trattoria L'Allegria

"Bonnes pizza et terrasse sympa, surtout en été quand il fait chaud. Par contre pour l'amabilité du patron et d'un serveur, on repassera... Mais bon, à la vue des commentaires précédents, et des réponses du patron, je crois que c'est peine perdue... Jeune serveuse sympathique en revanche. Faudrait la laisser elle en contact client plutôt ;-)"

"Très bon accueil, cuisine satisfaisante, rapport qualité prix raisonnable."

"Bon accueil. Bonnes pizza. Addition raisonnable et super terrasse aux beaux jours. Plusieurs mois.. . plus tard: mon avis a changé, les serveurs ont un humour... Particulier, faut chercher un peu si c est du lard ou du cochon, un peu brusque aussi, ça manque de finesse, on peut penser à un service un peu expéditif, pressé bref ce n est plus comme avant. Terminé pour moi . Même les pizzas c est plus ça...dommage"

"Ambiance très sympathique et romantique. Les serveur sont très sympa, les prix normaux et la cuisine magnifique. Personnellement je vous conseille le tartare de saumons avec 4 choix d'accompagnement."

"Personnel très serviable et souriant. Plats de bonne qualité. Mais les desserts à éviter. Ayant vécu à Liège j'ai été concerné par le chocolat liégeois de mon épouse qui avait des morceaux durs de chocolat entre les boules de glace; le chocolat doit être liquide et il doit être verser à la dernière minute sur les boules. Et c'est bien la première fois que j'ai été déçu par un tiramisu: peu de saveur et j'ai du enlever une bonne partie d'une crème qui ressemblait à de la chantilly car elle était trop écoeurant."

"Le cadre est vraiment sympa quand il fait beau, sur la terrasse. Par contre les mets sont décevants. Précision des mets : une salade avec du jambon cru très salé et un fromage frit très gras sans vraiment de goût, et une pizza 4 fromage avec trop de fromage (peut être serait il de meilleur qualité que vous en mettriez moins). J’espère avoir été assez factuel pour vous !"

"Le cadre est top, la terrasse est belle, la nourriture est bonne (la quantité des plats de pâtes est juste). Le personnel, bien que tres sympathique est maladroit. On s'est fait renverser dessus en 1 repas, une tomate, des groseilles et un portable. Dommage"

"Bien situé dans le centre village, accueillant, un service dynamique et efficace, parfois débordé quand il manque du personnel, comme le jour de notre passage. Pizza bien faites, carte suffisamment variée. Gêné par l'ambiance très bruyante dans la véranda. Cuisine correcte, mais y a t'il des vrais produits frais préparés maison ? Le verre de vin à 6€, c'est le prix de la bouteille, non?"

"Nous avons connu ce restaurant il y à environ un an lors de notre arrivée dans la commune... nous avons validé à notre première expérience!Équipe au top, pizza et plats italiens délicieux et patron Show man. Étant dans le commerce, c’est tout ce que l’on attend d’un bon restaurant. Nous y allons autant avec nos 5 enfants ou en couple, nous sommes toujours accueillis avec le sourire et la bonne humeur. Un spritz ( délicieux et au prix) une pizza délicieuse, un verre de chianti et de la bonne humeur: une vrai recette pour passer un bon moment. On recommande les yeux fermés."

"Attention aux prix des boissons qui font rapidement monter l'ardoise (7 euros les 25cl d'un rosé ordinaire autant s'en priver) !!! Sinon le cadre est agréable et les plats de bonne qualité. L'accueil est chaleureux."

"Un charmant restaurant, belle terrasse sur la place de charbonnière les bains, juste en face de la gare qui vous ramène au centre de Lyon en 15 minutes ! L'accueil est extrêmement chaleureux, le service très professionnel et la nourriture excellente ! Tout était parfait dans ce restaurant, une belle adresse que nous conservons précieusement quand l'envie de respirer nous prend. Nous avions l'impression d'être en vacances !"

"Correct sans plus... Rien à dire de plus si ce n'est avec des tarifs adaptés au secteur... Revenus sur place car aimons l'endroit et n'aimons pas rester sur une mauvaise impression. Malheureusement, cette dernière expérience fait passer notre avis de Correct sans plus à je n'ai pas aimé. Qualité du service peu au rdv avec une orientation Insistante vers la carte car 1h d'attente pour une pizza...or, nous venions manger Italien donc quoi de plus normal que d'avoir envie d'une pizza. Têtu, je commande quand même une pizza et Étonnement et Agacement du serveur à peine masqués... Dommage, car venus passer un agréable moment, celui-ci s'est transformé en Tension et Déception. Et je ne ferai aucun commentaire sur l'absence de choix plus grand quant aux parfums de glace car ceci n'est pas très important en finalité. Merci de m'avoir lu."

"Nous avons commandé 4 pizzas à emporter avec des amies, le prix astronomique pour une qualité déplorable. Très peu de garnitures et un goût extrêmement salé, tellement que je n’ai pas pu mangé plus d’une part. Les 4 pizza étaient mauvaises, entre 15 et 16€ la pizza, c’est clairement de l’arnaque."

"Personnel pas agréable, 30 min d attente pour avoir une carafe d eau, pizzas avec très peu de garniture donc nous avons mangé pratiquement que de la pâte dure ! Risotto ultra sec et dessert vendu comme un baba au rhum mais je recherche toujours la similitude. Voilà pour le détail. Pour vous répondre, le manque d eau n est certe pas un drame pour des adultes mais pour les enfants c est autre chose ! La qualité des plats n était pas au rdv tout simplement ! Note positive quand même le serveur était sympa !"

"J'y suis allé au moins 5 fois depuis quelques mois. Bon restaurant, les plats sont vraiment très bons, rien à redire sur la qualité du service et des plats. La terrasse devant la fontaine est agréable. Les serveurs poussent un peu à la consommation mais c'est aussi leur job ;-) Pas mal d'attente pour les desserts toutefois, rien de bien méchant. Prix un peu au dessus de la moyenne toutefois mais je pense que la qualité se paye aussi. Toutefois je recommande !"

"Au bénéfice du doute! Nous n'avions jamais été déçu par cet établissement et je reconnais que le défi de servir autant de convives au dîner dans un temps limité avec comme contrainte le couvre 🔥 à 21h semble compliqué ; Même si nous sommes repartis avec les regrets du patron et une petite remise, il aurait été plus sérieux de limiter le services du soir à une capacité appropriée à la conjoncture de notre point de vue. Enfin, attention! Dans une pizzeria dire au client de ne pas commander de 🍕 en raison du temps d'attente pour au final nous faire attendre plus d'une heure pour 2 escalopes et 1 risotto, c'est pas sérieux...Bien, disons que nous essaierons à nouveau pour ne pas rester sur un a priori négatif au bénéfice du doute en faveur de cet établissement sympathique par ailleurs."

"Petite pizzeria sympathique ! Avec des serveurs très accueillants ! Seul petit point noir, les prix un peu excessifs... 14,50 € pour une pizza peu garnie..."

"Super accueil et service parfait. On a passé un excellent moment. Le resto était plein mais chaque serveur nous portait attention. Pizza très bonnes! Je conseille."

"Pizzas très moyennes pour leur prix. La sauce tomate a un gout d'ail déshydraté qui fait très industriel, comme dans les sauces toutes prêtes. Le service est long. Et les réponses du patron dans les avis Google est assez édifiant sur sa capacité de remise en question. Beaucoup d'agressivité et de polémique déplacée (la fameuse dictature sanitaire) au lieu de répondre courtoisement à des clients qui, s'ils sont parfois désagréables certes, donnent juste leur avis."

"Lieu et emplacement agréable. Les prix ont très fortement augmentés ; un verre de vin blanc en guise d'apéritif à 9,80€ ,purement et simplement scandaleux! 63 € à deux pour un plat ( dont des pâtes sans viande) et deux desserts( dont un du jour),soit + 30€/personne; ne les vaut pas. On trouve nettement mieux ailleurs. N'y retournerai pas.Extremement déçu par les prix."

"Je fréquente cette pizzeria depuis plusieurs années mais je trouve que la qualité se dégrade. Les serveurs sont soucent débordés et oublient fréquemment une partie de la commande. Les plats sont moins savoureux et les prix augmentent... Dommage car l'emplacement et la terrasse sont agréables et le personnel accueillant !"

"55mn d'attente (car nous n'étions semble-t-il pas prioritaire car pas habitués). Acceuil antipathique et condescendant. Assiettes peu garnies, même la sauce tomate est translucide sur les pizzas.... vraiment trop cher pour le contenu des assiettes. Desserts inégaux. J'aurai du me fier aux derniers commentaires qui correspondent tout à fait à notre (mauvaise) expérience."

