Vapiano Marseille La Valentine Pasta Pizza Bar

"Rstaurant sympa ! Nous avons pris des pâtes qui étaient très bonnes. Par contre il y a un petit manque d'organisation, nous avons attendu 30 minutes avant d'arriver devant la personne pour commander. Personne qui, cela dit, était très sympathique ! Le prix des boissons est un peu abusé par contre. Et attention aux suppléments car ils font grimper l'addition très rapidement..."

"Très bon mais 45min d’attente à 21h30, ça donne pas envie d’y retourner! Dommage le concept est sympa..."

"C'est vraiment un resto sympa. J'étais un peu réticente au début car c'est une chaîne mais vraiment c'est une très bonne surprise. Les pâtes sont fraîches, les sauces faites instantanément sous nos yeux. Il y a beaucoup de choix, c'est copieux et vraiment bons. Je recommande, j'y retournerai avec plaisir !"

"Nous avions eu une bonne impression lors de notre première venue en juin. Nous avons décidé de réiterer l'expérience. Caissière et cuisinier très froid, sans intérêt pour nous, plus occuper a parler entre eux. Les pâtes ne sont pas exceptionnelles. Risotto idem. La salade la première fois était bonne avec produits frais. Vu le prix excessif un plat de pâtes minimum 12€. Nous ne reviendrons pas."

"Concept pas mal du tout ça change un peu le cuisinier prépare les plats devant nous, les pâtes sont très bonnes faites maison un peu onéreux mais nous avons bien mangé assez copieux. Le restaurant est très bien décoré très beau et grand très agréable 👍"

"Je connaissais pas, pour une première fois j'ai adoré, la pizza etait excellente. Par contre éviter les heures de pointe car beaucoup d'attente et debout..."

"je mets 2 étoiles pour la déco. Pour le reste .. C’est abusivement cher .. pour ce qui est dans l’assiette .. pour un resto où on est même pas servi à table .. J’ai voulu testé les « bols gourmands » (a base de salade, riz, crevettes...) à QUATORZE EUROS CINQUANTE j’imaginais ça vraiment gourmand, une sorte de poke bowl bien garnie .. alors c’était un bol rempli à rabord de salade.. avec une cuillère de riz par dessus, un radis coupé en lamelles, trois brindilles de céleri, et quelques crevettes. Voir photo .. (attention l’œuf c’était un supplément.. d’1,50€, donc 16€ le bol). Les crevettes n’étaient pas mauvaises , Parcontre a part ça il n’y avait rien à manger à part de la salade. Pour ce prix c’est clairement abusé. J’avais encore vraiment faim. G pris un thé glacé avec, qui m’a coûté plus de 4€. Au final 20€ pour une salade verte et un thé. Apparemment les pâtes prises par mes collègues etaient bonnes mais pareil, 15€ l’assiette pour du self .. on est pris pour des pigeons"

"Un concept sympathique avec des plats préparés devant vos yeux. Les mets sont goûteux et divers. Le point négatif est le prix un peu élevé quant aux prestations proposées. La vue sur les collines de Marseille est magnifique."

"Ensemble satisfaisant menu enfant très correct. L’intérieur est chaleureux. J’enlève malheureusement 1 étoile pour le prix excessif d’autant plus qu’il n’y a aucun serveur. Vapiano prône les mérite de la qualité de leurs produits mais selon moi la qualité n’excuse pas ce prix J’espère que cet article vous aura aidé à choisir"

"Concept de restaurant fort sympathique, très belle déco, plats savoureux"

"Le concept est sympa...le cadre agréable et le personnel souriant et serviable. Jusqu'à là un sans faute..... mais il y a un hic. Les pâtes fait maison trop cuites et collantes (dommage la sauce était pas mal) et la pizza vraiment bof bof (la sauce tomate trop acide et la garniture insuffisante. Pour un restaurant où la gastronomie italienne est son cheval de bataille le niveau est un peu trop bas!"

"Je préférais quand on choisissait au comptoir, c était plus humain, moi.s impression fast-food"

"Le décor est très simpa. Le concept est cool. Les pâtes sont toujours bonnes et les cuistots toujours sympas."

"Ne surtout pas prendre des plats de pâtes : - pates collante - non salée - plats fade - quantité vraiment insuffisante !! Il y a ni sel ni poivre à disposition, les sauces ne coule pas, le personnel n'est pas souriant et les cuisiner ne parle pas !! Le seul point positif que je trouve il font le plat devant toi"

"Bon, on est dans de la restauration pas chère, avec soit pâtes, soit pizzas. Point barre. Du coup, la surface proposée est interessante car spacieuse, la terrasse plein sud est top pour la mi saison. Le garlic bread est juste un “bourre-estomac” : à éviter. Mes pâtes au saumon étaient corrects. Service jeune et dynamique."

"Toujours aussi fan de ce restaurant. Dommage que les portions de dessert soient si juste. Livraison top par uber eat 🌟 @Angy_photographe"

"Je dissuade quiconque d aller dans ce resto!!! J ai passé une demi heure debout a attendre pendant que ma femme etait seule a table avec sa salade ... et pour cause un seul guichet d ouvert !!, de plus le comportement d une partie du personnel a la limite de la correction quand a la salle du restaurant rempli de fumée et des odeurs mélangées de cuisine .......... comment dire....FUYEZ !!!!"

"Très déçue. On commande des plats spécifiques (notamment sans fromage ni oignon). Et voilà que les 2 plats arrivent avec ce que l'on ne voulait pas. Je n'ai pas voulu me plaindre mais je leur ai écrit un mail pour le signaler. Ce mail n'a jamais eu le moindre retour. Pas professionnels du tout. La direction méprise les clients ! C'était bien mieux avant. C'était cuisiné devant nos yeux au moins"

"Nous avons déjeuné ici hier, un dimanche. Salle seulement moitié pleine, comme je préfère. La queue d’entrée pas de soucis. La femme devrait faire scanner les passes sanitaires et travailler la caisse en même temps: simple quand il n’y a personne, mais compliqué quand du monde arrive. Alors, on a essayé les pâtes, une calzone, et une salade. La spaghetti bolognaise était sans goût et les pâtes pas assez cuites, presque craquantes. La salade César parfait, calzone délicieux, même si peut-être pas assez chaude à l’intérieur. Le « cheese & garlic bread » était le top! Les autres pâtes carbonara étaient bons. L’ambiance du restaurant est globalement cool, avec le bois et les plantes. A noter: si tu as froid, le chauffage fonctionne bien à côté des toilettes et dans les toilettes. :-)"

"Bonjour, on m'avait conseillé se restaurant, un peu déçu. Car ça ressemble plus à un fast food qu'un restaurants. Les plats sont nombreux en pâtes risottos et pizzas, mais le système de service et plus un self qu'un resto, .donc je met 3 étoiles car mon avis est mitigé. Si vous cherchez quelque chose de rapide pour manger c'est bien, mais c'est tout. Default majeur sont leurs tables, pas de possibilité de poser sa veste car ce son des tabourets donc un tabouret pour s'assoire et un pour la veste, donc à 4 il faut 8 places. Personnel accueillant jeune et dynamique. Je ne déconseille pas mais pour une bonne table j'irai ailleurs. Prix un peu élevé quand il y a pas de promo."

"Restaurant catastrophique, la sauce sur la pizza c’était du ketchup, et les pâtes n’étaient pas cuites. Très mauvaise expérience à plusieurs reprises depuis des mois . Fuyezzzz"

"Très énerver ! Ce déplacer de Marignane pour aller à vapiano et ce retrouver face a une porte fermé bien évidement des personnes à l’intérieur qui mangent. Noter qu’il ferme à 23h30, alors quoi on est pas capable d’indiquer les bonnes heures, ou bien on a décidé de fermer avant! A noter que je monte avec une poussette donc ok Escalator pour l’aller mais les escaliers sont pas fait pour une poussette ! Merci vapiano ! Et la personne qui a décider de fermer avant!"

"I fusilli alla Bolognese...ne sont pas top.. Des traces de carottes râpées, la viande semble du steak haché décongelé ... Pas au niveau de la cuisine italienne. Idem pour la pizza quattro formaggi...juste un goût de mozza ...même pas de Buffala, ni de pecorino o gorgonzola. Décevant pour 60€ et 3 convives"

"Le restaurant est beau Les plats sont très bon Par contre le bruit de la salle de fitness juste au dessus du restaurant qui fait tout trembler c'est assez désagréable. Le personnel aussi est très décevant, pas agréable et complétement désintéressé par leur job."

