Fratellini Caffè

"Ne vous laissez pas tenter par la jolie décoration de salle: les pizzas sont extrêmement moyennes ( on parle de l'un des plats les plus simples du monde à réaliser !) Le temps d'attente à l'heure du déjeuner est interminable. Le service n'est clairement pas adapté au besoin business de La Défense . Les serveurs sont débordés . On n'a qu'une hâte, remballer rapidement"

"DECEVANT ! Service nul et bouffe pas top ! J'ai commandée des lasagnes saumon épinard : a première vu très bon mais c'est composé a98% d'épinards mis direct en bloc , de une tranche de pâte et de miettes de saumon !! Sans parler de la crème que vous voyez qui est trop liquide , de la soupe !! Et les autres plats ont été médiocres aussi ....."

"le nutella tartuffo (moelleux choco et crème anglaise) était excellent; en ce qui concerne la pizza basquaise il pourrait y avoir un peu d'amélioration. Poivrons coupés trop grossièrement par exemple"

"Plats correctes voir très bon choisissez bien pour des tarifs correct. Nous avons eu un très bon serveur et un serveur un peu moins doué du coups c'est au petit bonheur la chance. Mais on à globalement échangé avec bonne cordialité avec le personnel."

"Excellent moment passé dans ce restaurant à La Défense ! Choix raisonnable parmi les plats. Jai teste la formule pizza light avec demie pizza et salade et je n'ai pas été déçue ! Bonne quantité, bons produits (peu être un peu trop de crème fraîche mais c'est mon goût personnel :)) Les desserts sont à tomber ! Tres bons, copieux et fait maison ! (Les plats le sont aussi également) Ce qui est plutôt rare pour une chaîne. Service fluide et rapide. Le serveur qui s'est occupé de notre table était tout simplement génial ! Je recommande !"

"Après une erreur dans la commande, j’ai été servie alors que la personne avec moi avait terminé et tout ça sans excuse de la part du personnel. Heureusement, les plats sont bons. Dommage que l’accueil ne soit pas chaleureux."

"Service correct. Pas mal de choix bien situé en haut des 4 temps pas mal de monde. Pizza 8/10 Dessert 8/10."

"Nouvel essai dans ce restaurant Malgré l'heure d'affluence nous avons été immédiatement pris en charge et surtout bien installés. De plus j'ai reconnu le serveur qui s'était occupé de nous lors de ma dernière visite. Premier point la qualité de service de ce monsieur reste exceptionnelle et une fois encore malgré l'affluence et la sollicitation des clients installés, il n'a jamais montré le moindre signe d'agacement ou d'irritation. Bravo c'est un sans faute pour la qualité de service. En ce qui concerne les plats, mon avis est mitigé. 1. Ma salade à composer était parfaite, goûteuse et fraîche. 2. Le plat de ma fille aînée, la demi pizza n'était absolument pas bonne, les merguez semblaient avoir été cuites plusieurs heures avant ou laissées hors zone de froid. Bref décevant. 3. Les pâtes bolognaises de ma seconde fille avaient l'air excellentes, mais impossible de dire si la viande hachée avait respecté la zone de froid ou non. Toujours est il qu'une demi heure après avoir quitté le restaurant, ma fille a été très malade, au point que nous avons dû annuler le cinéma prévu par la suite. 3 places payées mais perdues. Mais la santé de ma fille avant tout. Donc au final expérience très mitigée cette fois ci. Et je tiens à préciser que le serveur n'y est pour rien, mais je suggère à tous les clients de réfléchir à deux fois avant de prendre des plats à base de viande hachée lorsqu'il fait vraiment chaud. Précaution oblige Nous avons essayé ce restaurant avant notre séance cinéma et franchement nous n'avons absolument pas été déçus. Tout d'abord, l'accueil, un véritable accueil souriant et chaleureux. De plus on ne nous impose aucune table mais à nous de choisir où l'on souhaite s'installer. Par la suite, recommandations au niveau des plats, et du coup bonnes suggestions. Du coup nous nous sommes régalés avec un service de qualité de service de grand standing, et tout cela pour un montant tout à fait correct."

"Je suis partagé entre bien et moyen !! Je me souviens qu'avant c'était un Vapiano et je crois qu'ils y faisaient leur propre pain Italien, dans un four sur place. Chez Fratellini, à présent, c'est juste de la baguette blanche !!! L'idée de la pizza light est très intéressante : la moitié d'une pizza au choix et une demi salade aubergine. 2 plats en un, c'est une bonne idée. Quelques pizza originales, notamment celle aubergine piquante et menthe fraîche, ça change de la 4 saisons ou 4 fromages habituelles. Un large choix de pâtes. Cependant, rien d'exceptionnel,. Les plats sont bons, mais ne donnent pas pour autant envie de revenir. Le concept n'est pas aboutit : on nous vend un véritable restaurant Italien, mais absence de pain Italien, absence de vins et boissons italiens, etc... Bref, un peu trop frenshi et bistrot pour un concept italien, surtout avec les petites tables bistrot de la terrasse, trop petites pour manger à son aise ! Également, avant et après midi, ils refusent que l'on mange à l'intérieur, nous devons être en terrasse. C'est une technique commerciale pour remplir la terrasse et donner l'impression qu'il y a du monde !!! Je n'apprécie pas ce type d'attitude !! Pour résumer, j'y suis allé, j'ai goûté, j'ai apprécié, mais je ne vais pas avoir envie d'y retourner !!!"

"Une très bonne pizzeria située au coeur du centre commercai Les 4 Temps. Les pizzas sont excellentes, grandes et bien garnies. Il ne faut pas s'attendre à de VERITABLES pizza italiennes lol mais le gout est bien présent ;)"

"Très bon rapport qualité prix, service très rapide et avec le sourire, pourtant avec une nouvelle serveuse qui assure avec une gentillesse et le gérant qui est au petit soin, exemple de mon assiette de carpacco et de ma glace pomme caramel au beurre salé, les plats de pâtes et pizzas sont très bien servis aussi, je conseille"

"Voilà un pizza melanzane faite avec beaucoup d'amour 1h08 d'attente et de long amour ! Ce commentaire n'aurait pas vu le jour si l'une des serveuses expérimenté mais aigri ne nous avait pas jeter les pizzas avec un : allez on se dépêche je n'ai pas le temps !!!!"

"Je ne serai pas aussi dur que les autres avis car mon plat était bon, j'ai pris les raviolis figues et a la sauce champignon. Par contre le service est vraiment très lent et les serveurs semblent totalement désintéressé (a l'exception d'un ou deux). Et pour cette raison je ne peux pas mettre un quatre."

"EXCELLENT ! VRAIMENT SUPER BON ! Voilà un bon restaurant italien comme je les aime. L'accueil était impeccable, j'étais très bien installé et le service fut rapide. En 10 minutes j'avais mon assiette. Pour le plat, c'était nickel, les pâtes à la carbonara sont une tuerie, mon plat était bien chaud, la sauce très bonne et la présentation du plat était correct. Niveau prix, 16,85€ avec un coca cola c'est un poil cher mais au vu de la qualité ça vaut le coup."

