Vapiano Plan de Campagne Pasta Pizza Bar

"Les lasagnes m'ont été servies roussies et vu que c'était du réchauffé ça a vraiment plombé le gout de mon repas. La pizza demandée sans champignon en était pleine ... pourtant on était les seuls dans le restau, donc pas de problème pour passer les consignes. Pas le temps pour demandé une nouvelle pizza du coup on est resté sur une très mauvaise note. Vraiment décevant."

"2ème expérience Vapiano pour moi et jaime toujours autant ! Cette fois ci j'ai essayé celui de plan de campagne, jaime beaucoup le concept et c'était très bon. Par contre quand il y a beaucoup de monde, l'attente debout doit être pénible. Pourquoi ne pas prévoir un système comme pour les pizzas avec buzzer et on vient chercher quand cest prêt pour les pâtes?"

"Accueil et cuisto (??) Sympathiques. C'est pourquoi 1 étoile. Sinon attente interminable pour nous entendre dire qu'il n'y a plus de raviolis depuis 2 mois et surtout personne ne vous le dit jusqu'au moment où vous arrivez devant le type qui cuisine.😱😱😱 Obligées de choisir un plat en 2 secondes car la queue derrière nous est encore longue... pates au saumon (bof bof) ma donné mal au cœur. Pates a la carbo sans plus aussi, et risotto aux crevettes pas top du tout. Du coup un seul plat et on n'a pas mangé en même temps. Le dessert a été pris ailleurs du coup... je n'y retournerai pas c'est sûr. Dommage."

"2eme expérience dans ce lieu. Accueil toujours aussi agréable et cette fois-ci ma commande a bien été validée ! Il y avait peu de monde et on a passé un bon moment et bien mangé. Le seul bémol, le prix des boissons 3,70€ !!! Je sais pas ce qui justifie un tel prix !"

"C'était très bon les cuisiniers travaille très bien belle décoration j'ai juste eu un petit problème les petits sachets de piment était périmé ils ont dû me repreparer mon plat belle réactivité."

"Bonsoir, Accueillis par Manuela et son comparse, un accueil plus que désagréable. Aucun professionnalisme, une manière impolie de s'adresser aux clients. Le repas, des pizzas, 45 minutes d'attente, pour un résultat plus que médiocre. Nous avons eu des pizzas brûlées, impossible à couper avec des couteau spécial pizza. 10,80€ le menu kids et nous avons dû réclamer le dessert qui allait avec ce menu. Je vous donne un seul conseil:FUYEZ!!!!!"

"J’ai été servie par « Zaza » ce jour , très gentille et à l’écoute. Au départ on m’a annoncé qu’il n’y aurait que des pâtes puis finalement Zaza m’a fait un autre plat. Bonne expérience et bon plats merci"

"Je suis venue manger avec ma mère le 13 novembre. Pour commencer, nous avons eu du mal à trouver une table à laquelle nous installer car la grande majorité des tables disponibles n’avaient pas été débarrassées des clients précédents et nous avons donc dû décaler des assiettes sales pour nous installer. Ensuite, nous venions dans le but de découvrir les nouvelles recettes de fête. Ma mère souhaitait prendre la pizza « Truffino » annoncée sur votre site, ainsi que sur les cartes présentes dans le restaurant. Toutefois, celle ci n’était pas disponible lorsque nous avons accédé à la carte en ligne… Elle a donc opté pour la pizza Chicken Alfredo. De mon côté, j’ai commandé le plat « Pasta Carbonara Truffe » qui annonçait la présence de Carpaccio de truffes et j’ai été désagréablement surprise de voir qu’il n’y en avait absolument aucun morceau dans mon assiette. De plus le choix des pâtes était très limité lors de la commande (seulement fusilis et pennes). Une fois notre commande passée, nous avons attendu plus de 30 minutes avant d’être servies. Et là encore mauvaise surprise puisque nous n’avons pas été servies en même temps. Mon plat de pâtes étant arrivé depuis bien 10 minutes, ma mère est allée voir un responsable qui l’a informé que sa pizza était dans le four. Puis il est revenu quelques minutes plus tard à notre table en nous disant qu’il y avait eu un problème sur la pizza, et que par conséquent il nous offrait des desserts. Nous avons encore attendu quelques minutes l’arrivée de la pizza. Et quand celle-ci est arrivée, le poulet était sec, les oignons brûlés et l’ensemble n’était pas bon. Et mon plat de pâtes ne l’était pas également puisque les pâtes étaient compactes et collées entre elles. Nous venons depuis des années et avons été fortement déçues de la perte en qualité globale."

"Il y'a 2 ans j'avais laissé un 5/5 aujourd'hui ça vaut un 1. Pâte trop cuite sèche. Je paye un supplément fromage pour rien parce que au final on l'avais tous le fromage et franchement c'est pas bon. La dernière a vapiano."

"Je met 3 étoiles car il faut avouer que les plats sont vraiment très bon . Le personnel est à peu près sympathique. Par contre la propreté des locaux reste vraiment à revoir. L’attente est insupportable 1h05 d’attente pour les pâtes. 5 pâtes disponibles sur 9 variété. Plus de pain pour manger avec notre plat. Ce qui est pourtant compris dans le prix et devrais donc être à la disponibilité de tous le monde. Je retournerais plus à celui de plan de campagne , celui au terrasse du port n’a strictement rien avoir avec celui ci . Dommage."

"Je suis allé deux fois à ce restaurant en une semaine. Voici le récit. La première fois, on nous a dit qu'ils ne faisaient plus les pizzas et qu'il y avait 40 minutes d'attente pour les plats. Rien n'a été fait particulièrement pour nous retenir, au contraire, on sentait plus qu'ils voulaient fermer le restaurant et éviter de nouveaux clients. Il était environ 21h30, le resto ferme à 22h30. La deuxième fois, la femme de l'accueil nous dit avec un air plus que désabusé qu'il y avait un temps d'attente de 30 minutes (ce qui était vrai, merci pour l'honnêteté) On a quand même tenté le coup. La femme à la caisse n'était pas plus aimable. Où est passé le service client?! Ces deux personnes ne semblaient pas vouloir travailler, du tout. C'est dommage car elles sont l'image de l'enseigne et le reste du personnel avait l'air de se démener. Je pense notamment à la femme en charge du nettoyage des tables, de la femme en charge du bar et des cuisiniers qui n'arrêtaient pas de bien bosser sans rechigner. En partant, on a dû repasser par l'accueil avec la même femme qui ne semblait pas savoir gérer les entrées et les départs/paiements. Une queue s'était donc formée à l'entrée. Une fois de plus, aucun contact avec le client, aucune formule de politesse/savoir vivre. Il y avait du monde mais ce n'était pas non plus bondé. Une fois de plus c'est dommage que deux membres du personnel, qui sont très visibles, gâchent les efforts fournis du reste plus en arrière plan. Il faudrait revoir la composition de l'équipe... La nourriture était correcte. Les portions étaient généreuses. Mais à cause de l'expérience, je n'y retournerai probablement pas et privilégierai un restaurant où on sait faire du service client adéquat (la base d'un restaurant)"

"Table non débarrassée tout au long du repas… on nous a servi des pizzas autres que celles commandées. Chèvre au lieu de 3 fromages et jambon au lieu de peperoni…. Bref un scandale…. Sans compter, les 40 mn d’attente…"

"Restaurant très très sale.. Accueil exécrable. Il faudrait vraiment passer un coup de ménage régulièrement car là c’est plus que limite.. La propreté c’est un peu la BASE. Nous avons demandé deux verres d’eau en attendant notre commande, évidemment ce ne fu pas possible, soit disant la machine est cassée… alors qu’elle venait de servir une carafe d’eau à une table. Merci de ne pas mentir pour de l’eau. Heureusement les pâtes étaient bonnes donc merci simplement au cuisinier !!"

"Bonjour, les repas proposés sont assez varié, copieux et il y a pas mal de choix à la carte. Les prix sont corrects mais la propreté de la salle laisse à désirer idem pour les sanitaires. Il y a également un petit bémol il y a beaucoup d’attente pour les plats."

"Une étoile car je ne peux pas en mettre 0 , a FUIR !!! Pire expérience , aucun acceuil , nous avons effectuer commande sur le téléphone et nous avons choisis de payer à la caisse . PERSONNE ne nous a encaisser , caisse vide nous avons attendu 10 minutes debout devant la caisse alors que la personne qui été censé nous encaisser était juste derrière nous assis , en train de nous regarder !!!! J’ai dû de moi même aller voir un cuisinier pour demander à ce qu’il appel qqun . Après ça , il est dit « SERVICE À TABLE » , cependant lorsque mes plats étaient prêt le cuisinier m’a fait signe de la main pour venir récupérer moi même mes plats . HONTEUX ! Et la surprise , un petit poile de barbe s’était glisser dans mon plat . C’est une HONTE je déconseille fortement ce restaurant ."

"Je déconseille ce (resto) attente de 2 pizza 1h et elle arrive froide Très antipathique"

"J’aurais voulu noter 2,5 car mon expérience est par définition moyenne, mais j’arrondis volontiers à 3 pour la gentillesse du personnel et l’originalité du concept de commande. Je m’explique : le client s’assoit à la table de son choix, scanne un qr code pour commander son repas et payer, puis un serveur amène la nourriture à la table. Il est également possible de payer en caisse. Je trouve cette démarche bien plus pratique qu’avant, ou il fallait faire la queue à différents stands pour commander chaque plat. Nous avons commandé un antipasti et deux plats de pâtes, et tout à été servi en même temps. Le garlic bread au chèvre était vraiment excellent, mais le temps de le manger nos pâtes étaient froide ! Elles étaient également trop cuites et la sauce alfredo était fade, malgré l’ajout (gratuit) d’ail. De plus, les pâtes 4 fromages sont annoncées avec des noisettes torréfiées, malheureusement absentes du plat, ce qui est bien dommage car sa texture très lourde et fondante aurait profité d’un ajout de croquant. Le supplément piment est décevant, je n’ai trouvé que trois ou quatre petits morceaux de piments dans mon plat. Ça commençait bien, mais dans l’ensemble je suis assez déçue de ma visite."

