Voici toutes les informations sur le Restaurant italien Il Rifugio qui ce trouve au Immeuble le telecabine 06420, 2000 Isola (20). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ❌ Livraison
- ✔️ Cheminée
- ✔️ Toit-terrasse
- ❌ Boucle magnétique
- ❌ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Plats bio
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Nourriture
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Chiens acceptés
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Touristes
Service et accueil très sympathique , produits frais et table spacieuse et agréable nous avons passé un super moment merci beaucoup je ne peux que recommander ! À très vite
Une ambiance chaleureuse avec un feu de cheminée très agréable. Le plat du jour proposé le soir « raviolis au beurre sauge »était délicieux . Rapport qualité prix excellent Merci nous avons passé un très bon moment
Cuisine délicieuse : les pâtes, les pizzas.... Un régal !! Sans oublier les desserts. Personnel sympathique et service rapide
De la nourriture délicieuse, un personnel accueillant et une ambiance chaleureuse. Super pour se réchauffer après une journée de ski.
Une superbe découverte ! Ce restaurant italien en pleine station de ski offre une ambiance chaleureuse et conviviale, parfaite après une journée sur les pistes. Les plats sont délicieux, préparés avec des ingrédients frais et de qualité, un vrai régal ! Le service est au top, avec une équipe souriante et attentionnée. Une adresse à ne pas manquer pour les amateurs de cuisine italienne !
Nous avons étais bien accueilli par la serveuse, installé sur la terrasse extérieur avec une vue magnifique sur les montagnes au soleil. On a pris une planche de charcuterie et fromage les produits sont de qualité et bien garnie. Ensuite nous avons pris une pizza La patte et bonne et fine et la garniture genereuse du bon jambon de parm avec la burata.... Un delice 😋 Je vous recommande ce restaurant très sympa
J’ai été manger italien j’ai aimé la qualité des produits, un accueil chaleureux et souriant, Le patron et la serveuse sont à l’écoute du client et détails leurs produits la provenance moi je retiens l’honnêteté. Je recommande à 200% et (pour se qui jugé ceci désastreux je l’ai inviterais à faire la différence entre du FRAIS et la préparation !!!!) Continuez c’est très bon Je reviendrai rapidement.
Service horrible, les serveurs ne sont pas polis du tout. Nous avons dû attendre 30 minutes juste pour parler à quelqu'un. Ils ont changé notre commande deux fois. De plus, personne ne parle anglais.
Un restaurant chaleureux, avec un service très sympathique et des plats délicieux à des prix raisonnables pour la station.
Super accueil voir même excellent, service de qualité une cuisine fraîche et très très bonne . Surprise !
Plat excellent !!!! Nous avons pris thon mis cuit et gnocchis gorgonzola. À tester !
Très bien et super bon
Un accueil vraiment au top, avec beaucoup d’humour , j’ai été placé au coin du feu à côté de la cheminée et vraiment le plat était mais incroyable !! Je recommande vraiment !
Très bon accueil, chaleureux. Personnel souriant et cool. Une ambiance conviviale. Un service au top avec de bons conseils pour le vin et les plats. De bons plats, copieux. Je recommande vivement. PS : merci pour ce très beau feu de cheminée malgré la dernière bûche 🪵
Excellent restaurant Un service attentionné Les plats et les desserts sont délicieux Manue et Caro
Une chose est sûre, vous ne croiserez jamais un Italien ici. Si vous êtes amateurs de ravioli, passez votre chemin. Une boîte de conserve sous vide pour le prix d’un gastro. Une véritable honte. Mon amie a passé une nuit terrible. L’essence même d’un attrape-touristes, qui ne doit son chiffre d’affaires qu’à une clientèle de passage. À fuir. PS : Il est inutile de rédiger un commentaire vous justifiant, un simple remboursement fera l’affaire.
Un restaurant très sympa, très accueillant, la pizza, les pâtes et la tagliata de bœuf tout était excellent🥰 Des serveurs exemplaire !! merci encore à Kassandra et Joseph pour votre accueil et votre bonne humeur , à très bientôt 🥰❤️❤️❤️❤️
Lieux incroyable Cuisine délicieuse Serveurs au top (Kassandra et Joseph ) des serveurs à l’écoute des client qui nous on conseillé à merveille j’aimerais que tous les serveurs sois de même merci à à vous on reviendra l’année prochaine
Efficace et copieux pour se caler l’appétit après une grosse journée de ski à condition de ne rechercher ni saveur ni plaisir. Quant à l’hydratation un vin de soif bien trop cher nécessitant un accompagnement post absorption pour éviter les brûlures d’estomac Rien de surprenant pour un restaurant lambda de station . A éviter pour ma part .