"Ma pizzeria préférée à Paris à l'heure actuelle ! La pâte est fraîche avec un goût de bonne farine, les garnitures sont généreuses et goûteuses, le prix très abordable, j'adore ! Je n'ai pas noté de service spécialement lent, et les serveuses ont toujours été très aimables. J'y retourne chaque fois que j'ai l'occasion !"

"Très bonnes pizzas. Leur pâte est fine et moelleuse et les ingrédients sont de qualité. Le service est rapide et effectué avec le sourire."

"A quoi bon se rendre dans un restaurant si le seul but est d'être pris pour un portefeuille sur patte ? Accueil lamentable. Bref plus jamais"

"Service très long et pas agréable, pizza froides : une pâte industrielle, les ingrédients sont jetés dessus, c'est froid, c'est fade et il n'y a même pas de piment pour rehausser le goût. Médiocre, je déconseille totalement"

"Les pizzas sont excellentes. La formule light (pizza et salade ) est ma formule préférée 😍.. Je ne suis jamais déçue. J'enlève une étoile car le service est assez désorganisé..Nous avons attendu près de 35 minutes ce midi avant d'être servi! Dans tous les cas je recommande Fratellini les yeux fermés. Mais il faut être très patient."

"Il y avait peu de monde pour un samedi donc pas d'attente. Nous avons été très bien servis par une personne avenante et souriante. Un peu déçue sur les plats par contre. Une calzone bonne mais sans plus et une salade de poulet très basique avec beaucoup de feuilles, quelques tranches de tomates et de poulet, aucun assaisonnement."

"J'ai j'ai passé un agréable moment au Paradis du Fruit de la défense. Je le recommande... Cadre agréable, le service a été parfait, les repas sont excellents..."

"Très bonne cuisine. Service un peu long et personnel pas très souriant."

"Sympathique en soirée avec une carte variée. Dommage que les desserts ne soient pas maison."

"Bon mais question saveurs et localisation je préfère celui de levallois."

"Pizzeria spacieuse située au cœur de ce grand centre commercial. La pâte de la pizza était de bonne qualité et la pizza en elle-même était vraiment bien garnie. C'était très bon. La serveuse était agréable. J'ai passé un très bon moment dans ce restaurant italien qui propose un large choix de pizzas mais aussi d'autres plats."

"Une belle découverte. Les pizzas sont merveilleuses et très gustatives. Les desserts très bien servis. On reviendra c'est sur"

"FUYEZ !!!!! C'est dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Avec mon amie nous avons commandé (en juillet) une pizza 5 fromages et une margarita : elles sont arrivées froides, presque pas cuites. Les fromages étaient froids et visqueux, et sur le chèvre il y avait de la moisissure. Nous n'e pouvions pas manger (nous avons à peine goûter que l'on souhaitait partir). Nous étions sur le point de partir 5 minutes après avoir été servies. Le serveur a été étonné que l'on demande l'addition, et il a donc appelé son supérieur, qui ne comprenait pas le pourquoi du comment et par conséquent nous a fait payer sans aucun geste commercial. (Pour lui c'est normal que les clients payent ce qu'ils ne consomment pas, ça doit être habituel...) Il était INCONCEVABLE de manger ces pizzas. Nous souhaitions éviter l'intoxication alimentaire. (Malheureusement nous n'avons pas eu l'idée de consulter les avis avant d'y mettre les pieds. Nous vous confirmons les avis négatifs précédents). Lisez les autres commentaires afin d'éviter l'intoxication alimentaire!!! PASSEZ VOTRE CHEMIN !!!!"

"C’est bon mais on attend énormément pour être servi, même quand le restaurant n’est pas plein."

"Pizza très moyenne, pâte qui laisse à désirer et peu de garniture. Ensuite la salade qui accompagne la pizza est de la salade en sachet... Et pour finir un mauvais service, et notamment la manager qui devrait faire un autre métier si elle n'aime pas ce qu'elle fait. Rapport qualité très mauvais. Je ne recommande pas"

"Pizza et dessert délicieux ! Service plutôt rapide et agréable, serveuse sympa !"

"Très mauvaise impression. Personnels malhonnêtes ou en tous cas selon la tête du client. Très mauvais accueil. C’est la première et dernière fois que j’y remet les pieds. Je ne recommande pas du tout. Mon amie et moi même sommes arrivés dans ce lieu pour se retrouver et prendre un café. Au bout de 2 min, à peine le café entamé, une des serveuse viens vers nous pour nous demander de payé alors que les autres personnes autour qui était là bien avant nous n’ ont pas eu cette demande. Très surprises, nous lui posons la question, la serveuse nous explique que c’est la manager qui lui a demandé et que les autres avait déjà payé ce qui était totalement faux. C’est la première fois de toute ma vie que je reçois un tel accueil. nous avons bu notre café à contre coeur. Nous nous sommes senties comme des voleuses. Un moment qui était censé être agréable a été gâché par cet établissement."

"Restaurant italien très moyen. Pâtes au saumon avec de touts petits bouts de saumon, très décevant. Mais le tiramisu en dessert était bon. Cependant le service laisse à désirer."

"L'un des meilleurs lieux pour se poser à la défense. Les serveurs sont sympathiques. Les plats de fromages à partager et pizzas sont biens. Le vin de la maison est très bon."

"La nourriture était bonne, rien d'extraordinaire. Le service était efficace mais je ne paierais pas à nouveau 15 € pour quelque chose d'aussi simple."

"Des pizza généreuses, l'entrée burrata afumicata est très bonne et les plats de pâte sont convenables mais un peu cher pour le prix. Y aller dès l'ouverture en semaine ou sinon il y aura beaucoup de queue, s'agissant d'un restaurant au plein centre du food court des 4 temps."

"Un risotto sans risotto, des pâtes très très peu cuites et sans goût, dessert sans saveur, seul la pizza a relevé le faible niveau bien que la pâte soit très mal cuite. Service ok sans plus. A éviter"

"L’accueil est sympathique, nous avons été servis par Clément. Le restaurant est bien décoré. Mais le rapport qualité prix n’est pas bon. Les pizzas sont jolies mais manque un peu de saveur. On sent davantage le goût de la pâte que les ingrédients qui l’accompagnent."

"J’y suis allée hier avec mon compagnon et le service était remarquable ! Le serveur s’assurait toujours que tout se passait pour le mieux et on a eu nos plats très rapidement. Mon compagnon a adoré sa pizza et les cocktails étaient très bons. Ce n’est pas très cher en plus. Je reviendrai !"

"Plats corrects et prix très corrects, ingrédients frais, service aimable"

"Les portions sont généreuse avec un bon rapport qualité/prix. Un des seuls restaurants convenable à la Défense."

"Je remets à jour mon commentaire à la suite d’un passage aujourd’hui à ce restaurant qui avait changé son menu. Les bons plats sont finalement de retour (gros coup de cœur pour les pâtes figues et chèvres, truffe et saumon.) Les pizzas et les antis paris sont également bons. Nous nous sommes régalés. Personnel sympa ! Point à améliorer : la qualité du pain proposé."