"Je mets 2 étoiles pour le gentil monsieur qui nous a souhaité bon appétit (c’était le seul à nous calculer alors ça nous a marqué !) Sinon , qualité des pâtes vraiment pas terrible. On a plus l’impression d’être dans une cantine avec des plats surgelés et industriels que dans un restaurant…pâtes servies à peine tièdes. C’est cher pour ce que c’est… On nous a servi les plats avant les anti pasti..(mais au vu de la qualité pas terrible , au final c’est un détail ..,) Et en dessert , j’ai eu droit à un pauvre brownie sans aucun accompagnement et dur et sec comme de la pierre . Dernière fois pour nous"

"Mal gérer, on a attendu 20 min pour nos plats, alors que le resto était presque vide !! mon mari a dû aller voir les cuisiniers pour qu’ils vérifient leurs commandes, ils lui disent qu’ils vont les préparer après 20 min d’attente! alors que nos assiettes étaient sur le plan de travail en attente d’être servi, une désorganisation totale!! je n’ai pas mis une étoile car les pâtes sont très bonne, mention ++ aux cuisiniers! mais le gérant doit prendre des vacances!!"

"En ce samedi soir nous avons été manger dans ce restaurant ça a été un vrai désastre! Nous étions 4 et absolument personne n’a été servi au même moment. Pour 2 pizza et 2 plats de pâtes il y a eu 1 heure d’intervalle montre en main! Nous nous sommes regarder manger chacun notre tour. C’est inadmissible ! Une pizza trop cuite et la deuxième très blanche, les pâtes beaucoup trop cuite. On nous demande si l’on souhaite laisser ou bien retirer le persil des pâtes, je les conserve mais je ne risque pas de m’étouffer avec seulement une feuille! De plus on nous sert les coca commandé sans nous les décapsuler, c’est nous qui avons été obligé de nous déplacer pour qu’on puisse nous les ouvrir avec des verres tellement petit que l’on aurait pu les confondre avec des verres à shooter. On a bien de la chance que le restaurant n’étais pas pleins sinon on aurait pu attendre jusqu’à demain pour être servi! Très mauvaise expérience on ne reviendra pas ça c’est sûr!"

"16.90€ le plat de pâtes, je me serais attendu à ce qu’il arrive plus vite. J’ai attendu 55 minutes parce qu’ils n’avaient « pas pris la commande ». La serveuse, Mbayang, n’est même pas allé demandé à la cuisine si le plat avançait alors qu’on l’a sollicité deux fois. Ils m’ont fait le plat une fois que nous sommes directement allé en cuisine le réclamer L’application est visiblement disfonctionnelle, je ne reviendrai plus."

"C’était très bon comme d’habitude. Cependant il serait bien de ce développer et de proposer par exemple des pattes sans gluten pour les clients qui ne sont pas tolérant."

"attente interminable, les plats n'arrivent pas en meme temps. moment en famille gâcher chacun mange a son tour seul. n'est franchement plus au niveau de ces debuts. les pate arrive mal cuite. vraiment déçu. dommage."

"Nous sommes venus à 10. J’ai rarement vu une organisation aussi catastrophique et je ne pèse pas mes mots. Entre aller obliger de se servir volontairement pour aller chercher de l’eau, des verres, un chiffon pour nettoyer notre table, nos plats … Le service est inexistant puisque personne nous a expliqué le concept de l’application c’est pourquoi 3 personnes de notre table s’en est allé étant donné qu’il faut payer avant que la commande ne soit débloquée (pas préciser sur l’application). De plus j’ai payé un supplément pour une pâte pizza épaisse mais malheureusement celle ci est arrivée aussi fine que du papier à cigarette (photo a l’appui). Les plats de pâtes n’étaient pas disponible alors qu’il n’y avait pas beaucoup de monde. Et enfin une jolie prise de tête entre serveurs. Pour conclure : fuyez svp !"

"Bof bof bof Service, euh, y en a pas ! On doit commander sur son téléphone On peut payer aussi en même temps et du coup on ne sait pas s'ils ont bien reçu la commande alors qu'on a payé C'est bruyant, entre la salle et la cuisine ouverte sans compter les odeurs de la cuisine (tous les plats de tout le monde) On doit se servir le pain, aller chercher son eau Notre table n'a même pas été nettoyée complètement Un des plats est arrivé au bout de 10 min, le reste au bout de 45 donc on n'a pas mangé ensemble Les plats étaient bons... Au moins ça"

"Très grave vous arrive pas à gère le nouveau système une heure d’attente pour les pâtes ?!! Et responsable absent ? Pour déclarer le retard ? Mais vrm le goût c’est plus comme avant déçu , tt les tables sale , manque de personnels"

"très déçus, personnellement service rapide mais il y avait personne donc logique mais repas pas bon. tagiatelli au pesto qui n’avais pas le goût du pesto donc assiette pas du tout fini il restait plus de la moitié + risotto avec des oignons crue et du riz pas forcément bien cuit en tous cas bon goût mais j’ai finis par avoir mal au ventre. puis pas de service c’est à nous de ce lever pour prendre l’eau 💀"

"Pas fou fou ! Il n’y a pas de service, nous devons commander sur le téléphone donc ce qui n’ont pas de smartphone bonne chance… Nous devons chercher l’eau au bar. Le restaurant étais salle, certes c’est le service du midi mais de serviettes de table au sol, des tables salles non débarrassés, une cata… Ils on oublié les suppléments crevettes de nos deux plats. Les gnocchis avait pas de goûts j’ai du rajouter du sel, poivre et basilic qui se trouvaient sur la table. Bref cata. Attente :25mn. Dommage car on ressens la bonne foi du personnels."

"Je trouve le concept génial. Très bon, copieux, rapport qualité prix correct, service sympathique mais un peux mou. Deux bémols : La pizza était un peu trop salée, la climatisation n’était pas assez forte. Attention lors de votre commande via le Qr code pensez à commander les plats dans l’ordre que vous désirez aussi non vous pourriez recevoir le plat principal avant les antipasti ce qui est un peu embêtant."

"Bonsoir, j’ai commandé à emporter chez vous ce soir lors de mon arrivée personne ne vient vous accueillir. J’ai demandé si ma commande était prête personne ne n’a su me renseigner j’ai dû aller voir les personnes en cuisine pour pouvoir avoir la réponse… Lors de mon arrivée chez moi pour déguster mon plat j’ai eu la joie de découvrir des pâtes trop cuites, la sauces sans goût alors que je prends toujours la même dans votre restaurant… Cela fait déjà plus d’un an que je constate que le niveau de votre restaurant à énormément évolué mais malheureusement pas dans le bon sens… J’espère de tout cœur que vous allez réussir à remonter la pente…"

"Plus jamais ce n'est pas un restaurant c'est le pire self service que j'ai jamais vu, vous faites vous même la commande sur votre portable, vous payez sur votre portable ou a la caisse avant de manger,on a reçu une salade et une pizza, pas de pain ni carafe d'eau le dessert (déjà payé)il faut aller le chercher vous même, les couvert sont les mêmes qu'à l'hôpital,le plateau pour les sauces et sel poivre dégueulasse, les bancs c'est une torture: regardez plutôt les photos . PS: si vous faites partie de ce Self service ne me répondez pas SVP utilisez plutôt votre temps a mettre de l'ordre chez vous, Merci."

"Menu disponible via QR code. A commander via votre smartphone et payer à la caisse pour être servi, pas pratique. Chaque table a son QR code. La bruschetta avec supplément poulet et la pizza sont bonnes. Les pâtes et les desserts sont moyens. Mais j'y retournerai pour la Bruschetta."

"La cuisine est bien Par contre le service est trop nul Déjà la salle est trop salle, aucun effort pour nettoyer, on a demandé des serviettes pour nettoyer notre table nous-mêmes Pour a chaque fois il faut qu on les relance pour qu'il nous apportes ce qui manque (boissons, 2 eme plats, pain, verre, ... ) et pourtant il n y avait pas de monde C'est dommage"

"J'ai été tellement bien servi que je rédige ce commentaire en direct. Client très relou car je suis avec 2 enfants qui ne savent pas ce qu'ils veulent, qui ne sont jamais contents. Le personnel est top, très arrangeant, ils m'ont refait des plats car ils ne convenaient pas, avec le sourire et en essayant de trouver une solution. Meme pour le dessert (1boule de glace) on a eu des cornets avec beaucoup plus qu'une boule. Le sens du service. Un très grand merci à l'équipe, de la cuisine au service pour l'écoute les solutions etc."

"Repas du midi en week-end…. Aucun service les serveurs sont débordé car personnel manquant !! 2 cuistots pour tous le restaurant donc minimum 2h d’attente ! Évidemment ils font régler le repas avant d’être servis donc impossible de faire demi tour ! Ambiance et organisation zéro !!! Dommage car de bon plats quand même !"

"On a commandé des Penne scampi picante, il n’y avait plus de penne, et ils ont préparer avec d’autres pâtes. En restauration la moindre des choses c’est d’avertir le client et lui proposer autre chose, et non pas lui ramener autre chose sous les yeux."

"Pour commencer quand on arrive on nous dit que les cuisines sont fermés. Attente de 30 min pour la réouverture. Les pattes étaient trop cuite et n’avaient aucun goût. Ne pas oublier que c’est 16 euros le plat. Même les verres sont sales. C’est deguelasse. A fuir !!!!"