"Nouveau concept, on s’assoit on paie directement sur le site, ou alors en caisse avant de manger, et on nous sert le plat directement à table. Dommage car l’attente est bien plus longue… On a attendu 30 mins nos plats… On avait une séance cinéma nous étions en retard du coup."

"Comment est-ce possible qu'on ne me ramène jamais le plat que j'ai commandé ??!!! Je ne demande pourtant pas la lune... Dans tous les vapiano c'est le même problème, ça sera donc ma dernière fois. Sans parler des prix c'est une honte, une bouteille d'eau 5€?! Attente interminable, Cuistos, serveurs désintéressés de leur boulot, qu'une chose à dire FUYEZ!"

"L’accueil des lieux n’est pas terrible et pour ceux qui ne connaissent pas le système habituel de Vapiano, ils peuvent être perdus car peu expliqué … Néanmoins pour un repas rapide et gourmand le Vapiano est une bonne solution, les plats y sont corrects ainsi que les portions et les prix! Pas trop d’attente le midi en semaine !"

"Un ptit regal franchement... Belle déco et personnel sympa.. Pas trop mal niveau qualité prix"

"Aujourd’hui, je me suis rendu au restaurant en famille . Après avoir passé commande , et attendu plus de 1h15 : les cuisiniers de sont trompés sur les plats , j’ai reçu ma pizza froide et sans goût . Par ailleurs il y avait un cafard dans mon assiette de pâtes .Je suis aller voir le responsable qui m’a dit je cite : je ne peux rien faire pour vous .. Comment vous dire que c’est la dernière fois et que je me suis en aller déjeuner ailleurs"

"Très beau décor, simple mais efficace. Pâtes ou pizza, goût basique et prix un peu plus élevé que la normal Ni bon ni mauvais."

"Amabilité des personnes de service limite Offre de gain de cadeaux sur chaque table par pancarte mensongé car au pairment de la commande on nous annonce que finalement ça ne fonctionne pas ..... Pas mal de choses à revoir"

"Très bon accueil restaurant très propre personnel courtois pour une première je ne suis pas déçue en plus très belle vue très belle idée ces baies vitrées nous sommes le vendredi 10/02/23 et il y a un super soleil"

"Restaurant vraiment pas propre ! Nous sommes venus un samedi soir, il y avait une 20aine de minutes d'attente pour se faire servir. Le fait de pouvoir commander de sa table avec son portable et de se faire servir est top par rapport à d'autres Vapiano. Hygiène vraiment à revoir, cependant les plats étaient correct, les desserts beaucoup moins !"

"Bonjour, je suis allé ce jour commande à manger Gros souci !!!!!!! Pizza brûlé +++ photo à l’appui Dessert périmé du 13/03/2023 Pain très cramé +++ J’ai commandé des pâtes il y avait une crevette seulement Restaurant à éviter ++++++ Tout cela pour un montant de 58 euros je trouve cela abusé mais vraiment Je suis très déçus je ne remettrais plus jamais un pied dans ce restaurant."

"Si j’aurai pu mettre 0 étoiles c’était mieux on a commander 2 chiken Alfredo les 2 sans muscade et 1 seul sans champignons (allergie) les cuisiniers ce sont pas casser la tête il on fais les mêmes plat pour les 2 avec muscade et sans champignons pour les 2 nous n’aimons pas la muscade nous sommes dégoûter d’avoir payée 36€ 2 plat qui au final ne nous plait pas très déçu depuis la réouverture du covid c’est du n’importe quoi fermer votre pseudo restaurant c’est mieux"

"On a l’habitude de s’y rendre, pas la première fois qu’ont est déçu mais cette fois ci c’est la dernière 1h d’attente pour avoir des pâtes toute sèche et c’est pas les suppléments qui manquée ! 25e un plat de pâte toute sèche non merci !"

"Tout doit être fait par soi même... QR code pour le menu, pour le paiement. Le restaurant est devenu bien plus cher et il est également devenu très sale.... La cuisine, des pâtes trop cuites et fades n'aident pas la pilule à passer ... La clim très faible ou cassée a achevé de nous faire rentrer déjeuner chez nous avec nos enfants."

"Restaurant très très sale voir deguelasse je vous laisse imagine le reste en cuisine toute les tables et le sol sont sale temps d attente 45min pour 2 plats"

"J'étais une grande fan de Vapiano de la Valentine mais récemment, tout a changé. Le goût est complètement absent, et l'attente est devenue insupportable. Quant au service, il est tout simplement chaotique. Ce qui était autrefois un plaisir est devenu une expérience décevante. C'est vraiment dommage de voir une si bonne chose perdre autant en qualité. Sans parler du nouveau système absurde alors qu’il y’a des humains en service …"

"Un moment suspendu dans le temps, une catastrophe. Nous avons dû renvoyer nos pâtes car froid et pas cuit!! Le personnel est non qualifié il y règne une atmosphère étrange à 19h00 nous l'embarras du choix car pas de client, cela aurait dû nous alerter. La pizza 4 fromage avec du fromage moisi très fort au goût. Et pour finir une glace au chocolat glaçon !!!! 50 euros pour 1 plat de gnocchi 1 pizza 1 menu enfant 1 cheecake et 1 eau pétillante fuyez fuyez nous espérons ne pas être malade !"

"Commande par Uber, non respect de l'opération un acheté un offert , aiguillettes végétales absentes d'un plat veggie Très gros problème car quand je commande dessert spéculos et je reçois A la fraise ... Mais le pire c'est que j'ai du les jeter car un dessert a base de crème pose sur du chaud résultat la crème fond et tourne soit 9.20€ de jeter Je déconseille vraiment"

"Je vous déconseille ce restaurant, on a payé 15,20€ salade de poulet je sais pas où ils étaient les poules ils sont partis en courant . Vous manger que de la salade verte , on est allé leur dire et en plus sa souffle et une attente très longue , honte"

"Dès l'arrivée, personne pour nous accueillir. Passé commande, les verres de vins sont arrivés à la fin du repas après 4 réitérations, sans excuses du personnel. Deux plats sur trois étaient juste corrects. Les pâtes carbonara saumon étaient immangeables. Le saumon ?? Un goût très prononcé ??? Enfin, en lieu et place du parmesan pour les pâtes.....du gruyère râpé.... Ah ! Au fait.....10 personnes à servir et des serveurs dépassés, des tables... sales et prévoir un pull ou deux...."

"Qualité revu à la baisse, pâte a pizza trop fine et peut être bien décongeler, les produits se détache de la pâte et certains ne sont même pas cuit ou carrément cru. J'ai commandé une peperone et trois petites laniere cru accompagner de quantité innombrable de chorizo. Une personne du personnel avec un turban rouge ( il ne sait pas présenté) a été très désagréable,rien de professionnel du tout et bien marqué dans sa position de j'en ai rien à faire. vraiment dommage que ce genre de personnes soit dans des établissements avec leur idées bien trempé. je pensais pourtant être dans un restaurant italien. peut être un jour avec une personne du métier ?"

"C’est dommage ! Le concept avant était plutôt pas mal ! Mais maintenant, aucun personnel pour nous accueillir, le système de QR code c’est un calvaire pour la plupart des gens, les boissons viennent au milieu du repas pour les deux dernières fois où j’y suis allée. 1h pour avoir nos plats alors que la salle est quasi vide ! Les plats perdent en qualité également. Encore une fois, dommage !"

"Le repas est très bon accueil chaleureux et service rapide Je reviendrais"

"Pâte cassante, trop fine immangeable. Pizza froide ou tiède, trop salé, vraiment pas de bon ingrédient et ça se sent. Pour le prix payé c’est vraiment se moquer du monde. La burrata je n’en parlerais même pas. Les pizzas sont très peu garnies et très sèches, malgres un prix minimum de 13€. Il faut revoir la qualité de la cuisine si vous voulez garder ces prix."