"Superbe terrasse sur une place avec une belle fontaine. Acceuil sympa et service au top. Les pâtes à la truffe sont succulentes."

"Les pizzas étaient bonnes tant la pâte que les tips ( charcuterie et fromage vraiment italien). J'y retournerais pour en tester d'autre . L équipe au service était agréable et pro . Bien placé en terrasse sur la place du village au bord de la fontaine."

"Soirée familiale, ma mère veut aller dans ce restaurant pour se rendre ensuite au Casino. En découvrant la carte, ce qui me frappe, ce sont les prix excessifs. C'est très cher pour ce que c'est, et rien de ce que j'ai goûté n'était bon, tout était insipide. Ma pizza 4 fromages n'avait aucun goût, et était plutôt tiède que chaude. J'ai goûté le risotto de ma soeur, idem, aucun goût, et très peu copieux, pour un prix de 18,50 euros le plat ! Mon mari avait prix des pâtes : trop cuites, c'est quand même dommage quand on se rend dans un restaurant italien, et plat très peu copieux aussi. Je déconseille ce restaurant qui jouit seulement, à mon avis, de sa terrasse et de son manque de concurrence aux alentours."

"Je faisais partie de la tablée de 12 pour l'anniversaire de ma maman et je vous assure que les 11 autres personnes restantes n'étaient pas comblées. En effet, nous ne mangerons plus dans ce restaurant avec elle parce qu'elle était tout comme les autres aussi déçue de son plat (pizza Regina) et je vous assure que notre tablée entière au nombre de 12 ne reviendra pas. Il est regrettable que si nous n'aimons pas nos plats cela résulte de la faute du client et non du restaurant. Vous souhaitant une bonne continuation et au plaisir de vous recroiser dans les 9 kilomètres aux alentours du restaurant :) afin de partager une discussion pleine humour auquel vous tenez si bien. Belle journée sans morosité."

"Nous avons mangé dans ce joli restaurant en étant 4 adultes et 3 enfants. Malgré les 3 petits zozos qui avaient dû mal à rester en place, toute l'équipe a été très agréable avec nous et encore plus avec nos enfants. Nous avons très bien mangé : pizzas, pâtes, tartare de saumon... tout le monde s'est régalé. Merci à toute l'équipe."

"Service long malgré le peu de client présents ce mercredi midi. Pizzas avec une pâte industrielle et fromage sans doute industriel également."

"Merci à la seule serveuse qui tenait les reines se soir j'ai vraiment apprécié la polivalence de cette jeune femme !!! Bravo à elle ! Si son patron ne le fait pas je tiens à la féliciter ! Pour la formule repas j'ai adoré ! Vraiment très bon félicitations au cuisto ! J'ai regardé le pizzaollo qui a l'aire d'assurer grave !!! Je prendrais une pizza là prochaine fois 😃"

"Lundi dernier, j’ai profité de ma pause déjeuné pour rejoindre une amie à l’Allegria. Nous avons été bien accueillies, servies rapidement. Les pizzas étaient délicieuses, la pâte fine et croustillante. Un très bon moment que nous ferons plus souvent! Merci!."

"Voilà un endroit super cosy, une très belle décoration, un accueil chaleureux. Une fois à table, les conseils du personnels sont les bienvenus pour apprécier ce moment comme il se doit. Les produits sont frais et de très très bonne qualité.. en tant qu'amateurs de vins, la carte est sublime et nous ne peux que conseiller quiconque de craquer pour quelques découvertes tel que l'excellent vin rouge Barolo proposé par le serveur en ce dimanche. Le chef pripose une belle carte. Un équipe qui connaît son job. Merci"

"Déjà venu plusieurs fois, jamais déçu par l'endroit ! Les produits sont frais et particulièrement bons, en particulier les pizzas qui régalent !! L'ambiance du restau est franchement sympa, le personnel est accueillant, et attendez vous à un peu d'animation de la part de Loïc si vous venez nombreux. Je recommande fortement !!"

"Restaurant très convivial, avec une équipe toujours de bonne humeur et des petits plats variés au couleur de l’Italie. Le fait maison est de rigueur et le cocktail du jour est toujours très apprécié ! Si il y a une clientèle aussi fidèle, ce n’est pas pour rien !"

"Très agréable moment passé vendredi soir. Le personnel est très accueillant et aimable tout au long du repas, et la nourriture est très bonne. Nous reviendrons avec plaisir pour goûter aux pizzas que nous avons pu voir et qui ont l'air délicieuses."

"Étant venu 2 fois au restaurant je ne peux que le recommander. Les serveurs sont très agréables et les plats très bons Nous sommes venus avec notre chien (en ayant prévenu au téléphone avant) il a été très bien accepté et nous avons été placé à un endroit en retrait pour qu'il ne dérange pas vu sa taille"

"Accueil sympathique. Endroit agréable pour les sorties entre amis ou en famille. On y mange d'excellentes pizzas..mais pas que! D'autres plats sont proposés..le choix est difficile car tout est bon!!😄 Je conseille vivement cet endroit !"

"Je ne mettais plus les pieds dans ce restaurant depuis des années à cause d’une déception ancienne. J’ai redécouvert ce restaurant qui a changé de direction entre-temps. On y est maintenant bien accueillis et la cuisine est une cuisine de qualité, très proche de la vraie bonne cuisine italienne. Le personnel est sympathique et le cadre agréable avec en bonus une belle et grande terrasse pour profiter du beau temps. Je ne mets pas la 5ème étoile simplement car je pense que pour certains mets, le prix est un peu élevé. Outre cela, c’est un resto que l’on peut recommander sans hésitation."

"Encore merci pour tout 👍👍. Que dire sur cette superbe équipe qui nous a reçu tous les soirs avec passion (même très tardivement) pendant ce week-end Rallye. Nous avons vraiment passé de bons moments et très bien mangé malgré la foule pour cette manifestation. On reviendra sûrement reboire une petite Blanche tout vite 😏👍. Merci les serveurs et serveuses, le boss et le comptable pour la musique 😁😁🥂"

"Cuisine de qualité avec bons produits frais. On s'est régalé!! Les prix des menus sont correct. Le patron et le personnel sont très aimable et sympathique! Malgré un week-end surchargé dû au rallye du Rhône-Charbonnière, le service est resté impeccable!"

"Après une certaine attente pour prendre notre commande la serveuse s’est confondue. Apéro offert et pizza aux herbes pour patienter. Personnel vraiment très très agréable. Pizza super. Je recommande : notamment le dimanche pour passer un moment très agréable avec une cuisine avec beaucoup de goût. Terrasse très ombragée. Un combo possible avec avant un tour du parc de Lacroix Laval."

"J’ai commandé des pizzas pour 21h15. Je suis arrivé à 21h10 et le serveur m’a fait une réflexion sur le fait que je suis arrivé 5 min avant l’heure, il me fait régler et me dit que les pizzas seront prêtes à l’heure prévue (21h15) et rajoute qu’ils sont très à cheval sur les horaires… 21h16, 21h17 ….21h20 les pizzas arrivent. Je ne suis pas contre le fait d’attendre 5 min des pizzas mais Mr le serveur devrait éviter les réflexions gratuites. En tout cas, la pâte à pizza très bonne.!"

"Repas excellent, la pizza blanche est très bonne, serveur très sympathique"

"C'est toujours un moment agréable de manger dans ce restaurant près de la fontaine et du centre de Charbonnières. L'équipe est dynamique et possède le sens de l'humour, ce qui n'est pas toujours évident dans un restaurant. Les plats sont bons. Et le patron a une réelle envie de faire découvrir à ses clients de la bonne qualité. Bref vous l'aurez compris, je suis fan."

"Nous sommes venu manger le dimanche 5 juin nous avons été placé en véranda qui était très agreable. Nous avons apprécié la qualité des plats qui nous ont été servis ainsi que le lieu, le seul bémol nous entendions le pizzaiolo parler fort et rigoler nous aurions apprécié un peut plus de discrétion. Nous vous remercions tout de même pour ce repas délicieux."

"Top restaurant! Cela fait quelques fois que je viens y manger, j’ai pu essayer plusieurs plats, toujours très bon, et copieux, c’est presque compliqué d’enchaîner avec un dessert, on ne va pas s’en plaindre. De plus, il faut souligner l’accueil toujours parfait, les serveurs sont très pros! Enfin, lors du Rallye Charbo, l’accueil était assuré jusque très tard le soir pour permettre aux dernières équipes de pouvoir manger à la fin des étapes. Très rare de voir un restaurant qui accepte encore des clients très tard lors d’événements de ce type.. Bravo à toute l’équipe ! A bientôt!"