"Les pâtes manquent un peu de goût mais les recettes sont très originales 😇"

"Les cafés et cocktails étaient bons mais nous aurions pu partir sans payer au vu du manque de surveillance des serveurs. L' attente pour une bouteille d'eau était interminable, les serveurs introuvables à un moment. ah si tous au niveau de la cuisine. Au moment de payer, nous demandons la note que l'on nous pose sur la table, nous indiquons qu'une partie s'en va mais que l'autre souhaite consommer encore voir manger sur place. Le serveur s'en va de nouveau pour réapparaitre pour encaisser le tout et ne le voyant plus de nouveau, nous sommes partis consommer ailleurs. Je peux comprendre qu'il y'a du monde et que ce n'est pas évident mais organisez vous !"

"Nous sommes très déçus des plats qui nous ont été servie, les pâtes manqués de sauces elles étaient très sèches le seul assaisonnement qu’il y avait c’était du citron. La pâtes de là était pas cuite, la pâte était super fine, le prix n’en valait pas le coup, je me demande si le chef a changé."

"La proposition aurait pu être intéressante, car Ici on propose moitié pizza moitié salade bien garnies. Malheureusement les pizzas pré préparé ça ne fonctionne pas. On est déçu !"

"Un service moyen, très long… nous avons dû nous déplacer à plusieurs reprises. Une qualité médiocre de nourriture: - Étant un fan de 4 fromages, j’ai été extrêmement déçu de leur 5 fromages, avec aucun goût, une pâte surgelée… - Mes amis ayant pris des pâtes au saumon, très déçue du mélange au citron… on sentait plus le citron que ma pizza ayant du roquefort à l’intérieur… - De même pour le plat pâtes bolognaise, une sauce tomate coupée à l’eau, et le poulet vraiment pas de goût. (Qui fait des bolognaises au poulet ?) Et tout ça pour un prix au delà de la qualité. Passez votre route."

"Restaurant ok, avec des prix corrects pour un endroit à La Défense. Un service quand même étrange, qui vous fait attendre pour rien devant le restaurant en sachant qu’il y a plein de places à l’intérieur et que les serveurs sont libres. Pensez à prendre une veste si vous venez en hiver car il fait froid dans les places « à l’extérieur » 🥶🧣 J’ai dû garder mon manteau pendant le repas. Nous avons pris deux pizzas : mortadella et di Parma 🍕Rien de spécial à dire. La sauce et le jambon de parme étaient bons, mais la pizza elle-même était un peu froide. La mortadella était correcte, mais la di Parma était meilleure."

"Quel délice ! Les pâtes à la truffes pour un si bas prix, on sent la truffe, bien chaud et bien garnie. La pizza à la truffe délicieux ! Une bonne portion de truffe et la burrata au milieux 🥰 Et la salade whao ! Un moment du soir exceptionnelle"

"Responsable hautain agressif et irrespectueux Aucun sens commercial, le responsable ne vous écoute pas et se fout que vous ne remettiez plus les pieds dans son restaurant Nous étions 3 a dire la même chose … ce responsable est d’une mauvaise foi sans précédent !! vu les commentaires déposés ici et sur d’autres sites, je ne comprends pas pourquoi il se trouve toujours à sa place … il a de la chance d’être situé ou il y a beaucoup de passage … aucune fidélisation possible avec ce genre de comportement !! Déçue et en colère !"

"Accueil déplorable, service moyen. Une jeune femme dont on ne connaît pas le rôle, sûrement la manager, a eu un comportement très méprisant et hautain. Concernant le plat, pâte au saumon, que dire… Sans goût malgré la tonne de sel ajoutée, sans sauce et plat froid. Bref, à fuir."

"J'ai été surprise de découvrir qu'on pouvait mal manger dans un restaurant en 2022 ce restaurant à la défense, une horreur, immonde, si vous ne voulez pas être dégoûté vous pouvez éviter d'y aller surtout en ce qui concerne les pizzas et les pâtes. Une pizza non cuite avec des produits sans saveurs ."

"Repas très bon et copieux, assiettes bien remplient . Moment dans un lieu agréable, avec des tables bien espacées, avec un prix très raisonnable. Personnel au top.Nous avons eu un jeune serveur qui débute dans le métier mais qui est respectueux, patient, souriant,et professionnel. Ce qui est très appréciable quand on est client. C'est sûr , nous y reviendrons avec grand plaisir."

"Très belle découverte !! Dans l’ensemble plats bon et copieux. Prix très correct. Cadre agréable. Un coup de cœur pour leur système de paiement. Pizza 5 fromages très très bonne. Assiette de pâtes au top. Je repasserai pour tester d’autres plats. Le dessert était bon mais sans plus. Crème brûlée à la pistache qui avait un peu trop le goût de l’arôme pistache. Dommage. Une crème brûlée simple à la vanille aurait était bien mieux."

"Les pates que j'ai prises ont ete bonnes mais le service n'est pas chaloureux"

"Vaisselle sale je demande un changement de verres à eau, les nouveaux sont propres quelques secondes plus tard je reçois ma bière dans un verre aussi sale que les autres. Tout ça pour manger des plats de pâtes en sauce sans viande pour 15€ et une pizza a 17€. C'est extrêmement cher pour une raison inconnue. Je ne vais pas dénigrer le service qui a mon avis doit être traité comme la vaisselle. Comment ce genre d'établissement peut tenir debout avec des prix aussi abusifs sur une cuisine si basique."

"Si vous cherchez un bon restaurant italien à La Défense pour déjeuner, je vous recommande celui-ci. Bien que le restaurant soit très fréquenté pendant les heures de pointe, le service est pas trop lent et sympathique. Les pâtes all'arrabiatta sont délicieuses avec une bonne quantité de sauce et pas trop piquantes."

"Très mauvaise expérience aujourd'hui: Nous sommes arrivés ( 6 personnes) avant 12h afin de pouvoir prétendre à la remise des 15%, la serveuse a mis un peu de temps avant de prendre notre commande mais nous avait confirmé que la remise sera bien appliquée. Or, lorsque nous avons eu l'addition, la remise n'était pas appliquée, pensant à une erreur nous avons demandé l'application de cette dernière mais on nous l'a refusé, prétextant que ce n'été pas de leur faute mais celle de l'ordinateur. Le Directeur est venu et nous à refusé cette remise alors que ce n'était de notre faite. Le directeur n'est pas de tout commercial, hautain. Nous ne n'y retournerons plus."

"La serveuse avait du mal de débarrasser la table à côté de nous... elle avait peur des souris ! Nous sommes partis aussi vite que possible."

"Le service est très gentil et très perspicace, donc le service reçoit cinq étoiles. Le jus de pamplemousse était également délicieux et reçoit également cinq étoiles. Le carbonara, quant à lui, n'a pas été assaisonné et reçoit 2 étoiles."

"Service très lent (une demi heure d'attente pour un plat de pâtes !?). Rigatoni à l'arrabbiata totalement insipides et chères (14 euros). La sauce tomate n'avait pas de goût on sentait juste le piment. On a bien mieux avec de la sauce Barilla et des pâtes premier prix, c'est dire !"

"Jamais déçu . Toujours la même équipe très agréable . Le service fluide j’aime beaucoup"

"Ce restaurant propose entre autres une formule équilibrée avec une demie pizza et une salade en accompagnement. Le repas était bon, mais les prix restent trop élevés (comme partout à La Défense)."