"Je commande En livraison Je demande 2 assiette + pizza sans oignon, les 2 arrive avec oignon, MON MARI Est ALLERGIQUE !!! J’ai demander des pattes « carbonata de saumon » ZÉRO CRÈME PATTE SÈCHE toutes collez(photo2) on dirait elle ont 1 semaine !!! Impossible de les avoir au téléphone Il ce dédouane via Uber éat si ta pas envie de travailler le fait pas que de servir ça!!! TERMINER VAPIANO 80€ pour des patte immangeable !!!"

"Déplorable…. Attente hyper longue. Plus de 30 mins pour être servi !!!! Les clients sont obligés de se déplacer pour récupérer leurs boissons et leurs plats par manque de personnel, qui par contre reste souriant malgré le stress."

"Trop long, trop cher. Beaucoup de clients autour de nous se plaignaient de la durée beaucoup trop longue pour avoir son plat. La qualité de cette belle enseigne que j'ai connu à son ouverture est en déclin. C'est dommage car la pizza servie était bonne."

"Quel dommage ce restaurant s'est dégradé, la salle n'était pas vraiment propre, table qui coloe, detritus dans la fontaine. Pour La cuisine, il a fallu demander plusieurs fois du parmesan qui étaitinexistantdans nos pâtes. Les prix ont bien augmenté mais pas les quantités. Très décevant surtout quand on a connu ce restaurant qui était top."

"Je vous partage mon expérience pour vous évitez cette médiocrité de «restaurant», les tables sont sales quand on demande aux serveurs de les nettoyer il vient après 10minutes tout jeter par terre du JAMAIS vue. Les pâtes aux saumons je vous laisses chercher le saumon, ne parlons pas des verres sales le serveur a du me le changer à 3 reprises. Je vous déconseilles de venir ici c’est sales, les serveurs ne sont pas aimables, la propreté des toilettes je n’en parle même pas, les pâtes sont froides, brownie CONGELÉ. Du jamais vu fuyez cette endroit."

"Le rapport qualité-prix n'est pas incroyable... C'est trop cher pour la qualité proposée. D'autant plus qu'avec un tel prix, on s'attend à une garniture plus généreuse et de vrais couteaux au lieu de couteaux à bout rond... Il est dommage que la relation serveur.euse et client.e soit réduite par la fonction de QR code car je trouve ça toujours intéressant d'échanger avec eux/elles. Cependant je comprends l'avantage que c'est au niveau du rendement, de la prise de commande, du règlement et pour certaines personnes ne souhaitant pas échanger. L'ambiance, l'agencement et le mobilier sont cools ! Cependant manger à une table avec une mouche morte donne une autre ambiance et une mauvaise image. C'est dommage parce qu'il y a un réel potentiel."

"Repas très bon, dommage que toute la table ne soit pas servi en même temps. Du coup pizza quasiment fini alors que nous recevions seulement nos pâtes. Il fesait froid dans le restaurant dommage. Dessert convenable, choco Monster non apprécié fort goût de fromage. Concernant le service, le personnel ne semble pas d'accord. Il a fallu demander à plusieurs serveurs pour obtenir ce qu'il nous fallait."

"On s’est juste régalé , on a pris les scampi piccante (la base !) et les scampi et salmone,un délice , jamais déçue ! Le service était au top , rapide et efficace ! Enfin, très belle découverte avec le tiramisu pistache fraise. Je recommande amplement !"

"Hier, nous avons commandé à 21h servi à 22h30. Notre entrée était brûlée ( les quatre petits bouts de pain ) Nos plats : pâtes au saumon, sèche avec L’inexistence du saumon!!!!! Deuxième plat de pâtes au poulet, Poulet aussi dur que la pierre, et poulet qu’il fallait chercher dans le pauvre plat de pâtes. Avec tout ça nous mangeons à côté des déchets D’assiette ramassé sur les tables. Mon mari et moi avons l’habitude de venir ici, mais alors hier nous étions extrêmement déçu !!!!"

"Abdoulaye très serviable et agréable au service tout comme youssoupha et le reste des employés ! Leur cuisine est toujours très très bonne ! Les basilics toujours aussi beau !"

"Je déconseille ! Temps d’attente excessif sans raison valable, la burata était limite congelée, les plates étaient en gros bloc, les morceaux de pain très durs. Déception 5 étoile !"

"Je ne reviendrai jamais. Par où commencer ? D'abord le positif : l'eau est fraîche... Maintenant le négatif, malheureusement. Chronologiquement, nous avons commencé par commander. Surprise, tout est sur internet. Donc après avoir commandé façon Uber Eat, vos plats et boissons arrivent en désordre, c'est un casse-tête entre les convives. A savoir que les serveurs et serveuses n'ayant donc pas vu qui a commandé, ces derniers ne savent pas non plus quoi va où. De plus, les suppléments commandés furent pour certains oubliés. Il faudra notifier les portions ridicules malgré des prix plutôt élevés (hors de prix pour les boissons softs). Une erreur de cuisine nous a amenée à trouver un cheveux dans une pizza. Le restaurant a bien réagi en nous faisant une nouvelle pizza... Heureusement, mais ce n'est pas partout qu'ils sont honnêtes. Oups, j'ai dit serveurs et serveuses. Mais si vous voulez de l'eau, c'est à vous d'aller la chercher. La commande via internet. Les plateaux mal portés et posés sur les tables des voisins pour servir... Et des tasses de café non débarrassées des clients précédents nous ont accompagnées durant tout le repas. Le service n'est plus ce que c'était visiblement.. Mais pas d'inquiétude, vous n'avez quand même pas à faire la plonge vous même, je vous rassure. A fuir."

"décevant… nous avions l’habitude de venir à deux depuis un moment mais cette fois était la dernière, le restaurant a vraiment baissé en qualité de service et de nourriture. il y avait moins de 10 tables à servir et le personnel a quand même réussi à oublier une boisson et une entrée alors que nous étions deux. les serveurs étaient peu accueillants, sauf la jeune femme au bar qui elle n’avait rien à se reprocher. en terme de nourriture, le pain à l’ail s’approchait plus de l’ail au pain qu’autre chose, et les pâtes avaient vraiment très peu de goût… payer plus de 40€ pour deux était vraiment hors de prix pour le résultat. dommage"

"attente interminable, plus de 45mn. Service désagréable où on nous a jeté les les assiettes en bout de table. Verres sales et pour terminer le tout, pâtes trop cuites, saumon grillé en bloc. Pareil pour mon mari, pâtes trop cuite, pas de fromage, rien. Généralement habitués à cette chaîne, nous avons été très déçus, nous avons même pas terminé nos assiettes."

"Nous sommes allés déjeuner pour la première fois dans ce restaurant avec ma famille. Le restaurant est bien mais j'enlève une étoile car prendre une commande est assez long et compliqué... Il faut scanner un code puis commander en ligne. Le site avait quelques bugs et il faut se crée un compte pour valider sa commande, ce qui oblige à donner des informations et cela prend du temps. En revanche, la salle est agréable et le personnel aimable. Nous avons commandé trois pizzas qui étaient bien garnies et bonnes ainsi qu'une salade de poulet qui était également parfumé. Les prix sont corrects et nous avons passé un agréable moment. Je pense que nous reviendrons !"

"Très déçu de ce restaurant, d’habitude, je suis contente des autres restaurants Vapiano, mais celui-ci n’est vraiment pas top. Le système de commande sur le téléphone est long, le personnel n’était pas du tout souriant et pas du tout attentionné et les plats n’avait absolument aucun goût. Les pâtes 4 fromages avait simplement un goût de crème fraîche, un autre plat manquait d’un ingrédient bien indiqué sur le menu, j’ai donc demandé au serveur qui m’a dit d’aller en cuisine et on m’a remis une petite pincée d’ingrédients."

"j'ai été une fidèle cliente mais c'est terminé. Les commandes à passer avec un QR code sont compliquées et longues. L'équipe en cuisine a totalement changé et la qualité des plats s'en ressent; les pâtes sont particulièrement mal préparées, et sans saveur. Le service est d'une nonchalance affligeante. Je ne retournerai plus dans cet établissement"

"Merci à Mame more et l’équipe du midi. Je recommande le garlic bread !"

"Bonjour j’attrape un salarié au passage comment ça fonctionne vous scanner le QR code sur la table et voilà ok bon on demande de tout et n’importe quoi mais on y arrive ouf Service euh y en pas juste les boissons et encore il en manquait une sur deux que j’ai récupéré au comptoir les plats sont servis mais pas les desserts ni les cafés lol ils faut aller les récupérer au comptoir Belle salle et beau cadre plat correct c’était bon mais un peu compliqué pour la première fois. Je recommande"

"Je suis vraiment très déçu j’ai pris une pizza classique j’ai reçu ma commande 40 minutes plus tard bien froide bien brûlée voilà plus jamais je mettrai mes pieds"

"Le saumon était grillé mais il manquait les suppléments. De plus, la quantité de pain demandée ne nous a pas été fournie, et celui que nous avons reçu était dur. En plus d'un saumon presque immangeable, les pâtes étaient sèches et les pizzas trop salées et presque trop cuites. Par ailleurs, le personnel n’était pas très souriant, et l’attente était longue malgré le peu de monde. En bref, je vous déconseille d'y aller."

"Prix certes attractifs sauf les 50cl de Leffe à 8 euros, mais la qualité n'est pas là ce n'est pas digne de la cuisine italienne. Mes pâtes trempaient dans beaucoup d'huile et certainement pas une bonne huile d'olive. De plus il faut passer commande via un QR Code ce qui franchement ne me convient pas. Et bien sûr si vous voulez votre dessert il faut aller le chercher soit même au comptoir !!!!! Personnellement je déconseille ce restaurant."