"Super expérience avec Irma à l'accueil elle est formidable, à votre écoute. Très sympathique, très agréable, souriante, à notre écoute...elle est super super sympa"

"Bonne cuisine, plats savoureux et bien présentés, ambiance chaleureuse. Par contre service zéro : j’ai demandé qu’on me nettoie la table car il y avait des miettes et des morceaux de fromage, le serveur m’a même pas répondu et jamais venu nettoyer. On est resté une demi-heure avec la table pleine d’assiettes vides, jamais débarrassée alors que l’employé qui débarrassait est passé 3 fois devant.. Et à la fin le coup des desserts qu’on a attendu 30 min et le serveur ne nous a même pas dit qu’il fallait chercher au comptoir quand il nous a ramené les boissons que j’ai commandé avec les desserts…Dommage"

"Plus de commande de pizzas à 22h50 un vendredi pour une fermeture à 00h? Bon, à la limite. Mais grâce à ça, je me suis rendu compte que les pâtes en sauce blanche, que ce soit avec du poulet, du saumon ou des crevettes (blanches au passage) ont toutes le même goût. Les garnitures (viandes, poissons ou légumes) ont peu de goût et sont peu nombreuses si vous ne prenez pas de supplément. On sent qu'on est à l'économie, malgré les efforts menés en début d'année 2024 pour faire revenir les fidèles dont je faisais partie, c'est trop cher pour ce que c'est. On est bien loin de l'âge d'or des Vapiano il y a quelques années, dommage ! Je laisserai peut-être une dernière chance pour les pizzas une autre fois."

"Super resto. Le personnel est très sympathique. On reviendra. On y mange très bien"

"Très déçu. J’ai dû venir commander à emporter pour mon équipe et moi car impossible à joindre par téléphone. Une fois sur place, j’ai dû signaler que les lasagnes n’étaient pas accessibles pour la commande alors que disponibles. Et pour finir au moment de payer: on ne prend plus les tickets resto valables jusqu’au 31 JANVIER 2024 alors que nous sommes le… 18 janvier. Vous avez perdu des clients et pas que. EDIT : quantités ridicules et qualité médiocre. Voir les photos."

"Bon accueil, bon rapport qualité prix, plat copieux et très bon."

"La pizza que j'ai commandé était très bonne. Un vrai régal (voir photo) Très bon accueil de la part de Douae, souriante, aimable et professionnel. Je reviendrais avec plaisir !"

"Je viens de commander sur Uber Eats très très déçu, plat arrivé froid et j’ai commandé des pâtes carbonara. Je vous laisse juger par vous-même par une seule goutte de crème fraîche, des pâtes avec des lardons et des oignons point"

"Lieu super agréable pour profiter avec des amis en famille ou avec son chéri. Bon appétit."

"Service nul, à fuir il faut se lever pour demander de l’eau et allez chercher son dessert, on comprend pourquoi il faut payer avant d’être servie ! Repas froid et la quantité n’en parlons pas les gnocchis deux plat pour me caler avec 6 bout de pain, un italien qui n’a pas de parmesan. Mon collègue prend une calzone et dedans du chorizo alors que ce n’est pas marquée sur la carte. La pizza après l’avoir vu tomber deux fois par terre passe enfin au four. Pas d’eau sur la table rien à fuir absolument"

"Arrivé à 23h dans un restaurant qui ferme à minuit on pensait être « large »… Très mauvais accueil, plus de salade, plus de pizzas annoncé avant même de nous dire bonjour . Ensuite on se retrouve sur une table sale. Ensuite les pâtes arrivent …horriblement mauvaises, collées, trop cuites avec une garniture loin de ce qui était décrit sur la carte. Plus de parmesan… Il a fallu insister pour avoir des verres avec une carafe d’eau… Un conseil, il faut fuir ce restaurant ( si on peut appeler ça un restaurant). Je pense la pire expérience culinaire de ma vie Seul point positif la salle est sympa et agréable avec un bel espace …"

"Première fois dans celui-ci de la Valentine puisque j'ai manger lors de mon voyage à Paris dans celui-ci de la capitale."

"C’était beaucoup mieux avant, lorsque le service n’était pas à table, c’était beaucoup plus rapide. Les plats sont moins qu’avant, dommage. Reste quand même un endroit agréable pour un repas entre amis ou en famille sans prise de tête."

"Comment décrire ce « restaurant », j’hésite entre un concept pour jeunes influenceurs fauchés ou le reflet de la déshumanisation poussée à son extrême. Quoi qu’il en soit nous arrivons un vendredi soir à 20h dans cette immense salle plutôt joliment décorée mais entièrement vide. Une serveuse nous aborde pour nous expliquer le fonctionnement de ce lieu où le client doit scanner un QR Code sur sa table pour avoir accès au menu, arriver sur la page des boissons à 4,10€ le Perrier et 4,5€ le coca (youhou amis parisiens si vous m’entendez, cessez d’imposer vos prix démesurés à l’ensemble de la France, merci beaucoup), choisir ensuite parmi quelques plats pseudo italiens, payer, seul sur son smartphone sans aucun conseil ni service des serveurs, cliquer sur « j’ai plus de 18 ans » pour pouvoir commander un verre de vin (suis-je toujours bien sûr la carte de Vapiano ou aurais je malencontreusement basculée sur la page d’accueil d’un site pour adultes?!), payer avec sa carte bleue ou pour les plus chanceux, Apple Pay, attendre que le plat se réchauffe dans la cuisine faussement ouverte installée à l’arrière et voir arriver sur sa table une assiette à moitié remplie avec le ticket de caisse imprimé, calé sous le plat (hm charmant dressage…). Quant à l’aspect culinaire, la salade arrive noyée dans une sauce vinaigrette bien trop généreuse et les lasagnes baignaient dans le coulis acide de la sauce tomates bas de gamme. Je cherche encore la viande de bœuf dans le plat. Quant aux boissons, il faut lever ses petites fesses et aller se servir soi-même au bar, verres et carafe d’eau (vive la cantine scolaire!!!) Bien sûr, sur la note s’affiche un taux de TVA à 20% incluant bien sûr le service rendu…. Bref vous l’aurez compris, on pousse ici à l’extrême la déshumanisation d’un restaurant. Un Uber eat géant à emporter au tarif sur place. À fuir, à la fois pour la qualité gustative mais surtout pour le concept qui représente tout ce que qui a de plus détestable dans notre monde actuel."

"Très mauvaise expérience, 45 minutes d’attente alors qu’il n’y avait personne dans le restaurant. Les deux plats étaient inmangeables tellement les pâtes étaient trop cuites. On doit aller jusqu’au bar pour aller chercher une carafe d’eau tandis que la serveuse est sur son téléphone. Dommage."

"J'y suis encore, la lenteur des cuisiniers laisse à désirer. On a attendu les plats pendant 20 minutes voir plus pour certains. Des pizzas au fromage sans fromage et quand on demande à la refaire, le cuisinier essaye d'intimider les femmes avec nous. Mention honorable pour la personne qui nous a servi, elle a été très professionnelle. Le reste est à éviter"

"A fuir! Service en décalé, la commande n'arrive pas en même temps à table. Les plats sont sans goûts. Les toilettes sont dans un état déplorable, un seul robinet qui fonctionne et l'eau est brûlante. Lorsqu'on le signale au soit disant responsable qui s'occupe de préparer les pizzas... aucune excuse et sa réponse il faut faire un mail. Dont acte."

"Le service est très très long, le responsable n est pas sympathique du tout et fait des remarques aux clients, les plats sont de petite quantité et ce n est pas très bon ni bien servi, j ai dû me lever plusieurs fois pour chercher ce qu il manquait à table. Je préférais l ancien système je n y retournerai plus je déconseille"

"La nourriture est bonne, éviter tout de même le tiramistu. Par contre service déplorable, on se croirait dans une cantine. Serveurs froids parlant un mauvais français. Accueil minable également. Les tables collent mal nettoyées. Je n'y retournerai plus."