"Le repas est de qualité, le service est rapide et les serveurs sont aimables. La terrasse agréable et on a passer un bon moment. Il faut cependant revérifier l'addition car il nous a été facturer un café que l'on a pas commandé."

"Bonjour Je rebondis sur le commentaire que vous faites à ma femme. Vous parlez de mauvaise fois. On vas remettre dans le contexte pour vos futurs clients qui lisent vos avis. Une demande simple, une bouteille de rosé pour apéritif. Vous nous la servez tiède. On vous fait la remarque. Vous nous faites choisir une autre bouteille en prétextant un problème de frigo. Pas de problème, vous arrivez avec une troisième bouteille car celle que l’on a choisie est chaude aussi. Très pro la troisième bouteille est enfin fraîche. Pour l’assiette d’antipastie elle était offerte avec la première bouteille 😔 Voilà où est la mauvaise fois Monsieur quand on relate juste des faits Bonne lecture à vous Ps: je ne répondrais pas à vos prochain message Tout les clients ne sont pas de mauvaise fois Il fallait le dire 😉"

"Un moment fort agréable en cette soirée du 19 juillet, nous sommes arrivés à 20h et malgré le rush nous avons pu dégusté un très bon rosé bien frais commande passée 3 minutes après notre arrivée! Que dire des pizza si ce n' est un régal,tout a été au top le service rapide et le repas copieux vraiment je recommande! Seul bémol pas de piscine en terrasse pour avoir u déguster ce bon rosé 😅🤣🤣🤣"

"Personnel plutôt sympathique ( hormis le patron) mais on se sent pressé dès le départ, le repas servi alors que l apéritif n est pas terminé et on sent bien qu il y a deux services et qu on vous laisse pas trop le temps de respirer. Problème pour avoir des glaçons ( ben oui tt le monde en demande .. bizarre en ces temps de canicule !) et plus de désert du jour... dommage... globalement la nourriture est satisfaisante mais au vu des prix on pourrait s attendre a mieux Et pour information chaque avis un minimum négatif a systématiquement une réponse désagréable...aucun intérêt de répondre individuellement à chacun si vous ne vous remettez jamais en question... mais en effet vous faites du fric donc tout va bien mais alors ne prenez pas la peine de répondre vous gagnerez du temps désert d"

"Magnifique soirée , nous avons très bien mangé, service rapide ! Serveuse souriante et agréable. Et le patron à découvrir plein d’humour 😃 Merci pour le limoncello offert et le diabolo menthe 😃 Au plaisir 😉"

"Restaurant incontournable à Charbonnières ! Pizzas excellentes et très belle, un vrai coup de coeur pour celle pour enfants. Plats raffinés et copieux. Cuisine italienne authentique. Je recommande. Un des meilleurs restaurants Italiens de Lyon et sa région."

"Excellente soirée sur la terrasse très agréable. Accueil sympathique et service au top, au passage merci à Romuald. Les plats sont savoureux et copieux. Nous avons bien aimé ce pur italien. À très bientôt."

"Nous sommes venus manger jeudi midi. L’accueil était chaleureux, avec un personnel très souriant. Les plats était excellent tout comme les desserts. En ce qui concerne le rapport qualité-prix, il est plus que satisfaisant. Tout un personnel aux petits soins qui nous a fait passer un bon moment. Ce qui est sûr c’est que nous reviendrons !"

"Rapport qualité prix horrible!!! Attention, vous y trouverez un cadre très agréable, un personnel accueillant et un service rapide. Cependant le tarif d’un plat du jour + café gourmande = 27,50 euros sans boisson est extrêmement cher! Un plat de pâte peu généreux avec une salade en sachet et un café gourmand loin d’être exceptionnel ne me feront pas revenir. Dommage"

"Une très belle découverte ! Je passais souvent devant et cette fois nous nous sommes arrêtés durant août. Le restaurant est bien situé avec le parking de la gare à proximité, la terrasse donne sur une belle place avec un jet d'eau. Le personnel est agréable, à l'écoute, et de bon conseil. La carte annonce des produits typiques italien et des pizzas originales (moins communes). A la dégustation les produits étaient de qualité, la pâte à pizza délicieuse, comme la burrata et le jambon.... et les desserts étaient très bons également. Un sans faute, d'autant que les portions sont généreuses. Nous reviendrons ! Merci pour cette soirée"

"Dans ce restaurant, pas de carte mais un pictogramme pour choisir son repas, d'ailleurs notre étonnement a agacé la personne qui a pris notre commande. Le service a été un peu long, pour une salle encore vide mais l'amabilité du serveur et les très bonnes pizzas, accompagnées de bonnes bières pressions nous ont fait oublier ça. Leur couteaux ne vont pas pour découper de la pizza. Dans l'ensemble, je considère que c'est un bon resto."

"Lieu chaleureux et cuisine excellente. Accueil et service au top. Bon rapport qualité/prix"

"Restaurant bien situé avec une belle terrasse. Le choix est vaste entre pâtes, pizza et autres. Les plats sont bons mais pas donnés. 20 euros pour des plats de pâtes ou 18 euros pour un burgeur par exemples. L'attente ce week-end était longue niveau service. Nous avons mis 2h entre le moment de notre arrivée et le paiement en ayant consommé un plat et un café puisque nous 'avons pas voulu prendre le risque de commander un dessert et d'avoir encore de l'attente. Peut-être sommes nous mal tombé. Cela n'empêche pas d'avoir passé un bon moment."

"Accueil plus que agréable, personnel sérieux et agréable, plats délicieux. Bravo."

"Pizzas très bonnes et un cochon de 12h excellent ! Le personnel est tres accueillant et souriant. Malgré la salle remplie , nous n’avons pas trop attendu . Nous avons passé un très bon moment."

"Très bon restaurant ! Simple et cosy cet endroit est absolument parfait pour manger avec toute son équipe de boulot ou un dîner à deux. Les plats sont généreux et très bons pour un prix convenable. L’équipe est excellente, très pro, agréable et disponible. 😉 À faire et refaire sans hésiter #LetsGuide #Charbonnières #Pizza #Tested #Lunch"

"Avant toute chose je tiens à préciser que je ne laisse quasiment aucun commentaire sur Google ou autre a part si j estime vraiment que c est nécessaire . Et cela Que ce soit bon ou pas , c est un outils que je n affectionne pas particulièrement. Concernant mon repas de ce soir je n y trouve rien a redire ... Antispati de charcuterie très bonne , antispati de légumes bonne également malgres que j ai trouvé que ça manquait d assaisonnement pour être pointilleux 😉... Pizza bonne également et tiramisu au top!! Malgres mon appréhension quand je l ai vu arrivé ... les tiramisu qui se tienne dans l assiette comme cela ne sont généralement pas a ma convenance. Service au top .!! 😁 . Je suis venu dans ce restaurant parceque les commentaires et les réponses du patron ont piqué ma curiosité. Je salue le courage de cette homme quand on sait que le net peut détruire une entreprise tel quel soit . Concernant les prix il sont accessibles donc pas de surprise ... Hein ? Je tenais également à remercier la personne qui travaille en cuisine qui a eu l honnêteté de me rendre mon téléphone pourtant a l extérieur ! En parlant d honnêteté je vais également l être je fais le même métier ... Alors je ne suis pas un donneur de leçon mais un conseil quand vous avez quelques chose a critiqué dites le en face la critique ne peut être que plus constructive... Et vous aurez sûrement un geste commercial.... Je souhaite un bon courage a l ensemble du personnel pour remonter cette note général qui me semble trop faible a mon gout ... A bon entendeur."

"Après s’être trompé dans mon plat et après avoir attendu plus de 15 minutes pour être débarrassée, je demande un café en même temps que mon dessert ( que je répète 2 fois ) et il a fallu que j’aille le réclamer au bar ( pendant qu’ils discutaient tranquillement ..) pour qu’on me l’amène en me faisant une remarque désobligeante « Désolé si je travail pas assez vite pour vous » Plutôt énerver pour un « patron » qui reste derrière son bar et sort uniquement pour faire une remarque à ces clients, c’est moyen. De plus, les prix sont exorbitants comparés à la qualité des plats. Très mauvaise accueil, je pense que le « patron » est sur les nerfs, il suffit d’observer la façon dont il regarde ces clients et à quel point il es désagréable ! Une honte sincèrement..Mais au vu des autres commentaires cette personne a l’air d’avoir du mal à ce remettre en question et ce sent supérieur aux autres c’est dommage il y a juste une façon de parler à ces clients .."