"Super restaurant, cuisine très bonne, ambiance calme"

"Vraiment top nous y sommes actuellement tout est excellent a l'exception des spaghettis bolo ma fille en raffole est pourtant deux fois elles n’étaient pas bien cuite dommage plus de bolo pour nounouille"

"Les commandes se font en ligne même pour consommer sur place...tout n'arrive pas en même temps... dommage pour un pain d'accompagnement. L'entrée par l'extérieur n'est pas toujours disponible. La traversée de la galerie marchande peut être fastidieuse..."

"Une cata ce vapiano On rentre aucun accueil Tout ce passe sur le téléphone après on nous sert d’abord une entrée puis les boissons J’avais fini de manger quand ma fille a eu ces pâtes Et que dire de la salle pleins de table salle pas débarrasser trouver une place très compliqué bien dommage"

"Accueil souriant et explications du concept. Service un peu long alors que la saleté n’était pas pleine. Les pâtes au pesto maison manque un peu de sel ! Boisson de 0,5l !!!! À refaire pour goûter le reste…"

"Bruyant, les plats sont arrivés en décalés, nous étions 3 mais nous n'avons pas mangé ensemble... Obligé de réclamer le 3eme plat au bout de plus de 30 minutes. La salade césar à 15 balles pour 5 bouts de poulet... bof bof. Les pâtes étaient quand même bonne. Mais on ne retentera pas l'expérience."

"De plus en plus décevant, pas tous les plats du menu disponible, pâtes pas bien cuite manque de goût vraiment cela devient de pire en pire , on laisse les plats remplis , même notre petit pourtant pas très difficile à laissé son assiette quasi pleine ( pas très chargé d’ailleurs ) à éviter !"

"Que dire... n'y allez pas tout simplement ! La cuisine ? Sans goût, difficile à digérer. Tout comme l'addition. Rapport qualité prix plus que nul. Honnêtement même un sandwich triangle est largement meilleur Le service ? Inexistant on commande via nos téléphones... L'ambiance ? Ok les locaux sont corrects Mais franchement... la qualité 0 la bouffe 0 le prix 0 Bref passez votre chemin"

"Plus de 1 h d’attente pour recevoir les plats. Verre très sale, assiette scampi incomplet, manque les courgettes, ail, citron avec littéralement 3 scampi pas une de plus. On attend toujours notre pain et l’eau d’ailleurs…. Je vous épargne la composition de la pizza mal cuite, même faire une pizza semble impossible."

"La cuisine est bonne mais le temps d’attente est beaucoup trop long alors que le restaurant n’est même pas plein. De plus, c’est à nous de commander avec un qr code. Aussi, les tables en hauteur ne sont pas confortable et très peu de table basse."

"Nous avons manger des pattes nous avons attendu 45 min pour 4 plat alors qui avez personne et franchement pattes collantes et vraiment pas ouf… J’y retournerai plus sa c’est sur la serveuse nous dit manque de personnel et pas très agréable franchement a fuir"

"Longue attente, plats pas servis en même temps et poulet sans goût et pas tendre. Pour un service réduit et une qualité telle quelle, c'est un peu cher. Cependant le serveur des boissons ce midi et la serveuse des plats, étaient agréables, merci."

"Ignoble, passez votre chemin ! 45 min pour avoir des plats même pas cuits, des serveurs débarrassant des tables vides au lieu de venir nous débarrasser nos assiettes vides. Des desserts commandés en rupture de stock, un manager (Youssoupha) que l’on peut comparer à Casper et qui vient aucunement aider son équipe. Et quand on ose lui dire que rien ne va, il trouve à nous dire « on est en sous effectif », par contre les prix c’est toujours les mêmes non ? Un air condescendant, en lui expliquant qu’il faut accepter les critiques, nous avons reçu comme réponse « nous n’avons pas le même travail, tout est très bien ici ». Des desserts périmés, des pâtes pas cuites, de nombreuses tables autour de nous qui partent à emporter tellement c’est long en passant par de la vaisselle sale. Du moment que t’as payé, ils en ont rien à foutre des clients. Vraiment TRÈS NUL 👎🏻"

"Plats de pâtes pour ma femme et ma fille arrivent et j'attends 20 bonne minutes pour recevoir ma pizza et celle de mon fils arrive après alors que la commande est passée avant rien n'es coordonnées les boissons arrivent complètement dépareillées Mais les plats sont bon"

"J'ai passé un excellent moment chez Vapiano. La qualité des plats était au rendez-vous, avec des saveurs délicieuses et des ingrédients frais. Mention spéciale pour l'accueil chaleureux d'Adil, qui a été très attentionné tout au long de notre repas. Son professionnalisme et sa sympathie ont rendu l'expérience encore plus agréable. Je recommande vivement !"

"Malheureusement, mon expérience chez Vapiano a été décevante. J'ai constaté plusieurs problèmes lors de mon repas. Tout d'abord, les verres n'étaient pas propres, ce qui n'est pas acceptable dans un restaurant. Ensuite, le risotto était bien trop salé, rendant le plat difficile à apprécier. Les pâtes au saumon, quant à elles, étaient particulièrement décevantes : le saumon était brûlé et n'avait pratiquement aucun goût, et le plat manquait de sel dans l'ensemble. Je suis généralement satisfait des restaurants Vapiano, mais cette visite n'a pas répondu à mes attentes. J'espère que ces points seront améliorés à l'avenir"

"Très déçu, déjà car l'attente et très longue nous étions 4 dont 2 enfants il on fini de manger alors que mes pâtes n'étaient pas encore prêtes, de plus j'ai demander sans piments, j'ai eu des piments, ensuite les pâtes était pâteuse et pas cuite, et pour la pizza c'était fade.. je déconseille, de plus nous avons demander serviettes et eau nous avons du attendre encore et encore.."

"Une catastrophe vraiment. On était à table avec encore la vaisselle sale des clients précédents, obligé de demander qu’on nous débarrasse. Pour info il était 14h40 il y avait pas grand monde. Salle très bruyante et sale. On nous sert les boissons softs avec des tous petits verres encore mouillés du lave vaisselle ou pas. On a pas compris pourquoi on nous donne pas des verre normal, c’est tellement bon un coca cola dans grand verre avec plein de glaçons. On était 4 on a tous manger en décalé alors le premier 55 minutes d’attente pour une pizza le deuxième 15 minutes après pour des pâtes et le 3eme 25 après bref avec énormément d’attente entre nos plats. Le personnel vous sert les plats sans les couverts. Super pour un repas de famille au restaurant. Personne à manger ensemble. Les pattes étaient trop cuite avec une tonne de sauce. On a rien manger c’était vraiment pas bon. Bon bref fuyez sincèrement rentrez chez vous et faites-vous vos pâtes."

"Plat peu savoureux, service inexistant et perte de commande : nous avons reçu le pain garlique à la fin du repas. L'eau avait un goût de savon, ce qui nous fait comprendre le prix des boissons."

"Propreté à revoir ++, sur les 3 wc : 1 fermé, 1 rempli de selle et le dernier pas de cuvette, pas de papier mais de l'urine partout... Pas de quoi se laver les mains, ni savon, ni de quoi se sécher les mains. D'ailleurs le distributeur de savon était cassé sur le lavabo. Cependant la cuisine, le choix des plats, le service tout est convenable."

"J’ai trouvé l’équipe très très agréable et l'ambiance chaleureuse. La nourriture est complètement abordable et de qualité. Je recommande"

"J’avais l’habitude d’aller chez Vapiano il y a quelques annees en arriere, mais j’ai été très déçu de ma visite ce jour. - temps d’attente long - tables sales et pas débarrassées (moyen pour s’installer …) - nouveau système de commande sur le telephone en scannant le QR code a table (quasiment imposé par le serveur, ce qui ne vous offre pas la possibilite de payer en espèces …) - pâtes toutes molles qui baignent dans la sauce. Mangeables mais pas dignes de la « qualità italiana » attendue et espérée. - pâtes avec supplément burrata d’une extrême radinerie : 1/4 de burrata sèche quand la concurrence vous en mettra une entière bien crémeuse … - pas de parmesan sur les pâtes … Eh oui, comme on nous impose de commander sur le smartphone en scannant le QR code de la table, il faut bien faire attention a tout cocher … Bref, une qualité plus que moyenne, pour des prix finalement pas tellement attractifs que ça quand on réfléchit bien … le coca était a plus de 4 euros et le plat de pâtes a 16,90. Correct mais pour le même prix, Del Arte fait mieux, et au moins le parmesan est a volonté ! Un conseil : allez plutot chez ITALIAN TRATTORIA, c’est le même concept, mis a part que C’EST BON et que les TABLES SONT PROPRES !"

"C était délicieux, accueil chaleureux, les serveurs formidables, l attente un peu longue mais c’est normal le dimanche beaucoup de monde, bravo aux cuisiniers. Je recommande rai et je reviendrai volontiers"

"« Service à table » . on nous sert une boisson sur trois commandées, on doit ainsi se lever pour récupérer les deux autres. Puis attendre 40 minutes pour recevoir deux plats de pâtes (Devoir se relever), car apparemment ils ont disparu alors qu’on a reçu le reste de la commande. Pour en finalité, se retrouver avec Des oignons dans le plat, alors qu’on les avait enlevé lors de la commande. Franchement, à fuir."

"Je n’étais pas venue à Vapiano depuis longtemps et je suis vraiment déçue. Il faut payer son plat à l’avance comme dans un fast food... Les prix ont vraiment augmenté avec des suppléments de tous les côtés pour un plat. Les tables ne sont pas débarrassées mais on peut s’asseoir à la table quand même... Un service à table qui n’existait pas avant, mais minimal : il faut aller chercher soi-même son eau, ses verres et meme ses desserts au bar ... Le personnel est désagréable. Le repas n’était pas terrible non plus : les pâtes étaient trop cuites. La porte est restée ouverte tout le long du repas. Nous avons mangé avec nos vestes."