"Bonjour, déjà j'ai bien mangé ici c'est délicieux. Le déco est super et l'accueil sont très gentil et accueillant. Un seul petit détail par contre, c'est possible que vous mettez la prochaine fois les tiramisus dans un ramequin en verre la présentation sera super. Mise a part ça, j'ai bien aimé le restaurant, si un jour je reviens par ici je remangerai ici. À très bientôt"

"Une grande salle immense. Imaginez un flunch plus cher et moins marrant. Vous vous retrouvez à une table et vous comprenez que vous devez scanner le qr code sur la table parce que personne ne vient vous voir. J'ai compris ensuite que en fait c'est la seule façon possible. Un peu comme un Uber eat sauf que là vous êtes sur place. On commande 3 pâtes et une pizza. 60€ , sans dessert, sans boisson et sans service vous l'aurez compris. 30 mins plus tard on nous ramène nos plats. Ça baigne dans l'huile et la sauce , le parmesan est pas mal. En gout, c'est sans exagérer du niveau d'une boîte de pâte en sauce en supermarché. C'est cher, c'est long, vous ne pouvez commander que par votre telephone en scannant le QR sinon pas possible autrement ! En gros si vous avez pas de smartphone ou que vous êtes pas à l'aise avec les nouvelles technologies c'est mort pour vous. De toute manière quasi personne en salle , vous êtes en solo. Un bruit de sonnerie vient de la cuisine, permanent. Comme quand vous mettez une minuterie vous voyez ? La dame qui était être à l'accueil pour accueillir les clients était en fait en salle pour débarrasser....Ou est passé le concept originel ou l'on voyait la nourriture se préparer devant nous? C'est désormais un fast food , la rapidité en moins. Complément aseptisé, sans âme, déshumanisé. Si vous avez un problème faites un mail. Honnêtement j'ai rarement vu un tel un fiasco car ce n'est pas le restaurant qui est le seul défaillant, c'est tout le concept. Est ce que les propriétaires du restaurant ont pris la peine de tenter une expérience client pour voir ? Ps : pas possible de se laver les mains PB d'eau trop chaude ... L'employé, de guerre las nous indique que cela fait des mois que le PB a ete signalé à la direction..."

"Les plats étaient excellents il n'y a rien à dire sur la cuisine. par contre l 'organisation du service et la disponibilité des serveurs est clairement à revoir. A ce prix là les clients méritent plus d égards, on se serait cru chez flunch 😒 Je reviendrai pour voir si le service s'est amélioré, peut être que je ne suis pas tombé le bon jour (equipe réduite lundi de pentecôte, sous effectif ?)"

"Pizza margherita: la pâte est sèche et trop salé, je ne sais pas combien de temps ils l’a laisse lever mais c’est clairement pas assez... La sauce tomate est trop sucrée et manque d’aromates, pour le fromage vraiment ils auraient pu ne pas en mettre ça aurait été la même chose, je le cherche encore! Et la tomate cerise au milieu je crois que c’est elle qui justifie le prix de 11€90.. Franchement la pizza est à retravailler d’urgence de la pâte à la garniture en passant par la sauce car c’est lamentable de ne pas savoir faire une bonne pizza bien faite et garnie correctement."

"Je vous décris, 28,90 euros Pâtes double portion saumon crevettes avec une boule de mozzarella et un coca Que dire: J’ai trouvé 2 crevettes dans le plat et un tout petit peu de saumon sec. On m’a servi et j’ai dis à la serveuse qu’il n’y avait pas de goût ( un peu comme quand vous faites bouillir des pâtes + sel) Elle m’a dit on va vous le refaire ( ça a duré 2 minutes) je pense qu’il l’ont re visité et pas refait. Je ne laisse quasiment jamais de commentaires des lieux où je mange mais là le rapport qualité prix est au bas niveau."

"Bon je suis peut être tombé sur le mauvais plat mais les lasagnes n était pas à mon goût. Un coulis de tomate plus qu une sauce, pas assez de plaques de pâtes. A peine tiède au milieu...la salade de ma compagne avait l'air correcte."

"Paviano a lourdement chuté ces dernières années ! Que des incompétents, j'ai dû moi même lui dicter ce qu'il fallait saisir sur sa caisse ! Erreur sur la commande, les plats sont fades et n'ont plus le goût d'avant ! Dommage car c'était une belle adresse, je n'y retournerai plus."

"Un mot à dire catastrophique. Nous sommes allez manger un dimanche soir. La moitier de la salle été fermé bon pourquoi pas. J'ai passez ma commande à 20h45 j'ai patienter jusqu'à 21h15 une demi heure toujours rien pourtant la salle n'étais pas pleine .. Le serveur me dit bientôt bientôt dans 10 minutes. Je me lève je vais voir en cuisine le cuisinier me répond à désolé sa arrive j'ai dit il est 21h30 passer ma commande il y a 45min! bref on me sert à 21h30 alors que j'avais une séance de ciné à 22h bref. C'est pas fini je demande de l'emmental râpé on me ramène du parmesan je demande de l'emmental manque de chance il n'y en a pas le serveur désagréable pas un sourire. Catastrophique à fuir vraiment. Les pâtes sont seiche et fade vraiment très déçu !!!"

"Venue à 19h, personne dans le restaurant. Toutes les tables étaient sales après avoir prévenu l’employé il assure qu’il a nettoyé sauf que nous lui montrons que non ( sièges et table plein de miettes). 40 min d’attente alors que nous étions les seules. Je demande des pâtes sans noisette car allergique il y a de la noisette. Côté dessert : pannacota indisponible donc contraintes de prendre autre chose. Et l’autre dessert était infecte. Ce n’est plus ce que c’était."

"Service déplorable. La serveuse apporte un coca, mais sans le verre... Quand je demande le verre, elle m'en apporte un minuscule, le même que pour les verrines. Je demande au serveur qui apporte les plats un verre normal, impossible. N'importe quoi ! On a l'impression qu'on les embête."

"Expérience inoubliable !!!! Fuyez tous ! Je n'oublierai jamais cette affreuse expérience! Je commande de la Leffe on me sert de la Stella, je demande le remplacement on comprend que ça les souls ... je demande une note de frais pour l'entreprise on me fait comprendre explicitement que ça les fait c**** et je dois m'y prendre à plusieurs reprises pour en avoir une... mes collègues ont reçu leurs plats 40min après avoir commandé alors que la salle était presque vide et l'expérience culinaire était plus que médiocre ... bref je vais m'arrêter là tellement l'expérience est inoubliablement minable ! Bonne soirée à vous !"

"Le service est déplorable 2h pour être servi et surtout servi longtemps après mais collègue Pour le plat il et bon mais la quantité n’est pas la Il faut ce battre pour avoir une facture en caisse Bref je ne recommande pas"

"Spaghettis qui ressemble à des vermicelles , trop cuite coupés 😭 Second plats idem spaghettis pas cuite collées, une gentille serveuse nous a changer le plat hélas les pâtes était toujours pas assez cuite. Nous n’avions jamais été déçu mais cette fois c’est clair on ira plus, c’était vraiment pas bon"

"Vraiment bof on vous emmène le plat chaud avant les entrées pas de verre pas de carafe il faut aller les demander au bar pas de serviette non plus et le dessert il faut aller le réclamer au bar aussi … c’est dommage les plats sont bons et copieux sauf le dessert (tiramisu citron mauvais) c’est un bel endroit mais le service est complètement nul ça se balade dans tous les sens sans regarder où vous en êtes … non vraiment on ira voir ailleurs"

"Cuisine moyenne sans vraiment de saveur ni de risque, c’est grotesque, on a beaucoup beaucoup de pain pour gaver, bruschetta hyper épaisse avec beaucoup de pain, une salade avec plus de vinaigrette que de salade, MOI j’ai trouvé des cheveux dans mon assiette (pas cool). Les plats globalement manquent de saveur. Au niveau du service, ce n’est pas folichon non plus, on est un peu livré à soi même, et ce n’est pas toujours bien propre. Ensuite, l’espace est bien grand et spacieux et on aime aussi la terrasse avec vue sur colline."

"Hormis la pièce qui est très belle, il n’y a pas grand chose de bien dans ce restaurant. Il n’y a pas de contact humain, les serveurs parlent a peine, c’est à dire qu’ils viennent et vous donne ce que vous avez demandé sans bonjour ou quoi. Si vous voulez de l’eau il faut aller la chercher vous même au bar, idem pour le dessert. J’ai pris une pizza chèvre au miel et elle était fade, radine sur le miel et très peu épaisse."