"Toujours un plaisir de m'arrêter dans ce restaurant quand je suis de passage dans la région. Je ne suis jamais déçu. Les pizzas sont excellentes mais cette fois ci, j'ai pris le plat de poulpes, j'adore ça. Je n'en ai jamais mangé d'aussi bons. Je recommande les yeux fermés se restaurant. Le personnels à été aux petits soins pour nous et le couple de patrons charmant et bien veillant."

"Super resto ! Cadre agréable, belle terrasse, plats variés et surtout cuisinés avec des produits frais et de qualité ! Accueil chaleureux et service pro : bref en un mot je vous conseille vivement cette adresse !!"

"Très bonne découverte ! Carte très variée, beaucoup de plats végétariens ! Produits de qualité, service rapide, ambiance sympa Je recommande la stracciatella truffée, juste excellente !!"

"A chaque fois que j'y vais sur place ou pizza à emporter, je suis bien accueilli. Le cadre est agréable. Il y a aussi du choix et que ce soit burger, pâtes, pizza ou les dessert, tous est vraiment délicieux 🤤😍 J'y reviendrai encore et encore 😊 Jack & le haricot magique 🥳"

"Restaurant très accueillant avec le sourire en prime 👍😃 les plats sont copieux et de bonne qualité, le service agréable Nous reviendrons avec plaisir à l'occasion"

"Mettez de l’allegria dans vos repas! Des spécialités italiennes et une bonne côte de bœuf, un super cocktail bora bora à Charbonnières les bains au pays du Lyon Vert!🤩C’est génial !"

"Ambiance sympa et bon service, la cuisine pas exceptionnelle, beaucoup trop de choix et du coup ça sent pas le produit fait maison... potatoes a la place des frites, Burger moyen. Bon moment quand même."

"Bonsoir je déconseille fortement l escalopes milanaise. Elle est trop sèche et sans envie d être manger. Ca resemble a Une tranche de blanc de poulet ou de dinde acheter sous vide par 8 ou 10 en grande surface. Trempée dans de la panure et passer dans un four. Et bien trop chère payer pour une soi disant escalopes milanaise. Aucune ressemblances avec une vrai escalopes milanaise qui prend toute l assiette. Vraiment déçu Bonsoir Mr le propriétaire. Avant de répondre au commentaire il faudrait le lire correctement et le comprendre. Je ne confond rien je compare juste votre escalope milanaise à une tranche de jambon roulé dans la panure. Par ce qu'une escalopes aussi fine que ça ça ne peut pas être une escalopes de veau tellement qu elle est fine. Chez le boucher ou en grande surface on peut voir l épaisseur qui avoisine les 5 mm. Voilà ce qu en pense l expert........ qui ne parle pas sans savoir. Merci Mais je voit que vous n êtes pas près à accepter des critiques.. Je ne relèverai pas à votre commentaire pour un propriétaire votre commentaire reflète votre cuisine."

"Après un couac au niveau de la réservation nous avons pu profiter du restaurant les plats sont délicieux et de bonne qualité et généreux. Le tiramisu au Nutella est excellent. Un très bon moment."

"Cadre sympathique, les plats étaient très bons et copieux, service rapide, juste dommage pas de plat végétalien ou d’option et une serveuse serviable mais pas vraiment chaleureuse, le reste de l’équipe très agréable, tout de même un très bon moment entre amis, et nous avons bien mangés. Merci 😊"

"Très bonnes pizzas, bon vin avec bonne recommandation. Personnel très sympathique, aux petits soins envers les clients, c'est très agréable et de plus en plus rare ! je recommande vivement ce restaurant !"

"Un super service ! Les serveurs et le gérant ont été à l’écoute et très agréables tout au long de notre repas. Les plats sont de qualité !"

"Excellent accueil et service. Cadre très sympa avec grande terrasse. Pizza burrata excellente, très bien garnie, desserts maison, je recommande ce restaurant 🤩"

"Pas très satisfait de ma pizza charolaise , bien trop sèche , trop cuite . Difficile de la couper au couteau..j’ai informé le serveur , qui a pris note . Cadre sympathique, serveur agréable Bon ! Le gratin d’aubergines était bon"

"J'avais vu que des bons avis sur ce restaurant et pourtant j'ai été très déçu. La pizza était sans saveur et le service déplorable. On ne m'avait jamais pris de haut comme ça, je trouve que le jeune serveur devrait revoir sa manière de servir les clients."

"Très bonne adresse ! Pizzas excellentes! Service agréable et personnel très sympathique ! La nouvelle disposition des tables est très appréciée ! Léo, Loïc et Nelson sont supers 🤩 ! Je recommande fortement, les yeux fermés !"

"Une première pour moi dans ce restaurant, la terrasse est sympa et calme. Le personnel accueillant. Le service est rapide, les plats savoureux et généreux. Un bémol pour les filets d’églefin où restait beaucoup d’arêtes . On reviendra en famille prochainement"

"Cocktail un peu cher à mon goût même s'ils étaient très bon. Idem pour le repas c'était très bon mais un peu cher. N'accepte pas les tickets restaurants. Serveuse très sympathique"

"Produit pas frais le pain du burger est sec et congelé de plus les pommes de terre sont industriels. Cependant nous pouvons apercevoir une très jolie vue sur la gare de charbonnière ainsi que sa fontaine sans eau. Bien à vous"

"On se demande si il y a un cuisinier dans ce restaurant pour un burger a plus de 18 euros les produits doivent être d'une qualité exceptionnelle cependant ils sont congelés et de mauvaise qualité. Bonne continuation à vous cordialement"

"Restau sympa avec une terrasse très agréablement aménagée. L'intérieur est également joliment décoré. La carte est accessible via un QR code sur son téléphone : pizzas, risotto, gratins, pâtes. Les plats et le vins sont plutôt bons. Expérience assez bonne 👍"

"Patron peu accueillant à notre arrivée, serveurs peu souriant. Nous commandons 3 boissons en apéritif. Et nous constatons que les autres tables ont droit à des toasts avec de la tapenade mais pas nous. Plat de pâtes avec des pâtes trop cuites, pour une trattoria ils ne connaissent pas la cuisson al dente. Vraiment déçus."

"A notre arrivée, nous sommes accueillis par le gérant GLACIAL qui fini tant bien que mal à nous donner une table. (maintenant sa terrasse est à moitié vide) Nous demandons une carte papier en lieu et place du QR code et là c'est le drame ! En effet, ce monsieur à l'air vraiment agacé et sur un ton de donneur de leçon, nous explique que nous sommes en 2023 et qu'il n'y a plus que des QR codes. 5 minutes plus tard ce dernier revient avec une véritable carte. Nous décidons alors de passer commande alors que nous sommes 4 adultes et 2 enfants en bas âges nous décidons de partager le dernier plat avec la plus petite des 2 enfants afin d'éviter toute gaspillage. Le gérant avec son tact légendaire revient à la charge et nous explique qu'au restaurant nous ne partageons jamais un plat, que cela ne se fait pas et que pour les résultats financiers de sa société, cela n'est pas la politique de la maison que de partager un plat. (AVEC UN ENFANT DE 5 ANS !!!) Nous commandons de force une salade en plus pour que le nombre de plat soit respecté et que MONSIEUR LE GERANT soit content. A la fin du repas il reste de la pizza, il nous propose de l'emporter et nous amène une minuscule boite à salade, IRRESPECT TOTAL !!! Pour résumer, cette personne nous a complètement gâché notre moment, s'est comporté d'une manière puante à vouloir rabaisser tout le monde et expliquer la vie au gens. Avant de déposer cet avis je me suis permis de regarder les autres avis et je me suis rendu compte que le problème ne venait pas de nous et que grand nombre de clients se plaignaient des mêmes sujets mais je ne doute pas une seconde que pour faire une réponse toute faite à la hauteur de votre incompétence vous ne serez pas le dernier ! UN CONSEIL, PENSEZ VITE A VOUS RECONVERTIR DANS UN AUTRE METIER ET SURTOUT NE PLUS VOUS METTRE AU CONTACT DES CLIENTS QUE VOUS NE RESPECTEZ PAS. A FUIR !"

"Nous avions réservé une table assez tardivement sur leur site internet. À l'accueil, ils n'ont pas trouvé notre réservation, et le monsieur nous a bien fait comprendre que nous avions mal fait les choses et que c'était notre faute si notre réservation n'avait pas été prise en compte. Après cette petite réflexion, heureusement, ils ont réussi à trouver une solution. Malgré l'accueil maladroit, nous avons passé une bonne soirée au sein de l'établissement, et la cuisine était plutôt bonne et le service très bien."