Accueil superbe gentillesse et sympathie . ce restaurant a su s adapté au moment festif que nous voulions souhaiter : mes 80 printemps !!! Et en musique svp . Repas excellent, merci pour ce bon moment , que nous gardons gravés dans nos cœurs !
Soirée entre amis pour un anniversaire : nous avons pu compter sur notre second degré et avons beaucoup ri… du désastre de ce restaurant ! Le plat de gnocchis aux cèpes était trop cuit, la présentation grossière, et des cèpes non lavées avec de la terre qui croustillait sous les dents. Des serveurs surexcités (qu’avaient ils pris ?) Un feu allumé en plein milieu du dîner avec une fumée a fini de nous faire déguerpir. Direction un autre restaurant pour finir sur une touche sucrée et sympa. A éviter
Chose promise chose faites, voici notre petit commentaire Quoi dire sur ce restaurant à part que c'est le meilleur d'isolation 2000 et on en a testé pas mal.Premier réflexe quand on va à la montagne c est raclette,fondue ou tartiflette, quelle erreur,allez manger Italien je vous le dis. Nous avons mangé le 22/01/25 avec nos 2 filles. Elles ont été reçu comme des princesses et elles ont même eu le droit à une réunion du personnel 🤣🤣🤣 D'ailleurs ont a eu l impression de manger dans la famille en Italie. Les plats sont généreux et excellent, un chef qui cuisine comme la nonna en Italie et ça, ça fait plaisir. On a l impression malgré la montagne qui nous sépare de l Italie d' avoir déjà passé la frontière. Une polenta des plus généreuse, la pasta a l'arriabiata dosée à la perfection et le tiramisu mon dieu un pure moment de bonheur. Aucun restaurant ne le fait aussi bon, il est même meilleur que celui de ma femme mais chuuuut ne lui dites pas je vais avoir des problèmes 🤣🤣🤣🤣 , à oui et le proseco au limoncello une vrai pepite aussi. L equipe est tout simplement parfaite. Accueil,service et cuisine, tout est parfait, enfin un restaurant où on se sent bien et où on est reçu parfaitement. Un grand merci pour ce bon moment de partage. Prochain séjour à isola, direct on vient chez vous. Nous vous souhaitons que du bonheur et une grande réussite La famille avec les 2 petites filles qui jouaient aux serveuses.
Excellent restaurant, intimiste et de qualité, vue imprenable sur les pistes, un service de qualité un incontournable 👌🏻
Hier nous avons décidé de manger dans cet agréable restaurant au pied des pistes. Nous avons été accueillis avec un grand sourire par le personnel et avons été traités avec beaucoup de cordialité. Les pizzas sont délicieuses et les pâtes sont uniques. Nous reviendrons certainement et les recommandons vivement. Merci encore.
Excellent accueil tardif de Jojo et Cassandra. Les pizzas étaient aussi excellente que l’ambiance du restaurant ! Nous allons revenir sans hésitation !
Super soirée ambiances incroyable, les serveurs sont top,
Meilleure soirée grâce à Jojo, Cassandra, Ruben très bonne pizza et surtout des personnes extraordinaire !
Incroyable dîner en compagnie de jojo et Cassandra autour d’une petite cheminée au deux de bois, merci pour cette soirée à refaire
JOSEPH MEILLEURE SERVEUR
c’est pour jojo et cass, la pizza et le rhum. Une ambiance de montagne qui régale
50min pour être servis et ce que nous avons mangé n'était pas bon.. c'est dommage le restaurant est vraiment bien situé
Une expérience plus que mitigée dans ce restaurant. Je n'ai pas l'habitude de poster des avis, mais l'ensemble des évènements de la soirée me pousse à le faire afin que vous preniez connaissance de ces informations. La connaissance de la carte des vins par l'ensemble du personnel reste à désirer (alors qu'il y en a très peu), le service des plats entre les différentes personnes d'une même table s'est étendu sur une durée de 30 minutes (en tant que Français nous attachons une grande importance à partager le repas tous ensemble). J'ai pris des Gnocchis aux cèpes, décision que j'ai regretté quelques heures plus tard. J'ai fait une indigestion alimentaire suite à cela et pendant plus de 48 heures je n'ai pu plus rien avaler. Par précaution, l'incident a été signalé auprès des services d'inspection sanitaire. Je vous encourage à porter une attention plus soutenue à la qualité des plats et au service pour garantir le bien-être de vos clients à l'avenir !