"Bonjour, Ce n’est pas ce que l’on attend d’un restaurant. Lorsque l’on arrive on nous dit à peine bonjour et chacun se place en salle comme il veut. Absence de tout contact humain. Un QR code pour passer commande et pire on doit payer pour valider notre commande. L’eau faut aller la chercher soit même au bar, les desserts c’est la même chose. Le seul moment où on peut espérer avoir un service c’est lorsque l’on nous apporte les plats et encore les serveurs ne savent même pas ce qu’ils font. Bref je suis déçu, pour un service de ce genre je vais à mcdo c’est mieux… quand je vais au restaurant ce n’est pas ce que je souhaite… Heureusement que le plat été pas mauvais…"

"Bonjour, une salle à première vu très sympa, a peine bonjour, la cuisine reste très moyenne, pas vraiment de goût, ou un seul très prononcé mais aucun équilibre... Aucun service vu que nous devons presque tout faire nous même, c'est un concept existant mais c'est annoncé et on sais pourquoi nous allons dans ce genre de concept... Bref pas a la hauteur d'un restaurant italien...."

"Repas pas mal mais le service est absent. C'est facturé comme un restaurant mais un service de cantine scolaire (on récupère soi même son eau, son dessert et tu scanne un QR code Pour commander puis payer) !"

"Nous avons commandé UberEat , nous avons reçu une quantité infimes de nourriture, c'était bon mais quand il servent un fond de plat + de 20 euro c'est bon et au cas où la faute n'est pas au Uber car la sauce était vraiment basse sur les rebords"

"Alors table salle alors que seulement 4 personnes en salle . On se demande ce que fais l'équipe à part discuter entre eux. Service à table bof se trompe en annonçant les plats . Les plats Pâtes trop cuites pas d'assaisonnement dans la salade . Pour résumer cher pour ce qu'on a dans l'assiette et un coup de propreté est à revoir D'ailleurs si vous aller au WC attention vous devrez vous laver les mains à l eau bouillante. Bref rien ne vas . A part la personne à la caisse sympathique et souriant . Merci à lui seul point positif de la soirée."

"Je viens depuis des années et c’est toujours aussi bon vraiment un plaisir d’y manger en plus souvent calme le midi 🥰"

"Expérience trés décevante... Côté cuisine : peu de saveur, quantité maigre... Pâtes pesto qui baignent dans l'huile... Un supplément poulet ? Presque 4euros pour ''2 petits morceaux'' (cf. photo). Alors joliement présenté, certes, mais du vol pure et simple! Et lorsqu'on demande des explications, on nous répond '' c'est un sachez tout pret que le collègue met dans la casserole, on choisit pas'' 😵 . Pour le reste des plats, beaucoup de pain pour bourrer l'estomac... Rapport qualité-prix exorbitant. Niveau boisson : les bières sont diluées..? Côté ambiance : jolie décoration, on regrette simplement l'odeur de gras sur les lampes des tables, et le fait que ces dites tables ne soient pas réellement nettoyées... Côté service : Il faut tout réclamer, et tout chercher par soit-même, en se déplacant. Nous attendons toujours l'eau que le serveur devait apporter......... En bref, niveau qualité prix, on mange mieux chez la concurence voisine, sans dépenser davantage (en étant réellement servis, et sur une table non-grasse). Un concept déshumanisé, et déshumanisant, reflet de notre société : tout dans le visuel, rien dans le concret!"

"Pensant manger agréablement avec ma famille, malheureusement ce n’était pas le cas. Nous avons attendu 45/50min, trouvant cela trop long nous avons demandé où est ce que cela en était, et surprise ! Ils ont oubliés nos plats. On aurait pu attendre jusqu’à la fermeture à cette allure si nous nous étions pas lever. J’y retourne plus."

"restaurant le plus mauvais de la valentine accueilli comme au quartier , le serveur nous tutois il ne sait pas servir les plats arrivent séparés dont 1 pas cuit . la qualité est médiocre ou es l'ancien personel vapiano qui savait cuisinés . pour moi c'est la derniere fois chez vapiano"

"Comparer au autres restaurant Vapiano de la ville, celui là reste tout de même l’un ou le goût n’est pas forcément présent dans l’assiette. Mais bon lieu très agréable grand et spacieux, servis très rapidement dessert assez bon"

"Nous y sommes allés à 14h. Il y avait peu de monde ce qui est logique. Le serveur nous tutoie, sert le gruyère avec ses doigts en ayant touché à tout avant... Les plats sont plutôt fade en goût. Une chaîne en somme."

"Okay, j'ai bien conscience que nous ne sommes pas dans un grand restaurant, mais nom de Zeus, la jeune femme qui vous accueille n'est pas très avenante, à peine un sourire décroché parce que j'en faisait un jusqu'au oreilles... une attitude qui manque de professionnalisme. Concernant la cuisine, la cuisson des pâtes n'était pas bonne, collées entre elles, ça donnait un tas compact à mâcher..., la sauce n'était pas mauvaise...mais ça ne sauve pas le reste. Il a fallu aller se chercher une carafe d'eau et des verres, la base dans un resto c'est d'en servir et pas d'être obligé de traverser la salle pour se servir soi-même. Bref, déçu de l'expérience, ça n'arrivera plus."

"Service très long et pas servis en même temps, les cuisiniers sont en perdition, plusieurs clients se sont pleins de l’attente"

"RESTAURANT ÉCLATÉ AU SOL, la moitié de la table servi au bout de 53 minutes. Le reste de la table mange le peu de pain qu’il reste. On demande aux différents serveurs où ça en est???? Ils sont tous incapable de nous répondre et sont gêné. Pour une table de 6 personnes 2 boissons servi au bout de 25 minutes une 3eme un peu plus tard puis 20 minutes plus tard le reste après plusieurs demande!! .. bref avant c’était bien c’était mieux aujourd’hui restaurant a évité. Parking difficile attente interminable et repas tiède et aussi réussi que les pâtes de mon petit frère. Ah super le reste des plats sont là après 1h17 ! Et forcément dès qu’on a payé on est obligé d’attendre .. très chers pour la qualité du repas Restaurant à fuire 1 étoile car on peut pas mettre 0 Serveur en survêtement de Dortmund pour me finir"

"Hier au soir ( 15 août 2024) je suis arrivé a 21h après moi les personnes n on plus était accepté a mon arrivée là personne en caisse Me dit il y a 1h d attente (ni bon soir, ni une formulation correct d informations) je n arrivé pas a scanner le QR lié a la table je me rend donc au niveau du bar car personne en caisse pour lui demander une autre possibilité de passer commande la ont me regarde et me dit( ahh je sais pas moi il faut demander en caisse mais il ' y a personne car ont est débordée ) de la un voisin de ma table me fais la manipulation sinon je n aurais pas eu la possibilité de manger . A ce moment là il est 21h15 . Le temps passe il est 22hh10 l une d entre nous est servi ( lasagne) les 3 autres que nous sommes nous disons que les plats que nous avions commander ne vont pas tarder . A 23h35 ce n ai tjrs pas le cas donc je me dirige vers les préparateur de la commande pour savoir où est la nôtre, on me dit que c est compliqué ce soir nous ne trouvons pas les tables associé au commande car la dame d entretien a bouger les tables. Je leurs explique a mon tour qur je n ai pas a sublir les conséquences d une mauvaise organisation je suis sensé avoir la totalité de la commande en même temps a ma table. Si l un des plat a pu être mené ils est évident que les autres plats doivent suivre.a 22h40 nous avons enfin nos plat sachant qu'il y avait un enfant qui n était pas servi . Je constate que les pâte que j avais sélectionné ainsi que le rajout de piment ni sont pas mais bon je passe outre. Conclusion je ni retournerai plus car ni un excusez nous pour la gêne occasionnée ni un geste commercial pour offrir au moins des sirop au enfants. Sens compter que tous les serveurs fesait la gueule a chaque fois que l ont s adresser à eux . La qualité des produits a bien changé également."

"La cuisine n’a rien d’original mais ça va. Les pâtes sont rata-cuites par contre. Ce qui m’a le plus ennuyé c’est la saleté: plusieurs tables avec miettes et taches, sol avec taches et moutons, les WC crades (le seul toilette et les 2 lavabos), franchement c’est inadmissible…"

"Nouveau concept que je ne connaissais pas du tout ! Je suis fan ! Les gnocchis aux fromages sont très bons. Je reviendrais car des tas de plats à découvrir !"

"Cuisine sans plus…je trouve que les portions sont petites… Changez l’olivier de place et rempotez le…il n’est pas en forme..dommage pour un Olivier.Par contre le gâteau au chocolat…trop bon!"