"Très mauvais accès du restaurant. L'accueil est très mal signalé. La cuisine est bonne. Le patron a crié du point d'accueil vers nous : l'entrée c'est par ici. Son attitude est hautaine et déplacée. J'en garde pas un bon souvenir."

"Serveuse pressée et désagréable en début de service. Cuisine italienne de bonne facture et patron sympa. Belle terrasse pour un soir d’été . Poulpe copieux et délicieux"

"Cuisine sympa et variée mais le service est à revoir. Plusieurs oublis, plats servis en décalés. Certainement un problème d'organisation en cuisine. Dommage"

"Accueil laissant à désirer sur certains points. Cependant la cuisine est bonne et le service rapide"

"Pas terrible. L’accueil est froid, à croire qu’il c’est forcé à être poli. La cuisine laisse à désiré, pour de simples pizzas et une salade c’est pas si bon. C’est assez cher pour ce que c’est. Néanmoins le serveur était extra ! Très gentil, aux petits soins ! Mauvaise expérience. Je ne recommande pas."

"Nous étions une table de 13 (donc une jolie somme en perspective). J'ai trouvé des fourmis mortes dans mon verre, le serveur a pris mon verre et même pas une excuse mais unbon appétit. Nous avons trouvé également un cheveux sur notre poche apéritive et le serveur ne s'est pas senti concerné quand nous lui avons dit. Une collègue a pris une pana cotta en dessert (desserts annoncés à l'oral). Quand elle a goûté, la pana cotta était au café et elle n'aime pas. Le serveur n'en a rien eu à faire (bah oui c'est tellement connu une pana cotta au café). Bref, service déplorable , il a fallu repasser 2 fois chaque cde car le serveur se trompait (mais d'après lui c'était notre faute), aucun sourire c'est dommage quand on travaille toute la journée avec des gens qui viennent pour se détendre. Aucun geste commercial pour les fourmis et le cheveux .... Par contre pour encaisser, la il n'y a eut aucun souci."

"Nous avons hésité à venir en voyant certains commentaires récents, et sommes très contents de ne pas en avoir tenu compte. Délicieux plats (pâtes et grain d’aubergines), excellent tiramisu et personnel agréable. Un restaurant italien comme on les aime. Et de bonnes options pour les végétariens."

"J'ai récemment eu le plaisir de dîner dans ce restaurant d'une qualité exceptionnelle, et je suis ravi de partager mon expérience. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par une serveuse attentionnée et extrêmement gentille, ce qui a instantanément créé une atmosphère accueillante. La qualité de la nourriture était vraiment exceptionnelle.La présentation des plats était également impeccable, ce qui ajoutait une touche supplémentaire à l'expérience culinaire. Le service était impeccable du début à la fin. La serveuse était non seulement attentive à nos besoins, mais elle était aussi très bien informée sur le menu et les suggestions du jour. Elle était également disponible pour répondre à toutes nos questions et veillait à ce que nous nous sentions vraiment pris en charge tout au long du repas , pensez bien a la remercié de ma parts. Et la petite verveine pour la fin repas :parfait 😁 Dans l'ensemble, mon expérience dans ce restaurant italien était tout simplement exceptionnelle. La combinaison d'une nourriture délicieuse, d'un service impeccable et d'une ambiance accueillante en fait un endroit que je recommanderais sans hésitation à tous les amateurs de cuisine italienne. Si vous recherchez une expérience culinaire authentique et mémorable, ne cherchez pas plus loin que ce restaurant italien remarquable."

"Excellent dîner, Cuisine impeccable. Les saveurs des produits était simplement hors du commun pour des plats aussi bon marché. Service très apprécié. Tout en discrétion et efficacité, le plus jeune serveur connaît déjà très bien son métier."

"Pizza bonne mais il faudrait les manger a température perso ne pas trop attendre."

"Restaurant agréable et personnel à l' écoute mais plats difficiles à digérer et desserts assez petits. Bien pour les pizzas."

"Plusieurs fois des pizzas ont été commandées et appréciées. Je commande deux pizzas, dont l'une je demande si c'est possible, sans origan ...non ce n'est pas possible car c'est déjà dans la sauce tomate (étrange car les fois précédentes c'était possible!), et la deuxième, je ne souhaite pas les olives. A cette demande, on me dit oui. Je vais retirer ma commande, je demande de la sauce piquante...Réponse elles sont avec les pizzas. Retour à la maison ... Des olives sur la pizza concernée, et plein d'origan rajouté aussi et pas de sauce piquante. Je m'étale pas sur l'accueil... Ce fut la dernière commande."

"Nous nous sommes arrêtés dans ce restaurant pour dîner. Dans l'ensemble, des très bons plats et authentiques, un serveur sympa et un service en soit efficace. Des plats au prix un peu élevé."

"Très bonne expérience je recommande vivement la cuisine. Très bonne qualité et très bonne le service ainsi que le personnel sont très agréable et rapide. Je recommande vivement."

"Endroit très jolie et cosy, les pizza sont très bonnes. Dommage que l’accueil soit froid et qu’à 22h les serveurs restent plantés comme des pics en te regardant genre tu te casses quand pour un vendredi soir c’est vraiment pas commerçant."

"Je n'y reviendrai pas ! La cuisine est bonne mais le prix reste élevé pour la qualité. Ce qui m'a le plus gêné c'est qu'on nous dise qu'il n'y a pas de carte papier pour choisir mais qu'il faut scanner le QR code, on se croirait chez Mc Do !!! pas digne d'un restau classe... On m'a bien fait sentir que j'étais has been... ben non, c'est pas ça, c'est juste que je passe mes journées sur des écrans et qu'aller encore sur un écran pour choisir ce que je veux manger, ça me saoule grave ! Donc à l'avenir, j'irai ailleurs. OK, merci pour votre retour, effectivement on ne nous a pas proposés de menu papier, c'était le QR Code ou rien ! Bref, je révise mon jugement et reviendrai sûrement chez vous car on avait bien mangé quand même :) Et promis, je demanderai une carte papier avec plein de microbes !!! :)))))"

"Génial restaurant très agréable le personnel est très accueillant nous y mangeons super bien je le conseille vivement 🙏😊"

"L’accueil et le service sont parfaits, la terrasse très agréable. En revanche nous avons déjeuné avec un ami et nous avons tous les 2 été malades l’après-midi (symptômes évidents d’une intoxication). Soit un aliment était avarié, soit la pâte de nos pizzas était cuite insuffisamment... (pizza quatre saisons) Dommage car l’établissement pourrait avoir un sacré potentiel surtout avec le retour des beaux jours."

"Oui cela faisait longtemps que je n'y avais pas été. La cuisine est copieuse et de bonne qualité. A bientôt"

"Très bien je recommande fortement pizza 🍕 de qualité très bon vin italien,tarifs très responsable.Bravo"

"Je recommande franchement ce restaurant familial, à l’ambiance simple et élégante ! Le service est parfait, avec un serveur sympathique, souriant et prévenant sans être pressant. Et la cuisine simple et de qualité est délicieuse ! Enfin, les tarifs sont raisonnables."

"Rien a dire sur la cuisine qui était très bonne ! Mais le service laisse a désirer... Le serveur était pressé qu'on commande nos boissons sans nous laisser le temps de regarder la carte puis après avoir eu nos boissons nous avons attendu un long moment avant de commander nos plats. Quand a la commande des desserts nous avons du nous rapprocher du bar a l'entrée pour les commander nous avions également commander des cafés que nous n'avons jamais eu... De plus mon conjoint a demandé un Doggybag pour son assiette de fromage que l'on nous a jamais rapporté nous avons du donc aller au bar avec l'assiette pour en refaire la demande on nous a donné une boîte et on a du nous même se débrouiller pour la remplir ce qu'il me semble pas très correct. Peu être un manque de personnel ?! Bien dommage car la qualité des plats est là, mais au vu du service nous n'y reviendrons pas."

"Tout simplement Inadmissible ! J'ai pu voir 2 punaises de lit sur le fauteuil et sur la table!! Après l'avoir dit au patron celui ci me traite de menteur alors que j'étais avec 2 amis. A fuir de toute urgence!"

"Excellent restaurant avec de succulentes pizzas, très bon accueil et service également. Et avec les beaux jours, la terrasse est parfaite, comme un air de vacances."