"J'ai mis une étoile parceque je peux pas mettre 0. Le soit disant gérant est impoli, il a refusé de nous accepter pour boire un verre ( alors qu'il s'appelle Fratellini cafe !! ) Sauf si on prends des plats ! Malgré qu'il est à moitié vide , et des tables avec des verres y en a ! La vraie raison c'est que nous avons des bébés avec nous et c est pourquoi il nous a mal accueilli ! À fuir... Y a de belles adresses autour."

"Un désastre, nous avons pris des beignets de mozzarella qui n’était vraiment pas bon il était gorgé d’eau… Les cocktails était très petit et pas bon pour 7€ Les pizzas pareil, la pizza saumon c’est sauce tomate fromage saumon posé par dessus le fromage et crème fraîche au dessus, pizza saumon à la sauce tomate ? Je ne recommande pas du tout, assez cher et vraiment pas bon"

"Pizza, verre de vin blanc, classique, simple. Accueil/Service parfait, souriant, professionnel. La pizza (40% de ventes dans mon champ de vision) : franchement rien qui pourrait me faire penser à revenir. Pâte OK sans plus, thon sec direct de la boîte Petit Bateau et.... et ... un oeuf dur (!). Le piazzollo n'a même pas fait une tentative d'oeuf au plat. A 16,50 € la pizza tout de même. Roberto à Pontault-Combaut y arrive à 11,50 ..."

"J’y allais régulièrement pendant des années avant que le manager demande au serveur de nous sortir du restaurant.(on devait aller sur la terrasse sachant qu’on nous avait installé) On a pris des cocktails sans savoir si on allait enchainer avec des repas. On s’est fait sortir devant une salle remplie et un serveur gêné. Du coup on a été manger ailleurs."

"C’est la 2eme fois que l’on vient : prix un peu élevés mais compréhensibles vu la localisation. Une carte bien remplie, des pizzas plutôt basiques, les gnocchis manquaient un peu de goût. Ce n’est pas le restau italien de l’année mais c’est l’un des meilleurs si vous ne savez pas où manger à La Défense."

"Service rapide, pizza chèvre miel bonne, tiramisu nougatella original et excellent !"

"Agréablement surprise par ce restaurant, j'ai adoré. La carte donne envie. J'ai pris une Calzone tres tres bonne. Idem pour le virgin mojito. Les serveurs sont très professionnel chaleureux et à l'écoute. Vraiment, je reviendrai avec plaisir."

"ATTENTION nous avons vu une souris dans le restaurant, après le signalement de cette événement le personnel incompétent a rien fait ! Cordialement"

"PRÉSENCE DE SOURIS !!!!!!! Nous avons gentiment signalé la présence de la souris au manager mais celui ci nous a simplement répondu que c’était à cause des travaux, En regardant les commentaires après notre visite, je constate que la présence de cette souris (même taille/même gabarit…) a été signalé par commentaire et prise en photo depuis 5 mois maintenant, Cerise sur le gâteau le serveur nous encaisse et s’approprie la monnaie en pourboire : un malentendu sûrement je l’espère, Je suis dégoûtée de ne pas avoir pu réaliser la présence de ce rongeur avant la fin de mon plat, Aucun geste, rien ! Nous n’avons pas fait de scandale pour ne pas créer de scène mais pour un restaurant qui a des souris depuis plusieurs mois la réaction du manager est choquante !"

"Présence de souris. À la rigueur ça ne me dérange pas. Ce n'est pas leur faute au vu de la localisation. Cependant, les plats ne sont pas dingues. Dont les pâtes aux truffes qui sont chères et infectes."

"Malgré les avis très négatifs, on pourrait se dire qu'un simple café peut être pris n'importe où. Détrompez-vous, ce fût l'expérience la plus humiliante de toute ma vie, j'ai simplement demandé à changer mon cappuccino parce qu'il s'agissait plus d'un mélange d'eau et de lait... bien mal m'en a pris la directrice de salle madame Julia a tout de suite était très agressive refusant un échange ou même un remboursement en disant que je n'y connaissais rien en cappuccino et que si je n'avais pas les moyens de payer 4€50, je ferais mieux de ne pas revenir chez eux... Une véritable honte pour la profession, je n'ai aucun problème avec le fait de louper un café, en revanche une attitude correcte est exigée envers les clients."

"Je ne conseille absolument pas ce restaurant, j’y ai mangé il ya un peu plus de 3 mois et quelle surprise que de découvrir dans ma pizza un cafard ! et à en lire certains avis ce n’est pas la première fois que cela arrive."

"Pizza à la truffe fade et insipide… goût de la truffe quasi inexistant. Le rapport qualité prix n’y est pas du tout. Longue attente placement à la chaîne mais c’est lié à l’emplacement (déjeuner à La Défense c’est pas le must…). Très bruyant."

"Ce n'est pas la première fois que je mange chez Fratellini, mais à chaque fois c'est moins bien que la précédente. Les pizzas manquent de garniture et de subtilité, les desserts sont extrêmement sucrés. Tout cela est cher, 16,50€ la pizza et presque 10€ le tiramisu dégoulinant de Nutella et de crème de nougat. J'avais à peine terminé mon dessert que la serveuse posait l'addition sur ma table. J'étais à peine levée qu'elle débarquait avec la machine à CB. Le restaurant était pourtant loin d'être plein. Pas la première fois, mais très probablement la dernière."

"Bonsoir, je viens vous alerter ce restaurant est infesté de rats. J'ai mangé avec mon oncle ce soir et deux rats, rodaient tranquillement en dessous de nos pieds. C'est extrêmement grave, il y a un vrai problème sanitaire."

"Un restaurant chez qui je vais régulièrement. Mais les plats sont de moins en moins goutu. Manque d’assaisonnement, parmesan sans goût. Et j’y mangé la PIRE tarte citron meringuée de ma vie. Pourtant ce n’ai pas compliquée à faire… Vraiment dommage"

"j'y suis aller avec mes collègues, j'ai été choquée par un évènement sur les banquettes au fond à droite... une SOURIS à nos pieds (VIVANTE) et pour cacher le trou ils ont mis du papier toilette. Ensuite le personnel n'est pas agréables du tout pour un ticket de caisse la serveuse nous souffle à la tête, je ne comprends pas ce comportement, en plus du fait que le sourire et la politesse ne sont pas quelques choses qu'ils connaissent. Personnellement je ne recommande pas"

"Fratellini Caffè est très bien situé à La Défense avec une décoration agréable et plutôt apaisante. Les serveurs nous ont remarquablement accueillis (groupe de 5 personnes) malgré une affluence forte lors de l'heure du déjeuner. Le point où on est vraiment mitigés est quant au rapport qualité prix que nous avons trouvé imparfait en raison de pizzas certes assez bonnes mais dont les ingrédients ne transpirent pas la qualité et des pâtes manquant de saveur. Il est certain que cet établissement n'est globalement pas mauvais mais ne cherche pas l'extrême qualité surement en raison de sa localisation où les clients ne manquent pas puisque les bureaux se trouvent à proximité et les gens doivent manger vite."