Nous sommes venu passer le réveillon du 31 décembre dans ce restaurant que je déconseille fortement, service lent, plat froid ou pas cuit, aucune excuse de la part du personnel, je comprend pourquoi la salle est à moitié vide pour un 31.
Viande froide, spaghetti pas cuits, garnitures de pizzas cheap. Franchement à éviter.
J’ai mangé avec ma famille, j’ai été surpris de voir un beau décor (feu de cheminée…). Cependant, la suite était terrible… Un service incomplet qui précise mal ou rien sur leurs plats (à croire qu’ils n’ont pas goûté les plats), (salade dans la pizza non mentionnée, composition de fruits dans le dessert « panettone » non mentionnée alors que l’on a demandé la composition préalablement, c’est dangereux en cas d’allergie…). La pâte à pizza, bonne mais dure comme de la ferraille, j’avais l’impression de couper un arbre avec mon couteau (mais je ne suis pas bûcheron). Je trouve que les prix sont chers pour la cuisine. La chantilly n’était pas bonne, industrielle mais de mauvaise qualité (je vous conseille plutôt de la crème fouettée entière qui paraîtra moins copieuse). Et je n’ai pas encore mentionné la durée de l’attente, presque 1h15 pour 5 pizzas. Très long, trop long. Heureusement que les serveuses étaient gentilles. J’espère que vous changerez au moins la pâte à pizza à l’avenir. Si vous le souhaitez, je peux vous présenter au chef Etchebest… Bon courage pour la suite malgré tout. Serge.
Une cuisine italienne revue pour les étrangers, pas mal quand même.
Nous sommes passés boire un coup super accueil bonne ambiance !!! Merci de la part des Marseillais🤙🤙🤙
Très gentils et tout vraiment bon! On reviendra!
Un escalier extérieur dans un état déplorable, une terrasse encombrée de tout et de rien, une bâche qui traîne, une table plus qu’instable qui d’ailleurs a entraîné la chute et Le Bris d’un verre, et pour finir 1 seul parasol valide, les autres étant piteusement fermés, cassés et/ou déchirés. Et un soleil chaud, très chaud. Les deux seules personnes gagnantes de l’unique parasol ont certainement mesuré leur chance …. Côté service, une seule personne, qui n’a certe pas démérité, sans pour autant montrer un grand empressement auprès des clients, ni une passion folle pour son métier. Côté cuisine, ici aussi calme plat, à noter que la roquette de la Burrata était un peu «fatiguée » Dernier point, la maison se veut Italienne, sauf que, on ne connaissais pas le Negroni … Bien sûr c’était le dernier jour d’ouverture de la station, mais quand même une bonne maison se doit de maintenir la qualité et l’exigence jusqu’au bout. Ou fermer avant la clôture de la saison comme l’ont fait d’autres restaurateurs.
La charmante dame qui nous a servi au restaurant était très accueillante et serviable, même si elle était seule et gérait l'arrivée d'un grand groupe, elle était très attentive. Je le recommande vraiment, les raviolis aux truffes et parmigiana étaient délicieux, les portions étaient également très généreuses.
Restaurant bord de piste, très bon à recommander !
Je recommande vivement
Découvert lors de notre première visite à ISOLA 2000, très bon accueil, aux petits soins pour la clientèle, cuisine variée et très bonne. Nous reviendrons certainement.
Restaurant en front de neige, belle vue, plats de bonne qualité, quantité généreuse, un service au petit soin et prix plus que corrects ! Très bon choix pour faire sa pause dej On y retournera !
Super restaurant. Jolie vue. Plats italiens avec de très bons produits. Très bon accueil.
Super restaurant Je recommande vivement. Le personnel est agréable et souriant. Le service est rapide. Les plats sont bons, copieux et pas super cher pour un restaurant au pied des pistes. L'ambiance à l'intérieur est chic et calme. La daube hyper fondante et les gnocchis sont délicieux. Seuls les raviolis à la truffe manquent un peu de saveur, on ne sent pas vraiment la truffe.
