bon point : l'espace de jeu pour les enfants.
Belle endroit au calme pour se reposer. Nous avons l'impression que le temps est suspendu. Les infrastructures sont impeccable et il a tout pour plaire aux enfants. Une très belle ferme, des commerces et des restaurants de bonne qualité, et une piscine très agréable pour tous les âges. Quelques petits détails à améliorer, surtout empêché les voitures de circuler en dehors des jours d'arrive et de départ.
C'est super agréable !!! Le service est différent par rapport à d'autre vapiano sur Paris, car celui-ci il faut choisi son plat et boisson à la caisse et régler. Car le service ce fait à table il n'y a pas le système de carte d'enregistrement des plats commander.
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Bonjour, et merci pour votre commentaire. Ravis que l'expérience vous ait plu ! 😁🌿 Au plaisir de vous recevoir de nouveau L'équipe Vapiano Villages Nature
Beau restaurant mais plusieurs points posent problèmes : 1) la soupe qui est dite petit elle est trop grande.... 2) les pate bolognaise sont hyper décevante mes pate n'était pas assez cuite elle etait collante et ça collé au dent 3)les pate a la carbonara saumon ete fade... Mon mari a dut mettre énormément de poivre pour que ça a du gout... 4) l'entrée donc notre soupe servie en même temps que le plat... 5) le prix meme si je m'attendais pas a un grand restaurant italien au moins le minimum comme des pâte cuite ... ------------------------------------------------------------- Je suis revenu pour ressayer une dernière fois et la pizza était délicieuse, on ne m'a pas servie la soupe avec le plat ce qui est largement mieux et un dessert succulent :) bravo
C'est bon mais c'est quoi ce concept de commander et payé puis d'être servi et retourner ensuite pour le desserts... Et faut mettre les couverts 🍴. Dommage parce que les plats sont bon et le cadre est super agréable, le personnel est sympa.
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Bonjour Leon Florian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ;) Vapiano Villages Nature
J'avais commandé un carpaccio de bœuf, pas une salade. Le resto est très cher pour de l'industriel. La déco est chouette. Les serveurs sont vos potes, ça c'est franchement très moyen. Les tables ne sont pas débarrassées et des mouches s'invitent dans les assiettes. Je demande des couverts, la serveuse les pose en bout de table et il n'y a pas de serviettes, pas de verres et pas d'eau.
Magnifique endroit dans merveilleu lieu.. aliments frais, deco sympa avec le mur vegetal et l arbre dans la salle de resto. Les herbes fraiches à disposition au meme titre qu un assaisonnement donne un cote special... cest un restaurant a la flunch (sans le « a volonte » italien ultra classe! Le coin jeux enfant -voire grands- avec un mur de tableau a crai ou on peut laisser un petit message... le seul bemol : wc sans desinfectant (a contrario de tous les toilettes du village nature) ni meme de protection d hygiène, et surtout sales.. pas de papier toilette.. le pire: pas de savon dans les 2 bacs, heureusement qu il en restait dans le toilette accessibles aux personnes en fauteuil! Mais bonne note quand meme , la plus part du personnel est sympa :) Ps: attention. Fermeture a 23h, mais ne servent plus des 22h30!!! Si vous y allez bientot : A gouter : pizza thon asperge! Et crumble rhubarbe fraise =D @vapiano d ailleurs, ce serait sympa de faire quelques exemplaires sous plastique histoire qu il soit réellementa emporter le dessert.. sinon, prevoir une consigne de 2€ et donc de forcement devoir passer redeposer le verre sans l avoir cassé entre deux.. a bon entendeur :)
Les plats sont corrects mais attention, il n'y a pas de service à table ! Le concept ou il faut commander au buffet et attendre sa commande est complètement à revoir. Aucune convivialité pour manger tous ensemble en famille, dommage car le cadre est plutôt agréable. Les prix sont trop élevés pour un simple self.
Concept du restaurant sympa, les plats sont préparés sous nos yeux et sont plutôt bons. Addition un peu élevée dès que vous craquez pour une entrée ou un dessert. Service derrière les stand de préparation peu accueillant par contre.
Super concept! Cuisine fraîche et préparée sur place. Recette et cuisson à la demande et minute. Personnel super agréable. Pas d attente grâce au concept amélioré du self. Bref super concept qui plaît à toute la famille !
Super concept où le plat est fait devant le client! restaurant propre avec petit coin jeux pour les enfants. Très conviviale avec une carte permettant de repérer les allergènes comme le sans gluten ce qui est très appréciable! Nous avons passé une bonne soirée.
2 menus enfants (2× 9 eur), 2 plats de pâtes fraiches carbonara (2×14,50 eur), 3 coca (4,50eur le 33 cl).. plus de compote dans le menu enfant, dommage pour un resto en plein center parc ou les enfants sont nombreux 😅, absence de personnel suite au covid le service est désorganisé.
Réponse :
Bonjour ZdajZ, merci pour votre avis et désolés pour le désagrément occasionné 😔 Nous transmettons ces informations à la direction du restaurant pour qu'elle passe en revue la planification du personnel, afin d'effectuer les ajustements nécessaires. L'information a été transmise aux services concernés afin qu'ils redoublent de vigilance quant à l'approvisionnement des produits. Espérant que vous nous accorderez une nouvelle chance, Bonne journée ! L'équipe Vapiano Villages Nature