"Que dire sur ce restaurant pitoyable !!! Service à table version fast food sauf que l’on attend 45 minute pour un plat. On doit payer avant même de manger. Vapiano n’est plus un restaurant mais bel est bien un fast-food au prix délirant !!! Ah oui j’ai oublier, il faut débarrasser la table soit même car les serveurs ne le font pas !"

"Une très mauvaise expérience. Une file d'attente interminable alors qu'il y a de la place à l'intérieur. Personnel extrêmement lent et insouciant de la clientèle. Cerise sur le gâteau des spaghettis qui ressemblent plus à une purée ou un gratin."

"Nous sommes venus hier soir, l'accueil est presque invisible on nous dit de nous asseoir las bas mais aucune table de disponible. Finalement nous avons pu nous asseoir à une des tables non débarrasser. Hygiène qui reste aussi à désirer. Il a fallu que nous demandons une personne de nous enlever les assiettes déjà présentes sales car nos plats arrivés. Et encore nous avons dû rappeler la personne car la table n'était meme pas essuyé et lavé. Personnel pas présent, nous avons dû faire les allés retour pour nous servir de l'eau. Pour le prix je trouve très exorbitants 15 euros pour des pâte carbonara, elles étaient pas bonne mais mangeables. Franchement je ne mettrai plus un pied dans ce restaurant. D'ailleurs nous ne sommes pas les seules se soir là, à se plaindre, beaucoup de personnes étaient mécontentes A fuire à fuire."

"Mauvaise expérience, personnel en caisse incompétent !! Qui oublie de valider un paiement effectué.... Les pâtes pâteuse et collante, zéro crème Personnel en salle aimable Plus jamais"

"Service déplorable on nous indique une table non débarrasser un serveur nous dit qu’il va revenir nous ne l’avons jamais revu nous restons 10 min avec une table sale et remplis de vaisselle sale, on nous ramène nos boissons le serveur repart avec les boissons parce que nul part pour les poser puis finalement revient avec le plateau de boisson puis me demande de led tenir pendant qu’il débarrasse il part sans même nettoyer la deuxième table… nos plats arrive avec un deuxième serveur aucun sourire il ne demande même pas à qui les plats appartient et les pauses n’importe où sur la table les verrez d’eau sale ainsi que la carafe d’eau lorsqu’on demande à les changer le serveur me dit au bar « dite moi si ils sont propre ça m’évitera un aller-retour » clairement pas une façon de parler à des clients l’expérience nous a dégoûter nous n’y retournerons plus"

"Rien ne va ! Prix exorbitant pour la matière et qualité erreur de paiement à mon collègue alors qu’il avait bien payé , le prix des boissons n’en parlons pas ! Bref GROSSE DÉCEPTION et le sourire à l’air payant ici .si vous voulez savoir combien il vous restera pour les boutique à côté spoil (pas grand chose )"

"Scandaleux! 80€ à 4! Tout était froid! Les pâtes au pesto trop cuites! Et nous avions demandé un plat sans oignons ce qui n’a pas été le cas! Les gnocchis servis voir photos! Nous avions également commandé une entrée à partager que nous avons réclamé 3 fois et que nous avons jamais eu ! Plus jamais !"

"Bonsoir Première expérience pour ma part personnellement polis souriant (e) lieu propre je le recommande et j'y reviendrais. Courage et bravo à toutes vos equipes"

"Alors je suis arriver on m’a très bien Accueillie un très grand merci à youssoupha et son staff service de qualité supérieur je recommande ce Vapiano merci pour l’accueille !"

"Pas d'accueil à l'entrée On.se place tout seul. Après plusieurs essais de scan du QR code infructueux pour passer commande, personne ne s'inquiète d'être a une table sans être servis. Finalement après être retournés à l'entrée on.me fournit un appareil pour commander de ma table puis revenir à l'accueil pour payer. Sans ma commande n'est pas pris en compte. Une autre table à côté de moi a attendu plus que raisonnable sans savoir qu'il fallait qu'ils aillent payer pour lancer leur commande. Mauvaise expérience."

"Nous sommes obligés de mettre une étoile mais cela mérite 0. On paye d'avance comme ça on ne peut plus rien dire honteux car c'est dégueulasse, les pâtes sont froides et on mauvais goût peu importe le choix. Les boissons ont été servis au dessert. Et cuisine ouverte ou si l'hygiène passe il ferme dessuite. Resto à éviter."

"Nous sommes clients Vapiano plan de compagne depuis des années et nous avons malheureusement vu un déclin significatif. Lors de notre dernière expérience, la pizza du menu enfant a été servie assez rapidement mais le reste des plats ont été apportés plus de 45 plus tard (résultat : un enfant de 2 ans obligé d'attendre plus d'1h que le reste de la table ait terminé...) Lorsque nous avons demandé où en étaient nos plats, réponse: ça arrive tout de suite... Idem pour la table d'à côté ça arrive tout de suite et pourtant rien à l'horizon et surtout, un restaurant pas rempli. Qu'en est-il lorsqu'il y a du monde ? Glace du menu enfant apportée complément fondue et recongelée (bonjour le respect de la chaîne du froid), nous avons dû en demander une autre au bar. Pas de chaise bébé adaptée aux tables classique, seulement pour les tables hautes. Pâtes sèches/pas assez cuites. WC sales Point positif ? Ne plus avoir besoin de faire la queue pour commander et récupérer les plats. Encore faut-il être assez à l'aise pour passer commande avec le téléphone. Vraiment déçue... Nous ne sommes malheureusement pas certains de revenir"

"Très bon restaurant italien. Les plats était très bon et très copieux. Les serveurs et les cuisinier était exceptionnel. Je recommande ce superbe restaurant. Belle découverte"

"Personne à l'accueil, on arrive comme à la cantine, on s'assoit, on commande sur smartphone, paiement en ligne (possible au comptoir), service à table. J'ai connu le Vapiano où chacun allait commander son plat au bon comptoir et se retrouvait à table. Place au QRcode (dense sur fond rouge,un peu difficile à scanner) ça change l'ambiance quand même. Un gros olivier complètement desséché trône dans la salle, des plants de basilic dispersés sur les tables semblent souffrir tout autant. Longue attente pour des pâtes trop cuites à 16€. Ce n'était pas si mauvais mais je n'ai pas passé un bon moment qui me donne envie de dire c'était cool j'y reviendrai."

"J’ai rarement vu un « restaurant » aussi mal géré. 40 minutes pour avoir nos 2 plats et ils ont été servis en décalé donc on a pas mangé ensemble. Les boissons pas servis; j’ai dut aller les chercher moi même. Idem pour le dessert. Aucune tables débarrassées; on mange au milieu de la vaisselle sale des clients d’avant. Et bien sûr pas d’eau sur la table. On y retournera plus ça c’est sur !!"

"Lamentable, il a fallu attendre longtemps pour être servi, par ailleurs l'application ne précise pas que les plats indiqués sur la carte ne sont plus disponible, les boissons sont arrivés après les plats (pourtant nous avons réclamé plusieurs fois), commande de pain qu'on a jamais eu, un plat est arrivé avec un cheveu dedans, après réclamation le plat a été refait, mais aucun geste commercial pour ce désagrément. Ce resto s'est dégradé, les plats ne sont pas bon, pates pas cuites, pas de viande dans les bolognaises, ni dans les carbonaras, seule la pizza était correct. Le service n'en parlons pas, désastreux on a impression que les serveurs ne savent pas ou ils vont, et on se demande si on va être servi ou si il faut à chaque fois se déplacer pour réclamer. Prix excessif pour des plats, qui ne sont pas bons, de plus avec un manque d'hygiène. Et après on paye des prestations, service à table, ou du pain qui n'est jamais servi. Manque un manager digne de gérer le service. Je n'y retournerais pas. Je vous conseille de passer votre chemin."

"Gout incroyable ! Serveur/veuses souriant , on mange dabs de bonne proposition, franchement rien a dire, je kiff !! \(^0^)/"

"C’est incroyable comme cela a changé temps d’attente long plat non conforme à la commande bref pourtant c’est une enseigne que l’on affectionne eh bien plus jamais !!!"

"Nous y sommes allés en dehors des heures de pointe. Le service était très agréable et rapide, avec des plats excellents. Un petit effort pourrait être fait pour accorder plus d’attention au meuble, qui montre quelques signes d’usure. Malgré cela, je recommande le restaurant sans hésitation."

"Nous avons mangé ce midi, Alors aux niveaux commande devoir créé un compte sur le téléphone pour mangé pas terribles. La cuisine et bonne pâte et pizza Mais allor la serveuse ne montrée vraiment pas une envie d'effectuer un service correcte. Une non chalence nanifeste Avec une grosse affluence aucune accélération de ça part. Du débarrasser une table nous même pour s'installer. Et en attente de boissons suis allée les chercher moi même. Pour finir lieux bruyant"

"A part les plats qui étaient relativement bons, les tables en bois sont très sales , jamais nettoyées, les serveurs sont perdus, obligés d aller chercher les boissons et plats directement au bar et en cuisine et la seule serveuse marche très lentement, histoire que tu ne lui demandes rien, j hésite entre le service à table et le lancer d assiette ? ! elle ne sait pas poser une assiette .. donc la moitié des pâtes à côté... entre l'hygiène et le service ce sera notre première et dernière visite"

"J’ai Commander un risotto au fromage , à part un micro bout de burratta poser sur du soit disant risotto tout collant et plein de crème fraîche c’est tout ce qui y avait ! Même pas le goût du fromage j’ai du demander du fromage râpé pour rajouter dans mon plat ! De la pâté pour chien ! A fuir !!! Sans parler de la serveuse désagréable qui traîne des pieds et vas au bar pour boire des sirop au lieux de s’occuper de ses clients ! Non mais j’ai jamais vu sa !"