"Un service efficace, une très bonne pizza Calzone, une escalope milanese généreuse (mais un peu sèche!), un tiramisu maison très goûteux, une fois de plus un très agréable moment passé à l'Allegria"

"Un restaurant extrêmement sympathique. L'ambiance est agréable surtout en terrasse avec l'arrivée des beaux jours. La cuisine italienne que propose l'enseigne est excellente. Quant au service, il s'inscrit dans la bonne continuité de la cuisine avec un personnel souriant qui a instaurer une ambiance chaleureuse dès notre arrivée."

"Je ne donne jamais mon avis sur les restaurants où je me rends, mais là c'est juste catastrophique. Nous sommes venus ce 25/04/2024 midi dans un cadre professionnel et nous avons été très mal reçues par le serveur en charge de la terrasse. Nous avons été forcées et pressées par le serveur pour commander sans avoir la possibilité de regarder à nouveau la carte lorsqu'on nous a annoncé qu'il n'y avait plus de plats du jour, pour finalement découvrir au moment du paiement un frais supplémentaire de 10€ par menu. A ça on ajoute le grand manque de respect en caisse au moment du paiement parce que nous avons souhaité payer séparément : je cite Elles veulent payer séparément et l'une prend ça et l'autre prend ça, moi j'sais pas faire avec ma machine devant l'ensemble des clients, évidemment, lunaire... ! Si la machine ne le permet pas, c'est ok, il suffit de communiquer dessus, simplement ! Entre le manque de professionnalisme, la pression, le forçage, les soufflements, la non communication et le manque de respect, c'est juste catastrophique. Réorientez-vous, ce n'est pas fait pour tout le monde le service... Nous ne reviendrons pas. En revanche, rien à redire sur la qualité de la cuisine, heureusement, mais vous perdez en crédibilité et en qualité de vous munir de telles personnes comme serveur ! Je ne connais pas son nom, mais j'espère que les responsables le reconnaîtront à travers la description, il est peut-être temps de former vos équipes aux bases du service ou de recruter quelqu'un de compétent avec des qualités naturelles compatibles."

"La carte et les plats sont correctes et la terrasse agréable, par contre le service est vraiment désagréable. Nous avons déjeuner avec des collègues jeudi midi, nous avons dû insister pour que le serveur se renseigne sur le dessert du jour (compliqué de se décider pour un menu si on a pas cette info) et une 2e fois pour qu'il nous redonne la carte après qu'il nous ait annoncé qu'il n'y avait pas de plats du jour. En vain, il n'a pas voulu nous l'apporter, nous avons donc dû choisir parmi les plats dont il se souvenait, pendant qu'il se montrait pressant. Nous serions passer outre, mais au moment de payer, nous avons voulu diviser en 4, ce qui l'a énervé parce que visiblement c'était compliqué. Une collègue devait prendre une part en plus, il s'est mis à souffler d'énervement et à prendre à partie un autre client qui voulait payer pour nous accuser de le retarder parce qu'on ne savait pas ce que chacune voulait payer. C'est très désagréable de se faire gronder comme des enfants devant tout le monde. Si ce n'est pas possible de faire quelque chose (par exemple diviser en 4 au moment de payer), il y a des manières polies de le dire."

"Restaurant vraiment top, les cuissons de la viande et du poisson étaient parfaites. Personnel très aimables"

"Décevant et surévalué J'ai récemment mangé dans cette pizzeria après avoir entendu beaucoup de commentaires élogieux et vu une présence assez prétentieuse sur les réseaux sociaux. Malheureusement, mon expérience ne correspondait pas du tout à ce à quoi je m'attendais. En ce qui concerne la nourriture, c'était loin d'être à la hauteur de sa réputation. La pizza que j'ai commandée était fade et semblait être composée d'ingrédients de qualité médiocre. La pâte manquait de saveur et était trop épaisse, tandis que la garniture était insipide et mal équilibrée. De plus, la présentation était loin d'être soignée, ce qui est inexcusable compte tenu du prix élevé des plats. Mais le comble de la déception était le comportement du patron lui-même. Il était mal poli et désagréable, traitant les clients avec mépris et impatience. Son attitude a complètement gâché l'ambiance et a contribué à rendre notre expérience encore plus désagréable. En résumé, cette pizzeria est un exemple parfait de la différence entre l'apparence et la réalité. Malgré son image prétentieuse, elle offre une expérience culinaire décevante et je ne la recommanderais certainement pas à quiconque recherche une bonne pizza authentique."

"Restaurant sympathique. Personnel agréable, souriant et serviable. Ambiance magnifique. Le patron est tout bonnement gentil. Accueil avec sourire . Me repas était très bon, frais, bon goût. Un Grand Merci"

"Très déçu, j’ai payé 12 euro pour manger une glace à la vanille, ils ont mis 3 tonnes de chantilly et nappage au chocolat pour qu’au bout d’une minute la glace fini en milkshake, je n’y retournerai pas"

"Accueil excellent avec une bonne ambiance des plats de qualité avec des produits frais très bon rapport qualité prix je recommande vivement"

"Excellent restaurant. Personnel très sympa et très attentionné ! Je recommande vivement ! 😁"

"Bonjour , Une catastrophe, le plat de l'enfant oublié. Surtout qd on demande à la prise de commande de prioriser l'enfant. Un tartare de bœuf , une vrai bouillie. Servis sans assaisonnement ou de quoi assaisonner.Une mise en place de la table a revoir, sans pain... Et quand vous vous levez pour réclamer une chose , on vous dis de retourner vous assoir. Heureusement que c'était un jour où il n'y avait pas le rush.... Service en salle inexistant... Dans ce cas faut finir ce que l'on peut et partir. Expérience culinaire et lieux a oublié...."

"Terrasse très agréable. On a vu passer de jolis plats et de belles pizzas. J'y retournerais volontiers manger un bout"

"Repas en famille ce dimanche midi en terrasse, cadre très agréable, personnel à votre écoute et bons plats proposés."

"Très bien Très jolie grande terrasse excellente cuisine et accueil. Service extra."

"Nous avons attendus 30 minutes sans que personne ne s occupe de nous. Le restaurant était loin d être plein. Inadmissible."

"Ambiance cool et tranquille. Service top, tant à l'accueil que durant la prise en charge. Personnel professionnel, disponible et qualifié. Pour le moment je n'ai pas encore eu le plaisir de goûter leur cuisine, le bar me suffit mais, je vous en parles dès que j'y goûte!"

"nous avons plutôt bien mangé à trattoria. malheureusement, l’accueil et le service n’était pas à notre goût. en arrivant, il a fallu attendre un bon moment avant de recevoir ne serait-ce qu’un « bonsoir » malgré le fait que le personnel soit passé plusieurs fois proche de nous. lorsqu’on nous calcule enfin (l’attente fut rapide mais de ce fait plutôt désagréable) pour prendre notre réservation (que nous avions fait dès leur ouverture par téléphone et qui était bien validée), elle n’est pas retrouvée et nous avons senti une sorte « d’agacement » comme si nous n’avions jamais émis cet appel. bien heureusement, il leur restait des places pour manger. nous avons tout de même assez bien mangé mais l’ambiance/l’accueil n’est pas ce que nous recherchons, ce qui a tout de même laissé un goût amer à notre dîner."

"Nous sommes un groupe de randonneurs de 7 personnes. Nous avons voulu prendre vers 13 h un rafraichissement et des glaces en terrasse. Le patron, pas aimable, nous a refusés, car trop nombreux, sous prétexte que les tables étaient dressées. La terrasse était alors bien clairsemée de client. Nous avons trouvé plus accueillant ailleurs."

"Très bonne adresse Nous y allons régulièrement et nous sommes toujours content 😊"

"Très bonne cuisine dans un cadre agréable Serveur sympa Seul bémol l’accueil du patron qui n’a pas compris les fondamentaux d’une communication positive Dommage"

"Restaurant sympa et cuisine bonne mais attente très longue et le service n'est pas fait en fonction de votre ordre d'arrivée (1h pour être servi sur une table de 3 en pause déjeuner...)"

"Déjeuner à 3 le 13 août 2024 - mauvaise expérience puisque commande passée à 12h25 et nous avons été servis à 13h35 (alors que pause déjeuner au cours d'une journée de travail). Lorsque nous avons fait part de notre mécontentement à la fin du repas, il nous a été indiqués que cela était de notre faute, sur un ton fort désagréable, car nous avions commandé 2 pizzas et 1 carpaccio (appelé plat cuisiné) et qu'il fallait commander 3 pizzas pour être servis rapidement. Nous sommes donc plutôt repartis avec la contrarietà qu'avec l'allegria!"