"Nous avons commandé 2 plats de pâtes et une salade César. Nous avons reçu la salade 30 minutes plus tard et avons attendu près d’une heure pour les autres plats. Le restaurant n’était même pas plein ! Pour un restaurant de cuisine plutôt « rapide » nous trouvons ça abusé. Nous ne reviendrons pas ! Sans oublier les pâtes à 16,90€ et la salade a plus de 15€ c’est certes très bon, mais le service n’est pas au rendez-vous !"

"Nous sommes arrivées à 22h30 le resto qui pourtant ferme à 23h30 nous ont refusé l’entrée. Je travaille moi même dans la restauration et l’heure c’est l’heure pour l’ouverture ou fermeture même si on doit finir tard."

"Vraiment déçue , j’ai commandé sur Deliveroo, 2 garlic bread chèvre , j’en ai reçu 1 brulé et sans chèvre ! Commande bâclée"

"service très rapide accueil chaleureux rien à dire, je préfère celui là que celui des terrasses"

"Première dans ce restaurant ou mon fils m à entraîné. La serveuse me demande de scanner un qr code puis de valider ma commande sur le téléphone. Quand je vois le prix des plats je me fais la réflexion qu un uber à la maison aurait était pareil. Vu que je m enerve sur le téléphone je demande à la dame de prendre ma commande normalement sans qu on me demande d information sur mon téléphone. Elle prend finalement ma commande mais ne connaît même pas la carte et parle très mal français. Les plats sont sans saveur même les desserts sont sans goût, de petites quantité vu le prix. Très très décevant, hormis la décoration intérieur. Ce sera ma dernière"

"Le cadre est sympa, par contre la salade César à 15€, à revoir entièrement. Beaucoup de salade verte, avec 4 petits morceaux de poulets et un peu de fromage râpé."

"Il y a des jours avec et des jours sans... aujourd'hui c était sans. La commande par qr code est pas très logique car je tente de payer dessus mais cela n a pas ete pris en compte.Accueil mitigé, pâtes pas assez cuites mais le Serveur était lui gentil. Le problème est que je pense que je ne reviendrai plus à celui de la valentine"

"pâtes sans goût ni saveur, pizzas avec très peu de garniture, le menu enfant a été oublié, nous avions fini de manger quand on nous l’a apporté…plus rien ne vas. C’est dommage nous aimions tellement cette enseigne autre fois. Il faudrait penser à faire réparer l’escalateur qui ne marche plus depuis très longtemps ! Avec des enfants en bas âge, il n’y a pas d’escalateur (1 ascenseur qu’on ne peut pas utiliser de l’extérieur), Il faut également pensé à investir dans des chaises pour enfants ! Il n’y en avait qu’une seule dans le restaurant ! Autrefois nous venions tous les mois. Nous ne reviendrons plus."

"Trop long service bidon. Cuisine dégueulasse. Prise de commande par flache code compliqué."

"A éviter restaurant sale table sale qui Colle il fait trop chaud pas de clim sans parler de l'attente qui est très longue moi et ma femme avons commander j'ai manger une pizza et ma femme a reçu 30 minutes ses pattes après que j'ai terminer manque de personnel qualifié évident pas de couvert ni de serviette il fallait que se soit nous qui demandent je conseille pas du tout car vu les prix qui sont élever le service n'est pas la niveau goût c'est pas extraordinaire et c est cher pour rien o prix qu'on paye on devrait avoir la clim"

"J'ai passé commande à 22h50 à emporter, 23h30 toujours rien, je décide d'aller voir devant la cuisine, je vois ma commande posé sur une table , tout les plats logiquement froid,"

"Nous étions 4. Commandé 2 plats de pâtes : trop cuites, collantes. Commandé 2 pizzas : pâte pas cuite, aucun goût. Bref, soirée désastreuse, service au minima. A fuir."

"Commande à 13h30 une pizza. Une dizaine de clients dans le restau. 14h10 toujours rien.. Et on voit bien que le personnel ne se foule pas.. aller bye c'était la dernière fois."

"Une cuisine quelconque sans originalité. Des serveurs qui passent plus de temps sur leurs téléphones que les clients pour commander Et surtout, on nous livre les entrées en même temps que les plats principaux. A vous donc de décider ce que vous voulez manger froid : l'entrée ou le plat principal ..... On a plus l'impression de dérange que d'être un client"

"Quelle déception ! On a pris 3 plats 50 euros !!!! Quelle honte Et le meilleur : une salade césar on cherche encore le poulet!!! On ne mettra plus les pieds"

"Endroit sympathique et accueillant je recommande vivement"

"Vous connaissez le concept ?😂 Vous faites le boulot du serveur en prenant votre commande, vous payez d'avance, on vous amène les plats dans le désordre et le vin arrive à la fin du repas 👌"

"HORRIBLE et CHER, A FUIR, aucun service, Qr code pour commander et payer d'avance (ils ne sont pas fou) pour 2 personnes : 1er plat amené (balancé) sans les couverts, 2eme plat 20mn + tard, immangeable (et pas mangé), plat de pâte façon colle, un bloc compact, avec 5 malheureuses crevettes et une pauvre feuille de basilic toute fanée !!! une honte, pour le dessert que de la crème même pas une once de café dans le tiramisu et un verre de blanc acide, tout ça pour presque 60€, si ça vous dit...bon courage"

"Le service était désastreux… serveur ne comprends rien … Nous avons eus nos boissons à la fin du repas …"

"C’était franchement pas bon du tout du plat au dessert ça n’avait aucun goût"

"Commande reçu 55 minutes plus tard pour 2 plats de pâtes. Heureusement, nous sommes allés réclamer notre commande au bout de 40 minutes. Service déplorable et inexistant, on est allées chercher nos plats nous mêmes ."

"Pâte pas cuite serveuse qui tire la tronche Oublié dans les commandes Pas habitué à ça chez vapiano Vaut mieu aller aux terrasse du port"

"Pire Restaurant va piano de France établissement avec un concept de comande par QR code qui ne marche absolument pas, 45 min d'attente pour une pizza et 1h pour des pâtes, ne comptez pas mangez en même temps que votre partenaire de repas , à fuir vraiment une relation clientèle qui fait peur , quand au 14euro90 pour une pizza au fromage du grand n'importe quoi je déconseille"

"Accueil excellent Personnel très sympathique Plat excellent"

"L’équipe au top. Le plat au top !! Et pourtant j’étais une cliente chiante, ils ont été très patient avec moi 😂😂😂"

"Alors comment dire. Le lieu est grand et tres agreable niveau agencement et deco et point positif c'est qu'ils sont en service continue. Par contre le concept est assez etrange. On a commande sur nos telephone et on peut payer soit en caisse soit sur le telephone. Les points negatifs sont que les plats sont arrives avant les aperos et en allant le signaler, le responsable (qui n'a apparement pas compris ce que je demandais), nous a fait refaire les plats (ce qui n'etait pas necessaire, il fallait juste les maintenir au chaud afin que l'on puisse boire l'apero tranquille. Je ne me voyais pas boire mon mojitos en meme temps que je mange mon plat. Le plus drole c'est que les plats nous sont revenus (refait certes) mais a peine 30 seconde apres. On a laisse tombe car c'etait peine perdu. La quantite est plutot pour un enfant de 10ans que pour un adulte quand on voit les prix pour un plat de pate avec 2 crevettes qui se battent en duel. Nous demandons 2 chocolats chaud dans l'apres midi qui n'avait pas le gout du chocolat car une dose a ete divise en 2 alors qu'en allant une fois de plus demande a rajoute du chocolat, je comprends d'apres les dire du responsable que la serveuse n'a pas respecte le dosage d'un sachet par personne mais l'a divise en 2. Pourtant c'est un midi en semaine et disons qu'il n'y avait pas foule donc j'imagine les rush du soir le nombre d'erreur qu'il doit y avoir. Heureusement que les plats etaient bon"

"Belles assiettes Service impeccable Très commercial Un poil bruyant"

"C’était écœurant bolognaise pourrie un peu trop cramer le cuisto été sur tiktok ?"

"Les plats étaient délicieux, service rapide. Le manager très sympathique et respectueux. Il maîtrise sont taff Le Barman, Mehdi très gentil et très à l’écoute. Franchement au top ! Je recommande."