Très bonne cuisine, bon choix de vin, service amical. A recommander!
Super restaurant ! J'ai pris des Tagliatelini à la carbonara elles sont excellentes.
Un endroit calme avec un magnifique cadre, la qualité du service était au rendez vous le personnel était des plus agréables. La cuisine était simplement parfaite : une vitesse d envoi tres correcte une fraîcheur sans noms et un assesonement parfait. Je recommande complètement ce petit coin d'Italie allez y les yeux fermés !
super 👌
Une expérience des plus agréables. Bien que les pâtes sois la base de tout, celle du Rifugio sont à découvrir. Vos papilles gustatives vous remercions. Parlons également du service. Une demoiselle au sourire accueillant, présente et à l'écoute sans être trop imposante. Je vous recommande vivement d'y venir en famille.
Super ambiance, avec des plats excellent ,je recommande beaucoup
J ai eu la chance de pouvoir aller dans ce superbe restaurant je vous le conseille
Tout est parfait il n'y a rien a redire sur ça !
Je suis venu manger avec ma petite amie et très bon restaurant italien une belle ambiance et ils sont très accueillants
Super moment passé ! La serveuse est d’une gentillesse, et les plats sont délicieux ! N’hésitez pas !
enfin un vrai réstaurant italien a Isola 2000!
Superbe terrasse, bonne cuisine italienne et personnel très sympathique.
Nous avons passé un très bon moment en famille. Les plats étaient délicieux, un vrai bon italien. L’ambiance assez calme (hors saison) avec musique italien :) Malgré un manque de personnel en cuisine, la serveuse a su parfaitement gérer et le chef nous a régalé.
Très sympathique. Cuisine bonne et abordable. Nous avons passé un bon moment
Après plusieurs heures de ski, j'ai essayé d'acheter une bouteille d'eau à ces gars-là et je n'ai pas été aussi cordialement informé que je pouvais la payer en espèces ou si je voulais payer par carte, ils me factureraient 5 € pour l'aller simple. petite bataille (attention ils n'ont pas dit 5€ de dépense minimum pour que je puisse prendre plusieurs bouteilles pour le prix). Comme c'était beaucoup trop, j'ai demandé si je pouvais obtenir un verre d'eau du robinet qui était déjà disponible sur un stand à côté avec des bouteilles d'eau du robinet et des verres, et ils ont dit non. Je ne recommanderais à personne de confier des affaires à quelqu'un qui refuse un verre d'eau du robinet à un être humain assoiffé.
Nous sommes venus en famille passer un tres bon moment. Nous avons été tres bien accueillis dans une ambiance chaleureuse. J ‘ai adore l’oeuf aux truffes, mention spéciale pour les gnocchis au pesto et les meilleures pates de la station . Je recommande chaudement
Réponse :
Valérie, Merci infiniment pour votre visite en famille et pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous et que notre accueil ainsi que l'ambiance chaleureuse vous aient plu. Vos compliments sur l’œuf aux truffes, les gnocchis au pesto, et les pâtes sont très appréciés. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe d'Il Rifugio
Incontestablement le meilleur restaurant d’Isola 2000! Les pizzas et les pâtes sont excellentes . Service efficace et professionnel, sans oublier le cadre et l’emplacement idéal . Nous reviendrons sans aucun doute dès notre prochain séjour au ski!
Réponse :
Audrey, Nous sommes extrêmement touchés par vos compliments et ravis que vous ayez apprécié nos pizzas, pâtes, ainsi que le service et le cadre d'Il Rifugio. Votre enthousiasme est une vraie source de motivation pour nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Isola 2000. Merci de votre fidélité et à très bientôt ! Cordialement, L'équipe d'Il Rifugio
J'ai récemment eu l'occasion de dîner dans ce restaurant exceptionnel, et mon expérience a été tout simplement incroyable. La cuisine était délicieuse, avec des saveurs exquises qui ont véritablement enchanté mes papilles. Le service était impeccable, l'atmosphère chaleureuse et le personnel très attentionné. C'est un endroit que je recommande vivement à tous les amateurs de bonne cuisine et d'ambiance agréable. Une expérience gastronomique mémorable que je compte bien renouveller ! Si je dois conseiller un seul restaurant ou manger à Isola, ne perdez pas de temps et rendez vous au Refugio !