"Repas pour 2, résultat: 2 intoxications alimentaires, vomissements, diarrhées, douleurs.. A cela s'ajoute, un repas en compagnie de souris, qui d'après plusieurs autres commentaires, sont présentes depuis un moment dans le restaurant. C'est honteux, à fuir!"

"Bonne adresse italienne aux 4 Temps. Carte fournie et prix corrects. Seul bémol, restaurant pris d'assaut facilement, cela se ressent sur le service parfois."

"Cela fait plusieurs fois que je viens avec des amis, c'est un petit resto italien correct avec une carte assez variée. Les pizzas sont bonnes, toutefois, certains plats comme le carpaccio de bœuf sont à éviter. L'ambiance est plaisante et les serveurs sympas. Le prix est un peu élevé, mais étant donné l'emplacement, c'est compréhensible."

"Hier midi, j'ai mangé dans ce restaurant et je dois dire que je le suis sentie très mal à l'aise. En arrivant, j'ai demandé une table pour 3 et une chaise haute pour mon fils de 9 mois. On m'a demandé de plier la poussette de mon fils, ce que j'ai fait immédiatement. Au bout de 20 mins, une seule des deux amies prévues est venue. Lorsque l'employé qui m'a accueilli m'a demandé quand venait la personne, je lui ai dit qu'elle ne venait plus, il s'est ensuite limite énervé en me disant que j'aurais dû lui dire plus tôt et que la prochaine fois, tant que tout le monde n'était pas arrivé, je devrai attendre dehors. J'ai attendu la fin du repas pour lui dire que je n'avais pas aimé le ton qu'il avait utilisé, que je venais d'apprendre que la personne ne viendrait pas et que je n'étais pas responsable de son absence. Il m'a dit que très énervé que j'avais bloqué 2 places pour rien ( donc il compte mon bébé comme un extra apparement). Je lui ai dit que je n'avais pas à entendre ça et que c'était à lui de faire mieux la prochaine qu'il installe des clients, que moi je n'y étais pour rien. Je lui ai demandé son kom, il m'a répondu qu'il était le patron du restaurant et à continué son travail. Je me suis sentie humiliée d'être traitée comme une personne malhonnête et surtout j'ai eu le sentiment d'être de trop parce que j'étais avec un enfant en bas âge. Je ne mangerai plus jamais dans ce restaurant. J'ai ai été bien mieux accueillie dans d'autres restaurants du dôme et ce, avec des enfants en bas âge et des amis qui ne venaient pas, cela n'a jamais été un problème."

"Serveuse pas du tout agréable, qui tire la geule, augmenter la je pense 😅 qu’elle est frustrée à la limite du manque de respect, je suis partis avant de commander, aller ailleurs ya plein d’autres choix."

"Service chaleureux. Proche de ses clients. Les plats sont excellents. Manque légèrement de quantité pour les gros mangeurs mais sinon tout reste parfait. Merci pour l’accueil"

"on en est donc arrivé à la dans la restauration... supplier les serveurs pour avoir droit à de l'eau 👍🏻 le serveur nous refuse un second verre d'eau en carafe veut nous forcer à prendre une eau en bouteille payante... apparemment nous avons le droit a un verre d'eau qui va avec le café mais après c'est payant ?? nous avons consommé, de ce fait nous sommes censés avoir le droit un verre d'eau en carafe sans frais. il a fallut que nous demandions a un autre serveur qui lui a bien voulu nous en apporter une. triste, n'y allez pas, ce n'est pas comme si en contrepartie les serveurs étaient sympathiques, froideur de service."

"J’ai pris une pizza à la truffe à l’occasion d’un événement. Au niveau du goût c’était pas mal, on ressentait la truffe et j’ai bien aimé la petite burrata. Seulement, j’aurais apprécié qu’il ait plus de matière dans la pâte. Certes elle est légère mais avec aucune consistance. Je trouve que ça manque d’assaisonnement. J’ai dû rajouter du tabasco, du poivre et de l’huile :/ Ensuite concernant le service, la serveuse était souriante mais avait l’air impatiente et agacée lors de l’annonce des plats, ce qui pourrait être compréhensible. Le temps d’attente était rapide, un bon point. Seulement, on nous a fait payer 2€ chacun pour l’événement anniversaire alors que les gâteaux nous appartenaient. On a payé le service des assiettes/couverts. Je trouve ça ridicule et exorbitant de ne pas avoir prévenu plus tôt. Cette note a gâché la soirée. En tout cas, je ne reviendrais pas avec mes amies dans ce restaurant qui n’a pensé qu’au profit."

"Venue déjeuner avec des collègues l'expérience n'a pas été super. Je n'ai jamais vu une pizza aussi peu cuite -> le fromage n'était même pas fondu sur le dessus (cf.photo) et au bout de 2 bouchées elle était déjà quasi froide. C'est la 2ème fois de suite que j'ai une pizza en sous cuisson, je ne reviendrai pas pour une 3ème. Le restaurant est en effet pris d'assaut le midi, on a attendu longtemps pour qu'on nous prenne la commande (idem pour payer), par contre les plats sont arrivés en 4min top chrono. Pour le coup j'aurais bien attendu 2min de plus pour avoir une pizza correcte ! Les serveurs font de leur mieux mais ils avaient l'air dépassés par leur service. Bref, passez votre chemin, même pour un déjeuner rapide la qualité n'est vraiment (mais vraiment) pas au rdv."

"Notre avis en livraison : Produits de mauvaises qualités, goût douteux pour un prix de pizzas artisanales « premium » (18€ la pizza) Allergies à la suite du repas alors qu’aucun allergènes connus n’étais présent dans la composition « officiel » Scarmozza n’est que de la mozzarella. La burrata « fumé » a un goût de saumon et pizza (natural) VG pareil. Bref à éviter."

"Les pizzas sont assez bonnes. Un peu à l'écart de toute la foule présente dans ce centre commercial et les tables sont assez espacées ce qui est plaisant. Bon service rapide."

"A EVITER = INTOXICATION ALIMENTAIRE A fuir : nous y avons été déjeuner avec mon conjoint un samedi midi, nous avons tous les deux été malades à l'issu du repas. Les produits ne devaient pas être frais du jour ou alors l'hygiène en cuisine est à revoir (nous ne sommes pas aller vérifier). On m'a servi un coca périmé depuis 3 mois, quand j'ai notifié le serveur il est parti m'en chercher un autre. Après 10 min de recherche + un nouveau coca, il a trouvé comme excuse qu'il s'agit d'un problème d'étiquetage de la part de coca cola car il avait été livré la veille... Après-coup je me pose des questions sur les produits servis par le restaurant. De plus, l'hygiène en salle est limite, c'est très bruyant. En plus du prix exorbitant, le service n'est pas de qualité (expéditif et désagréable alors que le restaurant n'était rempli qu'au tier ce jour là). Bref : je ne recommande pas du tout !!"

"Je viens déjeuner tous les jours ou presque car je mange bien. Les plats sont généreux et bien présentés, le goût est là et les prix corrects. C'est une équipe dynamique, sympathique et aux petits soins. C'est un moment privilégié dans ma journée."

"Table très sympathique. Bon rapport qualité prix avec un personnel très aimable. Seul petit bémol la salle est un peu bruyante."