"Pour une commande , 1 salade et une pizza 40 mn d’attentes incroyablement Bouligaste ! . Banc déchiré , dur les grilles d’aérations nie de bactéries , bande à joints éclater suite à une infiltration et il y a juste une chose qui il est sûr, je ne reviendrai plus jamais!"

"J'ai mis 1 étoile car je ne peux pas mettre moins. Commande réalisée à 20h, avec nécessité de partir à 21h pour un spectacle de théâtre à 21h30. On nous sert des plat qui n'ont absolument rien à voir. Ils proposent des plat que les cuisses ne savent pas faire. Galère pour avoir le bon plat et quand les plats arrivent il en manque 1.Le dernier plat servit à 21h10, obligé de le manger brûlant en 5 minutes vu que nous devions partir. Sans compter les tables où il faut demander de les nettoyer, les toilettes salés sans papier et pas de verre à table, tout ça pour plus de 80€ à 3. Horrible expérience."

"Déçu! Pâte trop cuite, collante farineuse… les deux plats non pas était manger. Beaucoup d’attente, des minis verres. Ne mérites pas le tarif. Dernière fois pour nous."

"Écœurant pattes beaucoup trop cuite! Service lent malgré le peu de personne dans le restaurant! Beaucoup trop cher pour ce que c’est. Nous ne reviendrons plus! Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait !"

"Nous avons dîner hier soir, et franchement ca n'a plus rien avoir avec le Vapiano que nous avons connu au tout début ! Pâtes beaucoup trop cuites, préparation insipide, le plat servi froid. Franchement ca sera malheureusement la dernière 👎"

"La PIRE expérience que j’ai put avoir dans l’enseigne Vapiano ! On passe commande sans problème le plat qui arrive plus vite que les cocktails.. Les boissons qui n’étais pas celles commandés.. Les serveurs qui ne montre aucune manière de respect envers la clientèle. La serveuse qui réussi à me renverser le Coktail sur moi sachant que sur son plateau il y en avait deux.. La nourriture moins bonne qu’habituellement dans un autre Vapiano.. Très clairement ma pire expérience je ne reviendrai au plus grand JAMAIS dans ce Vapiano."

"Le pire vapiano que j’ai vu de ma vie ! Pire organisation ! 1h d’attente et les trois plats états servit en décaler !!! Mon amie a pu manger et finir son assiette avant que la mienne sois servit ! Plus jamais je remettrai un pied ici"

"Une expérience incroyablement désastreuse, nous étions 5, et étonnamment servis à 5 intervalles différentes, la première avais fini ses pâtes que je n'étais toujours pas servis, pour avoir au final un risotto cru, concernant le pain nous ne l'avons jamais eu, j'aurais dû aller à la boulangerie en face pour en prendre cela aurais étais plus rapide, des serveurs perdu dans leur monde, des tables sales, du poivre moisi, incroyable performance, en somme j'aurais du aller à Quick. Fuyez pauvre fou"

"Alors franchement je suis allé hier soir avec des amis pour un anniversaire, l’ami en question avait réservé parce que ils lui ont demandé, on était 14, ils ont même pas pu nous donner une table pour 14 personnes, ils ont donné deux tables de huit qui n’étaient même pas collée, on se tournait le dos Alors que on voulait passer un moment tous ensemble ce qui est logique pour un anniversaire .. On a mis presque 40 minutes à avoir des tables, alors que le restaurant était complètement vide, il va avoir une quinzaine de personnes, voire un petit peu moins dans le restaurant. Puis on a dû commander nos boissons et nos plats, juste pour avoir les boissons, on a attendu presque une heure Il toutes les boissons ne sont pas arrivés. En même temps, on a mangé et bu en décalé avec toute la table il y avait des plats froid beaucoup trop cuit, pas salé, Les pâtes beaucoup trop cuites, franchement je n’y retournerai pas."

"Catastrophique...plus jamais (d'ailleurs ça fait que 3eme fois)! Plus on s'y rend,moins sont bons la qualité,le service et l'ambiance n'en parlons même pas."

"Repas copieux, goûteux et chaleureux ! En plus les cocktails sont conséquent et très bon ☺️ je recommande !"

"Restaurant toujours au top toujours aussi délicieux aucune baisse de qualité dans le temps, ambiance très sympathique avec musique en fond et serveur/cuistot très aimable. Je recommande à 200% 👌"

"Service très agréable, personnel au top, les plat sont bons, et le comble, nous y sommes allés un jour où il n'y avait pas trop de monde, donc assez calme."

"1. Si tu veux t'installer tu dois débarrasser, 2. La serveuse désagréable +++ 3. Service très long : cf. Serveuse Mais sinon les plats sont bons"

"Très cher pour avoir des pâtes à chien immangeables !! Je cherche encore le goût de la truffe dans mes pâtes ! Attente longue en plus. Nul, passez votre chemin"

"YOUSSOUPHA !!! quelle serveur en or accueillant bienveillant tout simplement or paire je reviendrais pour le voir uniquement. ma vrai question quand est ce que la promotion ? je vais donc faire un propagande"

"Je suis venue déjeuner aujourd’hui , ma commande passée, j’ai attendu plus de 20 minutes avant d’être servie, sachant qu’il y avait peu de monde dans le restaurant . les pattes étaient trop cuites et vraiment pas appétissantes. J’aimais beaucoup cette chaîne de restaurant, mais la je suis fortement déçue. Je déconseille ce restaurant, vraiment à fuire."

"Cela faisait un an que je n'avais pas visité le plan de campagne de Vapiano. et aujourd'hui j'ai décidé de visiter. Le service est très bon et la nourriture est aussi bonne qu'avant. Je souhaite un bon travail à la nouvelle direction"

"Très déçu. Il n'y avait personne pour un vendredi soir et pourtant 30 min d'attente pour avoir nos aperos, personnel pas agréable du tout et au ralenti, table non nettoyé à notre arrivée (heureusement j'avais des lingettes), et nous avons mangé le dessert sans que nos assiettes soient débarrassées. Bref. Très dommage pour un resto comme ça !"

"Service ultra lent, plat froid a l'arrivée, les plats arrive avec 20/30 minutes d'intervalle des différentes personnes à table. Changez vos équipes."

"Service très lent, les plats arrivent froids (surtt les pizzas), pâtes plutôt sèches, toute la table n'est pas servi en même temps et nous presse pour récupérer la vaisselle. Ne font pas passer le tarif étudiant a la caisse. Beaucoup de choses à améliorer."

"La qualité de la nourriture était plus ou moins satisfaisante et le service était médiocre. Nous étions un groupe de quatre personnes et les plats ont été servis à des intervalles de temps inacceptables. En bref, deux d'entre nous avaient presque terminé leur repas lorsque nos plats sont arrivés. L'assiette était tiède mais la sauce s'est figée, signe que le plat était prêt depuis un petit moment."

"Pâte trop cuite, une purée !!! .. Pas de sauce abusé!!! Je suis pas du style à me plaindre pourtant... A fuir !! Plus jamais"

"Mauvaise expérience. Pourtant le principe était séduisant : scanner sa table, commander sur son téléphone et attendre d’être servis à table… Plus de 40 min D’attente entre la validation de la commande et le service. La soi-disant bruschetta Était une tartine de pain cramé avec des morceaux de tomates mélangés à de l’ail. Pâtes ordinaires. 80€ à 4. Je n’y retournerai plus."

"Pourri plus jamais j y retourne commande passée a 13h20 . Servi a 14h5 pâte froide désagréable !! Le pain pas servi alors qu'il est compté !! Plus jamais j ai mis une étoile pour posé l avis seulement !!!"

"Bonjour Je tiens à souligner le professionnalisme des managers de ce Vapiano, qui excellent dans la gestion de leur équipe et dans l’accueil des clients. Il ont était très accueillant, rapide et professionnel. C’est un véritable plaisir de constater autant de compétence et de dévouement. Merci encore, je reviendrai avec grand plaisir ! Merci !"

"Repas servis tiède malheureusement… Service assez long alors qu’il n’y avait pas beaucoup de monde. La propreté des verres laisse à désirer. Il s’agit d’ancienne verrine avec encore l’étiquette de la date de péremption en dessous… ça ne donne pas très envie de boire dedans."

"Expérience horrible dans ce Vapiano. 55 euros pour un menu enfant et 2 plats, sans boissons. Repas servi en décalé avec la petite et tout ca 40 minutes après avoir commandé. Une fois arrivé, pâte froide, trop cuite, et sans goût. J’avais demandé des pâtes carbonara avec supplément piment rouge et mozza di buffalla, plat arrivé sans les supplément et quand je fais la réflexion, on me regarde de haut, prend mon plat et revient avec en y ajoutant seulement la mozza complément froide .... déjà que c'était pas chaud alors la .... Bref je ne recommande absolument pas."

"Service inexistant. Très long en terme d'attente alors que la salle était vide et la qualité du plat je n'en dirait pas moin aucun goût. A fuir !"

"J'ai l'habitude d'aller à Vapiano de Toulon, mais cette fois-ci, étant de passage à Plan de Campagne, j'ai été agréablement surpris par l'accueil exceptionnel que nous avons reçu. La personne qui s'est occupée de nous, Rodolphe, était très souriant et vraiment au top. Grâce à lui, nous avons passé une excellente soirée. Un grand merci à Rodolphe et à toute l'équipe !"

"Nous avons eu le plaisir d’être servi par Rodolphe, c’est est un très bon serveur, aimable et serviable. Revoir la cuisson des pâtes"

"Rodolphe est était très serviable et souriant merci En revanche j’ai trouvé que les pâtes étaient trop cuites et j’avais très peu de saumon dans mon assiette… merci"

"Les pâtes étaient trop cuites, dommage. J’ai trouvé ça très chère pour une simple assiette de pâtes. Mon vin était coupé à l’eau. Cependant les cuisiniers sont super sympas.Rodolphe est très gentil !"