Je ne m'attendais pas à trouver une vraie cuisine italienne à 2000 mètres en France. Tout délicieux et authentique, merci pour cette surprise.
Réponse :
Viviane, Merci beaucoup pour tes mots gentils! Nous sommes heureux d'avoir pu vous surprendre avec notre authentique cuisine italienne ici à 2000 mètres en France. C'est toujours un plaisir de savoir que nos convives apprécient l'authenticité et le goût de nos plats. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une autre expérience culinaire inoubliable. Cordialement, L'équipe du Rifugio Merci beaucoup pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis d'avoir pu vous surprendre avec notre authentique cuisine italienne à 2000 mètres d'altitude en France. Il est toujours agréable de savoir que nos clients apprécient l'authenticité et la saveur de nos plats. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience culinaire inoubliable. Sincèrement, L'équipe du Rifugio
Service excellent Plats excellents Personnel excellent
Réponse :
Ana, Merci infiniment pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, nos plats et notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt à Il Rifugio. Cordialement, L'équipe d'Il Rifugio
Super restaurant, j'étais venu avec des amis de Nice, la serveuse est très sympathique et accueillante. Quant au plat, la cuisson de la viande était bonne, le tiramissu aussi été bon. Je recommande cet établissement.
Réponse :
Anam, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires et pour avoir recommandé notre restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et vos amis de Nice avez apprécié votre visite chez nous, notamment le service de notre serveuse et la qualité de nos plats, en particulier la cuisson de la viande et notre tiramisu. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et vos encouragements sont très appréciés par toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Il Rifugio. Cordialement, L'équipe d'Il Rifugio
Personnel incompétent plus de 45 min d’attente juste pour prendre une commande je suis tellement déçu je vous déconseille se restaurant je suis dans l’obligation de modifié mon commentaire mais sa dévient catastrophique je suis abasourdi par la situation si j’aurai pu m’être 0 j’aurai mis 0 tout les jours se restaurant vous fait perdre toute votre journée de ski nul 0000000
Réponse :
Wajdi. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas répondu à vos attentes. Il est important de clarifier que le jour de votre visite, le restaurant était complet. Malgré cela, nous avons fait de notre mieux pour vous accueillir, en vous informant préalablement d'un petit temps d'attente. Ce temps d attente a ete de 15mn et non de 45mn comme vous l'indiquez. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible, même dans des circonstances difficiles. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L Equipe Il Rifugio
Nul le patron n’est absolument pas commerçant . On m’a servi un soupe d’oignon à la place d’une soupe de légumes et il n’a pas voulu me donner autre chose.
Réponse :
Merci d'avoir partagé votre avis. Après avoir lu votre commentaire, nous pensons qu'il y a probablement une erreur de destinataire de votre commentaire. En effet, dans notre restaurant, Il Rifugio, la soupe à l'oignon n'est pas proposée au menu. Nous pensons donc que votre commentaire pourrait avoir été destiné à un autre restaurant. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et regrettons toute confusion qui a pu survenir. Si vous êtes sûr que votre expérience concerne notre restaurant, nous vous invitons à nous contacter directement pour clarifier la situation et trouver une solution. L'équipe de Il Rifugio
Super restaurant italien et excellents plats ! Je recommande à 100% Le patron nous a accueilli avec le sourire alors qu'il allait fermer 40min plus tard ! Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme !
Réponse :
Alison, Merci beaucoup pour vos compliments chaleureux et votre recommandation ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous, ainsi que notre accueil et nos plats. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous servir, même peu de temps avant la fermeture. Nous espérons vous revoir bientôt chez Il Rifugio. Avec gratitude, L'équipe d'Il Rifugio
On commence l année dans un cadre chaleureux où on a dégusté de succulentes spécialités italiennes . Vue imprenable ! On reviendra
Réponse :
Delphine, Nous sommes ravis de savoir que vous avez commencé l'année dans notre établissement et que vous avez apprécié nos spécialités italiennes ainsi que notre cadre chaleureux avec une vue imprenable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau chez Il Rifugio. Cordialement, L'équipe d'Il Rifugio
Seulement 3 recettes de pizzas : marguerita, parme et Burrata. Mais quelles pizzas ! La pâte la plus aérée que j'ai jamais goûté. Les gnocchis et l'aubergine sont aussi très bons pour avoir juste goûté dans l'assiette de mes voisins. Belle terrasse au dessus des pistes et de la télécabine, qu'on entend un peu d'ailleurs, mais ce n'est pas vraiment dérangeant.