"Merci bon accueil. Serveur à l écoute. Plats bon. Ambiance sympa avec bonne musique. Passer agréable moment."

"Merci pour cette très belle soirée ! Merci également à Charly, notre serveur, pour sa grande patience 😊"

"Prendre un petit café en terrasse était bien agréable. Un repas en famille aussi. Nous sommes de la région. Nous NE RETOURNERONS ABSOLUMENT PLUS LÀ BAS. Même si les pizzas sont aussi garnies que le cerveau du propriétaire ;-) Être un midi devant pour aller y manger en famille. Le personnel du restaurant se moquant de ma robe qui devait être regardée par tout le monde.. en disant regarde dehors c'est un pyjama ? Mais regardons dedans mouahah. Aucune envie de côtoyer des gens toxiques et mauvais. 😉 Je ne vous souhaite pas bonne suite. Mon salaire est utile pour de belles entreprises uniquement 😀 Pour vous répondre : mon humour et mon autoderision n'ont jamais été un problème. Par contre un directeur d'etablissement arrogant, hautain, condescendant qui a un ego sur dimensionné en est un :-)"

"Dejeuner d'un papi avec sa petite fille de quatre ans: un très bon moment. Pizzas excellentes, le serveur a devancé ma demande en baissant le store et a pris le soin d'apporter un seau à glace pour le rosé. Quant à ma petite fille, une sympathique serveuse lui a refait une couette plus pratique pour déguster sa pizza sans être gênée par ses cheveux. Bref, un contenu de l'assiette + un accueil bienveillant XXL. On reviendra !"

"Très belle découverte,et une cuisine de qualité"

"Une fois rentrer chez moi avec 3 pizzas obtenus avec beaucoup d’attente , une boite est totalement vide. Et quand je reviens pour récupérer cette fameuse pizza, Une dame ose me dire : c’est mieux quand il y a une pizza dans la boîte . Une fois de retour chez moi je me rend compte qu’il manque des champignons sur une des pizzas"

"Nous avons commandé 3 pizza pour 13 h, arrivé pile à l'heure indiqué nous avons du attendre 15 minutes que les pizzas arrivent. Nous avons donc attendu dehors quand le gérant nous a demandé de regler la commande avec un air très agacé alors que nous étions entrain d'attendre en plus dehors. Une fois avoir reçu les pizzas avec du retard et etre arrivé chez nous, nous nous sommes aperçu qu'une boîte était vide. Nous sommes retournés au restaurant pour récupérer la pizza, le pizzaiolo très aimable s'est excusé ( c'est bien le seul) et nous offert une bourrata supplémentaire. Avant de repartir la serveuse trouve le moyen de rajouter une touche humoristique je cite c'est mieux quand y'en a une a l'intérieur. Nous sommes rentré une deuxième fois chez nous quand nous avons remarqué que les deux regina commandée était sans champignon alors que nous avions demandé une sans et une avec champignon. Nous ne sommes pas retourner une 3 ème fois par agacement..."

"Juste une pépite... C est mon petit resto où j adore emmener des amis, la famille ou un petit dîner avec mon mari pour partager un bon repas juste excellent. J ai goûter beaucoup de plats et je ne suis jamais déçue vraiment... Petite fontaine en été impeccable j adore vraiment."

"Je déconseille fortement cette pizzeria. La burrata était franchement dégoûtante, loin de ce qu'on attend d'un produit frais et de qualité. Les pizzas, quant à elles, n'étaient guère meilleures : pâte insipide, ingrédients de mauvaise qualité, et en plus, ils ont oublié les champignons que j'avais demandés. Pour couronner le tout, le patron a un comportement très louche, ce qui rend l'expérience encore plus désagréable. Passez votre chemin, il y a bien mieux ailleurs. Surtout si vous tenez à votre santé évitez de venir dans un endroit aussi miteux"

"Satisfait du repas sur place un midi,nous avons commandé la semaine suivante le 22/08/24 au soir 3 pizzas. Grosse déception les pizzas à emporter étaient moins croustillantes mais surtout l'accueil par la personne à la caisse très désagréable, demande après paiement que l'on ressorte dehors alors que les pizzas sont prêtes et nous fait attendre..... Il a oublié de faire la formation comment accueillir les clients...."

"Cuisine excellente. Pensez à réserver car beaucoup de mondes. A decouvrir"

"Il y en a pour tous les goûts et la cuisine est vraiment excellente des plats italiens ne sont pas commun et ils sont excellents"

"Très bonne adresse et cuisine de qualité. Ne pas hésitez à s'y arrêter"

"Super je suis ravie j’ai très bien manger et la serveuse Charlotte ou Charlène a été au petit soin merci je reviendrai"

"Accueil très agréable, serveurs empressés sans stress et très efficaces. Petit salon d attente pour pizza à emporter très agréable. Merci au patron er à toute l equipe!"

"Une place centre-ville proche de la gare. Ok le descriptif peut faire peur. Mais NON, c’est un lieu agréable, avec du personnel souriant. Les pizzas??? Succulentes, garnies, variées, savoureuses. A très vite"

"Très bien accueilli, produit frais, bon conseil pour les vins. Service impeccable. Merci à Éric et à son équipe. Je recommande sans hésitation."

"Une adresse a retenir. Venez les yeux fermés. Cuisine excellente, rapport qualité prix au rdv, terrasse très agréable, personnel aux petits soins et la cerise sur le gâteau le gérant Éric, professionnel, gentil et très commerçant . Quelques soirées estivales accompagnées d un chanteur très sympa. Tout est fait pour passer un super moment que ce soit seul en couple ou en famille . Venez vivre l’experience trattoria allegria sans hésiter ☺️"

"Très bon cocktails, très bon plats et une super ambiance garantie !!"

"Excellent repas et accueil très cordial"

"Cela va devenir ma cantine avec mes amies. Ouvert tous les soirs de la semaine, serveurs adorables. Beaucoup de choix."

"Très bons plats et desserts, notamment la lasagne, le tiramisu et mousse au chocolat. Cadre très agréable, personnel sympathique et efficace. Une très bonne adresse."

"Super resto, on s'est régalés avec les lasagnes et le gratin d'aubergines. On reviendra sans hésitation ! En plus, l'équipe est très sympa."

"Dommage que nous ne puissions pas mettre 0 étoile.. nous venons manger avec un couple d’amis à ce restaurant qui d’apparence a l’air sympathique, hors ce n’est qu’apparence. Nous passons commande au serveur, et mon amie étant enceinte demande si la Burrata est bien pasteurisée. Le serveur hésite quelques instants et réponds que « oui elle est pasteurisée » Nous commandons un apéro qui arrive en même temps que les plats (ce n’est qu’un détail), ensuite mon amie retrouve dans son assiette de pâte un long cheveux. Nous appelons le serveur pour lui en faire part et ramène l’assiette en cuisine.. c’est le patron qui ramène la « nouvelle » assiette de pâte avec en décoration une rondelle de citron et une tomate cerise qui au début n’était pas sur la première assiette de pâte (un oubli sur la première ou un geste sur la deuxième assiette..?), mon amie recommence à manger sa nouvelle assiette.. et là… un nouveau cheveu à nouveau ! Cette fois ci, nous ramenons l’assiette au comptoir directement au patron… à ces dires, « il ne comprends pas car cela n’est jamais arrivé », nous n’avons décidément pas de chance.. 2 fois dans la même soirée pour nous. Mon amie ne veux plus manger et refuse qu’il fasse une 3ème assiette. Le patron revient pour un semblant d’excuse et mon amie demande au patron si au moins la burrata qu’elle a commencée de manger est bien pasteurisée.. et là.. le patron nous réponds que Non… Il y a clairement un gros manque de communication et d’hygiène dans ce restaurant. Au passage en caisse, AUCUN geste commercial. Le patron nous a dit qu’il n’était pas responsable de ces salariés.. aberrant pour un patron de dire cela !!!! Nous déconseillons grandement ce « restaurant » si nous pouvons appelé ceci ainsi.."

"Excellent et super ambiance : merci à Julien, Anaëlle, Romuald, et Dede ! Très bonne soirée, on reviendra avec grand plaisir ! 🥳"

"Super expérience avec un personnel très sympathique avec qui on a bien discuté ! Et petites attentions au rdv !"

"Très bonne ambiance, un personnel accueillant, à l'écoute et chaleureux ! Une bonne cuisine ! Merci à Anaelle et Julien pour leur accueil !"