"très très très bon juste un conseil si vous prenez avec du piment soyez prêts car vous allez vous transformer en dragon mais très bon"

"Un peu cher au niveau rapport qualité/prix Rien d'exceptionnel Le service par l'application ne marche pas pour tout le monde..."

"La commande par internet est un peu déroutante mais ça fonctionne. Les plats étaient plutôt bons. Mais un peu chers pour les plats proposés. La salle est vaste est bien éclairée. Expérience tout à fait correcte."

"Je suis venu prendre une commande à emporter aujourd’hui le 03/11/2024 et le plat de pâte était déplorable !!! il n’y avais aucune sauce c’est inadmissible, mes pâte était clairement nature avec 2 crevette à l’intérieur"

"Plats sans saveurs. Tout est informatisé c'est très impersonnel. Restaurant sans âme. Il faut sois tout revoir sois fermer. C'est absurde."

"Commande en livraison via Uber. Franchement... une honte! Sans aucun goût, pas de sel, pas de poivre.... ( même pas le minimum )"

"Très mauvaise organisation, on est livré à soi même pour prendre sa commande. Pas facile quand on a un portable qui n’a pas de QRcode…. Heureusement la femme de service est super sympa et essaye de nous aider mais impossible donc elle fait appel au directeur qui vient à notre table avec un air qui nous fait voir qu’il n’est pas content d’avoir était dérangé…. Finalement lui aussi a des difficultés de se connecter au QR code pour prendre la commande et il l’a prend à la vieille méthode soit avec un stylo sur un carnet. Notre apéro arrive 20 mn après la commande, et le reste 3/4 d’heure après avec des pizzas sèches et pratiquement rien comme garnitures et un plat de pâtes sans saveurs. Pour les desserts on attend on attend et finalement c’est encore la dame de salle ( je ne parle pas de la dame qui est en caisse proche de l’entrée et qui elle , elle est très désagréable !) qui nous dit qu’il faut aller nous même les chercher….. et là surprise on nous présente un dessert qui n’est pas celui que l’on a commander mais le monsieur derrière le comptoir nous dit que oui c’est celui que l’on a commandé et devant notre refus il insiste en se mettant en colère et bien nous aussi on insiste pour avoir nos vrais dessert commandé. Enfin bref il y a tant de choses à dire qu’il me faudrait encore du temps pour dire tout donc je vais finir en disant : ON NE REVIENDRA PLUS !"

"Des plat nos correspondant on commande une pizza jambon on nous sert sans jambon. Des pates carbonnara sans oeuf ses avec des oeuf , c'est inacceptable heureusement que nous avons pas d'allergie car si les demandes ne sont pas respecté ca peut avoir des consequence grave"

"SERVICE CATASTROPHIQUE Nous sommes arrivés vers 15h (restaurant quasiment vide) La serveuse était complètement à la rue en plus de ne pas être sympathique. On a mis presque 1h rien que pour régler. Cetains plats ont mis plus d'1h à être prêts. Nous avons dû nous même aller chercher des couverts, des verres, des carafes car nous ne les avons jamais eus.. Certains apéros n'ont jamais été servis. Nous sommes également allés chercher nos plats directement à la cuisine ! Les plats étaient froids, pas mauvais mais très simples et fades. On se demande comment c'est possible d'assurer un service à midi. De plus, 0 geste 0 excuse du personnel."

"Service catastrophique Nous étions une grande tablée mais le restaurant était presque vide. La commande/paiement depuis la table nous a causé beaucoup de problèmes et de retard. La serveuse était débordée de peu. Finalement certains d’entre nous avaient fini leur plat quand d’autres n’avaient même pas eu leur apéritif. Les plats étaient mangeables mais servis froids pour la plupart et au vu du prix, on s’attend à une qualité BIEN supérieure. Agréable cependant de trouver un restaurant ouvert un dimanche après midi de grand week-end."

"Petite info sans lien direct avec le restaurant : Éviter de stationner derrière les restaurants en dehors du parking. Après le pont dans la rue sombre la nuit. Beaucoup de voitures ont été fracturées ( bris de glace ). Je le signale car j’aurais aimé le savoir avant que ça nous arrive."

"Super bon plat abordable. Servi rapidement je vous le conseille pour un repas en famille ."

"Ayant déjà eu une mauvaise expérience avec Vapiona, j'ai décidé de laisser une dernière chance à ce restaurant mais je n'aurai pas dû. Le nouveau système de paiement est pourri. Pour commander, nous sommes donc aller à la caisse puisque tout bueugue et ils ne sont même pas capable de mettre quelqu'un qui parle français. Nous avons donc passé 10 minutes en caisse entre les problèmes de commande, le serveur gentil mais qui ne devrait pas être à ce service et le paiement catastrophique. Nous avons ensuite été servi très gentillement mais il manquait du parmesan sur la moitier des plats et la qualité a clairement baissé. En résumé, le service est plus qu'innacceptable et la nourriture reste à désiré pour le prix. Je ne remettrai plus jamais d'argent pour une entreprise autant incompétente et irrespectueuse que celle-ci."

"Encore une fois, une commande Vapiano via Uber Eats complètement ratée. J'avais pourtant précisé, et c'est bien écrit en gros, sans piment. Et surprise, il y en avait encore. Franchement, ce n'est pas la première fois que cela arrive, que ce soit sur place ou via l’application. Est-ce que lire les indications est trop compliqué ? On se demande à quoi sert l'option de personnalisation si personne ne prend la peine de la regarder. C’est désespérant de devoir le rappeler à chaque fois."

"Première et dernière fois pour nous. Nous étions une dizaine et tout le monde a été unanime sur cette avis. Nous étions mal assis, en même temps quelle idée de mettre exclusivement des tabourets dans un restaurant ??? Personnellement, ma pizza n'était pas mauvaise mais elle était froide. En revanche, mon gâteau au chocolat était immangeable, il avait un goût de passé ! 5,5€, à la poubelle ! Sur ce, bonne appétit à celles et ceux qui iront quand même 😬"

"Trop bon comme d'habitude !! 🤌🏻 J'ai adoré les scampi picante 🤌🏻"

"Très cher pour un plat de pâte collées et une sauce sans saveur. Un fast food amélioré qui fait jolie cantine. Même si le cadre est épuré, il ne justifie pas les prix vu les économies de personnel. On s'abstiendra du dessert et des boissons..."

"Je met -10 c dégueulasse je sort a penne de vapiano j'ai prie des tagliatelles poulet sauce tomate c'était dégueulasse acide inmengable le pire vapiano que j'ai pu fair c la dernière fois que j'ivais le pire j'appelle le serveur pour l'expliquer il va voir la responsable tellement aigris elle a même pa eux le plaisir de venir me voir et s'excuser elle était entrain de bouffer elle et tellement aigri ++ le plat n'est pa graduit mes bien le contraire je le paie 15€ et le serveux qui se gratte les parties intimes devant moi c vraiment la totale,,,,😡😡😡😡😡😡😡"

"Ce soir je me suis faite livrer , tel fût ma surprise qd j'ai vu la pizza pas assez cuite, la pizza imbibée de miel ,j'en avais plein les mains, le carton imbibé aussi ,j'ai mangé la pizza pour ne pas gaspiller mais franchement immangeable . D'habitude je suis jamais déçue 😞 En espérant que c'est juste une erreur de parcours......."

"Les plats à manger sur place sont bon mais je vous DÉCONSEILLE DE VOUS FAIRE LIVRER !!!!!!! J’ai payer 2 portion de pâtes en très petite quantité , aucun goût, froid, les pâtes se collent entre elles, oublié du pain et du fromage, c’était horrible . 46e pour 2 plat de pâte c’est une HONTE !!! À FUIR !!"

"De passage ce mardi 3 décembre, je décide de venir manger avec ma copine, premièrement les pâtes étaient répugnantes. Je suis désolée, mais ça n’avais rien avoir avec le Vapiano des terasses. Secondement un livreur nous fusillé du regard ma copine et moi ces regards était hyper persistant. Il ma insultée et humiliée devant tout le monde aucun personnel de Vapiano n’a osée intervenir si j’avais su qui était cette personne j’aurais porter plainte car tenir des propos homophobes en 2024 bientôt 2025 c’est choquant ! Et vous n’avez pas de vigile ou une personne qui s’assure de la sécurité de vos clients avec ces livreurs dangereux et homophobes!"