Réponse :
William, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience culinaire chez nous, surtout nos pizzas uniques et nos gnocchis ! Merci pour vos gentils mots et nous espérons vous revoir bientôt sur notre belle terrasse. Bon appétit ! L’équipe Il Rifugio
Accompagnement non suffisant pour le prix, et une attente interminable. J’étais mineur au moment de commander, je suis maintenant père de famille et j’ai toujours pas reçu le dessert.
Réponse :
Mathis, Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente exceptionnellement longue et pour tout désagrément causé. Soyez assuré que nous prenons votre feedback au sérieux et mettrons tout en œuvre pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. L’équipe Il Rifugio
Tout simplement merveilleux. Le cadre est ravissant, les plats excellents et le personnel extrêmement agréable et attentionné. Le seul défaut que je puisse lui trouver est son emplacement. C’est d’ailleurs pour cela que j’écris car c’est de loin le meilleur restaurant de la station mais également le mieux camouflé et il serais triste que cet établissement ne puisse jouir de la célébrité dont il mérite.
Réponse :
Ilian, Merci infiniment pour vos commentaires concernant notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance, la qualité de nos plats, et l'accueuil de l'équipe. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la difficulté à localiser le restaurant. L'accessibilité et la visibilité de notre restaurant sont essentielles pour nous, et nous sommes toujours à la recherche de moyens pour les améliorer. À cet égard, nous serions extrêmement reconnaissants si vous pouviez partager vos suggestions sur comment nous pourrions rendre notre restaurant plus facile à trouver. Vos idées en tant que client sont précieuses et pourraient grandement contribuer à améliorer l'expérience de nos futurs visiteurs. Nous vous remercions par avance pour le temps que vous prendrez pour partager vos idées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L equipe Il Rifugio
Terrasse au calme avec vue sur les pistes et personnel aux petits soins Allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçus
Réponse :
Sophie, Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Sophie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre terrasse avec vue sur les pistes et notre personnel attentionné. Le service de qualité est une priorité pour nous et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'Equipe Il Rifugio
J'ai commandé du bœuf et c'était de mauvaise qualité et c'était possible. La serveuse était bonne mais ne parle pas un mot anglais…. Je n'ai pas fini mon repas et je repars déçu
Réponse :
Cher Félix, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre récente visite dans notre restaurant. Nous avons eu quelques problèmes avec notre plaque chauffante lors de la soirée d'ouverture, ce qui a rendu votre assiette froide. Cela n'aurait pas dû se produire et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. La viande que nous servons est de la plus haute qualité, un cube irlandais, mais nous comprenons que le problème de température a probablement affecté votre repas. Nous étudions ce qui n'a pas fonctionné et prenons des mesures pour éviter que cela ne se reproduise. Nous apprécions vos commentaires et aimerions nous rattraper. Si vous souhaitez nous donner une autre chance, nous serions ravis de vous inviter à nouveau pour un repas gratuit. Nous travaillons à résoudre le problème du chauffe-plaque afin de garantir que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Encore une fois, nous sommes désolés pour tout inconvénient que vous avez rencontré et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe du Rifugio
Salade vraiment xxl. Pâtes fraîches délicieuses. Serveuse très agréable et à l écoute. Je recommande
Réponse :
Merci Richard pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir cet hiver L'équipe Il Rifugio
Nous avons pu profiter par 2 fois de la terrasse au calme. Très bon accueil et mets délicieux adaptés à notre demande. Beau et bon. Bon rapport qualité prix. A conseiller.
Réponse :
Merci beaucoup Michele pour votre commentaire et ravi que l'experience ait correspondu a vos attentes.. En esperant vous acceuillir de nouveau tres bientot L equipe Il Rifugio
Ambiance sympa, mais 20e le plat de pâtes froid avec une attente globale de plus de 50 minutes entre notre installation à table et l’arrivé des deux plats. Pas d’eau durant tout le repas pour à la fin que la serveuse nous donnes la bouteille d’eau entamée de la table à côté. Le cadre est vraiment sympa mais le repas n’est pas à la hauteur du prix. La serveuse est gentille mais dépassée par le nombre de couvert (elle est toute seule je peux le concevoir mais cela fait quand même baisser la qualité du service). Pour être honnête, nous n’y retournerons plus.