"Les plats proposés sont convenables, sans pour autant être exceptionnels, permet de passer un moment agréable. Les ingrédients, de bonne qualité, ne rivalisent cependant pas avec ceux des établissements spécialisés dans la tendance des pizzas napolitaines à Paris, bien connus. Si vous voulez manger une pizza classique, vous pouvez y aller sans crainte."

"J'ai été très agréablement surpris tant par l'accueil que par les plats .le personnel est aux petits soins et très réactif.Le rapport qualité prix est excellent par rapport aux autres italiens du coin. Moi qui fait pas mal de resto sur la défense , cela va clairement devenir ma cantine..👍👍 je recommande vivement 👍"

"Très bonnes crêpes avec des serveuses agréables et une ambiance calme et posée ! Nous avons attendu un peu de temps nos crêpes mais rien de bien grave. Je recommande."

"Une amie et moi sommes allés dans ce restaurant un soir et avons été accueillis par un serveur formidable : souriant, aimable et de bons conseils. Quel plaisir ! De plus, la cuisine était excellente."

"Ravie de ce repas nous sommes venus avec mon conjoint hier vers 14h30 très bon accueil de la serveuse souriante très agréable. J ai choisi les ravioles fourrés figues miel elles étaient vraiment délicieuses, mon conjoint a pris des pâtes saumon j ai goûté elles étaient également très bonnes. Je recommande vivement.😊"

"Pour me poser, j'ai fini par dîner. Le personnel est top et la souriante naturelle est Syrine (pardon pour l'ortho). La pizza j'ai aimée et on peut s'en sortir avec une petite boisson (rosé) pour un juste prix. Lieu bien fréquenté. On peut penser que La Defense est mort le soir beh non. Il y a du beau monde"

"Ravis de notre visite, malgré le monde c'était rapide et surtout très bon. Une serveuse aimable et souriante c'est encore plus agréable ! Un très bon moment passé"

"Vraiment très déçue de leur pizza , limite froide et le fromage dur au lieu d’être fondu , j’ai demander à ça qu’on me l’a réchauffe pour faire fondre le fromage on l’a cramer ! Payer 17 euros la pizza pour ne rien manger !"

"Prit ce soir 2 mojito il etait pas terrible. Aucun goût mais aucun goût. Je suis aller voir le manager pour 9.50 pour lui dire. Il s'en foutait royalement. Pas de geste commercial. Le profit d. Abord. C'est bien dommage."

"Nous étions 3 , nous avons commandé des cocktails sans alcool et quelle surprise lorsque la serveuse nous sert, les verres sont 1/3 vide, uniquement de la mousse. Nous faisons une réclamation, la responsable vient nous voir et nous traite avec un dédain incroyable . Au bout d’un moment elle me propose de compléter mon verre pour enfin atteindre les 25 centilitres. Ensuite nous entendons des propos irrespectueux nous concernant. Ce restaurant a de la chance de fonctionner avec des touristes, sinon il ferait faillite."

"Je commande une salade (difficile d’en rater quand même) les feuilles étaient complètement fanées et molles, le fromage tiède et pas frais les poivrons remplis d’huile du bocal rien n’étais frais à fuir. A fuir"

"Hier(17/05) je suis venu avec un ami pour voyager en Italie franchement c'était réussi la pizza 5 fromages une tuerie ! Et la burrata pesto 🥹🤤 incroyable je recommande ! Plusieurs variétés de cocktails aussi (mojitos mangue framboise très bon )"

"La qualité des produits a vraiment baissé. J’ai pris une pizza trop cuite avec des morceaux de boeuf “froids” et uniquement composé de gras. Dernière fois dans ce restaurant. Service : 5/5 personnel efficace et professionnel Ambiance: 5/5 également"

"Je suis allé manger une pizza dans ce restaurant j’ai retrouvé un cafard choqué j’en ai parlé au responsable il m’a dit nous sommes au courant. Nous sommes en train de traiter le problème en ce moment incroyable choquant. Bref je ne le recommande absolument pas."

"Les responsable de salle très désagréable lorsqu'on lui a demandé si il était possible de couper la pizza A la limite de l'irrespect..."

"A fuir!!! Nous avons retrouvé des cafards dans nos plats (en livraison). 2 plats sur 4 étaient infestés. Le cafard se trouvait dans la sauce au fond du plat de chaque plat, donc pas de doute, il venait bien du restaurant. Un avis datant d'un mois environ mettait déjà en évidence l'infestation du restaurant par les cafards, et visiblement, rien n'a été fait."

"Très déçue. Malgré le fait que le restaurant donne envie en au premier abord, le goût n’y est pas du tout… Pizza 4 fromages hyper fade, sans goût. Le tiramisu n’était pas vraiment du tiramisu, c’était plus de la crème fouettée. Seule le service était convenable."

"Bon, quasiment chaque fois où j'y suis aller le personnel n'étais quasiment pas souriant voir très peu, cest dure de passer un bon moment, très pressé, si pressé que ma pizza était à peine cuite. Bref mise à part ça, la cuisine est quand même très bonne, cela fait l'affaire"

"Je suis allé dans ce restaurant une seule fois avec des collègues de travail et je n'y retournerai pas. L'accueil et le service étaient loin d'être agréables. Quant aux plats, ils n'étaient pas à la hauteur. Je ne recommande pas ce restaurant."

"Repas correct, cela étant il nous est facturé une pizza supplémentaire, non commandée, non reçue en prétextant qu’il manque 1 reçu de carte ( alors qu’il y a 17/17 personnes). Erreur ou malhonnêteté, je ne le serais pas avancer mais l’ajout de 15,90€ pour une pizza inconnue… est de la malhonnêteté. Je saurais à quoi m’en tenir."

"Très bon copieux Tarif doux"

"Très bon resto, sympa, le personnel est très souriant et agréable et la nourriture est très bonne avec de bonnes portions ! Je recommande :)"

"Cela fait des années que je mange dans ce restaurant que j'aimais bien, jusqu'à aujourd'hui, ou une souris m'est passé entre les pieds. Décidément l'hygiène s'y est dégradé. Je n'y retournerai plus."

"serveur horriblement condescendent !!!! lorsque l'on met trop de temps a sortir la CB retorque OH C'EST JUSTE 5 EUROS C'EST PAS LE TRUC DU SIECLE car presser d'aller ce faire masser par la serveuse en arriere salle (soyez plus discret la prochaine fois) alors ! j'ai hate que ce serveur nous offre nos deux cafés à 5 euros puisque ce n'est pas grand chose.... (MERCI AU SECOND SERVEUR QUI A ESSAYE DE SAUVER LA CHOSE."

"Cliente de au moins 10ans j ai toujours le même plaisir a venir manger une bonne pizza et surtout d être servie par Sébastien que j ai toujours vu là je l'apprécie beaucoup"

"Les serveurs sont agréables mais je confirme les commentaires des personnes qui parlent de rats/souris : J'en ai fait l'expérience cette semaine (12/08/2024), une souris qui fait des allers-retours entre les tables, elle était très à l'aise, très proche de moi, ça en dit long sur ce qui pourrait se cacher en cuisine 🤮 À fuir 🤢"

"Pause déjeuner agréable. Personnel aimable et dynamique. Bonne cuisine. Restaurant reommandé."