"Après un accueil mitigé et une hôtesse pas très aimable, le service de table s’est bien rattrapé :)"

"Joli espace et ambiance agréable, service à table rapide , le plat gnocchi pomodorro trés bon seulement L'accueil qui est à revoir Les cafés nous ont été offert c'était tres appréciable je recommande"

"Vous n'êtes pas servis, vous devez vous-même chercher plat et couverts, vos plats sont laissés plus de 20min sur un comptoir sans être pris en charge par un serveur Entre la course pour trouver des couverts, des huiles, du sel et votre plat, on se rapproche plus de Pékin Express que d'un restaurant"

"J’ai été bien accueilli, j’ai très bien mangé, très bonne ambiance personnel au top. Merci. Continuez comme ça."

"L'équipe est sympathique et le plas est bon. Mais malheureusement les quantités laissent à désirer."

"Personne très agréable // repas au top comme d’hab"

"J'ai récemment été chez Vapiano la Valentine et c'était une expérience incroyable ! Les pâtes sont faites maison et on peut vraiment sentir la différence. J'ai essayé les liguine scampi picante , et c'était un vrai régal. L'ambiance du restaurant est chaleureuse et accueillante, et le personnel est très sympathique. Je recommande vivement cet endroit à tous les amateurs de pâtes !"

"Nous devons commander nos plats et payer via notre téléphone. Comment faire des économies ? Si seulement l'économie se faisait sur la qualité des plats mais même pas. Sans parler des personnes qui vous menent les plats qui ne comprennent et parlent pas le français ! Nous ne reviendront plus jamais"

"Endroit idéal pour se poser et manger tranquillement je le recommande !!!!"

"Ambiance agréable, bel espace avec beau volume. En cuisine, quelques détails dérangent, notamment les salades trop huileuses, et le service manque d’humanité : pas d’eau ni de verres lorsque les assiettes sont apportées. Les assiettes sont copieuses et le services est rapide"

"Franchement c'était délicieux mais le truc avec le téléphone c'est horribles, ça fait que bugger et en plus il y a plus d'interaction et on parle plus avec les serveurs et en plus une des serveurse était mal poli"

"Nul les assiettes de pates ne sont pas garnis correctement Resultat vous payer un plat de pates avec tres tres peu de garnitures Cher le plat de pates"

"Je demande à la serveuse un produit manquant elle m’a répondu je vous le ramène ça fait 15 minutes j’attends elle est sur son téléphone pas très cool! 😐"

"Efficace et bon. Les tables mériteraient d'être mieux nettoyées et plus souvent."

"Recevoir son repas et devoir attendre 45 minutes pour que la compagne reçoit enfin son repas La serveuse vraiment nul lent Francahement je recommande pas du tout"

"L'accueil et le service bien mais la pizza dégueulasse La même pizza 1 semaine avant a plan de campagne excellente"

"Lieu très accueillant , cuisine correcte ! Je vous recommande ."

"À fuir Pâtes trop cuites et sans sauce Pizza sans goût et sèche Service déplorable Pour se garer l enfer Concept pourri 👎"

"J'ai dîné hier soir et quelle mauvaise expérience. J'ai pris des tagliatelles pomodoro, je ne saurai exactement décrire le goût de la sauce qui est très certainement pas faite maison au vu du goût amer et insipide. Il y a bien longtemps que je n'étais plus allée chez Vapiano et à l'avenir je m'y abstriendrai. Peut-être ai-je fait le mauvais choix de plat, quand bien même l'expérience n'en vaut certainement pas le détour. Je vous prie de bien vouloir faire en sorte d'améliorer vos plats servis. Bien cordialement"

"Je viens d'y manger avec 2 copines... résultat 2/3 malade 1h après le repas... seuls points communs de nos plats : lardons et crème. Soyez prudents avec vos ingrédients et cuissons svp......"

"Très déçue !!! à éviter !!! Nous avons reçu toutes notre commande en retard !!!! Les pâtes carbonara froides !!! Les pizzas en carton ! Tout horrible, nous n’avons rien manger, rien allée !!! Le « Tiramisu Pistache Fraise » infecte tout était du déjà fait ! Et étant aller le 11 janvier et d’avoir la date de péremption le 12 janvier sur le dessert je trouve ça aberrant !!! Le service une cata !!!"

"Restaurant non chauffé, nous et les autres tables (3) avons mangé avec les blousons. Spaghettis coupés, servis trop cuite donc c’était plus proche de la purée de pates que de la vraie cuisine italienne. Nous sommes allés chercher notre propre bouteille d’eau avec les verres. Serveurs inexistants pour prendre la commande et après avoir été servi… passer votre chemin pour ne pas être dégoûté de l’expérience VaPiano."

"Merci beaucoup pour cette expérience géniale, Mehdi est incroyable 🤝🏽 je reviendrai"

"Mehdi au top ! Accueil chaleureux, super merci beaucoup une bonne expérience on reviendra"

"Jai adorée le concept et c est tres bon"

"Très déçu pourtant déjà venu dans ce restaurant une pizza ou plutôt de la pâte à pizza sans trop d'ingrédients dedans faut rentabiliser je pense en se qui concerne le service déjà que j'aime pas trop payé à l'avance au moment de payer en caisse même pas merci pour finir le serveur apporte nos plats et nous demandons du parmesan car nous avions eu de l'Emmental le serveur reviens avec la même chose de l'Emmental il nous affirme que c'est du parmesan et nous dit c'est la même chose je sais encore faire la différence entre les 2... Donc pour finir je ne reviendrai plus dans ce restaurant bien dommage."

"Arriver sur les lieux à 23h le vendredi établissement n accepte plus les clients super mettez à jour vos horaires"

"Sarah est vraiment antipathique et malpolie manque de relation avec les clients, ni bonjour, ni au revoir, traite les clients comme des animaux et ce n’est pas la première fois Contrairement à Meryem qui est très agréable, souriante, aux petits soins avec les clients Il faudrait revoir cette salariée afin d’augmenter vos étoiles sur google"

"Très bel accueil, serveuse adorable, nous avons super bien mangé."

"Impossible de commander via la Qqr code il faut installer l'application. Ma pizza était bonne et le service rapide.( très peu de monde à 13h un samedi) Les personnels sans tenue de service ou de restauration réglementaires me laissent perplexe sur l'hygiène et les normes HACCP. Je n'y retournerai pas."

"Nous ne venons pas souvent et nous prenons toujours la même chose: pate spinale con salmon. Nous sommes très déçu et nous n'avons pas reconnu le plat tellement moins bon. Dommage."

"Lieu calme, employé bienveillant et sympathique. Je conseille si vous voulez bien manger et être dans un endroit avec peu de bruit"

"Très bon, cuisine généreuse. Serveuse agréable."

"Accueil sympa ! Personnel tres aimable ! Et la demoiselle a l’accueil a un sourire magnifique…"

"Lieu très agréable où déjeuner, portions intéressantes et personnel très charmant je recommande !"

"Accueil super de la part de la dame dans la salle, repas copieux, les pâtes excellentes. Nous reviendrons c'est sur"

"Très bon resto et parfait en famille ! Budget très attractif. Merci pour l'accueil"

"Service au top et rapide, la déco est très sympa et la cuisine est bonne les plats sont copieus"

"Toujours aussi bon serveuse très agréable"

"Bien dans l'ensemble . Mais les portions ont diminuer pour un prix exessif . La vaiselles sent mauvais"

"Où est passé notre vapiano d'avant ? Avant j'adorais manger à Vapiano.. Mais maintenant en cuisine il y a que des bledars qui parlent pas français mais qui parlent entre eux dans leur langue.. et les plats sont devenues immangeable. Quel déception vraiment"

"Personnel très agréable, grand espace, calme."

"Tjrs fidèle au plat de la chaîne Je retrouve toujours ce que j'aime Un regale"

"Un repas agréable dans une ambiance calme, bon rapport qualité prix"

"Restaurant très propre , la cuisine est excellente et le personnel est au top ! Je recommande"

"Plutôt pas mal. Serveuse très gentille et accueillante."

"Parfait rien à dire formule correcte pour le prix"

"Un accueil et un service au top de la part de Meyriem et Arjola et de leurs collègues bien sûr. Merci 🙏👌"

"Meryem est super au service je recommande le vapiano de la valentine"