"Je suis venu à 15h, 3 tables maximum, 15 min que j’attend mon dessert suivi d’un cuisinier qui souffle lorsqu’on lui demande quelque chose… étant restaurateur c’est du jamais vu ce manque de professionnalisme et d’humanité… a revoir le personnel… je vien d’avoir une cuillère sale au passage."

"Restaurant nickel, les serveurs sont au top mention spéciale pour Rodolphe et Mesrêves qui nous a fais des super cocktails! Je conseille les yeux fermés !"

"Nous sommes allés manger ce dimanche à 12h, table sale, verres, carafe, fourchette et couteau sales avec résidus de nourriture, il a fallu les faire changer. Vers 15h tous les 3 avons été indisposée par les repas servis Pâtes aux truffes, pomado et saumon... Dommage, car vu le monde q il y avait, le débit y était."

"Service assez long pour le nombre de gens sur place, obligé de se relever 3 fois pour récupérer des articles de la commande manquants et la nourriture en elle même comparé aux autres vapianos était vraiment moins bonne moins soigné les pâtes sont collantes"

"Nous avons passé une bonne soirée a Vapiano. Le plat était très bon et nous avons été accueillies par Rodolphe, souriant et à notre écoute tout au long de notre passage. Merci à lui"

"Un grand merci à Rodolphe de Vapiano pour son accueil exceptionnel et son sourire communicatif ! Super sympathique, il a rendu notre expérience encore plus agréable. Service rapide, efficace, et toujours avec une touche de bonne humeur. C’est rare de croiser des personnes aussi professionnelles et chaleureuses. Je recommande vivement !"

"Pas top le service laisse à désirer. Vraiment à l'ouverture c'était beaucoup mieux. Dommage."

"On m'as pris mon plat avant d'avoir fini (je pense qu'il a pas entendue quand j'ai dit que j'avais pas fini mais c'est pas grave) et on a voulue prendre mon verre mais je l'ai intercepté au vol mais très gentil quand même"

"Très bon restaurant, personnel très agréable, service rapide. J’enlève juste une étoile car les desserts ne sont pas terrible et ils sont toujours en rupture au moment d’aller passer commande."

"Bonjour, Je conseils fortement déjà accueil 10/10 merci à Youssoupha pour ça gentillesse et sont grand sourire c’est de plus en plus rare de voir du personnel aussi « humain ». Ensuite niveau cuisine rien à dire tous est impeccable et au niveau du service il est excellent."

"Le management est catastrophique, le manager ne désigne même pas répondre à une question car MR est trop occupé à regarder les autres travailler, les plats servis à 20 min de différé, pizza carbonisée, le personnel est agréable mais tout le reste est à jeter, le système des commandes est une honte absolue. Si l’emplacement n’étais pas aussi optimisé cet endroit aurait dû simplement faire faillite pour son service infâme."

"A fuir service super long alors qu'il n'y avait pas grand monde , poulet froid si j'aurai pu mettre zéro étoiles je l'aurai fait table non débarrasser bref Nuuuul"

"On nous a servi les plats avant les entrées pas donner d’eau nous avons demandé du fringale râpé ainsi que du parmesan on nous a dis qu’il y en avait pas. Pour un restaurant italien c’est moyen nous avons demandé des serviette et il y en avait plus non plus …. Très mauvaise expérience on ne viendra plus"

"Incroyable, improbable !!! Petit repas d’avant réveillon le 24/12/2024 à UNE RUPTURE DE PARMESAN !!! VAPIANO Plan de campagne CABRIÈS 13 (restaurant italien 🇮🇹) Très peu de clients présents malgré ça, nous avons attendu longtemps nos 3 pauvres plats de pâtes servis, tiède et sans parmesan ??? raison évoquée par le serveur « Nous n’avons plus de parmesan » 😂😂😂 J’ai cru à une blague euh pas du tout 😤😤😤 Heureusement il leur restait des pâtes 😅 une honte 😡😡😡"

"Nous y sommes allés hier on a pris 2 pizzas qui restaient sur le comptoir on a mis du temps pour nous les porter le restaurant était pratiquement vide...le responsable faisait que du vent les pizzas arrivent tièdes.. .trop cher pour ce que c'était la burrata était écrasée on y retourna plus jamais"

"Peut mieux faire... Ce que nous avons pris était bon, pizzas et bruschettas, par contre le service est un peu long et je ne comprend pas comment on peut laisser sortir de cuisine des bruschettas sur un pain complètement cramé ! Ça n'aurait pas coûté bien cher de refaire griller correctement 4 tranches de pain, je trouve que c'est un manque de respect pour le client. Par contre les prix sont corrects."

"Catastrophe Le restaurant est sale (table, sol, couverts...) un olivier mort nous accueille au milieu d'un sol crasseux. Nous avons commandé à 20h40 toujours rien à table à 21h15. Les plats n'arrivent pas en même temps et les serveurs se noient dans un verre d'eau. Sans compter que la nourriture est chère pour une qualité médiocre. Je ne recommande pas, passez votre chemin."

"Une catastrophe ce restau les serveur et les cuisto a 2 de tension alors que la salle est pleine on a attendue nos plats plus de 40 min si vous avez faim et que vous êtes pressez passait votre chemins Je ne recommande pas du tous !!! À fuire !!!"

"Service très long et pour couronner le tout nous étions 7 à table et nous n'avons pas été servi en même temps. Je veux bien attendre un peu mais là...et pour un restaurant de pâte il devrait plutôt essayer la paella par exemple."

"Une heure d'attente pour une pasta chicken pesto rosso que est arrivé sans le pain et pimenté une fois que sur la commande c'était demande sans piment et le menu enfant après beaucoup d'attente on est allé voir les pizzas prêtes au balcon et notre commande étais déjà prêt et froid parce que personne nous a pas emporté à la table, pareil pour la boisson et le dessert. Dommage que le service n'était pas à la hauteur du restaurant."

"Une honte scandaleux plus jamais nous reviendrons à ce Vapiano le cuisto qui ouvre la mozza avec c’est dent pas de gant pas hygiène. Les pâtes trop cuits une honte pour un restaurant italien c’est dommage je ne recommande pas ce vapiano nous avons demandé un piment pour les pâtes qui ont oublient il me ramène le piment de la pizza une honte pas professionnel plus jamais"

"J’aurais dû lire les commentaires avant d’y aller vapiano a bien changé en dégradation. Déjà c’est cher, 75€ une assiette de pâte champignon froide pareil menu enfant froid crème froide pas coulante. Je reçois mon plat en demandant linguine je reçois autre chose je suis obligé de réclamer le changement pendant ce temps mon mari mon fils a mangé j attend mon plat mon fils attend sa pizza je dois moi même réclamer la compote En gros scandaleux service très très lent on mangent pas en même temps les plats arrivent au fur est à mesure est surtout FROID aucune saveur ça ne vaut même pas le prix. A fuir"

"J’ai passé un super moment dans ce Vapiano,. Le service était rapide, j’ai pris des pâtes aux truffes qui étaient excellentes, et le personnel était agréable et très serviable. Un grand merci à Rodolphe et Boulaye qui ont été d’une extrême gentillesse."

"Si vous avez le temps c est pas trop mal mais 50 min pour une salade, 1 pizza et 1 pizza enfant surtout qu il n y avait personne car 18h30 c est un peu de l abus non ? Ensuite la pizza enfant jambon champignons on a pas trouvé le jambon mais il y avait la dose de champignons… les employés bah tu vois que c est une usine quoi ils sont blasés d être la… nous n irons plus, c est pas la 1 ère fois que nous sommes déçu de celui la"

"Très bonne ambiance et les plats sont variés prix convenables c’est toujours un plaisir d’y aller"

"Service beaucoup trop long presque 1h pour 3 plats de pâtes. Restaurant mal entretenu, pour ne pas dire sale. C est une honte. A éviter"

"Dommage qu'on ne puisse pas donner une note inférieure. Nous avons attendu 1h pour un plat de pâtes carbonara qui était dépourvu de goût. Malgré trois serveurs, nous avons du aller chercher nous même le pain qui n'arrivait pas. Il n'y avait pourtant que très peu de gens dans ce restaurant..... A fuir absolument."

"Repas aujourd'hui. Arrivée à 12H10. Commande via le QRCODE. Aucune indication qu'il faut payer immédiatement quand on sélectionne paiement en caisse. Après 15 min, je questionne une serveuse qui m'indique qu'il faut d'abord payer pour recevoir apéritif et repas. Je vais payer à 12H29. Repas reçu à 13H10. Je l'ai reçu après avoir relancer l'un des serveurs qui m'explique que mon plat attend car les plats des autres personnes sur la table ne sont pas encore prêts (mais les personnes qui sont à ma table sont des inconnus, nous partageons la table car elle est grande, et j'ai commandé pour la table 23, ils ont commandés pour la table 24 donc les serveurs ont supposés qu'il fallait attendre, peut-être faut-il venir demander l'organisation à adopter ?). Donc 1h d'attente avant d'avoir le repas. En conclusion, c'est de la restaurant rapide sans la rapidité. Le plat était bon, pas de parmesan à disposition et pas d'eau servie (j'avais les verres au moins)."