"Rapport qualité prix au top très bonne cuisine et un accuei chaleureux service avec le sourire j'adore a aller manger dans ce restaurant ou c'est toujours impeccable merci"

"Merci à Sébastien pour son accueil et sa sympathie démesurée. Pour lui, et pour la bonne bouffe, nous reviendrons."

"Expérience horrible !!!! J’ai trouvé un cafard dans ma buratta !!!!!! Ce restaurant devrais ferme immédiatement apparament ce n’est pas la première fois qu’on trouve des cafard dans les plats ce qui est dommage car le personnel est très accueillant mais la cuisine et degeulasse je pense a porter plainte vous vous rendez compte des maladies qu’on peut attraper !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Nous sommes des habitués de ce lieur pour nos repas du midi entre collègues... Le service est excellent avec un sourire et une rapidité étonnante (il y a du monde !!). La cuisine est bonne et les plats gouteux... Message pour le patron => par pitié, arrêtez de nous servir ce pain italien brioché... et revenez au pain français que le monde entier nous envie et que vos plats méritent !!! s'il vous plait (on est 4 à déjeuner chez et on est TOUS d'accord) !"

"Des pâtes au saumon au goût de citron. À revoir c’était pas bon."

"Les plats n’étaient vraiment pas bons. On fait mieux à la maison."

"Service catastrophique, aucun respect pour la clientèle et experience avec un serveur complètement impoli et non professionnel."

"Venus manger en famille et amis. On nous sert le repas avant l'apéro ! Mais le mojito était bon. Donc service rapide mais les classiques sont à revoir. Pizza super molle et pas très cuite. Calzone moyenne et trop peu de salade. L'accompagnement des pâtes est trop léger ! Ça fait cher les pâtes à 17€ avec quatre morceaux de poulet. Les desserts sont bons"

"Nul, pas consistant la burrata est catastrophique accompagné de sauce tomates du jamais vu, la pâte de la pizza est super molle. Bref nul je donne 0 je reviendrais plus jamais"

"Très bonne cuisine italienne ! Paiement à table avec QR code : c’est très pratique."

"Ce n’est pas le sourire de la serveuse qui va vous donner envie de rester … Nous avons pris des pâtes à la carbonara, il n’y avait aucun goût. Il y a des meilleurs restaurants, alors n’hésitez pas !"

"Très bon restaurant italien, nous venons souvent et nous n’avons jamais été déçu ! je ne comprends pas les avis négatifs, pizzas et pâtes toujours très bonnes !"

"Accueil acceptable, qualité de la nourriture mauvaise, ambiance correcte. Pas une bonne expérience 😔"

"Nous avons commandé deux Nougatella avec Ubereat . Les Nougatella avaient un goût d’ammoniaque et acide. Immangeable c’est un scandale ! Espérons ne pas être malade après avoir mangé une cuillère ! Je ne recommanderais pas et ne conseille pas ce restaurant."

"Accueil chaleureux, service rapide Très bonne cuisine"

"Service de qualité et plats très bons. Je recommande"

"Très bien,bon accueil, prix abordable de qualité 👍🏾👏🏾"

"Excellent accueil de la part de Mathias. Tres bon repas. Nous recommandons cet etablissement."

"Super resto! On y mange très bien, le personnel est très pro, serviable et sympathique! Bonne adresse le temps d’un repas de midi au cœur d’une journée shopping !"

"C’est bon et le service est top. Bravo !"

"Toujours une expérience magnifique, le nougatella est très bon merci encore"

"Très belle découverte. Pâtes champignons/ truffes vraiment goûteuses."

"Agréable, chill idéale pour les dîners de dernière minute sympathique et souriant Seb nous a bien accueilli"

"La cuisine y est excellente 🤩"

"On va très souvent prendre un café là-bas, généralement les dimanches et nous n’apprécions pas le comportements des serveurs seniors qui regardent de façons discriminante et qui ne disent même pas bonjour et qui regardent très mal. Les junios sont plus sympa. On parle même pas de la qualité de la nourriture… On les a donné beaucoup de chances … mais plus jamais."

"Je viens ici depuis des années Tjrs pour les plats à base de truffe Super service rapide :)"

"Les commentaires font froid dans le dos... Première fois que je venais ici, nous avons eu de la chance aujourd'hui je crois, niveau nourriture. Les pizzas étaient bonnes. En revanche le service laisse à desirer... Pas aimable pas serviable pas sympa."

"“Je tiens à exprimer ma grande déception après ma visite hier soir dans votre restaurant. Dès mon arrivée, l’attitude et le ton de l’employée qui nous a accueillis étaient tout simplement inacceptables. Un manque total de respect et de professionnalisme qui a rendu l’expérience extrêmement désagréable. C’était ma première visite et, malheureusement, ce sera aussi la dernière. Je suis parti immédiatement sans même profiter du service ou du menu. Je déconseille fortement ce restaurant si c’est ainsi que les clients sont traités.”"

"Service rapide, prix raisonnables, il faut aimer les pizzas avec la pâte très fine"

"Très très bon restaurant est très bien servis .la pizza au saumon prise été exquise .ma fille a prise des pâtes aux champignons très très bon .et pour finir panacotta .je leur donne une note de 10 .merci encore pour un service parfait .s 'est la première fois que j 'y ait été .à refaire ."

"J'ai pris juste un plat et un chocolat chaud. C'était bon A voir pour les autres plats."

"Étant de passage, nous ne nous attendions pas à trouver un tel niveau de cuisine dans un centre commercial. Très agréablement surpris !"

"Franchement, c’est ni fait ni à faire. Qualité de nourriture médiocre, pâtes à la truffe sans goût. J’avais l’impression de manger des copeaux de poivre. Heureusement que je n’ai pas payé, sinon ma prose aurait été incontrôlable, ma radinerie aurait servi de carburant à mon inspiration."

"Service très très bien ! Nous avons màger des pâtes carbonara et une pizza manzo avec mon conjoint, nous nous sommes régaler !! Un peu trop copieux. Félicitations Fatou ! Serveuse très attentionnée ! Nous reviendrons :)"

"ce restaurant est excellent !!!! Les plats sont délicieux 😋"

"Café fort sympa dans la défense !"

"A FUIR!! Les coktails sont horribles à éviter!! Désastreux aucun sens du commercial! Malgré des serveurs aimables, l’amabilité ne suffit pas à rendre le plat moins sec tel un gâteau, le plat était sec. Entre cocktail ou gel hydroalcoolique la différence est fine."

"A fuir ,restaurant avec une qualité culinaire très basse ,les cocktails horrible ,aucun geste commercial ,ne prenez pas les pâtes au saumon ,pâte sans saumon ni crème ,faites des pâtes à l eau chez vous pour 15€ vous en aurez pour 1 semaine"

"Super soirée ! Merci à Mohamed pour son service et sa gentillesse qui a encore plus embellie notre soirée."

"C’est un 10/10 ! La cuisine est bonne, le service est rapide et la playlist est super. Merci à Mohammed pour son service et pour sa bonne humeur ! De plus les prix sont raisonnables rien à redire."

"On a bien été accueilli. Le service est bon."