Réponse :
Cher Matthias, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. Soyez assuré que ce type de désagrément ne reflète pas les standards habituels de notre restaurant. Nous prenons vos observations avec le plus grand sérieux. Comme vous l’avez souligné, nous traversons une période complexe, et l’absence imprévue d’un serveur ce soir-là n’a pas aidé, d’autant plus que la soirée était particulièrement chargée après un début d’été plutôt tranquille. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau. Nous ferons alors notre maximum pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes, à l’instar de ce que vivent la majorité de nos clients. Nous vous souhaitons une excellente fin de séjour. L equipe Il Rifugio
Restaurant classe, pas beaucoup de choix mais très bon et copieux.un peu cher mais comme partout à isola 2000. Serveuse au top, souriante et efficace.
Réponse :
Bonjour Pascale et merci pour votre commentaire. Pour le choix, la carte d’été est réduite de plus de moitie par rapport a l’hiver, car il y a beaucoup moins de personnes en station, comme vous avez pu le voir. Nous préparons des plats avec des produits frais, et nous avons fait le choix de plats à l’ardoise afin de gérer les produits de façon rationnelle tout en proposant des plats nouveaux chaque semaine, et enfin de garantir leur fraicheur. Pour ce qui est des prix, les restaurants ne sont pas immunisés contre l’inflation et vous aurez aussi pu voir que le cout de la vie a bien augmente ces derniers mois. Malgré cela, les plats n’ont pas été augmenté. Pensez aussi que le transport de la Cote vers Isola est aussi un cout additionnel. Merci aussi pour votre appréciation de Virginie, elle le mérite ! En espérant vous revoir très bientôt vite au Il Rifugio
Repas qui ne vaut pas le prix au niveau qualité .
Réponse :
Bonjour Navré de cette mauvaise expérience. Pourrais je avoir des détails afin de regarder ce qu’il s’est passé en cuisine ?
Très bien reçu, très bien servi, très bon et raffiné
Réponse :
Merci beaucoup pour votre visite. A très bientôt.
Nous nous sommes régalés 😋 Excellent restaurant !! Accueil chaleureux, la petite serveuse est adorable. Le chef est très fort ! Plats d’excellente qualité, bien préparés et bien présentés. Je recommande +++
Réponse :
Merci beaucoup pour votre visite. Au plaisir de vous recevoir de nouveau tres bientôt.
Personnel sympathique et nourriture délicieuse.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre visite et votre avis. Sera ravi de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Isola 2000.
Une très bonne adresse, les plats sont bons et copieux. Le service est à votre écoute, compétent, rapide et très sympathiques. Nous reviendrons profiter de cette adresse des notre prochaine venue.
Réponse :
Merci pour votre visite. Nous serons ravis de vous accueillir à votre prochain passage sur Isola 2000. A bientôt.
Excellent, Nous avons dîner en famille avec 2 grands Ados, très copieux, une pizza aux truffes d’un autre monde, nous recommandons vivement. Des vrais italiens avec l’accent de leur pays et une cuisine créative. Un très bon moment.
Réponse :
Merci pour votre visite et votre commentaire. Ravi que l’expérience au Il Rifugio vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir très prochainement
Parfait, j’ai rarement mangé aussi bien! Je recommande
Réponse :
Merci pour votre visite et à très bientôt nous l’espérons
Le chef est top, cuisine très copieuse, ambiance chaleureuse.
Réponse :
Merci pour votre visite. Au plaisir de vous revoir au restaurant.
Excellent restaurant !! Accueil chaleureux, plats très copieux et de très bonne qualité .Un service a l'écoute de ses clients. Je recommande cette adresse
Réponse :
Merci pour votre commentaire. On vous attend pour votre prochain séjour au ski.
Prix très élevés pour de la nourriture moyenne Menus enfants en quantité insuffisante et les glaces sont dans leur emballage carton
Réponse :
Navré de lire que votre expérience n'a pas été au niveau de vos attentes. Si vous revenez un jour à Isola 2000, n'hésitez pas à me contacter, nous ferons tout pour vous donner une meilleure expérience à votre second passage.
Menu complet et les plats sont assez copieux. Bonne adresse je recommande 👍🏻
Réponse :
Merci pour votre visite et commentaire. Ravi que le restaurant vous ait plu.