"Une expérience décevante et très éloignée d’un vrai restaurant Je ne connaissais pas le concept de Vapiano, et je découvre qu’il repose sur une réduction des coûts en mettant fortement à contribution le consommateur. Dès l’arrivée, on vous demande de scanner un QR code, de passer votre commande en ligne, de payer directement et d’attendre ensuite que votre plat arrive à table. Résultat ? Au lieu de profiter d’un moment convivial, tout le monde est rivé sur son smartphone pour commander. L’ambiance ne rattrape pas l’expérience : les serveurs semblent blasés, les tables ne sont pas débarrassées à temps, et le sol est tout simplement sale. Ce qui est censé être un restaurant ressemble davantage à un McDo italien, sauf que les McDo, eux, sont souvent plus propres. Je suis choqué par la saleté des lieux, qui semble être devenue une habitude pour les clients réguliers, au point que plus personne n'y fait attention. Où est passé le plaisir de manger dans un vrai restaurant ? À vouloir moderniser à tout prix, Vapiano a perdu l’essentiel : offrir un cadre agréable et une vraie expérience culinaire. Ce genre d’établissement illustre une dérive du système actuel où la modernité détruit tout ce qui faisait le charme de la restauration. Une honte."

"Très déçu , 1er fois que nous venons manger ici et franchement 40 min d’attente pour avoir nos plats , les enfants on eu leurs pizza avant et du coup on a tous manger en décaler et en plus avec un erreur sur nos plats, pour trouver un serveur c’est compliqué, nos boissons sont arrivés quand on avait fini de manger . Ne commander surtout pas une san peligrino en 1 l vous aurez 2 bouteille de 500ml pas du tout pratique Sa sera la 1er et dernière fois Je trouve cela cher pour ce que c’est et surtout que les aliments en supplément sont hyper cher par rapport à d’autre restaurant"

"Service catastrophique, 40 minutes de temps d’attente à 15h30 avec pas grand monde. Tout ça pour recevoir une pizza sans goût et froide, et le deuxième plat 20 minutes après. Les tables ne sont pas propres. Je ne sais vraiment pas ce que font les employés du restaurant pour que tout soit si catastrophique."

"CATASTROPHE 1h d’attente pour une assiette de pâtes si vous êtes pressé laissez tomber. A côté de ça vous avez des salariés debout qui ne font rien et regarde l’heure passer. Je viens de lire les avis précédents le problème a déjà été remonté mais la direction ne semble rien faire."

"CATASTROPHIQUE! temps d'attente extrêmement LENT Pas d'informations (s'il y'a un souci avec le nombres du personnels par exemple) un homme avant nous a attendait depuis 1h son plat... En allant à l'accueil leur poser la question un employé hyper non chalant répond qu'il y'a de l'attente sans s'excuser ni même denier donner des explications... [Il y'avait 3 employés en pause repas à côté de nous donc on en a deduit qu'une fois la pause finis lattente aurait etait moindre mais pas!du tout] Aucune remise en question de leur part... un client à force d'attendre à demandé un remboursement et ils lui ont très mal répondu.."

"Je pense que c’est bien l’une des dernières fois que je viens dans votre enseigne, ayant adhéré au programme, fidélité, et ayant laissé pas mal d’argent, j’avais le droit à un plat offert, mais il s’avère que ce n’est pas le cas, toujours un problème avec votre enseigne de toute manière 👍"

"Plus jamais. Intoxication pour moi et mon compagnon sur deux plats différents tout de même. Lui finit aux urgences car au bout de trois jours il y a deux quoi s’inquiéter. Les tables sont nettoyer avec un simple chiffon sec. Aucun produit sur celui ci. Rien n’est vaporisé sur les tables. Pourtant avec tout ce monde qui passe, il en serait judicieux. Ça fait plusieurs fois que je fais la remarque à mon compagnon que dans ce restaurant il ne visualise que le BÉNÉFICE BÉNÉFICE BÉNÉFICE. Faut voir les supplément…5 crevettes de plus 4.20euros PARDON??????"

"Hier avec une copine. On a été pour déjeuner c'était une horreur. On a pris 2 plat de pâtes. C'était pas bon. Les pâtes on aurait dit qu'ils était juste trempé dans l'eau. On a tout laissé, on a payé 2 menus pour rien. Je vous déconseille d'y allé. 0/10"

"Bien mangé, bonne portion, dommage que le service soit long… Mais ravie de ce restaurant, j’y retournerai de bon cœur"

"Un concept qui n'a jamais fonctionné, il est pratiquement impossible de manger en même temps que vos amis, Chacun fait la queue a un comptoir différent et c'est long. Si vous y allez, allez y seul !"

"Repas pro avec les collègues du boulot. Comment dire que sur 9 personnes, aucunes n'a apprécié le repas. Les pâtes fades!!! La sauce fade et vraiment sans goût alors qu'il y avait du saumon (pas de Norvège..). Mon assiette arrivée, c'était un bloc de pâtes impossible a mélanger. Et par dessus tout toutes les pâtes étaient beaucoup trop cuite. Même pas oser prendre de photos.Vous devez vraiment revoir la cuisson et texture des pâtes et encore plus le goût de vos sauces!!!!! Plus jamais😡😡"

"Vraiment mauvais. Les pates collent entre elles, la sauce n'est pas bonne. Les carafes sont toutes abîmées. Il y a bien mieux dans la galerie pour ce prix. A fuir"

"Concernant ce restaurant, Vous pouvez y aller les yeux fermés, Rodolphe est là pour vous servir, cuire les pizzas et vous accueillir c’est vraiment un homme tout en un. Ce jeune homme mérite très clairement une augmentation. PS il m’a forcé à dire tout ça"

"J’ai à plusieurs reprise commandé via uber Eat et souvent les plats arrive pas très chaud ou froid, cette fois j’ai mis un commentaire pour leurs demander un plat qui garde au chaud, je tiens à remercier la personne qui a préparé ma commande et qui m’a mis un gentil mot avec, et mes gnocchis était très très chaud alors un grand merci à cette personne qui a pris le temps pour cette attention :)"

"Le service est ultra long Le restaurant manque d’entretien Le service client ne répond pas"

"Digne de cauchemar en cuisine. J’ai du débarrasser la table moi meme, les serveurs qui t’apportent les plats ne savent meme pas ce qu’ils tappportent et les pâtes 4 fromages sont pas bonnes"

"C’était horrible les pâtes avait pas de goûts c’était servi froid. Je recommande pas le vapiano de Avant cap !"

"Nous avons été accueillis le mardi 4 février par le nouveau responsable qui était très à l’écoute et très sympathique. Nous avons été servis assez rapidement. Mention spéciale pour le service très sympathique (merci Rodolphe, Samuel ainsi que la barman!!)."

"Adieu. 0/10. Équipe incompétente, malbouffe, aucun service, pas d'eau servi. L'accueil 0 . Bref fuyez ne venez jamais ici !!"

"Catastrophe. Restaurant à moitié vide et pourtant on a du attendre pendant une eternité !!! Les tables autour de nous n'étaient même pas débarassées alors qu'il y'avait personne. Gout insipide ! Ambiance glauque avec les amis du personnel qui squattent les banquettes en jouant sur leurs téléphones portables !!! A fuir !!!"

"J'ai adoré ma gentillesse du personnel, spécialement la dame du bar et service"

"Première fois que je viens dans ce type de restaurant, et je reviendrai pas. La cuisine est bruyante. Juste à côté des tables, on a l’impression de manger dans la cuisine. On n’arrive pas à se parler tellement il y a du bruit autour, 15 € pour une salade. Je trouve ça très cher, sans compter que c’est vous qui passez la commande avec le téléphone. L’attente et le manque des aliments. Sans compter que vous allez repartir avec une bonne odeur de grailloux… sur vos vêtements. 😡😡😡"

"Très bonne qualité de service et un accueil chaleureux nous a été réservés en plus des plats succulents. C’est un restaurant que je recommande."

"Très bon accueil, surtout de la part de la fille au bar avec les yeux bleu… Elle a su rester professionnel malgré la pression. Je recommande"

"accueil sympa, mention spéciale pour la jeune blonde au yeux bleu elle était super souriante et agréable. Je recommande la créma di lemon!!"

"Nous somme venu avec un bébé de 2 ans 1h d’attente plusieurs personne servie avent personnelle non souriant et pas agréable repas servie froid plus jamais je déconseille Mauvais rapport qualité prix"

"Zéro zéro zéro 1h15 d’attente et toujours pas 2 plat de pâtes c’est incroyable Très très mauvaise organisation et le personnel qui prend de haut quand on demande combien d’attente il reste Remboursement effectuer merci au revoir"

"Comment est-ce possible ? Experience catastrophique. Service incompétent, plat de pâtes compact et sans goût. Tables pas débarrassées, ambiance glauque. Bref rien ne va."

"Très déçu Après une attente de 60 min véridique nous avons toujours pas été servi Les serveur transpirent avec des gouttes du front qui tombe dans les casseroles Ils ont nettoyer la table en jettant les miettes par terre et le fromage tombe à l’intérieur de mes sacs (incroyable mais vrai) Équipé aigri zéro organisation il faut tout refaire !!! Je met 1 mais sa vaut un zéro voir moins 10"

"Le resto de l horreur ,plat froid commande pas complète manque le pain manque la burrata facturé bien sur ,deux premier verre très salé je demande le changement il me ramène pire Sale et cassé,bref je ni mettrais plus jamais les pieds dommage un manager très bien mais pitié changer de personnel juste incompétent"

"Service au top, La pâte aux truffes était tout simplement délicieuse, avec une texture parfaite et un goût bien équilibré. En dessert, le cheesecake était onctueux et savoureux, et le tiramisu pistache une vraie pépite, alliant douceur et gourmandise. Un vrai régal du début à la fin ! Je recommande sans hésitation et reviendrai avec plaisir. 👍❤️"

"Parisienne de passage à Aix en Provence Excellents produits, divinement préparés ! les pâtes penne aux truffes sont savoureuses, une très belle découverte. Un très bon moment entre sœurs, nous reviendrons !"

"Super! Mention spécial pour le directeur qu’a été génial ! Les plats étaient excellents comme d’habitude"