"Cuisine très gouteuse. Accueil charmant Je recommande"

"À l’Allegria, nous sommes bien accueillis, la nourriture est excellente et le service attentionné. On se sent comme à la maison, en Italie ! Merci à toute l’équipe, en particulier à Julien ! 🇮🇹🥰"

"Très bon moment ! Service + cuisine au top ! Nous reviendrons avec grand plaisir ! :-)"

"Je fréquente régulièrement cet établissement que j’apprécie beaucoup! Les pizzas y sont excellentes ! Le personnel au petit soin. Je recommande !"

"La pizza burrata était très bonne ! Avec un bon petit Spritz Saint-Germain c'était nickel ! Merci à Julien pour le service"

"Restaurant italien.Accueil sympathique.Tous les plats italiens. Pas que des pizzas.En terrasse avec la fontaine, on se croirait en Italie.Très bonnes glaces.La carte des vins vaut le détour."

"Très bon restaurant, personnel au top ! Je recommande vivement !"

"Super repas , et super moment en famille personnel au top"

"Très bel endroit, personnel et repas merveilleux !"

"Ambiance chaleureuse, très bonne pizza, serveur très agréable"

"Très déçu nous étions 4 tres.mal accueilli.. a priori le responsable.excede n était pas en forme.a 13h45.nous avons recommandé des cafés celui ci à refusé nous faisant comprendre que le service était termine!! Un couple placé à côté de nous nous a dit que l ambiance était mauvaise..dommage!pizzas moyennes"

"De très très bonnes pizza et un patron très attentionné"

"Pizzas excellentes et service rapide. Joli cadre pour ce restaurant qui présente aussi une belle terrasse. Je recommande 👍"

"Excellente expérience dans cette pizzeria ! J'avais peu de temps et cherchais un endroit où manger rapidement, et je n'ai pas été déçu. Le service a été ultra rapide et le personnel, souriant et agréable. Mention spéciale au serveur (désolé, je n'ai retenu que son diminutif, Tim) qui a fait preuve d'une efficacité remarquable. La pizza « Iberico » était délicieuse, avec une pâte légère et pas grasse, un vrai régal. Travaillant moi-même dans la restauration, je trouve souvent difficile de juger le travail de quelqu'un sur un seul service, et très souvent injuste, c'est pourquoi je laisse rarement des avis, mais là, quand c'est bien, il faut le dire ! Je reviendrai sans hésiter !"

"Super endroit on y a mangé à 6 en last minute. Tout était très bon service parfait et rapide Je vous conseille cette adresse"

"1ère expérience dans cette trattoria, toute l'équipe se démène pour que votre soirée se passe le mieux possible. Ça sent l'Italie. Le serveur qui vous gère revient régulièrement vous voir. Service rapide. Les repas sont bons et surtout frais. Quoi d'autre ? On y retournera avec grand plaisir. Attention il y a beaucoup de monde.... donc réservation...Faut assumer son succès."

"Déçus par le restaurant dont la cuisine est pourtant de bonne qualité. Petit désagrément rencontré dans une salade avec certes les excuses du patron mais sans geste commercial même minime au regard du problème, c'est assez peu commerçant. Le plus surprenant et inacceptable c'est la façon dont le patron s'adresse à ses employés, ton désagréable, glaçant et péremptoire, à la limite du manque de respect. Et ceci à nos yeux est rédhibitoire. Dommage !"

"Absolument parfait de l'accueil au service en passant par la qualité du plat choisi ( et des fromages!) ! Personnel bienveillant et à l'écoute Je recommande vivement A bientot"

"Restaurant très agréable. Super ambiance. Personnel très sympathique. Nous avons très bien mangé et passé un moment agréable. Nous reviendrons avec plaisir."

"Très moyen. J'ai nettement mangé de meilleures pizzas dans ma vie!"

"Je trouve ça trop sympa de proposer aux enfants d'aller voir le pizzaiolo en plus il est très sympathique et essaie de discuter avec les enfants. Le serveur a été top. Très bonne les pizza , les desserts et la petite salade pour accompagner. Peu d'attente. 👏💪👍🙏"

"Les pizzas sont très bonnes, les pâtes ont moins fait l'unanimité. Service au top!"

"Accueil très sympathique par le responsable. Très bon conseil de Romuald (très sympa) pour le vin. Nois reviendrons."

"Quel bonheur ce petit dîner ! Un accueil à la fois chaleureux et professionnel du gérant et de son équipe, un pizzaiolo aux petits soins ! Mille mercis pour ce moment, très précieux par les temps qui courent <3"

"Bien reçu (même nombreux)...bonne cuisine...cadre sympa !"

"Sympa et accueillant. Bonne cuisine a des prix corrects."

"Nous avons commandé bières, vin blanc et un pichet de rose 50 cl, celui-ci n'était pas bon, aigre, nous l'avons signalé, nous l'avons remplacé par du rosé en bouteille et lors de l'addition, le patron n'a rien voulu savoir, aucun geste commercial, nous avons payé et la bouteille et le pot de rosé qui n'apas été bu, pas très commercial tout cela sachant que l'addition se montait tout de même à 140 euros."

"Prestation culinaire bas de gamme dans cette pizzeria (très bruyante ) avec une addition finale inversement proportionnelle. Le patron (35 ans de commerce soit-disant ) est particulièrement désagréable, seul le serveur (corse) rehausse le ressenti en se démenant avec le sourire. Établissement typique qui travaille encore grasse à sa position géographique (Charbonnières centre ). Je déconseille, utilisez votre plan B, il y a beaucoup mieux pour moins cher !"

"On a envie de se lever et aller manger ailleurs, seul le temps du repas avec vos clients vous oblige. Serveur caustique et désagréable, l'Ancien se senrira visé; le M. qui encaisse est saoulé de ne pas diviser l'addition et râle de façon ostentatoire ... Rien d'Allegria dans l'humeur affichée par les employés. SI TU te SENTs CONCERNÉ PAR MON COMMENTAIRE, JE te SUGGÈRE QUELQUE JOURS DE CONGÉS SANS SOLDES ET UNE PROFONDE PRISE DE RECULE SUR ton ATTITUDE AU TRAVAIL CAR VOUS ÊTES COMME DES LIVREURS FRUSTRÉS ET OBLIGÉS... Assez DESOBLIGANS finalement ! JE N'AI PAS DE RESPECT POUR LE MOMENT DÉSAGRÉABLE QUE VOUS nous FAIT Passer AVEC MES CLIENTS VOUS FERIEZ BIEN DE RÉFLÉCHIR À VOS ATTITUDES RESPECTIVES au travail du CÔTE SERVICE ET ENCAISSEMENT. PAS DIGNE D'UN 1/4, HEUREUSEMENT QUE LA CUISINE SAUVE L'OBJECTIF QUI EST DE MANGER Convenablement. BIEN À Vous et bonne digestion."

"Super accueil alors qu'on est arrivé un peu en avance, antipasti au top, service et ambiance super sympa ! Je m'y arrêterai de nouveau si je repasse. Je recommande !"

"Super resto toute l équipe super agréable"

"Toujours un plaisir de venir. Les plats sont bons, généreux, et rapport qualité prix il n'y a rien à dire. Equipe agréable, aux petits soins ! Merci :)"

"Très bon accueil, l'escalope milanaise top"

"Lieu convivial à la base juste pour 2 verres on a passé un merveilleux moment propriétaire sympathique 🤩🤩🤩"

"Restaurant italien tres sympa en plein milieu de Charbonnières. A chaque fois que je suis venu j'ai adoré la cuisine, que ce soit les pizzas ou bien les autres plats. J'ai toujours ete tres bien accueilli et j'y retournerai avec plaisir."

"J’ai eu l’occasion de déjeuner plusieurs fois dans ce restaurant. Aucun problème, service impeccable, cuisine également. Un gros bémol sur un plat : milanaise gratinée au jambon et burrata truffés avec salade. Très difficile à avaler tellement sèche, salade venue d’un sachet et vinaigrette insipide venu d’un tube industriel. Pour un plat à plus de 30 €, c’est très décevant. Je ne vais pas jeter la pierre outre mesure, l’os si bucco était excellent. J’ai fait part de ma déception. Seul le cuisinier est responsable. Le service est impeccable"

"Mauvaise expérience… mauvaise accueil du début à la fin. Service pas exceptionnel comme la pizza.. la serveuse était agréable qu’au moment du paiement 🙄"

"Très bon restaurant italien, copieux et le service impeccable"

"Lieu très sympa où il me plais souvent de venir manger quand je passe dans le coin. Personnel ultra accueillant et les plats sont très bons."

"Nous avons passé un bon moments. Le personnel était top, souriant et de bons conseils. Nous nous sommes régalés dans ce bel endroit."