"Service rapide, gentillesse. Ambiance calme du début de service appréciable. Quantité raisonnable et bon assaisonnement !"

"Pas mal ! J'y suis allée plusieurs fois, et toutes mes expériences se sont bien passées. Le service est normale, ni rapide, ni lent. Les serveurs sont plutôt agréables et serviables. Ce n'est pas WOW, mais c'est sympathique. Je n'ai pas pris de pizza donc je ne pourrais pas donner mon avis dessus, mais le tartare et les pâtes étaient bonnes."

"Lieu agréable, cependant personnel peu aimable, pas de bonjour, ils nous donnent les cartes et on paie, c’est tout ce qu’il les importe."

"J’ai beaucoup apprécié la cuisine, le service aussi était impeccable. Belle découverte!"

"Nous avons commandé des pâtes bolognaise, elles étaient fades sans goût sans épices, on aurait dit qu’ils avaient simplement mélangé des pâtes avec du coulis de tomate, Lorsque nous avons fait part de notre mécontentement à la manager, elle s’est contenté de nous dire «  Ça c’est votre goût, j’en ai vendu 10 c’est votre goût, je ne peux rien faire » , 15,90€ pour manger des pâte à l’eau, des pâte au poulet non cuite et des pâtes au saumon sans crème à 17,90€. Une manager devrait pouvoir prendre en compte notre mécontentement et au moins s’excuser. Je ne recommande pas ce restaurant!"

"Première expérience dans ce restaurant et un succès du début à la fin. J'ai mangé ma meilleure pizza orientale, nous avons goûté les pâtes préparées al dente, les desserts delicieux et une carte des vins riche. Un accueil avec le sourire, un service impeccable et un excellent rapport qualité prix."

"Expérience décevante lors de l’utilisation de votre système de paiement via QR code. J’ai constaté que le site ajoute automatiquement un pourboire au montant total, et il est nécessaire de faire attention pour le retirer manuellement. Si l’on n’y prête pas suffisamment attention, un montant supplémentaire est prélevé sans consentement explicite. Cela pourrait être évité si vous laissiez aux clients la possibilité de choisir eux-mêmes s’ils souhaitent ajouter un pourboire ou non, plutôt que de devoir effectuer une action spécifique pour le retirer. Cela rendrait l’expérience de paiement plus transparente et agréable pour les utilisateurs."

"Bonjour, J'y ai mangé plusieurs fois et aujourd'hui sera la dernière car on a eu la compagnie d'une souris sous nos pieds. Cordialement"

"Très bien Belles assiettes copieuses, gourmandes et bien équilibrées (pas salé ni sucré en excès) On s’est régalés et nous retenons l’adresse Lieu un peu froid par contre"

"Restaurant italien très sympathique. J'ai pris des lasagnes... Vraiment délicieuses !"

"Assez déçu. J'ai cherché la viande dans ma sauce bolognaise.... à 16€ le plat j'espérais avoir mieux qu'une sauce tomate épaissie à la crème fraîche, et la tomate mozzarella en entrée sans huile d'olive et balsamique... c'était plus un repas de cantine scolaire qu'un vrai déjeuner italien. La qualité n'est plus au rdv!"

"Bonne cuisine bonne ambiance service impeccable."

"Il y’avait une souris qui se baladait dans le restaurant aujourd’hui 08/01/2025 ! Je l’ai vu à deux reprises sortir de sous les banquettes ! J’en ai fait part à la serveuse qui a part me proposer une autre place … n’a absolument rien fait. Manque d’hygiène considérable !"

"Merci à Sébastien pour sa qualité de service c était top."

"Nous avons dégusté un bon cheese cake. Service impeccable (merci Seb!) Nous reviendrons."

"Bêle accueil et la cuisine excellente merci au serveur très sympa"

"Excellent restaurant, très bonne qualité/prix !"

"Entrées ok, il manqué une touche de citron dans le tartare de thon, pizza saumon top, très déçus par la composition des tiramisus car c'était simplement de la chantilly alternée de biscuits imbibé de café"

"Dommage qu’il fasse si froid dans le centre commercial"

"Notre serveuse brune et l’équipe de cuisine étaient sympathiques. Malheureusement, une autre serveuse aux cheveux longs roux étaient plus que désagréable, si vous n’aimez pas votre métier il faut le changer Mademoiselle plutôt que d’être hautaine avec votre clientèle 😉. Par conséquent, je ne recommande point. Belle journée"

"Personnelles très Aigris ça ne donne pas envie de manger ce restaurant je recommande pas."

"Malheureusement j’ai commandé un verre de côte de Gascogne et j’ai reçu un verre de Sauvignon"

"Très bon rapport qualité prix. Service efficace et personnel accueillant. J’y retournerai"

"Accueil top et ambiance magnifique. Le petit bémol, la machine à café ne fonctionne pas à ce jour donc pas e petit café ;-)"

"Fratellini est pour un moi un incontournable du Dôme de La Défense . Malgré un emplacement pas forcément idyllique , atmosphère très liée au travail . Je passe des agréables moments très conviviaux avec ma collègue favorite en mangeant de délicieuses pasta de la casa . Merci de nous créer des souvenirs"

"Mon expérience a été désastreuse, et je suis profondément déçu. Dès mon arrivée, j’ai dû patienter plus de cinq minutes à l’accueil, car les serveuses semblaient davantage préoccupées par leurs discussions que par l’accueil des clients. Malheureusement, ce n’était que le début des problèmes. J’ai commandé une pizza Caprina et, à ma grande surprise, j’ai découvert un bout de bois à l’intérieur ! Lorsque j’ai signalé le problème à la serveuse, elle ne s’est même pas excusée, et le responsable n’a pas voulu me croire. Après avoir insisté, ils ont fini par me refaire une pizza. Mais là, c’était encore pire : la nouvelle pizza contenait un insecte ! Je suis choqué par un tel manque de professionnalisme et d’hygiène. Entre l’accueil désinvolte, l’absence totale d’excuses et la qualité inacceptable des plats, il est évident que je ne remettrai jamais les pieds dans cet établissement. Je le déconseille fortement à tout le monde."

"Venue pour boire un verre, serveur désagréable Je lui fait remarqué que le thé glacé est infecté et non bu, on a du le réglé quand même"

"Le service était un peu long"

"Superbe restaurant, j’y vais, pratiquement une fois par semaine, l’accueil est incroyable, les plats sont très bons et diversifiée. Je recommande à 100 %."

"Meilleur rapport qualité prix sur toute la defense et le personnel est toujours avenant. Merci"

"Serveuse brune très désagréable, la saveur des plats laisse franchement à désirer, et pour couronner le tout ; un morceau de bois a été trouvé dans la pizza chèvre miel. Horrible."

"jeune serveur agréable, souriant et t’es efficace je le remercie"

"Un service exceptionnel ! Grâce à sirine ,qui a été absolument parfaite du début à la fin. Accueil chaleureux, service attentif et toujours avec le sourire ! Elle a rendu mon expérience encore plus agréable. Merci pour ce professionnalisme exemplaire !"

"Serveuse très agréable. Merci"

"Très bon accueil à chaque fois. Pâtes al denté et Pizzas fines comme il faut. Salades copieuses même en accompagnement avec une demi-pizza. Large choix."